大阪府大阪市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （2ページ目）

清浄後、ルーバーが動かなくなりました。 その時は仕方ないと思って報告だけしてこちらで対処しましたが、先日別の業者にエアコンクリーニングをお願いしたところ、プラスチックが割れてアロンアルファでひっつけた跡が何箇所かに見られるとのことでした。ルーバーが動かなくなる原因の一つに水が入ることが挙げられるのだが、その可能性が高いのでは？とのことでした。7-8年使った機種だったので洗浄中に破損してしまう事や、作業中のミスは起こりうる事なのだから、その時に正直に報告してほしかったです。 お人柄はよかっただけに、作業に誠実さがなかったことは大変残念でした。

クリーニングしてから、エアコンの電源が勝手に切れる

エアコンクリーニング２台お願いしました。 まず、予約の時間を15分も過ぎてからの「１時間遅れる」との連絡がありました。過ぎるなら事前に連絡するべきではないでしょうか。 １時間後に来てくださりましたが、始めに名乗られることや、名刺を渡されることはありませんでした。 １台目の作業が終わり、部屋に行ってみると、床に水滴やゴミが落ちていました。30分近くエアコンも付けっぱなしのまま２台目の作業をされていたので、消していいかと聞いて自分で消しました。 ２台目の作業後も、あちこちに水滴が落ちてるわ、ドアノブを濡れた手で触ったのか濡れてるわ、最後に軽く清掃してくれる様子も無いわで、なんだか嫌な気持ちになりました。 他にも、途中でトイレ貸してもらえますかとうちでトイレをされたり、荷物を外に運び出される時に壁やドアに平気でガンガンぶつかって行かれたり、外に置いていたうちの子のおもちゃの上にぞうきんを置かれていたりと、いろいろ驚きました。笑 そして口コミを書こうとログインして、予約のトップページを見たら、感染対策（マスク・スリッパ・手袋・アルコール消毒）と書かれておりましたが、何ひとつやってないやん。ということに気付きました。 エアコンのクリーニング作業は丁寧にやられていたとは思いますが…。良かった！またお願いしたい！とはならないです。

お掃除機能のあるエアコンなので、清掃も難しいとは思うのですが、あの日からずっと動かすたびに水がポタポタ溢れてきていました。 でなくなるまで1年近くかかったかと思います。 また、エアコンの真下に仕事の関係で延長コード（電源コンバーター）を引いているのですが作業の過程で蹴飛ばしたのかコンセントの先が折れ曲がっていました。かなり高価なコンバーターなので本当にショックでした。謝罪はしていただけましたが、その後は何事もなかったのように「口コミお願いします。」と。やっぱりコンバーターの弁償代を今でも言えば良かったと思っています。

エアコン自体はキレイになりましたが、作業後フローリングが汚れたままになっており、自分で掃除をしました。(拭き取ると雑巾が真っ黒になりました) また、作業中も水が部屋に飛び散り、私にもかかりましたが、イヤホンをされていて分かっていない様子でした。 外国人の方で、タバコ臭かったので、今年5月に★1にされている方と同じ方が来られたのだと思います。また、お願いしていた11時ではなく10時に来られたので11時で予約したと伝えると何も言わず帰って行きました。 もうこちらにはお願いしないと思います。

遅れてきた上にタバコ臭かったです。また汚れているため、クリーニングを頼んだのに汚れていることにため息をつかれ、文句を言いながら掃除をされ、とても気分が悪かったです。養生も雑で掃除用具も勝手にラグの上に置かれ、汚れた水をお風呂に捨てた際にはお風呂の排水口が詰まりました。またベランダにも汚れた水を流しっぱなしで、ベランダが汚れたため、自分で掃除しました。エアコンも動かし始めたら埃が落ちてきて結局自分で掃除しました。本当に最悪でした。もう二度と依頼しません。

エアコンの洗わなかったパーツにほこりがいっぱいついていた。それを拭こうともせず取り付けようとしたので、私が拭いていいですか？と言うとハッとした顔で拭くじゃなくはたく感じて大雑把にした。勿論ほこりはついたまま取り付けました。風呂場を貸して確認して下さいと言われ、見に行くと汚い黒いものが所々にあり、写真撮って、結局私が掃除した。今日のこの人はダメ、気配り出来ない人でした。

エアコンに付いてる内部クリーンの事知識全然知らなくてあんまりエアコンに知識ない人でした 帰ってYouTubeで自分で調べました クリーニング終わってエアコンから水もポタポタ落ちてましたし、帰り玄関までの道のりも水ポタポタ落ちたんかめっちゃ濡れてました

初めてやっていただいて対応もよかったのでもう一台もしてもらおうと連絡してから折り返しの連絡も一切なし。正直残念です。

本日エアコン2台の洗浄をしていただきました。 そのうち1台は洗浄後に何らかの不具合で操作が不可能に なりました。ルーバーも取り外しの際に部品を一部破損され、動くたびにカタカタと音がします。作業の方いわく、エアコンが老朽してるので破損したとのことでした。 料金は洗浄後も正常動作したエアコン1台分のみで良いとの 事でしたので1台分の6000円を支払いました。作業の方に補償はどうなるんでしょうかとお聞きしたところ、当社では10年を経過したエアコンの保証はしておりませんと言われました。昨日まで正常に動いていたエアコンが今日から使い物にならなくなりました。メーカーに修理依頼して修理代金も当方持ちになるそうです。確かに古いエアコンですが、補償が無いのなら作業前に説明すべきではないでし ょうか。洗浄をお願いして操作不能になり、修理代金は お客様持ちなんてあまりにも理不尽だと思います。を くらしのマーケットさんにエアコン洗浄を依頼した事を 今は後悔してます。本当に残念です。

10年越えのエアコンクリーニングをお願いしました。結果エラーが出た状態で帰られ、メーカー修理は補償するとのことでしたが、修理が完了するまでのエアコンがない一ヶ月弱ガスストーブで過ごすことになりガス代が跳ね上がりました。でもそのガス代やガス機器手配などの補償はされず、もちろんクリーニング代はお支払いし、壊れてしまったのは仕方がないのかもしれませんが、申し訳感があまりなく対応があまり良くありませんでした。 ここに限らずエアコンクリーニングは何かあった時の事を考え、シーズンオフにするこもをオススメします。

クリーニング時の対応は良く、好評価でしたが、9ヶ月経った夏に使用していると、カビ臭くなってきました。今までこんな臭いがした事はありませんでしたし、小さい子どもがいるので不衛生な状態で困ります。非常に残念です。

支払いは終わってますが、 エアコン本体を壁から外すという事件で、 未だクリーニング出来ていないので、 評価ができません。 一流の仕事に期待してます！

湿気がすごくあったときに、エアコンから水が漏れ続けてました、それはいいんですが、色々取り外し綺麗にしていただき、ドレンの掃除もしときますってゆってやってくれました。 けどその後に家の壁に水が滴りフローリングすらも濡れてました… この人たちが悪いのか…はたまた機械なのか… 来てもらって1日経ったら次は全く涼しい風が来なくなりました… その後自分が家に帰り電話をさせていただきましたが、ガス漏れじゃないですか？エアコンクリーニングしてガスが漏れることはない、こうしてくれ、あーしてくれって言われた挙句、自分達のせいではないって言われました。 12000円払わせてもらって、新しく20万のエアコンを買わないといけないかもしれません。 このクソ暑い夏に、嫁と子供を家に置いて仕事行ってるんですよ？あり得ます？こんなに暑いのに、熱中症になったらどないしてくれるんやろか？クレーマーにはなりたくないけど、別の業者に頼んだ時は何もならなかったのに… 本当に辛い出費すぎます… 保険入ってるもほんまなのかどうかわからないので2度と頼まないし、何があってもこの人たちは責任を取らない人達なのはわかりました。 評価はこれであってると思います。 あとこのコロナ禍に、人の家に上がってきたらとりあえず手を洗わせていただいて良いですか？の一言ぐらいあった方がいいと思います、その心が削らないなら人の家に入る資格はないですよ。 子供の居てる家庭なので、2回来て2回ともゆわないですし、適当にはしてないのかもしれませんが潰れてるのは事実なのでムカつきます。 なぜこんなに評価が高いのか？ 普通に来て綺麗になったら文句は言わないでしょうね、なんかあったら文句はいいますよ、嫁的には可もなく不可もなく普通やったみたいなので、普通に行っても3.5から3.8が妥当かと… 前に頼んだところにゆえば良かった…

口コミや子どもも安心な洗剤と書いてあるのを見てお願いしました。 夏前に掃除をしてもらい夏の間は問題なく使えてましたが、冬なり暖房をかけると黒カビが沢山落ちてきてびっくりしました。 お掃除をしてもらった日に、次は2年か3年後位にお掃除してもらえればいいですよと言われたので まだ半年も経っていないのに何故？と疑問だったので、ご連絡入れさせていただきました。 返答メールには夏場の稼働率や使用状況によっても異なります。 と書かれていましたが、毎日クーラー付けっぱなしにしていたとしても半年で黒カビはちょっとありえないのではないのかなと、、、 その後返信メールをしましたが既読スルーされました。 値段も安くなかったので、やり直してほしかったのに、、、 この方から返信がないので後日、違う業者さんに掃除してもらいましたが 「手前だけで中まで掃除してないんじゃないかなと思います」と言われました。 「掃除した後にどれだけ汚れてたか見せてもらいましたか？」と聞かれましたが、この方は見せてくれませんでした。 「普通はどれだけ汚れてたか見せると思うんですが」と言われました。 本当に連絡は来ないし、お掃除も対応もアフターフォローも最悪でした。 こんな感じの悪い対応は初めてです。 もう掃除が終われば後は、何があろうとフォローは一切してくれません。 口コミも当てにならないなと思いました。 私が、お願いした時よりも値段も高くなってるし はっきり言ってわざわざ高いお金を払ってまでお願いする感じではないですね。 皆さん、悪い評価も見て判断した方がいいですよ。

施工後、クーラーから水が飛んできます。 嫌な臭いもします。 問い合わせたら、ドレンパンを掃除してないからだそうです。 ドレインパン外しますと書いてあったからお願いしたのに、 当日来たら「日立は外せません」で、料金もそのままでした。 事前に、2016年製、日立、型番まで連絡しています。 「日立出来ないこともありますって書いてますから」「問い合わせがなかったから」と言われましたが、 当日にドレンパン無理と言われて、こちらが断ったら、キャンセル料金が発生するんじゃないですか？ 女性だけの場合、ご本人を目の前にして、断りにくいのもあります。 そもそもこの会社の紹介で、あれだけドレンパン掃除の重要さを強調しているのだから… くらしのマーケットのメールのやり取りで、型番まで聞いていたのなら、「お宅のは日立だからドレンパンは掃除出来ません。」とハッキリ知らせて欲しかったです。 18000円でしたが、施工後に水が飛んだり匂いがしたりで、本当に困っています。 考えてみたら、来てすぐから「もうそろそろ(家のエアコンが)つぶれるかも」とか「今はこのくらいの年数で壊れるように出来てる」と、おっしゃっていましたが… 他の方がおっしゃっているように、おすすめメーカーを教えてくれたり、よく話す方でしたが、仕事結果には、かなりガッカリしました。

正直、もうお願いはしないです 解体から清掃までは手際よかったけど組み立ての時ですよね… 10年以上の型のものを使っていたこともあったのか、苦戦されてたのはわかりますがはめ込み方が強引で何度もエアコン本体が揺れてました 挙句何かの部品が鈍い音を立てて落ちました それを補修するから部品を取りに車に戻ります、と出て行ってから20分以上戻ってきませんでした 戻ってきて手に持っていたのはアロンアルファ！ マジか！と思いました 次は買い換えるか高くても大手にお願いします

先日はありがとうございました。ベランダの室外機を洗浄していただいたんですが、作業後の確認作業もなく、帰られた後に確認したら洗浄した際に出る汚水がベランダに残っていました。エアコンを2台をクリーニングしていただいたんですが、台所の大きい方のエアコンですが、作業前に立ち会いのチェックもなく作業をされており、クリーニングしていただいて間もないのに本日6／25にストリーマお掃除ランプが点滅するので前カバーを開けてみたら、内部に損傷箇所がありました。

余り良くなかった、この業者には注意して下さい。主人も2度と依頼しません。業者選び見る目が無かったです。

当日の電話で「〇〇（社名）のものです」と、名乗らなかった時点で不信感が生まれました。 エアコン下のソファの移動をすごく渋られ、とてもだるそうな態度を取られました。 すぐに移動もしてもらえず、しばらくはソファがある状態で作業を進められ信じられませんでした。 室外機から出た汚れをエアコンの汚水が溜まったバケツに入れ、最後に「こんなに汚れが～」と言われましたが、？？？でした。 終始二度とないなと強く思いました。