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この度は3度目のご利用を賜り、誠にありがとうございます。 日頃より弊社をご信頼いただき繰り返しご依頼くださっているにもかかわらず、今回の訪問においてスタッフの不手際によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 エアコンの仕上がりについてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安堵いたしましたが、名刺を誤って回収してしまった件につきましては、確認不足と配慮の欠如によりお客様ならびにご家族様にご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしました。特に、その際のスタッフの振る舞いに驚かれたとのお話を伺い、重ねて申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 弊社といたしましては、今後このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ一同で情報の共有と教育を徹底し、再発防止に努めてまいる所存です。お客様に安心してご依頼いただける体制をより一層整えてまいります。 改めまして、この度の件につきまして深くお詫び申し上げますとともに、これからもご満足いただける清掃品質と誠実な対応を心掛けてまいります。 何卒今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は、数ある業者の中から弊社をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました作業内容につきましては、真摯に受け止めております。 事前のご説明不足をはじめ、作業工程や仕上がりに対する配慮が欠けていた点、大変申し訳なく、深く反省しております。 また、ドレンホースの吸引作業や高圧洗浄の工程におきましても、お客様のご期待にお応えできる内容ではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 「よつばサービス」様についてのお話も拝読させていただきました。 過去に丁寧なご対応をされたとのことで、こうした信頼のおける業者様と比べて、至らぬ点が多く、お客様にとって非常に残念なお気持ちにさせてしまったこと、痛感しております。 今後は、くらしのマーケットにおいては、 「よつばサービス」様にご依頼していただけると幸いです。 今回のご意見を無駄にすることなく、社内で共有し、再発防止および技術・対応面の見直しを徹底してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後の改善に活かしてまいります。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また、せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、当日の対応に至らぬ点があり、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、予定の変更をご相談させていただく際には、お客様のご都合を最優先に伺い、丁寧な対応と配慮が必要であったと深く反省しております。また、到着時のご挨拶においても、事前のご連絡に対するお礼や謝罪の一言が欠けていた点につきまして、スタッフへの指導を徹底してまいります。 ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。もし次の機会をいただけるようでしたら、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、当店のエアコンクリーニングに際し、ご不快な思いとご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 液剤による錆の発生や、ビスの欠品につきまして、せっかく初めてご依頼いただいたにも関わらず、このような結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であれば細心の注意を払い、丁寧に作業を行うべきところ、行き届かない点があり大変反省しております。 今後このようなことが起こらぬよう、社内での作業確認や管理体制を一層徹底してまいります。 もし不具合などがございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。可能な限り、誠意をもって対応させていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、弊社のサービスをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ投稿ありがとうございます。 担当スタッフの、確認不足で大変申し訳ございませんでした。　本日、担当スタッフから、 ご連絡させていただきましたが、再度、 確認に伺わせていただきますので、よろしくお願いいたします。

この度はご依頼いただいたにもかかわらず、ご不安なお気持ちやご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 まず、掲載写真と異なる担当者がお伺いした件につきましては、ご期待を裏切るかたちとなり、ご自宅にお迎えいただく立場として本来あるべき安心感を欠いてしまったことを深くお詫び申し上げます。掲載内容と実際の対応に相違がある場合は、今後の運営上も見直しを検討すべき大切なご指摘です。 また、脚立によるタイル破損についても、大切なお住まいに損傷を与えてしまったにもかかわらず、担当者からの誠意ある謝罪や迅速な対応がなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 ご連絡いただいたにもかかわらず、「見積次第」という曖昧な対応にとどまり、ご心配とご不信を招いたことも大変申し訳なく思っております。 改めまして、このたびは大切なご自宅でのご依頼に際し、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 株式会社タカハシ美掃 代表取締役　髙橋　明範

この度は、ご予約いただきありがとうございました。 また、ご機会ございましたら、よろしくお願いいたします。 株式会社タカハシ美掃 代表取締役　髙橋明範

この度は、弊社のサービスをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 担当スタッフが、トラブルを起こしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様の寛大な、お心遣いとても感謝いたします。 今回のトラブルに際して、社員一同、より気を引き締めてまいりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。