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兵庫県神戸市兵庫区のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.90

（口コミ849件）

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トップレビュー 最新順

2024年8月・匿名さん

クリーニングも修理もできるプロにお任せください。【複数台がお得】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

風呂や洗面所を貸してほしいとは言われたが、 電気はつけっぱなし、 風呂は汚しっぱなし、 洗面排水は流れなくなっており、 掃除道具もそのまま足元に置かれていた。 室外機の掃除は洗濯物に向かって噴射、 乾いたところだがもう一度洗濯。。 分解掃除の分解までに1時間ほどかかり、 その間エアコン使えないことに対しても何もなし。 その辺りに落ちてきたホコリもそのまま。 ご自身の家のエアコン掃除ならまだしも、 3万弱の金額をもらってこの仕事の質はありえない。 消臭抗菌コートもしたのかどうか分からない、 室外機掃除もどこまでしたのか分からない。 予約を取る時も 親切な感じはなかった。 口コミが良かったから選んだが、 とんだ期待外れだった。

2023年7月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最低です。エアコン二台の掃除を依頼。まず素人でも取れるような、吹き出し口付近の黒カビが、2台共残っていました。開閉部分も逆に取り付けており、逆のために風が真下に落ちてふく状態で帰られました。停止時も蓋は閉まりません。逆だからです。黒カビの酷い方はやり直して欲しい、開閉部の取り付けが違うのではと連絡を入れたところ、 古いエアコンは取れないシミがある、取り付けは正常だと返答…拭いたら取れるのでカビですよと伝えると翌日来ました。しかし取り外しもせず、ただ手を突っ込んで軽く拭いただけ。帰宅後確認したらマシにはなっているけど、拭きにくい入り組んだ部分の黒カビは残り、開閉部の羽の取り付けは逆のまま。再度連絡入れるも、取り付けは正常だしやれる事はした、家にいて応対していた父に確認してもらって終了したから、自身の対応は正しいと言い張り、こちらの言い方が気に食わないのでやり直しをしないとまで言い出す。　 結局やり直してもらったら、取り外して洗浄したので黒カビは落ち、取り付けも逆だったものが正常につきました。どうして2回目のときに対応してくれなかったのでしょう。逆に取り付けているかどうかなんて、素人よりよく分かるはずなのでは。 落ち度があったとしても、せめて2回目のときに誠実さがあれば、クレームのコメントは残さなかったのですが。

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