4.91
(口コミ453件)
2025年5月・匿名さん
◎地域密着店◎営業時間外も対応可◎損害保険加入店◎アフターフォローも万全
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
16時で予約をとらせていただき、少し遅れるかもしれないとの事で16時以降で予約とらせていただきました。しかし16時半なる頃にも何時に着くかの連絡なく、こちらから連絡すると18時過ぎに着きますとのこと。前のお客様のところで何かあったようで仕方ないなと思いましたが、18時過ぎても来ず何も連絡なし。2度目連絡すると後10分ほどで着きますとのことで結局自宅に着いたのが19時前でした。2度目連絡する時に、かなり時間が遅れた事もあり作業時間がかなりかかるようであればキャンセルしようかなと思いましたが(小さい子供がいるので)、作業時間を聞いたところ1時間で終わらせますとのこと。しかし実際終わったのは22時でした。うちのエアコンが汚過ぎたのかも知れないし、頼んでおいてこんな事言いたくないですが、集合住宅ですし水を送る機械の音も大きく遅くまでの作業は正直やめて欲しかったです。さらに、作業後もエアコンのトラブルがあり本当に最悪です。トラブルはなんとかなおりましたが、その後またエアコンを見にくるとの事でしたが、日にちと時間の確認のメッセージに返信後3日ほど既読のまま連絡なし。とてもじゃありませんが、商売をしてる人とは思えないような返信の文面。エアコンは綺麗にしてもらえましたが、当日はエアコン壊された?ってのとなんかずっとモヤモヤで全然いい気はしませんでした。正直お金払いたくなかったです。私はもう2度と頼むことはないです。