4.90
（口コミ1,956件）
匿名さん
2024年5月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
【★2台目〜8,000/台】直前ご予約◎女性スタッフのみ対応可◎損害保険加入済
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エアコン本体を解体し洗浄後、組立て直しに時間がかかり、組立てが間違っていたのかエアコンファンが閉じなくなりエラーになりました。 数日後再訪にて作業いただきエラーも直りましたが、知識や作業に不安を感じました。
8080さん
2023年6月
キャンペーン価格継続! お掃除機能付き全機種対応可◎日程もご相談ください
うちには合わない業者でした。
2022年10月
ラジオで紹介！くらマおすすめ紹介記事も掲載中！複数台割☆11月特典は↓チェック！
率直な意見を下さいと言われたためはっきり言います。 最悪でした！ 最初に会社のホームページで注意書きを見るようにメールで言われていたため見ようとしましたが、ホームページがなく、くらしのマーケットの宣伝ページに書いてあった注意書きを見ました。 そこにはなんら変わったことも書いていなかったですが、来たときに、お風呂場か炊事場か洗面所を、洗い場に必ず使って洗えるようにしといてもらいたいと書いていたと言い張ってましたが、注意書きに書いていたのは、「風呂場など」でした。 風呂場や炊事場はあまり入ってほしくないため、今まで来てもらっていた業者には、外の水道を使ってもらっており、それで通っておりました。 「水くらいは汲みます」と言ってバケツを受け取ろうとしても頑なに渡さず、結局、イラッとした様子で外に入れに行きました。 あと、妻がインターネットの回線に当たらないよう養生してほしいと言ったら、雑な養生しかせず、心配になって作業をじろじろ見てたら、それが気に食わなかったのか、ぶつぶつ独り言を言いながら作業していました。 作業修了後、妻が、インターネットケーブルの養生が雑だったことを指摘したら逆ギレしだし、前日に電話したのにかからなかったことや、注意書きをちゃんと読まなかったことをなじってきました。 電話に関しては、くらしのマーケットのアプリに付いてる無料の電話でしかかかっておらず、全然気付きませんでした。 それについては、くらしのマーケットのアプリのメールから、電話に出れなかったことをこちらから謝罪していました。 向こうは仕事に満足してもらえなかったらお代はいただきませんと言い、渡そうとした代金を突き返されました。 今回浮いたお金はあまり良いお金とは思えませんし、気持ち悪いです。 タダほど高いものはないということわざにもあるように、どこかで埋め合わせが来ると思いますし、今後引きずると思います。 この書き込みはいずれ削除されるかもしれませんが、これを読んでいただいている方、良いレビューに騙されないでください。 良いレビューは、そこのお宅では本当だったかもしれませんが、うちではその内容と正反対でした。 くらしのマーケットを通して来た、エアコン清掃業者は、全体的に1癖も2癖もある所ばかりで、感じが悪い所ばかりでした。 エアコンが新しいうちは2年に１回のクリーニングで良かったのが、古くなるにつれて1年に1回しないといけなくなり、毎年大手クリーニング業者に来てもらうのは料金的にしんどく、今年くらいは安い所でと思ったのが大きな間違いでした。 エアコンクリーニングにくらしのマーケットを使うことはもう辞めます。 これからは少々高くてもダスキンにします。
これが普通なの？さん
2022年6月
【エアコンクリーニング】大好評‼︎特別価格継続します。駐車場無料。大手の実績あり
一回目のエアコン掃除対応が良かったので次にお掃除つきエアコンをお願いし、終了したあとにエアコンのルーバーが折れてパラパラ落ちてきました。中を確認すると3枚しか正常についてなく後はすべて折れていました。 直ぐに連絡を取ると、はじめから殆どの部品が折れていて、言わなくても知っているのかとと普通に言われました。 そんなことはないと思い前回の掃除担当へ連絡し作業終了後の写真を送ってもらったら、一枚も部品は壊れてなかった。 破損部品注文に一万かかり、取り付け出張費にさらに一万近くかかる。 全く信用できない。 壊され3万円以上かかるなんてある意味○○にあわされたみたい。ちゃんとしたところに相談しに行こうかと！残念です。
もう頼みません。さん
2021年4月
まとめ割りがお得！オプション多数✩.*˚
複数台スピーディーにやって頂いたのは良かったのですが、各所に埃やビニールくずが落ちていたり、壁に水がつたったままで、帰られた後拭きました。 これだけならまだ良かったのですが、脚立を壁に何度か当てられたり、一番残念なのは脚立を倒されてフローリングに傷が入っていました。簡単には直せません。そのことに一切触れずに帰られたので不信感が残っています。 以前の別業者さんは、全ての箇所のエアコンの部品を分解して二人がかりで倍の時間で掃除してくれていました。ほぼ同じ値段です。全く同じサービスを頼んでいました。残念です。
かんさん
2020年8月
当店は高圧洗浄、高風圧にて汚れ落とし！複数台割引実施中！お掃除機能付きお得です！
エアコン洗浄(普通のとお掃除付き1台ずつ)を依頼しましたが、何かとデリカシーのない方で、残念な結果でした。 ・メッセージの返信がとても遅く2日待っても来なくて前日になって時間の確認の催促をしてようやくというところでした。予定が立てられず本当に困りました。 ・当日スリッパを忘れたから貸してほしいとのことで渋々お貸ししました。汗だくになっておられたし使われたスリッパはすぐ捨てました。 ・外した部品を洗うためにお風呂場を使われましたが、その往復で廊下や部屋にポタポタたくさん水が落ちていました。帰りぎわにそれを掃除することもなく、そのまま帰って行かれました。当方妊婦で臨月並みのお腹なので、帰られたあと拭き取るのはとても大変でした。お風呂の排水溝のゴミも手で受けながら「どこかに捨てさせてほしい」と台所まで持ってこられましたが、その辺にその汚れた水が滴ったのではと気分を害しました。 ・掃除の後、エアコンが動かなくなりました。エアコン自体古いものですし、その後メーカー修理対応や、万が一そのまま壊れた時の補償対応の説明などは良かったので、致し方ないことかとは思いますが、修理に来られるまでの5日間、この猛暑の中、乳幼児もいるので本当に大変でした。それに対しては口頭の謝罪のみで、腑に落ちない部分もなくはないです。まさかこんなことになると思わず、これからはクリーニングする時期なども考慮しなければいけないなと思いました。