エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧（2ページ目）

4.90

（口コミ672,273件）

2025年12月12日・匿名さん

★お掃除機能付き10,000円です★現金支払選択でもクレカ＆PayPay支払い可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

現場の写真を送れだの荷物を動かせだのいろいろ指図されて鬱としかった。前日になって2人で来るて言われて、駐車場の確認もしてないのに車2台で来ると言われた。駐車場の手配は、丸でこちらが全て段取りしないといけないような口調だった。 3台エアコンのクリーニングをお願いしたが、1時間で終わらせていった。バタバタやって行った。前回エアコンのクリーニングを他でお願いした時は途中で説明もありましたが、今回は何もなかった。安いと思って頼んだが、やっぱり安いとこはダメなのかね。

店舗からの返信

ご評価頂き誠にありがとうございます。また、ご納得のいく内容に至らず大変失礼致しました。駐車場に関しましては、お客様のお宅に伺わせて頂くにあたり当方では出来かねました。お手数をお掛けいたしました。写真や家具のご移動などはトラブル防止の為必要となります。作業中のお声掛けはお仕事をされていらっしゃいましたので敢えて控えさせて頂きました。お時間に関しましては、エアコンの汚れはしっかり除去させて頂いております。ご確認をお願い申し上げます。お客様のご意見、ご指摘は今後にしっかり生かして参ります。今回はご利用頂き誠に有難うございました。

2025年12月26日・匿名さん

★掃除機能付11,000円★全機種対応可★禁煙者・電気工事士。複数台割引有。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【二度と依頼しません】下記の観点から、二度とご依頼はしません。・淡々とした挨拶だけ、作業の説明はなし　（息が詰まる）・ベビーマットの上に断りなく荷物を置く　（衛生面の配慮の欠如）・作業後、エアコン下のテレビ画面に水滴跡あり　（不具合あれば通報します）くらしのマーケットの方で、大方の評価から乖離した方に遭遇したことがなかったことから、落胆の気持ちを禁じ得ません。

2025年11月27日・匿名さん

最安ラインでご提供！【台数割あり】最新洗浄機で徹底洗浄！元営業マンのサービス！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約が完了して当日お待ちしておりましたが、早朝に交通事故で行けないので別日にして欲しいと打診。今日どうしても掃除をしなければならなかったのでお断りしようとすると別の担当者を探すとのことで折り返し待ち。 4時間経っても連絡が無いので、こちらから折り返すとまた確認しますとのことで折り返し待ち。さらに5時間待ち、電話やチャット連絡を入れましたが連絡がつきませんでした。結局、22時前に今日は行けないとの連絡がありました。折り返しにするのであればきちんと断りの連絡を早い段階で入れるべきです。 22時まで待たされ、キャンセルになるとは思いませんでした。

2025年12月30日・匿名さん

【船橋発】☆丁寧に作業で安心☆　☆割引価格中☆　当日クレカ○

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

応急運転はしていただきましたが、機械の故障ということで買い替えしかないそうで、クリーニングせずにかえっていただきましたが、クリーニングしない分値引きしてもいいと思います。８５００円で、ボタンを押して帰りました。それならメッセージで十分。全額なら掃除していってもよかったはず。はっきりと金額はいいませんでしたよね。全額と。もう二度と利用しません。

2025年11月17日・匿名さん

3年で400台の実績！大手経験者による丁寧作業と人当たりの良さで選ばれています！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約時間から大幅にずれて、休日が無駄になりました。 ①くらしのマーケット上で、9時30分希望で予約 ②11時30分で確定との通知 ③当日の11時30分になっても来ない ④電話すると「11時30分〜15時00分の予約枠です」と。枠で管理されていることや、1枠の時間に幅があることの記載はどこにもない。 ⑤実際に来たのは14時40分業者の方が自宅の駐車場を使えるように、11時からコインパーキングに自家用車を移動させていました。駐車料金がかかっても2時間分の想定が、6時間30分となり思わぬ出費でした。くらしのマーケットとこちらの業者のどちらのシステムに問題があるかはわかりませんが、プライベートの予定が潰れたため、この評価です。

2025年10月5日・匿名さん

◆早い者勝ち！◆2月限定価格！◆エアコン洗浄◆完全分解対応◆損害保険加入店

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【最低です。絶対にお勧めしません。】ストリーマのところが汚れていた。しかも内部クリーンが緑点滅していた。ほんと最悪です。ちゃんとした業者に頼めばよかったです。

2025年12月21日・匿名さん

【複数台割あり】〈仙台市発〉当店にお任せください！法人様、店舗様も大歓迎。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

食器洗い用のスポンジを換気扇掃除で使われ愕然としました。エアコンと換気扇掃除を依頼、作業終了し退出されたので改めて確認したところ、食器洗スポンジが驚くほど真っ黒になっていたので、すぐに電話したところ、間違えて使ったとの事。何も言わず退出されたようです。エアコンとガスコンロ周辺をよく確認すると、飛び散った汚れが周辺に付着していて掃除する事に。高評価を信用しましたがもう依頼する事はないです。

2025年8月20日・匿名さん

おそうじ機能付＋3000円！通常9000円が8000円！★複数代割引あります☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

絶対にやめたほうがいい。エアコン掃除してるときに壁に二度も汚い水をたらされた。しかもコンセントさすところに水も入りかけた。今までそんなの見たことない。自分が気づかなかったらそのままでした。あと数日たって気づいたんですが、外の水道の蛇口のホースが外れてた。前日に使ったので外れるわけがないし、つけようと思い差し込んだらうまくはまらず… なんども電話したらでない。メールしたら返ってきたが、はじめから外れてたとか大うそつかれた。で、もうメールすら返ってこなくなり逃げられました。

2025年10月26日・匿名さん

オフシーズン特別価格今だけ！◆複数台なら割引あり＋抗菌コートも無料サービス☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットより率直な感想を書いてくださいとのことですので！申し込み時の対応は問題なかったのですが… クリーニングが終わり業者さんが帰った後エアコン内を見てみるとファン全体に付いている汚れが取れていませんでした。私がウエットティッシュでこすってみると汚れが取れるんです。メールでクリーニング業者さんに確認してみると、高圧洗浄をしっかりやったと言うんです。再度クリーニング業者に家に来てもらい汚れを見てもらうと、ウチはエコ洗浄剤を使ってるのでこの汚れは取れないとか、完全分解しないとこの汚れは取れない、漂白剤を使わないと取れないとか後付けで言われました。エアコンクリーニング依頼したのは汚れを落としてもらいたく依頼してるのに、この汚れはウチのクリーニングでは落ちませんと言われた時は非常に残念でした。汚れが落ちていない理由をこちらが聞いてから説明するのでなく、汚れが落ちない事がわかった時点で(又は作業前に見た時にわかるようであれば)この汚れはウチのクリーニングでは落ちませんという説明がほしかった。というのが率直な感想です。

店舗からの返信

この度は率直なご意見をいただきありがとうございます。せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。当店では店舗ページにも記載しております通り、環境やお客様・ペットへの配慮からエコ洗剤を使用し、素材へのダメージを避けるため強い漂白剤は使用しておりません。そのため、長年蓄積し固着した汚れや変色につきましては、完全分解や強い薬剤を使用しない限り除去が難しい場合がございます。作業前にもご説明させていただいたつもりではございましたが、結果として十分に伝わっておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまった点は私どもの配慮不足でございます。その後、再訪問の機会をいただき再度クリーニングを実施させていただきました。貴重なお時間をいただきありがとうございました。エアコン内部の汚れは時間の経過とともに固着が進み、通常洗浄では落ちにくくなる場合がございます。当店では1～2年に一度の定期的なクリーニングをおすすめしております。早めのメンテナンスを行うことで、より高い洗浄効果が期待できます。今後は「落ちない可能性がある汚れ」について、作業前により具体的にお伝えすることを徹底し、同様のご不安を生まないよう改善してまいります。この度は大切なご意見をありがとうございました。

2025年11月22日・匿名さん

今だけ抗菌コーティング無料！複数台お得@7,700円！地域密着だから安心度◎♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず、家に到着してインターホンを鳴らさずにドアを開けてきたことが不愉快。礼儀がなってない！そして、そこまで愛想も良くない。予約時間より30分早く到着するとの事前連絡があり、こちらの都合上15分前に来てくれと連絡したら、予約が詰まってるから協力してくれと言われた。予約が詰まってるかどうかはこちらには関係ない！作業時間は45分で終わりました。エアコンは外から見れば綺麗になっているが、洗浄後の汚水を見ると以前頼んだ業者より水の量が少ない気がしたので、ちゃんと内部の奥まで洗浄出来ているか不明です。安さと口コミで選んだが、次は別の業者にしようと思います。

2025年10月23日・匿名さん

はじめてでも安心｜専門技術でしっかり洗浄｜内部の汚れまで丁寧に清掃します！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

写真とは違う人が来ます。メッセージのやり取りは現場スタッフと別の人が対応するため、共有に時間と確認不足が生じます。写真をしっかり送っても確認しているのか？という対応も出てきます。オンライン決済で領収書発行を依頼したところ、できないのでクレジット明細を使うよう言われました。クレジット明細は領収書代わりにはなりません。上記伝え、その後、領収書のフォームをお送りいただきました。やり取りがスムーズではありません。現金のみ領収書発行というのも2025/10/22の時点で記載がありませんでした。カバーを戻す際に羽を破損されました。セメダインでつけてはもらったものの、破損しないよう外せないスタッフもいるということが事実です。良いレビューは参考になりませんし、スタッフの態度も良くありません。破損されたにも関わらず、金額の変更はできないとの事です。風呂場の排水溝の掃除もしたから、金額は変えられないと。現場で排水溝はサービスだと言っておりましたが、そういった言ってることとやってることが違う事も信用できません。今後こちらの会社を使うことはありません。

2025年12月29日・ワンワンさん

◆年間1,000台以上の実績◎年中無休◎駐車代お店負担◎仕上がり保証あり！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング依頼で予約当日、10年以上の物なので故障する可能性が高いですが作業はどうしますかと聞かれ、故障してしまったら困るので当日キャンセルしました。予約を入れた際型番を聞かれたので連絡しましたが何も言われなかったので大丈夫だと思いました。注意事項に書いてありますと言われましたがどこに表示されているか分かりません、騙された感じです。料金を全額支払いといけないのには納得出来ません。

2025年11月16日・匿名さん

2台目~割引あり♪新生活応援！通常8500円→8000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、エアコンクリーニング(13800円)のためにこの店にお願いしましたが、以下の理由によりオススメはしません。　①訪問時間より２時間遅れたが事前の連絡が無い。　②大幅な遅刻があったものの料金は変わらない。　　(その割に客側のキャンセルは罰金ルール有り) 　③店側の駐車料金を払わされた。　　(頼んでも無いのに車で来て客側の負担とする) クリーニング自体は他の業者と変わりませんが、大幅な遅刻があっても何もお咎めが無いのは、組織として問題があるとしか言いようがありません。まともな頭をしていればリピートは無いです。

2025年11月5日・匿名さん

メーカーで断られたエアコンも当社では完全分解洗浄可能！　技術力が強みです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの掃除2台をお願いしていました。本格的に寒くなってきたと思い慌てて最短で空いていたこちらにお願いをしました掃除当日は15時からお願いしていたものの作業開始の15分ほど前に前の現場がおしてしまっていて今の現場を出れるのが18時頃ですという電話。（どこの現場なのかわからないですがうちに着くの何時なんだろうって感じでした）小さい子どもが居るため夕方以降ら難しいですといったところ何の謝罪もなく日にち変更しますか？との事。まずそもそも時間が遅れそうならギリギリの時間に連絡来るのもよくわかりませんし作業を進める中で遅れそうな場合って途中でわかりませんか？笑 1時間前後遅れるならまだしもこちらからしたら予定空けて予約した意味もわからないです。こんなギリギリに言われても困るのでもっと早く連絡してくださいと伝えると「あーー、すいません」と言われました。笑結果キャンセルできて本当に良かったと思いました

13時間前・匿名さん

【岩手県】◆追加料金なし明瞭会計◆返信速度◎◆アフターフォロー有◆セット割引有

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台洗浄予定でしたが想定以上の時間が掛かったため1台キャンセルしました。その後の不具合もあり。

2025年10月19日・匿名さん

◎消臭抗菌無料◇2台目割◇女性スタッフ同行◇修理可の電気工事士◇背抜完全分解対応

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

高評価なので今回依頼しましたが、これまでの業者の中で一番酷いと感じました。エアコン洗浄にあたり、本体をビニールでカバーして水飛沫を抑えるのが基本だと思いますが、それがどの業者よりも不十分だったので、床や離れて置いていたベビーサークルにまで水が飛んでおりました。また浴室や洗面所を利用するとのことで了承しましたが、その用途については説明がなく、私としてはエアコン洗浄で利用する水が必要なのかと勝手に理解しておりました。しかし実際には水の利用に加えて、エアコン洗浄で出た黒カビが含まれた汚水を浴室に流し、エアコン本体をカバーしていたビニールの作業用具の汚れもシャワーで流しておられました。その際にシャワーヘッドに汚れが付着したと思われますが、見落としたのか汚れがそのままとなっておりました。浴室は前日に掃除したばかりだったということもあり、とても不愉快な気持ちになりました。これまで複数の業者様にエアコンクリーニングを行っていただきましたが、皆様は汚水は持ってお帰りになられましたし、浴室で作業用具を洗い流すなんてこともしておられませんでした。今回はお帰りになられた後に浴室と洗面所の掃除をやり直すはめになり、とても残念に思いました。

店舗からの返信

この度は当店のエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。作業時の養生や浴室使用に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店では、エアコン部品の洗浄に浴室やベランダをお借りする旨を、サービスページおよびご予約時のメッセージでもご案内しておりますが、説明が十分でなかったと感じられた点は真摯に受け止めております。また、浴室の汚れにつきましても、使用前より綺麗にしてお返しすることを心がけておりますが、結果的にお手間をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は養生や使用箇所の説明をより丁寧に行い、再発防止に努めてまいります。この度はご指摘誠にありがとうございました。