千葉県松戸市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

当日の作業内容を改めて確認いたしましたところ、 送風ファンにつきましては、分解後に薬剤を浸透させたうえで 高圧洗浄機の水圧で回転させながら内部の汚れを洗い流す通常工程 にて作業を行っております。 外側からは回転が見えにくいため、作業内容が伝わらずご不安にさせてしまった点は 説明不足として真摯に受け止めております。 また、分解パーツは埃やカビの付着が非常に少なく、 専用クロスでの拭き上げで十分に対応できる状態と判断いたしました。 洗面台に流した水は “すすぎ用の真水” であり、 汚水は徹底して屋外の下水に流す運用 を行っております。 洗面台の汚れが残っていたとのご指摘については真摯に受け止め、 よろしければ無償にて再点検・仕上げをさせていただければ幸いです。 今後はより丁寧な工程説明と確認を徹底し、 お客様に安心してご依頼いただけるサービスを心がけてまいります。

この度は当店のエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、当日は約40分遅れての到着となり、事前のご連絡もできず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、遅延の理由や状況をご説明すべきところ、それもないまま作業を始めてしまい、大変失礼いたしました。 当日は急なスケジュール変更により、通常よりも早く作業を終えられるよう、急遽2名体制でお伺いさせていただきましたが、仕上がりや作業中の私語などについてご不快に感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、遅れての到着であったにもかかわらず駐車場代をご負担いただく形となってしまった点も、配慮に欠けた対応だったと深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様へのご連絡・説明・作業対応すべてにおいて見直しを図り、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は弊社へご依頼を下さりありがとうございました。ご依頼時に『室内に水漏れが発生するため割りばしとタオルで水を排泄していたが、割りばしが外れて熱交換機の奥に入ってしまい取れなくなってしまった』と、お伺いをしておりましたので、原因をお掃除の部分から解消できればとこの度の清掃をさせていただきました。 ですが清掃後も水漏れの解消に至っていないとのことですと、内部故障の可能性が高く、内部故障の場合はお掃除によっての解決は難しく存じます。内部に混入した割り箸によって傷が付いてしまった恐れもございます。 恐れ入りますが、経緯をメーカー様へご説明の上、細部を見ていただいた方がよろしいかと存じます。せっかくご依頼いただきましたのにお力に添えずとても残念でございます。誠に申し訳ございません。ホワイトキャット一同

前回はご依頼いただきありがとうございました。『カビが取れないので許してください‥』とのことですが、後からスタッフに聞き取りしましたが心当たりがございませんでした。当店では丁寧な作業を心掛け、完全分解洗浄までできる技術を磨いております。がお客様にご満足いただけなかった事は今後気をつけてまいります。ホワイトキャット一同

この度はSkyクリーンサービスをご利用していただきありがとうございます。 担当が気付かず申し訳ありませんでした。 メッセージの方に連絡いただけましたら、汚れ残り対処させていただきます。

この度はご利用をありがとうございました。 お風呂場での洗浄で不手際がございまして申し訳ございませんでした。浴槽の縁にあったシャンプーを倒してしまい戻しましたが、浴槽内に飛び散ったとは気付かずに大変申し訳ございませんでした。 また、お客様が気になられたスタッフの発言についてですが、不快な想いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。補足させていただきますと、入居時にエアコン内部の清掃を高圧洗浄機でしてくれている物件は少ないです。エアコン内部を拝見した限り6年前に洗浄したとは思えないほどアルミフィン等に汚れがございましたのでお伝えさせていただきました。言葉足らずで申し訳ございませんでした。 今後はこのような不手際がないよう、注意いたします。この度は大変ありがとうございました。

ご不満を与え申し訳ありませんでした。 この度はSkyクリーンサービスをご利用していただきありがとうございます。

この度はSkyクリーンサービスをご利用していただきありがとうございます。 ご迷惑をお掛けしました。