エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （64ページ目）

とても対応が悪かったです。 駐車場を説明するにも態度がかなり悪かったですし、説明する前に掃除したくなさそうな態度でした。

熱中症になってしまったということで キャンセルになりました。

エアコンの清掃、室内、室外機を頼みました。 業者の人も良さそうな人で作業開始してもらいました。作業中、清掃を頼んだ家の二階から大きな物が落ちる用な音と振動がしました。今まで45年この家に住んでますが初めてです。作業終了、精算して業者の方は帰りました。数日後、何気にに屋根瓦をみたら三枚割れてました。精算時には何も報告は有りません！ 室外機掃除の時にやりやがった💢 家の残瓦三枚で修復したのでもう変えの瓦は有りません

安かろう悪かろうです。 来てから環境見てグダグダ言い出し、必要経費も後出しジャンケン。 結果伝えられてる料金以上に請求されました。 だったら引越し屋のように事前に確認しに来るか質問をしてほしいですね。 0点です。

作業終了後には気づかなかったが 業者さんが帰られた後に再度エアコンを確認したら表面は綺麗にクリーニングされていたが上面から裏面はクリーニングされていなかった。 再度、エアコンクリーニングを依頼します。

最悪でした……… 最低でした… 不親切極まりない！

時間にルーズ、家への気遣いも感じられません。

清掃終了後、エアコンに傷のような跡を見つけました。清掃前には、なかったのではとの 問いかけに、清掃前に撮ったという写真を見せられましたが、はっきりと傷がないことを示す写真ではなく、不信感を持ちました。サービスを依頼する前に、こちらも清掃前の写真を撮っておくべきでした。不愉快な思いをしたので、二度と頼みません。

エアコンクリーニングをお願いし、作業自体はよかったのですが、その後メッセージを送っても返信がありませんので、こちらの評価とさせていただきました。

私達の都合と合うところ、として評価も高く期待して依頼しました。 まず到着が遅れ、新築で場所がわからにくかったので事前に言ってくれれば前もってポイントを伝えることも出来たけど、言われないまま約束の時刻に電話来て「わからない」と。 到着後、自分達で遅れたにも関わらず慌ただしく作業開始。 エアコンを分解するのに、慣れていないのか時間がかかり、かつ外しにくいパーツを無理やり剥がそうとしていて、少ししてから「あ、ここにもネジがあった」と。 一緒に作業に来た奥さん？に「あぶなかったね。おっかく前で良かったね笑」と笑いながら話されていました。 その他持ち込み機材に不備があり、洗剤の液漏れがボタボタとブルーシートに流れ落ち、そこに置いていた梯子を隣室に運ぶにもポタポタフローリングに洗剤が。 外すのもつけるのも、バキバキ音が聞こえるくらい乱暴で、不備のある機材で実施され、廊下や壁も汚され、あまりに不安で、1台キャンセルして2台にしてもらいました。 これで満額取るのか本当に嫌な気持ちでしたが、私が途中で外出し、作業終了時夫に対応してもらったら金額間違え。 私が帰宅後夫に連絡してもらいましたが「うる覚えだったので」と。会社の代表がうる覚え？。 他のご家庭でどうだったかはわかりませんが、うちではもう二度と依頼しません。 高い勉強代でした。星1つも付けたくありませんでした。

家人が立ち会っていたので後から聞いた話ですが、バケツの水をキッチンのシンクに流していたそうで、話を聞いてぞっとしました。 シンクの近くには洗ったまな板や食器が置いてあったのに一言の断りもなくです。 エアコン周りの養生が甘く、壁を伝って汚水が流れ、ろくに拭きもしなかったようで真っ黒な汚れが残っていました。 ベランダの排水溝には流したホコリが詰まっていました。 初めてこういったサイトを利用しましたが、もう二度と使いません。大手の業者さんじゃなければ安心して利用できないということがよくわかりました。

約束の時間になってもいらっしゃらなく、事前の電話もありませんでした。約束の時間から15分過ぎたので、日曜日だったこともあり外出しました。外出先で電話があったもの、その段階でまだ到着には30分〜40分掛かるとのことだったのでキャンセルしました。遅れる場合の事前連絡はマナーとしてお願いしたいです。

爽やかに現れて、手際よく作業して行かれました。 プロの仕事だなぁと思いました。 また、お願いします。

掃除機能付きではないのに、掃除機能付きてして、お金を請求された。

どうしても掃除をして欲しい日の前日に予約が取れ安心していました。が作業員の方がエアコンを見てこれは分解するのに時間がかかり〜次の予約が2時間後で…次の案件の後は？エアコン2台予約が入っててしかも奈良でいつ帰ってこれるか…違う日にちでもいいので出来ますか？と聞けばこのエアコンはうちでは受け付けてませんと言われ結局出来ないのにぐだぐだ理由を言う始末…その間エアコンのリモコンをいじって何のために運転したのか意味不明でした。今度からは型番を先に聞くようにしますと後で連絡が来ましたが出来ない機種があるなら先に聞くのが基本中の基本では？と思いました。聞かれなかったので出来ないと言われると思ってもみなかっただけに怒りと悲しみがすごかったです。二度とこちらには頼みたくありません。

対応説明は丁寧なんですが、最後のチェックで吹き出し口の羽の部分のカビを指摘して拭いてもらいましたが、帰った後にどうもカビがチラチラと見えるので、自分で外せるかやってみたところ、外れるし、その裏部分はびっしりカビが。どうもカビの臭いもするので中のローラーのようなファンの奥を拭いてみるとこれまた真っ黒 乾いてからみるとローラーも隙間隙間に汚れ残っていました 取れる部品外し自分で洗いました。結局カビは残ったままとなりました。 去年ちがう業者の方は同じ金額で染み付いたカビも強力な薬でとっていただいたんです、高圧洗浄も長いことやっていただいてほんとに綺麗にしていただいたので、今回は早く出来るところでと思い、頼んだんですがショックです冬これから使うのを躊躇してしまいます。

予約の際、時間を指定したのですが、次の現場もあるので指定時間の1時間前なら可能ということで、その時間で予約しました。 しかし当日、予約時間に来ず、15分ほど遅れると連絡はあったものの結局1時間以上遅れて到着。結局立ち会いだけで行ったので、その間待ちぼうけ。 作業員2人で来て、一人は平謝りだったのですが、バイトのような若いもう1人はヘラヘラしてるし、もう頼まないと思います。 こちらのサイトを利用すると、やり取りはメッセージのみで顔もしゃべった感じもわからないので、最低限約束の時間くらいは守らないと。

予約が確定するまでは，メールでのやり取りがあったのに，当日来ませんでした。予定時刻を過ぎたとき，３０分後，６０分後と，何度もメールで問い合わせをしました。電話を掛けたいのに，業者の連絡手段はメールのみ。しかし，いまだに返事がありません。「満足度０（ゼロ）」を付けたいのに，最低が１しかない。怒りの矛先をどこに向けたら良いのでしょうか。この業者を追放してください。何が「お客様との絆を大切に、どのようなご相談にも誠実にお応えします！」だよ。今も思い出すだけで，いら立ってきます。待機時間料を請求したいぐらいです。

こんなに対応が悪い扱いを受けたのは初めてでした。遅刻をすると連絡を受け待っても時間に来ないから電話をするも、予定終わり時間にやっと来れるとのこと。言い訳ばかりでラチがあかないのでクレームを社長らしき方に伝えると、「ではうちのスタッフが嘘ついてるってことですね、僕には違う話だったんで、あ〜どうしましょ。とりあえずすみませんでした」という感じでした。 1人で何役もしてるのか同じ携帯番号から数名の名前で電話がかかってきたり、、 対応が酷く、適当な仕事をされエアコンが壊れるのも怖かったのでお断りしました。

お掃除してもらった後、フィルターがエアコンから飛び出してて壊れかけたので「この業者さん、大丈夫なのか……」と思ってたら４ヶ月経った今またカビの臭いが。 産まれたばかりの赤ちゃんもいるし、高いお金を払ったのに残念でなりません。