神奈川県横浜市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （2ページ目）

作業が淡々と進みその後の動作確認で30分ほど状況報告もなく切り分けをしていたので何が起きているのか早めに教えていただきたかったです。その後のやり取りも電話での連絡等もなくメッセージでの事務的なやり取りのみで、私からのメッセージにも返信がなく終わってしまったのであまり良い印象が持てませんでした。

お掃除機能付きエアコン２台をお願いして 1時間かからず終了しました　手際がいいと思えばいいのかあまりに早く今まで利用した業者とは比較にもなりません　まだまだだと思い覗くタイミングを逃しました　本当にキレイになったの？と思ってしまったのですが…

①約束の時間から遅れての到着。謝罪なし。 ②２名作業と聞いていたが、2人目到着はさらに１時間後 ③清掃時の養生が不十分で、部屋に水がたれたままで終了 ④名刺や身分証の提示、作業終了時の確認サインなし 残念でした

丁寧にやっていただいたとは思うのですが、 クリーニングしていただいた翌日からもう臭いニオイが。。。。 ん〜なんでですかね？ 抗菌までしていただいたのに結果がちょっと残念でした。

高圧洗浄機のホースが壁の角に当たって数箇所損傷していました 養生などはしていないようでした

本体下カバーが外せないです。と言われたのはびっくりしました。 こちらで外してあげましたが、終わった後にそのまま外せなかったら養生をしっかりしてそのままでも作業できましたと言われました。外さないで洗い流すのと外して手洗いにしてもらうのではクリーニング出来る箇所が全く違うのではないでしょうか。 また、客に作業させた上に、支払い金額も変わらずでした。 取付工事の時はそのままガチャんとつけるので簡単だか外すのは難しいと言っていましたが、取付工事の際も設置した後から下カバーをつけてもらいましたしシンプルに技術が足りないだけでは？ 人柄は良かったので残念でした。

連絡はスムーズでエアコンに関し色々教えてもらえました。 エアコンに修理が発生したのと、修理に関する確認連絡もないので星を減らしました(問題なく購入時に加入した長期保証内で終えました)

エアコンのクリーニングを頼みました。エアコン自体は綺麗になりましたが、それ以外色々と気になる点があったので︎星２つにさせてもらいました。 ・予約の時間より１時間早くして欲しいと依頼があってOKしたが、前日に何時に行けば良いのかと確認の電話があった。やりとりした人と当日来る人が異なり、共有できてなかったとのことだったが、きちんとして欲しかった。 ・住所だけだと迷う場所なのでメモ付きの地図を送ったが、やはり当日場所が分からないと電話があって地図を確認していない様子だった。 ・エアコンの部品を大型家具の隙間に落としていた。たまたま下部が開くタイプだったので難なく取り出せたが、開かないものだったら取り出すのにかなり苦労したと思う。 ・作業上必要だったのかもしれないがカギをかけた窓を勝手に開けられていて、その後窓のカギは閉めていなかった。 ・クリーニング後エアコンの動作確認をしたら、クリーニング前はならなかったカタカタという音がした。再度組み直したら音はならなくなったが、壊れたのではとドキドキしたし30分程度余計に時間がかかった。

・9時から10時に変更したにも関わらず、8時半頃連絡があり、9時過ぎに来られました。 ・名乗らず作業が始まりました。 ・質問しないとどのような状態なのか聞けませんでした。 ・作業場所にブルーシートを敷いていたものの、よく物を落としていたことが、床に傷がつかないか気になりました。 ・エアコン本体に傷をつけてしまった代わりに、掃除機能付きだった加算料金はいただきませんとのことでした。 初めての業者クリーニングだったので比較ができないのですが、お安く作業していただいたので、可もなく不可もなくといったところです。 口コミが良かったので少し残念です。

お二人ともかなりのヘビースモーカーなのか、タバコの臭いがひどく、こちらがマスクをしていてもつらかったです。作業から数時間後に帰宅した家族も、タバコのニオイがする、と言っていました。エアコンクリーニング自体はおそらくちゃんとしてくれたのだと思いますが、満足度は低いです。こんな書き込みで申し訳ありません。

丁寧にお掃除をしていただいて、周りもきれいで非常に満足しております。

お掃除付きエアコン1台、お掃除機能無し1台の計２台お願いしました。 リビングにあるお掃除付きエアコンの下にテレビがあるのですが、一人だと重いので移動をお願いしたらそのままでも作業出来ますとのこと。 テレビにブルーシートはかけられましたが、エアコンから落ちる水滴がテレビの配線の上に、、、。 プロならわかりそうなものですがもう少し配慮してほしかったです。幸い、機器は無事でしたが。 また、フィルターを洗うのにお風呂場で洗うとの事だったので、貸しましたが、蛇口はお湯の位置では無く、水設定のまま。まわりはビチョビチョ、使ったら元に戻してほしかったです。安かったので選びましたが、同じ店には頼みません。 エアコンはきれいになりましたが。

初めての利用時は親切に本当にしっかりやってくれたので2回目もお願いしたのですが、なぜか２回目は適当でした。 エアコン掃除後に結構汚れが出たのですが椅子の上に大量にその汚れが付着したのですが、なんとその汚れを放置。 床は綺麗にしてくれたんですけどね。 あと自分で持ってきた飲み物の空のペットボトルもなんも言わず放置して帰ってった。 1回目の人と別人かと思いました。 しかもエアコン清掃後に水漏れが起きて、それを報告したら点検業者の出張費払いますので見てもらってくださいとのことで呼んでもらって点検してもらい、原因がエアコンクリーニング時のミスなのかわからないと言われ、なら出張費は払いたくないとゴネ出した。 自分で言ったことは守りなさいよ。 火災保険入ってましたが、保険会社の人に相談したら、本来はクリーニング業者側の損害保険等でまかなうべき案件とのことでした。 まあ古いエアコンですし、たまたまタイミングが悪かっただけかもしれません。 ただ、上記にも書いてあるとおり、出張費払うって言った以上は払ってくださいよ。 支払いが発生しないように点検業者に上手くやってもらいましたけど、異常無しって報告することで出張費タダにしてもらったので、これで異常無し＝保険が下りないことが確定したので、今後はもっと信頼出来るエアコンクリーニング業者に依頼します。

エアコンのカビ臭さが気になっていたところ、 職場の同僚から、料金が安いとの事で紹介され エアコン2台のクリーニングを依頼しました。 時間通りに到着し、色々とお話しながらもテキパキと お仕事をしていただきました。 エアコンを洗浄した黒く汚れた排水を見せていただき これだけ汚れていた事を確認できましたが、肝心のカビ臭は 改善されていませんでした。 また、ご本人は「視野が広いので色々見えてしまう」と 言われていますが、室内を色々と観察しているようで 棚に入っているＤＶＤの話題に触れたり、 通販で購入したダイエット機器の箱（3つ位積んであった箱の一番下） について「見ましたよ～」等と言われました。 これは「視野が広い」のではなく「色々室内を見られている」としか 感じません。 ダイエット機器等は、普通は触れてほしくない話題です。 聞いてもいない同僚の家の事等も聞かせていただきましたが、 他所で見たり聞いたりしたことは、言わない方が良いのではないでしょうか。 施工後に、頂いた名刺に記載されたメールと、ここのメッセージで、 カビ臭さが改善してない旨を連絡しました。 既読は付きましたが半月以上経過しても返信が一切ありません。 仕方がないので他の業者さんに改めて施工をお願いしました。

清掃自体は綺麗にやってもらえましたが、作業手順としてお願いしたことをやってもらえなかったのが残念な点です。

2年前の話です。 2度目の利用でした。 前回奥様？といらっしゃった時に丁寧で良かったので、今回もリピートで依頼しました。 今回はお一人でいらっしゃったんですが、 タバコ吸っていいですか？と言われ、断れず換気扇で吸っていました。 確かに家族も換気扇で吸っていたので、吸ってもいいと思ったのかもしれませんが、 仕事中に依頼人の家でタバコを吸うのは常識的にどうなんでしょうか。 何となく気分が悪く、もう利用はしません。 技術的なものは問題なく綺麗で、アドバイスなどもくれ、丁寧でしたので残念です。

最初、マンションを担当の方が間違えてしまい、 開始時間がオーバーした。 なぜ、住所で調べるのではなく、マンション名で検索して来たのか不思議に感じた。 それ以外の対応は問題なかった。

第一印象 いくつものある仕事を、「早く片付けないと」というような無愛想な感じでいらっしゃいました。 次の現場のことも考えていたのかな… 持ち合わせたスリッパを持ってきたことは良いが、どこの家で使ったか分からないスリッパを家の家で使うなんて、言語道断な行為だと思いました。 後、躊躇なく、ラグマットを踏みつけながら歩いていたのには、びっくりしました。（普通ラグマットは、スリッパで通らないだろう） あと、仕上がりに問題あり 1台、臭いが取れていませんでした。 ちゃんとやられたんですかね？？ 同じところは遠慮したいと思います。

エアコンクリーニングをしてもらったら、スイッチが入らなくなり、エアコン業者に連絡しましたが、もう基盤がないのでなおせないと言われて、新しくエアコンを買う事になりました。補償はしてもらえるのでしょうか。

対応や作業はとても良かったのですが、部品の取り付け忘れがありました。 電話で指示して頂きましたが、わかりずらく取り付けまで時間が掛かりました。 取り付け忘れがなければ星5です。