兵庫県神戸市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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2025年7月・ちいさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は２台のエアコンクリーニングと室外機のクリーニングをお願いしました。こちらがひとり暮らしなので、ご夫婦でお越し頂けるというところが安心感が持てたため、今回契約させて頂きました。事前のメッセージのやりとりも丁寧に対応して下さり、人柄の良い方々なのだろうなと思っていましたが、実際にお越し頂いてからも、接客の丁寧さと話をしやすい雰囲気に非常に好感が持てました。また、室内履きを持参されていたり、クリーニングで汚れたお水を捨てるのに浴室を使って頂いたのですが、作業終了後にゴミ受けネットがホコリでいっぱいになったからと外して持って帰って下さるなど、細やかな心遣いが随所に見られ、その上、作業も丁寧かつスピーディーで、仕上がりにも大変満足しております。室外機洗浄は初めてして頂いたのですが、とてもきれいになって感動しています。数年放置していた汚れと、スッキリさっぱりお別れできて、本当に嬉しく思います。今後もぜひお願いしたいと思いました。暑い中の作業で大変だったかと思います。本当にありがとうございました。 Li LiSiaさん、めちゃくちゃオススメです！！！

2025年5月・まさこさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず訪問時、スリッパを持参してくださりびっくりしました。心遣いに感謝です。事前に、クリーニング中に想定される音臭いリスクについて説明くださりました。事前にお風呂場等の水場を使っての作業もあるとの連絡でしたが、屋外に水道がある場合はということで、外でフィルターや部品等の洗浄作業をしてくださいました。それも地味に嬉しかったです。 (お風呂を後でカビを洗いながさなければと思っていたので) クリーニング後はカビで真っ黒の汚れた水を見せていただいてまずびっくり(想定内ですがw さらにエアコンクリニックカルテというもので、エアコン自体の性能チェックはもとより、作業前後の風量などの性能の変化を数字で教えていただきました。省エネの効果まで期待してなかったので嬉しいびっくりでした。今晩は家族の話題になりそうです。 (あの黒い水の写真を撮ればよかった…と後悔w) また、クリーニング機能、空気清浄機能など疑問点なども説明してくださり、全体的にお値段以上の実質的効果と気持ち的にも満足度が高いサービスをしていただきました。時間は1時間ほどでそれもびっくりしましたが、気軽にお願いできるなと思いました。また機会があればお願いしたいです。本日はありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。丁寧にご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。訪問時のスリッパや作業音・臭いのリスク説明、屋外での部品洗浄など、細かな配慮に気づいていただけたことに感謝いたします。お風呂場のご負担を減らせたことや、実際の汚れを目にして驚かれたことなど、まさにクリーニングの効果を実感いただけたご様子で、私たちも嬉しい限りです。「エアコンクリニックカルテ」を通じて、風量の数値変化や性能向上をお伝えできたことで、快適さだけでなく省エネ面にもご期待いただけたのは、何よりの成果です。ご家族でのお話の話題にもなったとのことで、私たちの仕事が日常の一部としてお役に立てたことをとても光栄に思います。また疑問点にもしっかり対応でき、ご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。ぜひ次回も安心してお任せください。心よりお待ちしております！

2025年2月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

■事前の聞き取りで/ メッセージのやり取りで自動掃除機能付きかどうかわからず、きていただいてからしっかり調査をして丁寧に説明くださいました。エアコンの仕組みや、お部屋に合わせたお手入れ方法、お掃除のタイミングなど清掃後の今後の使用方法など気をつけておくといいことも教えてくださいました。 ■作業について/ 今回2台のエアコン掃除だったので同時進行でしていただき1時間半ほぼピッタリで作業終わりました。ひとりが本体清掃、もうひとりが、分解した部品をお風呂場で洗浄でした。風呂とトイレが真横で待ってる間トイレに行かせて頂きましたが、手を止めていただき開けてくださりました。予定では室外機もオプションでつけてましたが、軽い清掃で十分だと説明もいただきました。でも土汚れなどオプション分はなしで清掃もいただきました。丁寧にして頂いてましたがそれでも作業は早かったです。作業前・作業後の風量や風の温度などをカルテに記してくださったので、分かりやすかったです。エアコン掃除の間に外出中の家族にも帰ってから見せるととても好評でした。初めから最後まで丁寧で綺麗だと感じました。部品を洗うため使用した浴室までとてもきれいに掃除されてました。これにはびっくりしました。次は2年くらいかな？と教えていただけましたが、またその時にはエアコン清掃・点検をお願いしようと思います！この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！事前の確認から作業完了まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。エアコンの仕組みやお手入れ方法が今後のお役に立てば何よりです。効率的かつ丁寧な作業を心がけておりますが、その点を評価していただき、とても励みになります。浴室までの清掃にも気づいていただき、嬉しい限りです！次回も安心してお任せいただけるよう、精一杯対応させていただきます。また2年後にお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

第二子が生まれる前にエアコンの清掃を済ませたいと思い、口コミが良かったのでご予約させていただきました。しかし、当日息子が熱を出してしまい当日にキャンセルさせていただきましたが、繁忙期にかかわらずとてもご丁寧な対応で日にちの変更にも快く対応してくださり、キャンセル料もかからないようにして下さり、息子の体調面だけではなく、妊婦の私へのお心遣いもたくさんあり、本当に依頼させていただいてよかったなぁと感じました。また当日にも早めに連絡を下さり、訪問時間を最終調整して下さり、助かりました。息子も幼く作業時にも何度も手を止めさせてしまう場面もあり、エアコンは三台あるため時間もかなりかかるだろうなぁと思っていましたが、準備から片付けまで2時間半もかからない時間でテキパキと作業してくれて助かりました。作業後には三台を比較してどれぐらい汚れがあるか等も見せていただき、クリーニングの頻度の目安も教えていただいたので今度からその目安で依頼させていただきたいと感じました。作業中にも適宜丁寧な声かけもあり、安心してお任せすることもできました。優しい人柄で丁寧に実施していただけたため、次回もぜひお願いしたいとおもいます。

2025年5月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず、3日前に予約が取れたことに感動。しかも、前日にキャンセルが出たので予約時間を早めましょうか？と連絡をくれました。予約いっぱいで早い時間は空いてなかったので嬉しかったです！到着は時間ピッタリ！作業員さんは礼儀正しく穏やかな方でした。分解した部品の扱い方や、高圧洗浄機を使用する際の声かけ、クリーニング中の水の飛び散り防止や後片付けの仕方など、とても丁寧で気遣いも素晴らしかったです。最初から最後までずーっと見てたんですが、気持ちよく見てられて見飽きなかったです(笑) クリーニングが終わった後にエアコン内部も見せて頂き、色々とたくさん質問したのですが全部詳しく説明して下さいました。今後のアドバイスやクリーニング頻度なども教えて頂きました。少し残念だったのは、作業員さんから若干タバコの匂い？がしたことと、風呂のシャワーの蛇口が開けっ放しだった(シャワーヘッドの止水ボタンで止められてたので、水がポタポタ落ちてました)ことです。ただ、残念な点を含めても星5ですね!! 今後も利用します！ありがとうございました。

2025年6月・匿名ハレルヤさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

テキパキと、段取り良く作業して下さいました。室外機もお願いしていましたが、汚れてないので、必要ない…との事で… エアコンの仕組みや、水漏れの原因等等、詳しく教えて下さいました。 ︎ 買い替えになった時の選び方… 最近のは、お掃除機能が付いてますが、構造が複雑で、クリーニング代が高くなるので、お掃除機能なしで、なるべくシンプルな物で、普段はフィルターをこまめにお掃除して、年に一回、業者の方にクリーニングして頂く…と言うのが、1番、コストも安く、快適に長く使えるようです。お掃除機能は、中の全体ではなくて、ただ、フィルターを自動で掃除するだけだそうです…なので、自分で、こまめにフィルターをお掃除するのが良いみたいです。メーカーは、三菱か、ダイキンが良さそうです。埃防止のフィルターは、効率がかなり落ちるので、しない方が良いそうです… エアコンについて、熟知しておられ、本物のプロの方々でした。次回も、お願いしたいと思います。ご丁寧な作業、ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業について「テキパキ」「段取り良く」とご評価いただけたこと、また、エアコンや室外機の状態を見たうえで必要なご説明を丁寧にお伝えできたことを、ご満足いただけて大変うれしく思っております。エアコンの選び方や、機能の違いについても参考にしていただけたようで何よりです。ご家庭でできるフィルターのお手入れと、年1回のプロクリーニングの組み合わせは、まさにコストパフォーマンスの良い方法です。今後も「本物のプロ」と感じていただけるよう、知識・技術ともに磨きをかけてまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております。丁寧なご感想を本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

子供の咳が止まらず、大型エアコンを購入してまだ3年目でしたが、新たに購入するかクリーニングを依頼するか悩んでおりました。クリーニングをしてみようと思い、せっかくなら気持ちよく新品状態にしてほしいと、今回初めてエアコンの完全分解クリーニングをお願いしました。依頼のやり取りの時点から誠実さを感じるお人柄…この人にお願いして本当に良かったと最後の最後まで思いました。丁寧な対応で笑顔も素敵！作業前にしっかりと説明があり、疑問点にも親切に答えて下さいます。全て解体した時点で内部を見せて下さった時はあまりの汚さに鳥肌が立ちましたが、全パーツを解体・除菌クリーンしてくださりピカピカに！新品みたいで、感動です！内部のカビや汚れもすっかり取れて、エアコンから出る風が本当に気持ちよくなりました。プロに頼んで本当によかったです。また必ずお願いしたいです！

2025年6月・つくつくぼうさん

【複数台割有り】☆迅速、丁寧、清潔の三拍子☆安心価格で徹底洗浄！写真本人が対応♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

９年前に設置してから、一度も業者さんに清掃依頼したことがなかった５台のエアコン。見事にキレイにして下さいました。お陰さまで、冷房の効きが大幅に改善しました。なお、空気もキレイになったように思います。大変な作業であったにもかかわらず、１台につき１時間もかからず手際よく仕上げて下さいました。また、作業後の汚れもなく、気持ち良かったです。清掃後のバケツに溜まった汚水を見て思わず謝ると「キレイにするのが仕事ですから。」と笑顔でご返答下さり「お代金の追加があれば」…と尋ねると「一律のお値段てすよ。」とはっきりご返答下さいました。また、ご自身が犬を飼っていらしたとのこと。ウチの犬にまで心優しい対応をして下さいました。メールでの質問にもすぐにお返事下さり、安心でした。また是非、ノーダストさんにお願いしたいと思いました。

2025年7月・yurieさん

女性・ファミリーに安心！女性電気工事士が伺います！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前の質問にも丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。分解した部品の掃除前・掃除後の写真を送ってくださり、どれだけきれいになったかがよく分かりました。今回エアコンの掃除をお願いしたのは、リビングで約9年使用していたエアコンを引っ越しの際に寝室へ移設し、それ以降、私の喘息発作が続いていたためです。エアコンが壁際ギリギリに設置されていたため、完全な分解は難しく、「できる範囲でのクリーニングになります」とのことでしたので、正直、喘息が改善されるか少し不安がありました。しかし、掃除をしていただいたその日以降、喘息が出なくなりました。中野カビが綺麗に掃除されたんだなと体で実感できました！本当にお願いして良かったです。ありがとうございました！

2025年7月・まいちゃんのままさん

キャンペーン中￥6500●室外機とセットでしたら抗菌コートサービス

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中ありがとうございました。風の出が悪く、買い替えかな〜とあきらめ半分に依頼しました。冷たい風は出てるので大丈夫だと思うとの言葉に安心しました(^^) 寝室ということもあり、思っている以上のカビが！とても丁寧に作業してくださり、エアコンに「風出んやん！」と怒ったことを謝りたいレベルできれいになりました笑笑「乾燥が大切」だとか色々知識も教えてくださり、シーズンオフの扱い方も今後しっかりしようと思いました。話しやすく、質問しやすい優しい方でした。とても気持ちよく寝られました♪ 汚れの水を写真撮らせてもらいました。これからはこんなふうになる前に、お掃除依頼しないと… ごめんねエアコンさん(T_T)

2025年7月・匿名さん

2名で ◤ていねい作業◢ 電気工事士・メーカー出身・猛暑対策キャンペーン実施中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてエアコン掃除をお願いしましたが、とても丁寧に対応していただき、大満足です。専門的な知識をわかりやすく説明してくださり、こちらの理解も深まりました。室外機については状態を確認のうえ、「今回は掃除の必要はありません」と率直にご提案いただき、安心してお任せできると感じました。また、汚れの少なかった寝室のエアコンについては、現状を詳しく説明した上で、掃除を行うかどうかの判断をこちらに委ねてくださるなど、押しつけのない誠実な姿勢に好感が持てました。エアコン選びや今後のメンテナンスについてのアドバイスも的確で、とても参考になりました。信頼できる業者さんです。またお願いしたいと思います。

2024年8月・匿名さん

2名で ◤ていねい作業◢ 電気工事士・メーカー出身・猛暑対策キャンペーン実施中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

もうかなり年季の入っているエアコンで、メーカーも今は、もう無くなってしまって… 去年もエアコン掃除を…と、色々と業者さんを当たるも、メーカーもないし10年以上経過してるエアコンだし何かあったら困るので。と、断られるようになり去年のエアコン掃除は、断念しました。丸２年掃除してなかったので、私が喘息持ち、子供たちは、鼻炎持ちで今期エアコンを付けると咳や鼻水が止まらなくなり今年こそエアコン掃除をしないと寝不足になってしまう(><)と、必死で業者さんを探しました。何軒か断られやっと我が家のエアコンでも快くクリーニングを受け入れて下さったのがソルフルさんでした!! 作業は、お2人で効率よくして頂きあっとゆう間にクリーニングを完了して下さいました。クリーニング前より風量が倍になったと教えて頂いたり、フィルターの掃除方法を伝授して頂きました!! エアコンクリーニングを受け入れて貰いにくくなったので、エアコンの買い換えも悩んでいたのですがまだまだ現役で使えるエアコンだから無理に買い換えなくても良いと思います。と、仰って頂きエアコンの寿命が来るまで、使って行こう!!と、思えました(*^^*) 考えてた予算より少し高かったのですが、こんな古いエアコンクリーニングを受け入れて頂き私も子供たちもペットのインコも綺麗になったエアコンの空気で過ごせる～!!と、思うと、納得の価格です!! 次回もお願いしたいと思いました!! 作業に来られた方もインコちゃんと生活してるそうで、少しインコちゃんのお話しもして頂き楽しかったです！ありがとうございました(*^^*)

2025年7月・はなちゃんさん

2名で ◤ていねい作業◢ 電気工事士・メーカー出身・猛暑対策キャンペーン実施中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました！家のエアコンの機種が対応不可のお店ばかりでしたが、ソルフルさんは対応とのこと。メッセージで事前に相談させて頂き、結果的に今回はクリーニングは諦めて、お掃除機能なしのエアコンを1台だけクリーニングしていただきました。複数台割が使えなくなってしまったのがほんの少しだけ残念でしたが、色々不安だったことも相談できて、こちらの気持ちにも寄り添って下さり安心できました。お仕事も、お二人の息もピッタリで迅速丁寧！あっという間に終わりました！犬と子どもにも優しく接していただき、短時間でしたが全てが気持ち良かったです！みなさんの口コミ通り！ソルフルさんにお願いして良かったです！

2025年6月・匿名さん

高温スチーム洗浄付きプレミアクリーニング☆お子様･ペットも安心の丁寧仕上げ◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暮らしのマーケットの利用は今回が初めてで、依頼するまでに少し勇気がいりましたが、お願いして本当によかったです。担当してくださった河野さんは、誠実でとても丁寧なお仕事ぶりで、安心してお任せできました。エアコンの一台は、もともとの取り付けが不安定だったようで、暑い中、安定するように調整してくださり、本当にありがたかったです。時間がかかってしまい申し訳なかったです。エアコンクリーニングだけでなく、洗濯機やそのお手入れについてもいろいろ教えていただき、とても勉強になりました。かなり汚れていたエアコンも、見違えるほどスッキリきれいにしていただき感謝しています。次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、レビューを頂戴し、大変感謝しております。初めてのご依頼にあたりご不安もあったかと存じますが、「お願いして本当によかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、洗濯機のお手入れに関してもお役に立てたようで何よりです。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。またの機会も、ぜひご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。