兵庫県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年11月30日・匿名さん

◇3月限定◇2台目5500円！3台目以降5000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず、予約がダブルブッキングになってしまっていて、早朝に電話があり、その旨を正直に伝えて下さったので、こちらも時間調整に関しては不満を持つことはありませんでした。しかし、作業の出来具合が前回と違って不満が残ってしまいました。前回の作業者は作業が早い上に丁寧で、光触媒集塵フィルターの掃除まできちんとされていました。しかし、違う方が作業者で、ブッキングで急いでいたせいか、元々そう言うタイプなのか分かりませんが、作業の後、まだエアコンから水が滴って落ちてきているのに養生シートを片付けてしまっていて、床や畳に水が落ちて濡れていました。うちのエアコンご汚かったせいなのかもしれませんが、中の羽根にもカビがついたままでしたし、床にも落ちてました。結局こちらで羽根や床を掃除しました。それでも、急いでたのだろうしと目をつぶろうと思っていました。なので、写真などもあえて撮りませんでした。口コミで写真載せるとマイナスイメージしかないであろうとおもったので。しかし、挙げ句の果てに、あまりの作業時間の短さに不安を感じたので、フィルターの確認をしたら、フィルターはよれているし、ブラシはビショビショだし、光触媒集塵フィルターは掃除されていないだけでなく一部が濡れてしまっていました。濡れに気付かず掃除機でホコリを取ろうと吸ってしまったため、破れてしまい、光触媒集塵フィルターを買い換えるはめに…。前回が大満足だっただけに、今回は作業費が1.5倍くらいかかったけど信用してお願いしただけに、がっかりしました。ブッキングだけだったらこのような不満を書き込むことはありませんでしたが、今後のことも考えて書かせていただきました。改善をお願いしたいです。

2025年11月2日・匿名さん

◎完全分解対応◎実績40000件以上《インボイス登録業者》電気工事士在籍

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

第一希望が9時からで第二希望が10時でした。予約確定メールでは9時と返信があり、正確な到着時刻は当日連絡とのことでした。お掃除当日、到着予定が9:40〜10:00と連絡がきました。その後10:10くらいに到着され作業が始まりました。添付した床の画像ですが、作業中ガタンっと大きな音がした際におそらく床に傷がついと思います。こちらも担当の方が帰られた後に気付く程度の小さい傷ではありますが、もう少し注意や配慮がほしかったです。エアコンはとても綺麗になりお掃除に関しては満足です。

2026年1月22日・匿名さん

【完全分解対応！】圧倒的技術による分解洗浄☆防カビコート無料！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

猫がいるから玄関開けっ放しNGと最初に伝えていたけど、開けっ放しにされた。話伝わってないのでしょうか。。帰られたあと、床は濡れてる箇所あるし作業に使ったお風呂は汚いままでした。あちこち黒いの付いたままだし(シャワーですぐとれる)、排水溝もそのまま。今までの業者さんはちゃんと掃除してくれていたのでビックリです。無料でついていたカビコートはしてくれたのかどうか不明です。私も確認忘れていましたが、してくれてるのでしょうか。。あと駐車料金も取られます。せっかくエアコン綺麗になったのに、なんだかなーでした。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、作業中および作業後の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。猫ちゃんがいらっしゃるため玄関を開けないよう事前にお伝えいただいていたにも関わらず、十分な配慮ができておらず、心よりお詫び申し上げます。また、作業後の床や浴室、排水溝の簡易清掃が不十分であった点につきましても、本来あるべき対応ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。無料サービスのカビ防止コートにつきましては施工しておりますが、事前・事後のご説明が不足しており、ご不安を残してしまい申し訳ございませんでした。駐車料金につきましては、事前にご案内はさせていただいておりましたが、当日のご説明が十分ではなかったと受け止めております。今後は、事前のご案内に加え、当日もしっかりとご説明することを徹底してまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

2025年8月27日・匿名さん

◇3月限定◇2台目5500円！3台目以降5000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

妻が対応しましたが、清掃自体は丁寧に対応いただいたとのことでした。 2台お願いしましたが、電源を切にしても1台が完全にフタが閉まらないような状態になったとのことです。このようなことは初めてと業者の方はおっしゃっていたとのことでした。業者負担で対応いただけるとのことでした。メッセージ等への連絡がないこと、領収証と伝票をいただいたようですが、伝票等にその旨の記載がないことから、評価を下げております。その後の対応に関する連絡はまだいただいておりません。

2025年11月15日・匿名さん

◎複数台が超お得！◎丁寧が売り○PayPay可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回はエアコンクリーニングありがとうございました。 10月に別宅のエアコンクリーニングして貰った業者の方と比べて気になった点が多々あったのでコメント失礼します。まず、予定より20分遅れで到着されました。これに関しては事前に連絡あったので気にならなかったです。到着後、スリップも履かないで作業に入り、エアコン回り、床の養生も雑にされて大丈夫かなと思ってました。エアコンパーツを洗浄する際にブルーシートをひいておられましたが作業員がブルーシートの上、パーツ類を砂利の上に立てながら洗ってたので隠れるとこですが傷だらけになってました。エアコン内部の洗浄も10月に頼んだ所の半分の時間と水量で終わってしまい、作業が早いのか時間がなく急いでたのかわからないですがルーバーを外してつける時間の方が明らかに長かったです。作業後も動作の確認だけしてどれぐらいきれいになったかの説明もされず代金を支払った後そそくさと帰られました。案の定所々汚れがあったので拭き取りました。元々10年程電気屋で働いたのもあって気になる点が多く仕事が雑だなと思いました。エアコンは使えるようになって良かったですが口コミの評価が高かった分期待外れでした。

2025年11月14日・匿名さん

【受注数、直近❸❶❶台以上】【安心のエコ洗剤使用】【通常1台6千円&即レス対応】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン洗浄作業をしていただきました。作業は丁寧にして頂いたのでとても満足しています。ありがとうございました。ですが気になった点がありましたので記載させていただきます。作業した場所の事後確認はしないのでしょうか。まず一階ですが、ブルーシート？養生をどけた後に黒いホコリがたくさん落ちてました。持ち込む前に確認したほうがいいと思います。次に2階は壁に手形が数カ所ついており、床は水の雫がたくさん落ちてました。後、2階の窓にガムテープ忘れてます。作業後にエアコン以外の場所も確認したほうがいいと思います。こちらも最後一緒に現場の事後確認しなかったので口コミに書いて悪いとは思っていますが、さすがに気になったのでかかせていただきました。エアコンはとても綺麗になりました。ありがとうございました。

2025年7月15日・匿名さん

【徹底洗浄】女性も安心夫婦作業♪電気工事士・高品質洗浄・予約はお早めに

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

パナソニック21年製、使い始めて3年目くらいで初めてのエアコンクリーニングでした。少し対人恐怖があるので確実に男女2人で来てもらえるとわかったので依頼。内部のクリーニングはとても綺麗になり、とても満足のいくものでした。が、いざ組み立て終わり動作確認をしてみると、上のルーバーが力なくダランと開いた状態に。作業前の画像ではきちんと閉まっているので明らかにおかしな状態で、最初に言われたのはモーターが弱っているのかもということでした。しっかり閉まってたはずなのに弱ってるってなんで？掃除に来て壊された！と頭の中はパニックに…。部品(モーター)が入手出来次第直してもらえるみたいですが、メーカーに部品の在庫確認中と言われて1週間が経ちます。上のルーバーが開いてしまっているので、下のルーバーと接触して二次被害が出るといけないので外しておきますと言われ、現在は画像のようにパカッと開いたまま使用しています。もう1週間なのか、まだ1週間なのか…。在庫確認に1週間もかかるものなのか？という疑問に、エアコンが目に付く度、本当に直してもらえるのか？と不安になっています。なので、星は2つにさせてもらいました。

2025年9月29日・サラさん

★掃除機能付11,000円★全機種対応可★禁煙者・電気工事士。複数台割引有。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず値段がお安いし、サービスページにお孫さんの事やお喋り好きとあったので人柄もいいのかと安心してお願いしました。自動掃除機能付、普通エアコンの計2台、室外機2台で2時間程と聞いていたのが1.5時間で終わりました。早く終わったのは有り難かったですが、終始無表情で作業前作業後の説明もなく、エアコン洗浄を自動？でやりながらの室外機清掃でした。今まで多数の業者様の時は前後の写真や中を懐中電灯で照らしての説明があり綺麗になったのを実感できましたが、気づいたら閉じてあり中も見られなかったので「ここに埃が溜まってたのですが？」「拭きました」「閉じた後で申し訳ありませんが確認したいのでもう一度開けてもらえますか？」とのやり取りでとても面倒臭そうに開けられ、埃を指摘したら「ここや裏は掃除範囲外です」と言われました。また部屋の埃や服を指摘し、こう言う埃を吸い込んでカビになりますとの説明を受けました。言われている事、作業効率が良いのだろうとは思いますが、説明不足やコミュニケーションの取り方の印象が悪くなってしまい、綺麗が実感できず不信感だけが残ってしまう結果となりました。

2025年6月3日・匿名さん

【作業実績1000件以上】全機種対応可能！　　　保険加入♪3.4月500円値引中

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

淡々と作業に取り組んでくれました。初めてのエアコンクリーニングで買って4年目のものだったのですが、お掃除機能付きでもここまで汚れているのかと思いました。作業中、バキッと音がしたのですが、硬いのかなぐらいに思ってました。途中で破片らしきものが落ちたのを見て割れたことを確信したのですが、淡々と作業を続けられました。最後部品を戻す際にこちらから指摘をして破損を確認。通常に使用ができる状態なら保証の対象外とのことでした。担当してくれた方からは謝罪があり、多少の値引きはしてくれました。破損が起こることはしょうがない部分もあると思うのですが、モヤモヤが残りました。後からエアコンを確認すると汚れている箇所もあり、ピカピカになることを期待していたのですが、こんなものかと思いました。

2025年12月26日・ハマさん

【期間限定価格】迷ったら満足度の高い当店へ◎クレカQR決済対応可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

二人作業で手際良くやってくれた。エアコン外のパーツ（白）をベランダで洗ってくれましたが洗った後に乱雑にベランダの床に直で置くので黒い傷のような汚れが付いていた。それは絶対あってはならないと思う。

2025年12月13日・匿名ロロノアさん

◎複数台が超お得！◎丁寧が売り○PayPay可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

洗浄するからには、もう少し拭き取りを綺麗にして欲しかったですね。下から見ると汚れが残っていたのも気になりました。自分で拭き取りました。自己流ながらに今までやってましたが、流し落とす以外では自分でしてる方が良かったと思いました。

2025年11月13日・匿名さん

周年キャンペーン★複数台で割引有り　通常タイプ9,000→8,000

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング前後の比較写真はキレイになっていて良かったんですけど… よくよく見てみると、過去一キレイではなかった。ちょっとした汚れやキズが、なかった所に付いていたり、コンセントコード穴を通らずにカバーされていたので、壁にコードが押し付けられていたり… ご連絡の返信も早く、子どもがウロウロしても嫌な顔もせず対応して頂いていたのに、結果、残念です。

2025年12月2日・匿名さん

三菱電機専門！徹底洗浄のプロが対応

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

何度も外に出て戻ってくるのが遅くて終始不安でした。すごくマイペースな方だなと。予定もありましたが間に合わずキャンセルしました。 4時間ほどかかった。

2025年12月3日・匿名さん

★直前割★(2台目以降は5500円)2台目以降消臭抗菌コート無料！25日空きあり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除後、部品を戻す際、エアコンの羽が元の状態に戻らず時間がかかった。元に戻りましたが、エアコン掃除してもらう前に比べて羽が、いがんでいる。

2025年12月3日・匿名さん

【土日予約も歓迎♪】丁寧に誠実をモットーに★キレイと笑顔をお届けします

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

担当の対応が良くなかった。

2025年11月17日・匿名さん

8年の経験、3000台以上の作業実績◎安心・安全のエアコンクリーニング

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

連絡をもう少し細めにやりとりされたほうが良いかと思います。こちらとしては少し不安でした。また、他の方が書かれてらっしゃるように、作業技術は微妙だと思いました。

2025年11月20日・ユカリさん

当店にお任せ下さい＼顧客満足賞受賞店舗／駐車料金無料◎保険加入◎アフター保証◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間が2時間遅れた。

店舗からの返信

この度は当日の到着が大幅に遅れ、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば事前に適切なご連絡を差し上げるべきところ、結果としてお客様を長らくお待たせしてしまい、大変申し訳なく思っております。２日前に担当スタッフの身内に不幸があり急遽対応が必要となったため、予定していた時間にお伺いできず、このような事態となってしまいました。しかしながら、もちろんどのような事情があったとしても、お客様にご不便をおかけした事実には変わりありません。今回の件を真摯に受け止め、スタッフ間の共有体制や緊急時のフォロー体制を見直し、再発防止に努めてまいります。せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、お約束の時間を守れるよう努めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。

2025年11月3日・匿名さん

【抗菌コートサービス中】◎複数割◎お子様、ペットに優しい洗剤◎電気工事士が作業

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りに来て下さり丁寧に掃除して頂きました。ただ、水道をお貸ししたのですが、床がびしょ濡れ…せめて濡らしてしまった時に声をかけてほしかったです。

2025年10月5日・匿名さん

◇3月限定◇2台目5500円！3台目以降5000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

価格と作業者には何も問題なかったのですが、クーラーの型番や時間、駐車場等のメールのやり取りが作業者に何も伝わっていなかった。電話してもつながらなく、折り返しの電話もなかった。

2025年11月25日・匿名さん

おうち時間がもっと快適に♪エアコンすっきりお掃除　　複数台はサービス価格☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初心者マークでしたが、数はこなしていそうだったので少し期待していましたが、全然でした。隅々までやってくれる感じではなく、完璧を求める人はやめた方がいいですね。