この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご評価と丁寧なご感想をいただき、心より感謝申し上げます。初めてのエアコンクリーニングでご不安があったとのことですが、事前のやり取りや作業にご満足いただけたようで安心いたしました。室外機清掃の追加も快く引き受けられたことをお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。洗浄後の取り付け時に水滴が残っていた点については、配慮が不足しており申し訳ございませんでした。次回はさらに細部まで丁寧に作業を行えるよう努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。これからもお客様に安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。ありがとうございました！

2024年4月・匿名さん

【⠀2台以上でお得⠀】☆丁寧☆清潔☆安心☆小さなお子さまがいる方からの注文多数！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを3台お願いしました。うち１台が難解機種で、他社さんでは追加料金が必要だったり断られているところもあったりでしたが、こちらは難解部分のみ別料金になると説明の上、追加料金無しで残りのほぼ全部をクリーニングしてくださいました。難しいところもなるべくきれいになるよう、スタッフさん同士で相談しながら作業してくれていたように思います。（子どもを別部屋で見ていたので話を聞いていたわけではないですが）あと、お掃除機能付きと勘違いして依頼したのですが１台は機能無しだったので、その場で説明して金額訂正してくれました。ちょっと気になった点帰られた後、床が一部濡れていた（拭き取った感じ、洗剤でなくただの水のようだった）風呂椅子を洗面所の床に直置きで移動していた（風呂椅子掃除してなかったので、ビニールの上とかにしてくれるとありがたかった）動かしにくいベッドなどは、天板をはずすだけでそのまま作業してくれたが、残りの部分をとくに養生するわけではなかった狭い家で同時に3台を分解、洗浄、乾燥するので、仕方ない部分も大いにあると思います。長時間の作業でしたが、最後まで明るく丁寧にお話してくださいました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。ご指摘頂きましてありがとうございます。ご指摘頂きました点は今後の作業に反映し、今回以上の作業が行える様、努めていきますので今後とも宜しくお願い致します。