兵庫県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.90

（口コミ34,822件）

5

32,295件
4

1,990件
3

321件
2

124件
1

92件

絞り込みを解除する

トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

◇9月限定◇2台目5000円！3台目以降4000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

妻が対応しましたが、清掃自体は丁寧に対応いただいたとのことでした。 2台お願いしましたが、電源を切にしても1台が完全にフタが閉まらないような状態になったとのことです。このようなことは初めてと業者の方はおっしゃっていたとのことでした。業者負担で対応いただけるとのことでした。メッセージ等への連絡がないこと、領収証と伝票をいただいたようですが、伝票等にその旨の記載がないことから、評価を下げております。その後の対応に関する連絡はまだいただいておりません。

2025年5月・匿名さん

3台目は大幅値引き！◯お掃除機能付も徹底洗浄します。◯洗浄剤も高圧吹き付け

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

よかったところ・話しやすく、質問にも丁寧に答えてくれた・部品を外に持ち出して洗ってくれた・連絡の返信が早い気になったところ・部屋に匂いが染み付くぐらいタバコ臭い　苦手なので気分が悪くなるくらい・分解できない部分があったのは理解できるが、その割に作業が遅いなと思ったら、外でタバコを吸ってスマホをずっとさわっていた

2025年7月・匿名さん

【徹底洗浄】女性も安心夫婦作業♪電気工事士・高品質洗浄・予約はお早めに

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

パナソニック21年製、使い始めて3年目くらいで初めてのエアコンクリーニングでした。少し対人恐怖があるので確実に男女2人で来てもらえるとわかったので依頼。内部のクリーニングはとても綺麗になり、とても満足のいくものでした。が、いざ組み立て終わり動作確認をしてみると、上のルーバーが力なくダランと開いた状態に。作業前の画像ではきちんと閉まっているので明らかにおかしな状態で、最初に言われたのはモーターが弱っているのかもということでした。しっかり閉まってたはずなのに弱ってるってなんで？掃除に来て壊された！と頭の中はパニックに…。部品(モーター)が入手出来次第直してもらえるみたいですが、メーカーに部品の在庫確認中と言われて1週間が経ちます。上のルーバーが開いてしまっているので、下のルーバーと接触して二次被害が出るといけないので外しておきますと言われ、現在は画像のようにパカッと開いたまま使用しています。もう1週間なのか、まだ1週間なのか…。在庫確認に1週間もかかるものなのか？という疑問に、エアコンが目に付く度、本当に直してもらえるのか？と不安になっています。なので、星は2つにさせてもらいました。

2025年8月・匿名さん

【残暑セール】＼顧客満足賞受賞店舗／駐車料金無料◎保険加入◎アフター保証◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

直後は臭いがしなくなったのですが、３日後からまた臭くなってきて困っています。切った後の送風運転一時間など、対策はしているのに、なぜでしょうか。

店舗からの返信

この度はご依頼いただいたのにも関わらず、臭いが再発してしまいご不便をおかけし大変申し訳ございません。直後は改善していたとのことですが、数日後に再び臭いを感じられるのはとてもご不安だったかと存じます。エアコンの臭いに関して、内部の構造や使用環境によって再発してしまう場合がございます。特に通常分解でのクリーニングでは届きにくい箇所に汚れやカビが残っていると、送風運転など対策をされていても数日後に再び臭いが出てしまうことがございます。当店では施工後10日以内であれば無償で再洗浄に伺っております。困っておられるとのことですので、できるだけ早く対応させていただきたいと考えております。また、臭いをほぼ100％近く除去するためには、エアコンを細部まで分解する「完全分解クリーニング」をおすすめしております。こちらは通常クリーニングよりも徹底的に洗浄が可能で、再発のリスクも大幅に軽減できます。このたびはご期待に添えず申し訳ございませんでした。お困りの状況を一日でも早く解消できるよう、誠心誠意対応いたします。よろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

◎9月特価！汚れ落として省エネ生活◎予約空きあり◎消臭・抗菌無料！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間に1時間遅れて到着。作業時間も予定より大幅に超過。エアコンの表面に汚れが付着し中もスッキリ綺麗にはなっておりませんでした。さらに本来正常に稼働していたエアコンの口が閉まらなかったトラブルが起こりました。一生懸命頑張って頂いたので2です。

2025年7月・匿名さん

【今年437台洗浄施工】夏のエアコン汚れをリセット！2台以上でさらに割引！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応がよかったのですが、残念ながら、事前確認ミスで当日、掃除はしてもらえなくなりました。こちらもしっかりと調べておけば良かったですが…。

2025年6月・さくらんぼさん

【安心の実績◎】今だけ価格7000円＋P代消臭C無料♪年間実績2000台!!!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました。作業自体は普通でしたが予約成立後に連絡がなかったのでとても不安でした。今回こちらの店舗に依頼するのは初めてです。今までの業者は必ず〇当日よろしくお願いします。〇水道（お風呂場）お借りします。〇駐車場の有無等の確認連絡がありましたがこの度は何の連絡もなく当日、予約時間の20分前に連絡が入ったかと思うと１時間遅れるという連絡でした。その際にも遅れるという連絡だけでしたので更に不安になりました。オプションで消臭抗菌コート（２０００円）も依頼しましたがいまいち効果は分からずなので依頼しなければ良かったと思いました。また、作業完了後に支払いをしたので領収書下さいと言うと後でパソコンの方に送りますとの事でその場では頂けませんでした。領収書はこちらが確実にお金を支払ったということを証明するためのものなので支払いと同時に受け取りたかったです。

2025年7月・匿名さん

★24時間受付可能★家庭用、飲食店のエアコン清掃可能！！19時以降深夜料金です！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

金額の確認がなかったため、変更されるのは困った

2025年7月・匿名さん

【お子様がいらっしゃるお客様大歓迎】お子様やペットに優しい洗剤でカビを徹底除去！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ご清掃ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。星2という評価を頂いたのは、作業前後の説明が短かったのが原因だと思っております。最初にお伝えさせていただいた通り、エアコンはキレイな状態で前の入居者様がクリーニングされていたのだとおもいます。ビフォーアフターも変わらず、ただ単に作業工程をこなす形となりました。最後には赤ちゃんが泣かれていましたので出来るだけ早く失礼しようと思っておりました。このようなケースは稀ですが、もう少し機転を効かし満足して頂く方法を考えないといけないと思いました。