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作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

★お掃除までの流れ★

◆当店は全てのお客様にご満足いただけるよう仮ご予約をいただいた後
メッセージで細かなやり取りをさせていただきます。
※やり取りは出来るだけスムーズに進めますが作業中などによりご返信が遅くなる場合もございます

◆メッセージのやり取りが完了しましたらご予約確定となりますのでご返信のタイミングによっては
最初のご希望日がお取りできない場合もございます。

◆メッセージのご返信が24時間無い場合はキャンセルとなります。

◆エアコンの型番のお写真をいただきますので写真をご準備ください
※エアコンの底にシールが貼ってある場合が多いです

◆駐車場の確保をお願いしております。
近隣コインパーキングを利用する場合はご実費にてお願いしております。
パーキングまでの距離は徒歩1-2分以内の距離でお願いいたします。
また、当日の天候、お伺い時、満車の場合は変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。

◆日時が空いてる場合でもご住所によりルート上、御予約が取れない場合もございますのでご了承ください。

◆おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
※機種、設置状況でお断りさせていただく場合やオプション料金以外の追加料金が発生する場合がございますのでご了承ください。
必ず事前やり取りで機種を確認し料金を提示いたします。

◆一般家庭用エアコンとなります。業務用、窓用エアコン、横幅が90cm以上のエアコンは追加料金が発生いたします。

◆ドレンパン、送風ファン分解洗浄をご希望の場合は当日、エアコンの状況を見て作業可能か判断いたしますので状況によりお断りさせていただく場合がございますのでご了解ください。

◆カバーの洗い場として浴室をお借りします。
※浴室での作業に抵抗がある場合はお知らせください。
他の作業場をご確認させていただきます。

◆電気、水道をお借りします。

◆エアコンの下は作業スペース(1.8m×1.8mのシート)になるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
※移動が困難な場合等、不安な点がございましたらお問い合わせください。

◆高所(ロフト付き等、2.5m以上)に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。

◆取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。

◆専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。

◆変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。

◆10年以上経過している機器については保障対象外となりますのでご了承ください。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
※機種、設置状況でお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
・一般家庭用エアコンとなります。業務用、窓用エアコン、横幅が90cm以上のエアコンは追加料金が発生いたします。
・ドレンパン、送風ファン分解洗浄をご希望の場合は当日、エアコンの状況を見て作業可能か判断いたしますので状況によりお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペース（1.8m×1.8mのシート）になるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
※直近をご希望の場合はお問い合わせよりご連絡お願いいたします。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、日をずらしてください。
※ピンポイント予約をご希望の際はお問い合わせにてご連絡ください。
・到着予定時間は2時間幅となります（例　12:00ご予約の場合12:00~14:00ご到着予定）
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・前日、当日に発熱、咳など風邪の症状のある場合は変更のご連絡をお願いいたします。
・当店スタッフが発熱、咳など風邪の症状がある場合は前日、当日までにご連絡いたしますので
ご迷惑をおかけいたしますが日程の変更をお願いいたします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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