このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。エアコンがきれいになり快適にお使いいただけているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な作業と真摯な対応を心がけてまいります。また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。このたびは誠にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆7月限定◆子育て世帯応援プランで8,800円の特典付き◆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

数年ぶりにエアコンのクリーニングをお願いしました。かなり汚れていたようですが、クリーニング後は匂いなく綺麗な風が出るようになって良かったです。予約時にはなかったキャンペーンなどがあるようなので、次回はその時にお願いしたいなと思いました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。また機会がありましたらぜひ御用命下さい。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2025年4月・匿名さん

お客様の喜ぶ顔大優先！赤ちゃんペットに優しい植物由来洗剤使用！電気工事士免許保有

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃はとても丁寧で満足のいくものでした。作業時間も予定通りで手際も良く、料金も予定より安く済んで良かったです。室外機清掃も依頼していたのですが、清掃後の説明があるともっと満足出来ました。素人目でどこを清掃したのかよく分からなかったので。

2025年6月・匿名さん

7月22日以降空きあります☆花粉やアレルギー予防に効果的☆ご予約はお早めに！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

仕事も早く、質問にも丁寧に答えてくださいました。ありがとうございました。

2025年4月・りんごさん

【複数割引あり！】口コミ数NO1 ！抗菌コート、ドレンホース洗浄無料！女性同行可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約してからスムーズなやり取りが出来ました。当日も男性と女性の2人で手際良く作業をされて45分弱で終わりました。購入して冷房のみを3年使用してからの洗浄でしたが思ったより汚れていたので驚きました。次もまたこちらでお願いしたいです。

2025年6月・匿名さん

☆全台防カビ抗菌コート無料サービス☆◎損害保険加入で安心！◎女性スタッフも在籍♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2回目です。やり取りも丁寧で迅速に対応いただき助かりました。

2025年5月・匿名さん

兵庫・愛知・福岡在住スタッフ在籍❥通常1台6500円◤❝21日空❞◢エコ洗剤使用

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スリッパ持参で丁寧に対応していただけました！エアコンのカビの生えにくい方法等も教えてもらったので、実践します。また利用したいです。

2025年6月・匿名さん

【くらしのマーケット限定価格】◎通常7500円→5900円◎年間400台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な対応でした！エアコンもとても綺麗になり快適です！

2025年6月・匿名さん

全国2位◆6年連続表彰◆7月限定◆子育て世帯応援プランで8,800円の特典付き◆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最後の組み立てが上手くいってなくてやり直しに来られました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご利用いただいたサービスについて100%ご満足頂ける結果にならずまたご心配・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともYM美装をよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

◎複数台割引アリ◎★外注無★非喫煙者★駐車場代お店負担★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に掃除していただきました！ありがとうございます！

2025年3月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

概ね良かったですが、荷物を運ぶ際に室内の壁にぶつける、清掃時の養生が甘くて天井や壁が水浸し、等気になりました。お風呂の清掃はありがたかったですが、汚水を流したトイレ清掃はありませんでした。担当者が違えば違うのかも知れませんが、次も頼むか微妙なところ… カビや埃固着は綺麗になってました。

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まず初めに、ご満足いただけなかった点があったこと、心よりお詫び申し上げます。作業時の養生や荷物の取り扱いについて、細かなご配慮が足りず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳なく思っております。なお、「天井や壁が水浸しになっていた」とのご指摘については、担当スタッフよりそのような報告は受けておらず、通常の作業工程上でも想定し難い状況であるため、原因を慎重に検証してまいります。また、トイレ清掃についてのご期待に添えなかったとのことですが、当店ではご希望があれば喜んで対応させていただいており、特別にお断りすることはございません。今後はご案内や確認の方法も見直し、より分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。そのような中でも、エアコン本体のカビや埃の除去についてご満足のお言葉をいただけたこと、大変嬉しく励みになっております。一つひとつのご意見を真摯に受け止め、サービス全体の質をさらに高めてまいります。当店では、すべてのお客様に「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧な説明・確実な施工・心のこもったサービスを徹底しております。今回のご指摘を通して、さらに誠実で安心できる店舗づくりを進めてまいります。このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。またのご縁をいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。