この度はご依頼、そして丁寧なご感想をいただき誠にありがとうございます。ご自宅に到着されたばかりのタイミングでの作業となった中、ご協力いただき感謝申し上げます。ご指摘いただいた水の取り扱いや周囲への配慮については、今後さらに注意を払ってまいります。それでも全体を通して安心してお任せいただけたとのお言葉、大変励みになります。エアコンの効きも改善されたとのことで安心いたしました。また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回エアコンが過去に水漏れしたことがあるというお話をしたところ、室外機が置いてある外の状況も見ていただき、色々と教えていただけました。エアコンフィルターをお風呂場で清掃していただいたのですが、「排水ネットがいっぱいになった」とのことで、ネットを交換回収までしていただきました。大変ありがたかったのですが、マスクのせいかあまりそのご好意の言葉等が聞き取りづらく...よく対応できずに申し訳なかったです。沢山お仕事こなされていらっしゃるかと思いますが、もう少しだけ初心者にも分かるようにハッキリとご教授いただけると嬉しかったです。最後エアコンから出る風の臭いの確認がありましたが、その時「なんだか臭いがする」と伝えましたが、もしかすると作業いただいた方の足の臭いが影響していたかもしれません....これから暑くなるかと思いますので、こまめに交換するなどされたほうがいいかもしれないです。

2025年9月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

総合的には満足です。丁寧に行ってくれました。汚水を流した後や洗浄のため風呂場を使用した後もきれいにしていただきました。 2階では汚水のこぼれがあったようで床に黒い物が混じった水が少し散らばってましたが、フローリングなので拭けば特に問題ありませんでした。少し残念だったのは、ファンのカビ汚れが取り切れていないことでした。洗浄で取り切れないことを事前に説明していだだくか、そこから更に分解洗浄するかなどの選択肢があれば更に良いと感じました。私自身、画像のみで確認してしまい、後から清掃後のエアコンを見てしまったのでこちらにも落ち度があると感じております。今回はありがとうございました。

2025年10月・でじまくんさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

9時予約で9時10分頃到着完全分解、抗菌、室外機オプション24290円 10:30頃終了非常にスムーズに作業いただき安心しました。また機会があれば利用しようと思います。特記高圧洗浄の音はそれなりに大きいので、マンションの方は時間帯によっては近隣に事前に説明しておいた方がトラブルにならないと思いました。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。作業がスムーズに完了しご安心いただけたとのこと、大変うれしく思います。高圧洗浄の音に関してご意見ありがとうございます。実際には、弊社で使用している高圧洗浄機の中では比較的静音タイプのもので、他社様と比べても「思っていたより静かだった」とのお声を多く頂戴しております。日中の通常時間帯であれば、特に近隣へのご挨拶などは不要なレベルの音量となっておりますのでご安心ください。今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧で確実な作業を続けてまいります。改めまして、この度はご依頼ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年10月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暮らしのマーケットの中で何度か色々な方にお願いしています。今回も綺麗にしていただきました。見ていた限り他のところとしている過程は変わらなかったので消臭コートはいつされたのかわかりませんでした。洗剤とかに混ざっていたのでしょうか？？綺麗にしていただいたので持続出来るようにしていこうと思います。ありがとうございました。

2025年10月・おきゅさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

カビ臭が気になったのと　室外機が埃で詰まっていたのでエアコン清掃と室外機清掃のオプションをお願いしました。真下に家具があり条件の悪い中でしたがテキパキと作業してくださりあっという間にきれいにしていただきました。又　作業中も今後のお手入れなども教えていただきました。大満足だったのですが　帰られた後、床に少し水が残っていたのでマイナス1してしまいました。ごめんなさい。

2025年10月・匿名さん

クリーンフット独自のW洗浄施工で見えない奥の汚れまで根こそぎキレイに洗浄

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2年前もお願いしたので、金額も同じだった事もあり、再度お願いした。テキパキと作業してくださり、早く終わってびっくり。カバー等の清掃に、風呂場を使用されたが特段の水汚れも残っておらず綺麗に使用してもらった。クリーニングの仕上がりについては、気になる点はそんなになく問題なかった。

2025年6月・匿名さん

【口コミ4.9】分解洗浄50%OFF中★エコ洗剤使用・再訪無料の安心サポート

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回はチャレンジ期間中で口コミも少なく、技術や人柄も心配でしたが他より安いという事もあり依頼させて頂きました。完全分解洗浄1台と通常洗浄1台を依頼したのですが分解洗浄の方が対応した事のない機種だったようで組み立て終了し帰られた後、エラー表示が出て再度別日に日程調整し組み立て直してもらう事になりました。正直不安ではありましたが、最初の予約～洗浄当日、不具合報告時と再度修理終了までの対応と理由説明には誠意が感じられたのでイレギュラーではあったけど依頼して良かったと思います。唯一気になったのがエアコン解体後、汚れた機械を屋外の駐車場で掃除されたのですが埃が落としたままにされていたので、そこまでして頂きたかったなと思いました。

2025年7月・匿名たぬきさん

保険付◎大手経験×実績多数／福岡・北九州店舗有:冬前大セール9000→7990

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な対応で迅速にやり取りをして頂きました。エアコンは2台、どちらも掃除機能付きでしたが、当日一つは性能が違うらしくプラス5000円になりました。掃除が終わった後は汚れた水など見せてくれるのかと思いましたが、それはなくて残念でした。写真が4枚後から送られてきましたが、いまいちよく分かりませんでした。　クーラーの効きは断然良くなったので結果良かったのですが、直後からちょくちょく止まる様になり、それはこちらの問題だと言う事らしいので、最終的にはもう一度メーカーに修理してもらわないといけないかと思っています。領収書もその場でもらえずちょっと残念。とりあえず、クーラーの掃除はしてもらえたので良かったです。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、こちらの配慮やご案内が至らず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。追加料金のご説明や、作業後の汚れの可視化・ご報告の仕方など、今後より分かりやすく丁寧な対応ができるよう改善してまいります。エアコンの効きについてはご実感いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。一方で、その後の不具合やご心配に対し、十分なサポートができず申し訳ございません。経年劣化による故障等、クリーニングでは対応が難しいケースもございますが、作業前後のご案内やご説明を含め、より安心してご利用いただけるよう取り組んでまいります。なお、領収書につきましてはすでに郵送の手配をさせていただいておりますので、数日内にはお手元に届くかと存じます。ご確認いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。