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愛知県名古屋市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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（口コミ18,100件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

今だけの特別価格☆価格以上の感動サービス！経験豊富のスタッフが伺います

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

私は過去にエアコン清掃業務に携わっていた事がありますので多少知見があります。まず、外側のカバーを外さずに基盤部分への養生なく清掃します。１台故障しました。故障個所は数年前に交換した所なので経年劣化ではありません。お掃除機能付きは追加料金がかかりますがお掃除機能部分の分解はしません。作業時間もお掃除機能がないものと変わらなかったので何の追加費用？と思いました。分解しない為アルミフィンはわずかに見えている部分のみ清掃します。室外機をみて室外機が電力の大半を消費していて汚れていると電気代があがる、汚れがひどいからやった方がいい、ホースはカビ等で不潔等のうたい文句でアップセルしてきます。ちなみに室外機は少し前に清掃していたので電気代に影響するほど汚れていませんでした。電力の話も構造上室外機が大半の電力を消費していることは正しいが、クリーニングによって大きく改善するわけではないです。メーカーも目詰まり等過度の汚れが無ければ清掃不要とアナウンスしている。カビの件も構造上ホースのカビが室内に影響する事はほぼありません。あと、清掃後床の養生をすぐにはがすため、水滴が床に飛んでました。

2025年8月・匿名さん

★人気急上昇中★抗菌コート無料サービス！しっかりとした技術力と接客対応に自信あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング後不調だなと思ったら、本体外装がしっかりハマってなく、本体の応急運転ボタンがずっと押されてる状態になってました。他にも以前はリモコンで温度の上げ下げしたらピッ！と本体が鳴ったのに、鳴らなくなりました。こちらは原因不明。やはりメーカーのクリーニングに頼むべきだったなと後悔しか無いです。オフィシャルに勝るものなしです。

店舗からの返信

この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現場確認の上、修理対応させて頂きました。弊社では損害賠償請求に加入しておりますので、最後まで責任を持って対応させて頂きます。このようなことが起こらないよう、今後ともスタッフの技術の向上を目指して参ります。

2025年6月・匿名さん

☆☆熟練したスタッフのみ対応☆☆女性スタッフ対応可能☆☆翌日・夜間も相談可能☆☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

全くお勧めできない会社です。作業技術もトラブル対応も最悪でした。祖母宅のエアコンクリーニング依頼エアコンクリーニング後、エラーが出たまま帰宅。 (動作確認は祖母としたと嘘をつかれたが、後日来た別会社の修理スタッフにはこの取り付け手順だと動作しないとの事。) 社長にクレームを入れると全く謝罪なく、なぜか電話口でこちらの人格を否定される。それを作業員につたえると『うちの社長ヤバい人なんで、、どうせなにもしないんで連絡しないほうがいいです』とのこと、どうなってるんだ。エアコンの修理は約1週間後との事だったのでチャットにて祖母が熱中症の可能性あるからスポットクーラー等対応してくれと連絡するも完全に無視。こっそりチャットは見ていて作業員には『修理依頼出したんだからそれ以上なにもする必要がない』と社長から連絡があったとのこと。最終的に約1週間エアコン無し生活をさせられた挙句、人格否定されるという結末でした。それで作業費用もらうってどういう仕事なんだろうか笑修理に来てくれた別会社のスタッフさんはあっという間にエラー解除。最後にエアコンカバーをはめる時に一言、『あ、カバーの爪折られてますね』もはや失笑しました。

2025年6月・匿名さん

今だけの特別価格☆価格以上の感動サービス！経験豊富のスタッフが伺います

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコン1台(抗菌コート+室外機洗浄)を依頼。朝9時前に開始し、終了したのは15時。あまりに時間がかかり過ぎるため途中何度か、難しい作業なのか？何かトラブルがあるのか？と聞いても、終始「仕事が遅くて、、、」の返事。午後の予定はキャンセルせざるを得なかった。しかも夜にはエアコンのパネルが正常に戻らないことが判明し、再度依頼する羽目に。その依頼にも時間を要しスムーズに進めず不信感。結局土日挟んで翌週の月曜に再度同じ方が来るが直せず、翌日別の人が来て修理。配線の接続があまい箇所があったとのこと。最終的にエアコン1台に3日かかった。エアコンクリーニングを依頼してこんな対応されたのは初めて。たまたまそういう方に当たっただけで、全ての方がそうとは言わないし、何かあった時の対応がスムーズで迅速ならまだ良かったが、連絡手段がLINE登録してそこからメッセージを送るしか方法がないのも仕組みとしてどうかと思う。大阪に会社がありながら、全国対応になっている時点で少し警戒すべきだったと後悔。本当に色々な意味でダメージの大きい依頼になった。業者選びは慎重にしないとこんな散々な目にあうのだと身をもって学んだ。次は絶対にない。

2025年6月・匿名さん

★9月限定キャンペーン★ノーマル６,６００円！お掃除機能付き１１,０００円！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

カバーを外すのに苦労されており挙句の果て割れてしまいました。割れたのにも関わらず何も言わず反対側も外し始めたので声をかけました。外せそうもなければ一言ほしかったです。３時間半もかかりました。

2025年4月・匿名さん

★3台目以降★8000円キャンペーン★【消臭抗菌スプレー無料】丁寧な作業

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

説明不足で、既読無視で終わりました。

2025年5月・匿名さん

★複数台がお得★技術力が高いスタッフ在籍★エアコンの気になる汚れ解決

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

①作業自体は別に普通だったんですが、作業が終わり、業者さんの荷物を搬出して、帰る時に丁度自分の赤ちゃんが泣き、あやしながら玄関で対応して、軽い挨拶のみで終わるのかと思いきや、「閑散期の1月なら、今のシーズンの半額の金額で出来るから、閑散期に依頼して欲しい」とか、エアコン業者の自分に何か質問は無いか？など5分程どうでも良い雑談をさせられました。赤ちゃんのオムツ変えの途中で、業者さんが帰るみたいな感じだったので、オムツは履かせましたが赤ちゃんにちゃんと服を着せておらず(短時間で済むと思ったので)どうでも良い話をしていないで早く帰って欲しかったです(業者さんからも「赤ちゃん大丈夫ですか？」など言われましたが、そう思うなら空気読んで、どうでも良い話してないで帰って欲しかったです) ②作業して下さった業者さんの腰から垂れている、作業で使った穴の空いたボロボロのタオルが、リビングに置いてある50万円で購入した布地のソファの肘掛けに何度も何度も当たっていて(またこの時も業者さんのどうでも良い話を聞かされている時に)もう気が気じゃありませんでした。 ③エアコンの掃除で汚れた空気が出るので赤ちゃんは別部屋にと言われて、赤ちゃんだけを別部屋にポンと置くわけにもいかないので、自分も別部屋に居ました。室外機の清掃も依頼していたのですが、ベランダ作業時にちゃんと靴に履き替えて下さっていたのか疑問でした。去年依頼した別業者さんはご自身で室内用のスリッパを持ってきて作業してくれていましたが、こちらの業者さんは汚れた靴下のまま家に上がっていたので(自宅でもお客様用のスリッパを用意していたのですが、使用されなかったのと、作業完了時の説明の時にベランダに靴が無かったので) ④業者さんがベランダに出て、部屋に戻った時に窓に鍵をかけてくれたのですが、自分が普段使わない小さなロックまで丁寧に掛けてくれたお陰で、次にベランダに使う時に鍵が開かなくて結構困りました(小さなロックだったので、かかっているのかどうか全然分かりませんでした)現状復帰で返して欲しかったです。余計な事をしないで欲しかったです。色々気になる点が多くて、こんな事ならば去年依頼した所でお願いすれば良かったなと大変後悔しました。こんなに後悔したのは初めてで、不快感すら覚えています。

2025年5月・匿名さん

🩷公式youtube出演🩷人気メニュー🛜エアコン洗浄&風呂釜洗浄専門店🛜

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回4台のエアコンクリーニングして頂きました。当日予約時間より早く行けますと連絡があり慌ててエアコン周りを片付けして作業して頂きました。4台で4時間掛かると言われたものの2時間過ぎて作業は終わられたのでびっくりでした。手際が良いと思ってましたが、帰られた後に確認したら4台とも奥の所に黒いカスが付着してました。以前に違う所でクリーニングしてもらったのと雲泥の差でした。汚れがあまり取れていないので電話して後日来て作業して頂きました。とりあえず一番汚れが酷いエアコンだけお願いしましたが、状態は変わらずでとても残念です。その後1台のエアコンが全く動かなくなって買い替えする事になり不満は募るばかりです。また主人が残り3台のエアコンの黒いカスを取ったり掃除をしてみましたが、ホコリが溜まっていたり本当にこれで作業したのかと不信に思う事ばかりです。

店舗からの返信

この度は弊社のエアコンクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、今回の作業においてご期待に沿うことができず、ご不快な思いとご不信をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。当初4時間程度の作業予定にもかかわらず、実際には2時間ほどで終了してしまった点、また4台すべてに汚れが残っていたとのご指摘につきまして、弊社としても大変重く受け止めております。再訪時の対応におきましても、十分な改善が見られなかったとのことで、重ねて申し訳ございません。さらには、作業後にエアコンが動作しなくなった件につきましては、誠に遺憾であり、ご不便とご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、社内での技術指導および確認体制の見直しを徹底してまいります。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。このたびは大切なお時間とご信頼を損ねてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改めまして、深くお詫び申し上げます。

2025年5月・匿名さん

【お得】1台8000円！お掃除付は13000円！翌日が空いているかもしれません！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間もいい加減で1時間以上待たされました。掃除の質も微妙でした。作業後黒い汁が垂れてきたしせっかく時間調整して依頼したのにショックです。もう一度他社に依頼しようと思います

2025年4月・匿名さん

【9月限定！！夏終わりの大特価！！】保険加入で安心◆2台でなんと13,000円◆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

玄関内は足跡だらけ、玄関先は洗浄液の埃が山ほど有り、おまけにエアコンのルーバーは閉まらないまま、呆れてしまいます。情け無い業務者さんです。

2020年11月・匿名さん

防カビ抗菌コート2200円→無料！複数台がお得です♫3台以上1台あたり8000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコンを掃除してもらいましたが、エアコンが壊れてしまいました。エアコンを買ったところの電気屋さんの保証で直しました。

2024年12月・匿名さん

★複数台がお得★技術力が高いスタッフ在籍★エアコンの気になる汚れ解決

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

帰宅後壁と窓が汚れてました作業中にテレビにぶつかったりしてて、事前に邪魔なら退けるとお話しましたが、、大丈夫だと仰っていたので…当たるくらいなら言って欲しいです。画面に傷が入った際は保証してくれるんでしょうか？実際画面に汚れが着いてまして、拭いていたところ、従業員さんは特に咎めずスルーでしたが作業中に飛んだ水などをタオルではなく自分の手で拭いてるのを見て不快でしたタオルも毎度変えてるのかな？て感じです初めてエアコン清掃を頼んだので手で拭うのが通常でしたらすみません精算時も仮にも人の家なのに地べたに座って領収書書かれて本当に不快でした、普通に立って書いて欲しかったです

2024年12月・匿名さん

土日祝のご予約のみ1台¥8000で施工☆綺麗な空気応援致します◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンピカピカになりました！ありがとうございます。ただ絨毯に汚水がこぼれて濡れていました。パソコンの位置を戻してくださった（頼んでなかったけど）ならば気づいたはずですよね？机も壁の方へ寄っていて、隠したように思ってしまいました。正直に言ってくだされば、大丈夫です、と言っていたと思うのですが、隠されたと思うと残念です。謝罪等いりません。

2024年11月・匿名さん

11月までの超特別価格！室外機、抗菌コートもお得になっております☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スケジュール調整からイラつく事ばかり遅刻当たり前、謝罪なし、清掃後床ビチャビチャあげ出したらキリがない 2度と使わないし全くオススメしない。こんな酷いの初めて。終わってる

2024年9月・匿名さん

今だからできる価格！☆複数台がお得☆基本タイプ3台以上は5,500円/台☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台やって頂きました。作業前に特に説明もなく、清掃後は水が汚れているのを見せて頂きました。黙々と作業されているだけでしたので少し不安でした。 1台が清掃後調子がわるくなり修理をして頂きました。次回はお願いしないかなと思います。

2024年8月・匿名さん

早得実施中　複数台で超お値打ち！　なんと防カビコート塗布(1700円)を無料！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても話しやすい方で色々教えてくれました。年一回このアプリを利用していて、今回は初めての業者の方で、作業をみていてあれっ？と思ったことがいくつかあって、エアコンの機械部分をちゃんと養生してなかったり、洗浄が少ないなぁと思ったことがありました。壁に汚い水がたれて、跡になってしまったり。所々黒いカビが残っていたりと気になってはいました。その2日後、急にエアコンがキュルキュル、ピヨピヨと音が鳴り出し、すぐに電話して聞きましたがわからないと言われ終わり。ずっと音が鳴り続け1ヶ月たち、なんともうカビだらけ。もう二度と頼みません。

2024年8月・匿名さん

【完全分解推奨】酷い汚れは当店にお任せ！エアコンの解体ショーをお見せします！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

言葉遣い等は非常に良かったが、8月の非常に暑い時期にエアコンが清掃によって壊れてしまうと言う事態になってしまい。その後の対応はメーカー対応で非常に遅く2週間程度エアコンが機能しなかった。また清掃後のエアコン自体も大体綺麗になっている程度で、細かい部分では誇りやカビが残っている部分もあり、非常に残念です。

2024年7月・匿名さん

【完全分解推奨】酷い汚れは当店にお任せ！エアコンの解体ショーをお見せします！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

全くダメ、結果現状より悪化した。頼まなければよかった。

2024年7月・匿名さん

★複数台がお得★技術力が高いスタッフ在籍★エアコンの気になる汚れ解決

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日キャンセルされた。

2024年6月・匿名さん

モットー【次も頼みたくなる業者】期間限定価格！どんな機種でも対応！損害保険加入店

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

・確かに時間にルーズ　３０分遅れると連絡があり、口コミ通りと待っていたところ、さらに15分経っても連絡が無かったため、こちらから連絡。電話口で焦っている様子が見受けられ、1〜2分で到着と言って一方的に電話を切られてしまった。我が家はわかりにくいので、その説明をしようと思ったが、一方的に切られてしまっては説明もできず。迷われたようで、結局またその10分後に迎えに行くことになった。１時間は遅い。・コミュニケーションが圧倒的に不足　焦っていたのか、あいさつもそこそこに、どんどん作業された。2人こられたが、写真の社長は前面に出てこられず、後ろで黙って作業。どちらに話しかけて良いのか困った。遅刻電話で名のったことになったのか、名前を名乗られることもなかったので、最初不安だった。くらしのマーケットは、とりあえず顔写真の人が来る、と思うので、そうではないなら、説明は必要だと思う。　２階にも台所にも黙っていればどんどん勝手に入って作業された。あの場ではやめてほしくても何も言えなかった。技術は確かだとしても、焦っていても、客を不安にさせないコミュニケーションはとってほしい。・ベビーゲートが夜に完全に崩壊した　コミュニケーションが雑ならば、家の扱いも雑だった。台所に入るのにつけているベビーゲートは、もとから壊れていたし、エアコンと違って動作確認はしなかったけど、皮一枚でつながっていた。帰られてから完全に崩壊していた。私の心も壊れてしまった。もとから壊れている（とはっきりわかる）客の家のドアは、仕組みがよくわからないなら、触らないでほしい。壊れているのがわからなかったのなら、何をみて行動・作業しているのか。　・ちゃんと作業してもらったのか不安になる　以上のことから、ちゃんと作業してはもらったのだろうが、本当にちゃんと作業されたのか不安になる。この夏乗り越えることができるのか、お金を払った価値があったのか、悩む。 ◯修理もできるそうで、良ければ継続したかったのに、ただ残念。