岐阜県瑞穂市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、エアコンが綺麗になった点や作業の手際についてご評価いただき、感謝申し上げます。 一方で、いくつかの点でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 【ご指摘いただいた点について】 ① 10分遅刻について 事前のご連絡や到着時間の配慮が不足していたこと、誠に申し訳ございません。今後はより一層の時間厳守と、遅れる場合の丁寧なご連絡を徹底いたします。 ② スリッパによるカーペットの汚れ お部屋の中を汚してしまったこと、深くお詫び申し上げます。本来は清潔なスリッパに履き替える、もしくは床に傷や汚れがつかないよう養生を行うべきであり、今後は徹底いたします。 ③ 作業中の無言対応について 同じ空間にいらっしゃるお客様への説明が不足していたこと、非常に失礼だったと痛感しております。進行状況やこれから行う作業の声かけを基本とし、安心して見守っていただけるよう改善してまいります。 ④ 無断で庭に出た件 お客様の敷地内を移動する際の無言行動は、大変配慮を欠いており、不安や不快な思いを与えてしまいました。今後は必ず一言お声がけを行い、確認を取った上で行動するよう徹底いたします。 このようなご指摘をいただけたこと、心より感謝しております。 今後のサービスの改善に必ず反映し、安心と信頼を得られる対応を心がけてまいります。 このたびは貴重なご意見を、本当にありがとうございました。