福岡県春日市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （32ページ目）

丁寧な対応に作業にとても良かったです。 ありがとうございました。

分解して丁寧にしてもらえました。また、してもらおうと思います。

手際がよく、短時間でいい仕事でしたよ。

エアコンの黒カビが気になったので、冬になる前にお掃除をしてもらおうと思い今回お願いしました。私にはエアコン内部のことは分からないので、作業中大変そうに見える所もありましたが(作業されてる方はプロなのでそんなことはないと思いますが)、細かい所のことまで親切に話して頂いたりして、本当に綺麗にして頂きました。ありがとうございました。

お掃除機能付きエアコン清掃の依頼。 女性と代表の金城さんと2人で作業されていました。 慣れた手つきで金城さんがパーツをどんどん外していき、養生、ベランダで女性が綺麗に洗浄してくれました。 かなり細かいところまで分解されていました。(今まで頼んでいた業者さんは、パーツが多いのと、依頼した当時エアコン取付から7年経っていたので、分解して洗浄はリスクがあるので自分はできません。と断られたので、フィルターやカバー等大まかなところを外して洗浄、養生しての本体の高圧洗浄でした。) 金城さんがいざ、高圧洗浄を始められた時、水が溢れ、カーテンレール、窓、床、右側モーター部分含めたところが水濡れしました。かなりビチャビチャと溢れてきていたのでビックリしましたが、すぐにタオルで拭き取っていました。 あれ？あれ？と声が聞こえてきていたのでこちら側も不安になりましたが、また手慣れた手つきで分解したり、取り付けたり色々されていたので見守ることにしました。 外に出ている配管パイプが詰まっているかもと何度か空気を入れてありましたが、最終的には水が流れたとのことで、高圧洗浄時の水が溢れた原因は分からずでした。 結局、13時〜16時45分まで作業がかかりました。エアコン洗浄で4時間近くかかったのは初めてでした。 そして、冷房は稼働しましたが、フラップが開けっ放しで風向きを変えるパーツも動かず、お掃除機能も稼働しない状況でした。 モーター部分のパーツもバラバラの状態で渡されました。 しかし、メーカー対応して頂けるとのこと、対応が誠実そうであったこと、洗浄は綺麗にしていただいたこと、この3点で、エアコン清掃代を請求されたので、今後、誠実に対応して頂けると信じて¥18,700お支払いしました。 翌日、すぐにメーカーさんが来てくださって様子を見て、部品交換して下さいました。 メーカーさんは、なんでモーターここまで分解したんだろうねぇ。濡れても乾けば動くのにねぇ。と言われていました。 そのほか部品交換が必要な部分はきちんと交換して頂きました。 お掃除機能が稼働しなかったのは、カバーが左側しかはまってなかったからとのこと。右側をきちんとはめたところ、ちゃんと稼働しました。 エアコンの下にテーブルを置いてそこで食事をしているので、食事中にカバーが落下しなくて本当によかったです。 そして、やはりまだ内部に水が溜まっていて、メーカーさんに部品を変えてもらう時にも水が床にビチャっと垂れてきました。 メーカーさんから金城さんに状況報告され、その後、金城さんから連絡をもらいました。 すみませんでした。と謝ってくださいました。そして、メーカー対応費用はClean Crafterさんでもってくださるとのこと。 清掃のプロの方の作業での水濡れや部品の分解等、まだ不安がありましたので、様子を見てみますと伝えたところ、何かあればまたご連絡下さいというお返事でした。 メーカー対応の翌日の夜、エアコンを使用していると、吹き出し口から水がビチャビチャと溢れてきました。 金城さんにすぐにLINEにて連絡したところ、翌朝、電話を頂きました。 こちらは水漏れをどうにかして欲しいと話したところ、自分は誠心誠意清掃したので、水漏れは対応外とのこと。自分は悪くない、と言ったことを繰り返して言っていたので、電話を切り、直接メーカーに連絡し、対応していただきました。 メーカーにて対応、原因がわかりました。 エアコン清掃業をされているなら、知っておかなければならないことでは？とメーカーさんと話しました。 金城さんに費用について連絡したところ、また、清掃は誠心誠意やった、水濡れは対応外とのこと。なので費用は払わない。でも、原因がわかったなら教えて欲しい、うちが原因を教えないならメーカーに自分で聞く。となんとも呆れた回答でした。ちなみに費用は¥6,000。 この原因を知らなければ今後、同じ様なトラブルは確実に起きる案件でした。 ¥6,000は勉強代と思って私が清掃業を営む者なら払います。むしろ、こんなことで！と知れて良かったと今回のことはポジティブに捉えます。今後の信用問題にもかかわるので。しかし、金城さんからはそれ以来連絡はありません。誠実な対応をしてくださると思ってエアコン清掃代もお支払いしたので、非常に残念です。たった¥6,000と不誠実な対応で、後味悪いです。 もう2度とくらしのマーケットさんで発注することはありません。こちらもいい勉強になりました。個人でされてる方は、何かあった時の対応力が低いので、誠実にきちんと対応してくれるフローがある企業さんに今後は依頼します。

初めてエアコンクリーニングを頼みましたが、親切丁寧な対応で仕上がりもとても綺麗なものでした。 また、エアコンに関しての情報や自分で行う掃除方法などプラスアルファで色々と情報も教えて頂き良かったです。 次回もクリーニングを頼む際はお任せしたいなと思います。

ピカピカにしていただきました。 ランキングの1位に表示されていたのも納得です。 ぜひまたよろしくお願いします！

キレイな仕上がりでした。

２年前にもクリーニングしたのですが、カビがびっしりだったので、分解クリーニング出来るとの事でこちらにお願いしました。 作業は黙々と手際良くされており、分解して中までピカピカにして頂きました。小さな子供もいるので、これでまた安心してエアコンが使えます。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

エアコンの分解清掃をお願いしました。 購入後3年使用したところで黒カビが送風口にも現れ始めており、エアコンを使うのが怖くなっていました。 分解されたエアコンの内部は予想以上に汚れていて驚きましたが、清掃後のきれいになった状態を確認でき、安心して使えるようになりました。またお願いしたいです。

今回、初めて１０年目のエアコンクリーニングを依頼しました。 丁寧に分解清掃をしていただいてきれいになりました。 無駄のない作業で１時間弱で終了。終了後カビ予防等個人でできるメンテナンス方法などの説明があり参考になりました。

お掃除つきエアコンとノーマルタイプの2台をお願いしました。初めてエアコン掃除をお願いしました。親切丁寧で、割と早く終わりました。あと1台あるのでまた夏にお願いしたいと思います。

高評価だったのでこちらにお願いしました。 作業の前の連絡のやりとりもスムーズにできました。 訪問時もきちんと消毒されて作業の説明も丁寧にしてくださいました。 作業後もエアコン使用時に気をつけることなど色々と教えてもらって助かりました。 暑い中ありがとうございました。 おかげさまで快適にエアコンを使うことができます。 また次回もお願いしたいです。

丁寧に対応してくださいました。とてもいい方でした。買って以来手入れしていなかった10年来のエアコンとリビングのエアコン二台をお願いしました。黒カビや油やほこりで厄介なエアコン汚れでしたが、綺麗にピカピカです！冷房のききもいいです！除菌もサービスしてくれました！持参のスリッパや触れたものには消毒されコロナ対策も徹底されています。ぜひまたお願いします！

エアコン3台の掃除をお願いしました。 内部のビフォーアフター、清掃後の真っ黒の水を見て、本当にお願いしてよかったと思いました！ お二人でいらしてテキパキと2時間ほどで作業していただき、最後に次回のメンテナンスの時期など親切にアドバイスいただきました。 アルコール消毒も徹底されて安心いたしました。 暑い中、本当にありがとうございました！

丁寧に手際良く作業される様子に見入っておりました。 エアコンの空気も気持ちよく感じます。 ありがとうございました😊 次もお願いしたいと思います。

メッセージのやりとりもとても早く安心でした。 当日も時間どおりに連絡を下さってからの訪問で、テキパキ確認しながらおふたりで作業してくださってました。 作業の中でちょっとアクシデントもあったみたいですが、その後の対応も丁寧でしっかり対処してくださっています。 お陰様で気持ちよくエアコンを使うことができています！ありがとうございます！

当日を迎えるまでも丁寧な説明や、当日時間が早くなったなった際も細かくお知らせいただきました。作業も丁寧にしていただき大変満足しています。エアコンからの嫌な匂いもなくなり快適に過ごせそうです。また次回お願いしたいです！

リビングのエアコンクリーニングをしていただきました。 エアコンを購入して4年半、一度もクリーニングをしていませんでした。内部の写真を見せていただくと想像以上に真っ黒になっていました。 今年の夏から何となく臭いが気になっていたので、スッキリしました。 エアコンクリーニングをしてよかったです。ありがとうございました。

お掃除機能が付いているからと、フィルター以外のエアコン掃除をしてこなかったこと、申し訳なくなるぐらいの汚れでした。丁寧に洗浄して頂き、あんなに汚れた水が出てくると、気分的にも、スッキリ！しました。 正直、結構かかるなぁと思っていましたが、こんなに大変な作業と知り、納得です。今度はもう少し早くにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。