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神奈川県横浜市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ32,011件）

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トップレビュー最新順

2024年11月10日・匿名さん

2月は、最安値！お家丸ごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台5200円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用3回目です。作業自体は概ね問題なくやっていただきエアコンは綺麗になりました。ただ少々雑なのか、水の飛び散りが今までで1番あり、こちらが拭くことになりました。エアコン送風口の水滴もびしょびしょのまま拭き取りせず暖房運転されました。養生が甘く、エアコンの真下の壁紙も10cm程度濡れました。また当方女性の一人暮らしですが、中年男性の作業員の方が作業途中にトイレを貸してくれと頼まれました。こんなこと初めてでびっくりしましたし正直貸したくはありませんでしたが、生理現象なので断りにくく貸しました。が、立ちションしようとしたのでさすがにそれは我慢できず、座ってしてもらうよう頼んでしまいました。こんなこと言いたくないのに、、別に尿意切迫している様子もなく作業時間も残り半分くらいだったのですから、我慢して退室してからコンビニなどで用を済ませてもらいたかったです。そもそも予約時間より30分も前に来るなら、用は済ませてから来て欲しかったです。私が神経質過ぎるのかもしれませんが、初対面の男性に自宅のトイレを貸すことに抵抗がある女性もいると思います。生理用品も置いてあるし密室となり盗撮カメラを設置される不安だって出てきてしまいます。会社の教育として控えるようにお願いしたいです。非常に不快な思いをしました。今まで気持ちよく利用していたのに、残念です。

2024年10月2日・匿名さん

新春キャンペーン！第二弾2月中作業！2台目以降4000円！ご予約埋まり次第終了！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

カバーをを外すのにドライバーをテコの様に使っていたのですが、その部分のアルミのフィンが潰れてしまいました。早いのですが雑に感じます。

2024年10月31日・ヨコさん

《子育てママ店長》◆全国表彰されました◆女性で安心できる店♡標準で除菌水洗浄

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

明るい女性の方で安心しました。しかし清掃に必要な水を用意する際、浴室の水道ではなくキッチンの水道を使われた事に驚きました。「お水いただきますね」と声をかけてはもらいましたが、こちらが返事をする間もなくさっきまで玄関外に置いてあったコンテナの様な物をキッチンのシンク内にガタガタとはめ込みとても不快でした。容器シンクに入るかギリギリの大きさで、水道の蛇口にもひっかかりながら無理やり入れられているのに驚き「お風呂場使いますか？」と伝えましたが「ここで大丈夫ですよ〜！」と言われました。今まで何度かエアコンのクリーニングをお願いしましたが、キッチンを使われたのは初めてでした。食品を扱う水回りに、直前まで玄関外に置かれていた物をおく場合はもっと考慮していただきたかったです。取り外したパーツもただ拭き取るだけで水洗いなどは無かったので作業時間は短かったですが、クリーニングに関係無い会話も多いのが気になりました。パーキング代が依頼者負担なのは当然なのでいいのですが、作業が終わったらすぐに撤収していただきたかったです。

2024年6月12日・匿名さん

【省エネ効果大！】99%のお客様が5ッ星◆業歴12年店長がお伺い★消臭コート無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

キレイに仕上げていただき、ありがとうございました。取替えてから4年目のエアコンで　今回2度目のクリーニングでした。業者の方が帰った後、本体のパネルを開けてみたら　フィルターに小さな穴があいていました。マメに掃除をして丁寧に扱ってきたので穴があったら気付くはず。今回のクリーニングで。。。としか考えられないのですが、証拠もないので諦めるしかないのでしょうか。残念です。

2024年11月21日・匿名さん

オプション3点無料！室外機洗浄&消臭抗菌コート＆空気洗浄フィルター☆複数台割引有

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニングは良かったが、階段の手すりを傷付けられた。

2024年7月29日・匿名希望さん

◎口コミ2600件◎ スタッフ多数で全員非喫煙者◎PayPay楽天PayD払い可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング終了後、エアコンをつけると性能が戻ったかなように涼しくなりました。しかしエアコンから水がポタポタと垂れて来て、全く気づかず真下にあったピアノが濡れてバスタオル2枚使って拭きました。水が漏れたことを伝えると「もう一度伺いましょうか？」と言って下さいましたが食事中のため応急処置の方法を聞きフィルターのつけ外しを自分でやったところ漏れなくなりました。作業としては汚れた内部や綺麗になった様子など写真で見せてくれて、トラブル後の対応も良かったのですか無事に動くところを確認してから作業終了していただきたかったです。お金は定額払いますが評価は2とさせてください。

2025年5月23日・匿名さん

（神奈川県）横浜店、（伊豆南部エリア）伊東店の2拠点で対応！女性スタッフがお伺い

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

二度目の依頼でした。前回と同じ方で、お二人ともとても感じ良く丁寧な対応でした。作業時間は40分かからない程度で終わりました。ただ今回は水が漏れて絨毯が濡れてしまいました。時間はかかってもいいのでもう少し気をつけていただけたら…と思いました。前回とてもよかったので今回のことは口コミを書くのはやめようと思ってましたが、アプリから何度も口コミの催促がきたので書かせていただきました。

2024年7月31日・あるさん

☆全機種対応☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングにあったはずのゴミ(使い終わったガムテープ)が寝室の布団の横に転がっていた。どうやら足にでも引っ付いてきたものを寝室に適当に放ったのでしょう。せめて、ゴミ袋の中に捨てておくとかできたでしょ…と思いました。目を離すべきではなかったと少し後悔しました。

2024年9月10日・匿名さん

オプション3点無料！室外機洗浄&消臭抗菌コート＆空気洗浄フィルター☆複数台割引有

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました。以前他の方のクリーニングと比較としてこの評価にさせていただきます。

2024年6月9日・匿名さん

冬は閑散期お買い得料金★２台他社半額以下。♪3台〜割引増量中

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お安かったのでお願いしましたお掃除機能付きエアコンですがパーツ分解せずどのくらい綺麗になったかよくわかりませんが、作業は1時間もせずに終わりました夜の時間でしたが、パーツ洗浄時にベランダを使用されており外は暗いのにきちんと洗浄できたのか不明です消臭除菌コートをサービスでやってもらえたのはよかったです翌日に気付いたのですが、ベランダの窓が開けっぱなしでベランダ靴が置きっぱなしでした特に連絡もないですが、もし気付いたなら捨てておいてくださいとか一言あってもよかったと思いました

2024年5月5日・ゆうさん

2種類の洗剤で2度高圧洗浄し、カビ・汚れを徹底的に除去！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本体下カバーが外せないです。と言われたのはびっくりしました。こちらで外してあげましたが、終わった後にそのまま外せなかったら養生をしっかりしてそのままでも作業できましたと言われました。外さないで洗い流すのと外して手洗いにしてもらうのではクリーニング出来る箇所が全く違うのではないでしょうか。また、客に作業させた上に、支払い金額も変わらずでした。取付工事の時はそのままガチャんとつけるので簡単だか外すのは難しいと言っていましたが、取付工事の際も設置した後から下カバーをつけてもらいましたしシンプルに技術が足りないだけでは？人柄は良かったので残念でした。

2024年7月15日・匿名さん

エアコンクリーニングでキレイな空気を！複数台割引有り

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

可もなく不可もなくと言う感じに終わりましたが、エアコンのモーターの調子が悪くなり連絡をしましたが、その後の連絡が全くありませんでした。なんとかこちらで修理し直しましたが多忙時期とは言え、その後の連絡も無かった事として、星二つにしました。お客様からの連絡が来た後のフォローが無かったのは残念でした。

2024年6月12日・匿名さん

健康はきれいな空気から！徹底洗浄でカビとホコリを撃退！　複数台割引でお得！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

①約束の時間から遅れての到着。謝罪なし。 ②２名作業と聞いていたが、2人目到着はさらに１時間後 ③清掃時の養生が不十分で、部屋に水がたれたままで終了 ④名刺や身分証の提示、作業終了時の確認サインなし残念でした

2024年6月3日・匿名さん

2025年日本一受賞店舗◆撮影許可で割引◆エアコンオタク◆完全分解得意◆修理◯

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業が淡々と進みその後の動作確認で30分ほど状況報告もなく切り分けをしていたので何が起きているのか早めに教えていただきたかったです。その後のやり取りも電話での連絡等もなくメッセージでの事務的なやり取りのみで、私からのメッセージにも返信がなく終わってしまったのであまり良い印象が持てませんでした。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。事前にお伝えさせていただきました通り、10年以上経過している機械に関しては、対応自体は可能なのですが、どうしてもクリーニング後の異常が出る可能性が高いです。今回は替えのパーツがあり、修理対応が可能で復旧ができて良かったです。ご報告等遅れてしまい、今回はご満足いただけない結果となってしまったこと、お詫び申し上げます。エラーが出てしまったこと、報告の遅れに対する評価として受け止めさせていただきます。ありがとうございました。

2024年5月19日・匿名さん

2025年日本一受賞店舗◆撮影許可で割引◆エアコンオタク◆完全分解得意◆修理◯

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧にやっていただいたとは思うのですが、クリーニングしていただいた翌日からもう臭いニオイが。。。。ん〜なんでですかね？抗菌までしていただいたのに結果がちょっと残念でした。

店舗からの返信

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。臭いが残っていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。特に臭いが起きぬよう徹底して施工を心がけておりますが、臭いの種類によってはどうしてもクリーニングでは落ちないものもございます。もし可能であれば再訪させていただき、特に除菌をしっかり目に行わせていただきますので、同じことが起きぬよう社内でも共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

2024年6月9日・匿名nieremさん

ご好評です！全機種対応★複数台でお得◎損害保険で安心◎追加料金なし◎駐車場代無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコン２台をお願いして 1時間かからず終了しました　手際がいいと思えばいいのかあまりに早く今まで利用した業者とは比較にもなりません　まだまだだと思い覗くタイミングを逃しました　本当にキレイになったの？と思ってしまったのですが…

2023年11月29日・匿名さん

◆複数台がオトク◆ 汚れは万病の元。カビ汚れ、イヤなニオイの原因スッキリ清掃♫

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングを頼みました。エアコン自体は綺麗になりましたが、それ以外色々と気になる点があったので︎星２つにさせてもらいました。・予約の時間より１時間早くして欲しいと依頼があってOKしたが、前日に何時に行けば良いのかと確認の電話があった。やりとりした人と当日来る人が異なり、共有できてなかったとのことだったが、きちんとして欲しかった。・住所だけだと迷う場所なのでメモ付きの地図を送ったが、やはり当日場所が分からないと電話があって地図を確認していない様子だった。・エアコンの部品を大型家具の隙間に落としていた。たまたま下部が開くタイプだったので難なく取り出せたが、開かないものだったら取り出すのにかなり苦労したと思う。・作業上必要だったのかもしれないがカギをかけた窓を勝手に開けられていて、その後窓のカギは閉めていなかった。・クリーニング後エアコンの動作確認をしたら、クリーニング前はならなかったカタカタという音がした。再度組み直したら音はならなくなったが、壊れたのではとドキドキしたし30分程度余計に時間がかかった。

2024年7月16日・匿名さん

☆全機種対応☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

たくさんの口コミを拝見してこちらにお願いすることを決めました。クリーニングをして頂いた方はとても丁寧で、テキパキと動いてくれていました。ただ、結果としては清掃前より臭いが気になるようになりました。

2024年2月28日・コタさん

エコ&天然洗剤で人や動物や環境に配慮◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

連絡はスムーズでエアコンに関し色々教えてもらえました。エアコンに修理が発生したのと、修理に関する確認連絡もないので星を減らしました(問題なく購入時に加入した長期保証内で終えました)

2023年11月26日・匿名さん

◆複数台がオトク◆ 汚れは万病の元。カビ汚れ、イヤなニオイの原因スッキリ清掃♫

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

・9時から10時に変更したにも関わらず、8時半頃連絡があり、9時過ぎに来られました。・名乗らず作業が始まりました。・質問しないとどのような状態なのか聞けませんでした。・作業場所にブルーシートを敷いていたものの、よく物を落としていたことが、床に傷がつかないか気になりました。・エアコン本体に傷をつけてしまった代わりに、掃除機能付きだった加算料金はいただきませんとのことでした。初めての業者クリーニングだったので比較ができないのですが、お安く作業していただいたので、可もなく不可もなくといったところです。口コミが良かったので少し残念です。