4.89
（口コミ1,592件）
2025年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
作業員の方や、作業する為のブルーシートが清潔感があった所はとても良かったです。 作業後、当日のうちに、エアコン本体から水滴が垂れて来て、使用中止。 作業業者代表者からは、エアコンは7年目のもので経年劣化と疑われましたが、私が作業立ち会った中、作業終了直前のエアコンフレームを力いっぱい入れたはめ込みによる本体亀裂によるものと思っていました。 四日後に、メーカーの修理の方が来て、本体フレーム交換工事に来てくれました。 経年劣化が疑われるとの作業会社代表の主張を最後まで暗に通されそうになりましたが、1ヶ月保証があり、結果、修理代を請求される事が無くて、本当に良かったです。 清掃作業自体よりも、その後の対応の言葉の端々に疑問を感じてしまいました。 当たり前の事かもしれませんが、責任の所在をはっきりさせる為にも、どこの業者でも清掃作業中は、しっかりと作業を見守る事をお勧めします。 作業中駐車場代金、3,000円引いたとしても、色々あったので高く感じてしまいました。
2023年11月・匿名さん
2台あたりのエアコンクリーニングの値段が他よりも安くて 口コミの評価が高かったのでこちらに決めました。 当日、若い男性2人で来て作業してくれたのですが エアコンの部品を取り外すときなどの扱いが雑に感じたり、 移動するとき家の壁にぶつかったりと全体的に粗雑な印象を受けました。 作業については、前に他の業者でエアコンクリーニングを利用したときは もう少しエアコンを細かく分解して丁寧に清掃してくれたと記憶しているのですが、 今回、エアコン2台で1時間以内の作業と決めているのか、1台あたり20分程度でクリーニングを済ませるという感じだったので 本当にちゃんとできているのかなと思ってしまいました。 作業員の方の対応も口コミにあるような良い対応というよりも 可もなく不可もなくといった感じで さらに今のご時世的な状況に加えて、ホコリが出るような環境で清掃する人なのだからマスクくらい着けて来てもいいんじゃないかとも思いました。 安い金額で作業してくれるのは良いのですが、 結論から言うと、 今後はもっとお金を出してでも 対応や清掃に気をつけているような業者さんを利用しようと思います。
2023年6月・匿名さん
予定より1時間遅れていらっしゃいました。 3台お願いしていて、次も予定詰まっていそうだったので、基本的な高圧洗浄での汚れ落としはしてもらえましたが、作業に余裕はないように見えました。
2023年7月・匿名さん
事前にエアコン機種の画像なども送付したにも関わらず、リビングのエアコンがお掃除機能付きのエアコンかどうか、の確認に時間がかかり、作業に入るのが遅くなりました。 (実際はお掃除機能付きではなかったのですが、取り扱い説明書を見て、やっと確認してもらえました) また、寝室のエアコンの作業後に、ベッドのシーツを取り替えたところ、ベッドマットに汚水の一部が染みていました。 作業自体は問題はなかったですが、 次回は別のところにお願いしたいです。
2023年5月・匿名さん
エアコンから黒いゴミのようなものが降ってくるようになったので清掃を依頼しました。 作業時間も早くすごく助かりましたが次の日から同じようなゴミが降ってくるようになり少し残念です。 まだまだ収まらないようだったら別の業者にまた来てもらおうと思います。
2023年4月・匿名さん
プロのやり方では無かったです。
2021年10月・せっきーさん
すごく人がいい感じだった。仕事も淡々としてよかった ただ、平気で遅刻するところがダメなところ
2021年7月・こださん
予定より15分遅れでの到着でした。事前に遅れる旨の連絡はありましたが、謝辞等は一切ありませんでした。 また、以前の業者の方はフリーの駐車スペースに止めて駐車代金は請求されませんでしたが、今回は事前に駐車スペースについて説明しているにもかかわらず独断で有料駐車場を利用され駐車代金を請求されました。揉めるのもバカらしいので支払いましたが、かなり印象は悪かったです。 作業については60分程度で完了。 特に部屋を汚されたりなどはなく、丁寧に行っていただけて満足な仕上がりでした。 ただ、外されたカーテンレールを元に戻さないまま帰られたのでその点は少し残念でした。 総評として、作業内容には文句が全くありません。 ただ、そのほかのマナーや気遣いの部分については今後改善してほしいと感じました。 特に駐車代金は支払金額に直結するので、記載内容と齟齬があると感じました。 そのため星2つにさせていただきます。 参考になれば幸いです。
