エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （69ページ目）

まず連絡の時点で連絡先等を教えていただけませんでした。それでも良いかなと思ってこりました。しかし当日予約時間をすぎて、何度かメッセージを入れたのにも関わらず連絡が取れず、無連絡のまま30分過ぎたのでこちらからキャンセルの連絡をしました。 信用できません。こんな方は初めてです。二度とお願いすることはありません。

作業に来てくれませんでした。 完全にすっぽかされました。 当日はおろか、24時間以上経った今も何の連絡もありません。 ちゃんと日時の確認や当日の段取りついてのやり取りはしていたのに。 エアコンの下は事前にスペース確保しておいてくれと言うので、棚をどかして待ってたのに。 最悪でした。

作業が2台で1時間もかからず、フィルターにゴミが付着したまま。この値段だから・・・しょうがないの？

皆さんがなぜ星5か全くわかりません。 次は絶対に違うところに頼みます

いい口コミが多かったので、悪い口コミを拝見しずに料金に惹かれて頼みました。 口コミ通り、床に埃や小さなゴミを落として行きます。 アパート2階ですが、見ていないと思って？窓から余った水をポイ∑(ﾟДﾟ)窓外の室外機の上に小さなゴミも乗っていました… 寝室のエアコンもお願いする事、周りにカビや埃が飛び散らないかを事前にお伺いしておりましたが、これと言ったカバーやシートも持参ありませんでした。 肝心のエアコンは、見た目綺麗になりましたが、2台お願いした内の1機は、リモコンが効かなくなり、「原因はわからないんだけど、ダイキンはこうゆうことがよくあるんだよね」と言い残して帰られました。 1時間後にまたコンセントを付け直し、まだだめならまた1時間後。と言われ指示通りやりましたが、3時間しても効かず、ダイキンに電話してみたところ、「赤外線部分が濡れてしまったんではないか」ということでした。 クリーニング時に濡らされることは絶対にないのだそうです。。。 言うならばスマホを一瞬水没された感じ。 結局、乾いたのかその後効くようになったので まぁ、いい ですが、故障してたら最悪でした。 「原因はわからない」なら、これを読んで勉強して頂きたいですし、わかってたなら、適当な養生をしないで欲しかったです。 作業後にいきなりリモコンが効かなくなったと言われたこちらはびっくりしましたし、「ダイキンはよくある」なら、はじめに一言言ってよね！って思いました。 一度家に上がったら作業中は出入りしないのに、靴も揃えれない方なので、単に酷く雑な人なんだと思います。 きっとこの方のお家は汚そう…お掃除屋さんは向いていない気が… お人柄を責める気はありません。いい方？なんだと思いますが、仕事としては、7000円でもNGです。

お掃除機能付き1台＆お掃除機能無し1台＆ 室外機2台をお願いしました。作業時間は3時間半。ホコリ取り作業(手ぼうきのみで掃除機は全く無し)をされたデッキの掃除もされずにゴミを残して帰られました。口コミでは2名で来られてテキパキ作業され、1時間ほど…とあり、期待していたのでガッカリでした。作業後にエアコンの上部を触ったら、湿ったホコリがポロポロと出てきました。洗浄する前にホコリを払う、小型掃除機などで吸い取るといった作業はありません。洗浄を充分にすれば必要ないのかもしれませんが、手の届くところにもホコリが残っていたため、内部も丁寧に作業していただいたのか疑問です。次回は別のところで頼んでみようと思いました。残念です。

急な仕事でかかってきた電話に出れなかったので、家内に固定電話から電話して貰ったが繋がらず、到着は1時間の遅刻。 その点は少し申し訳が無かったと思う。 到着後、作業前の内容、作業説明等一切無し。 部屋に置いてある扇風機も一言の断りなく勝手に使用されていた。 エアコン横のカーテン(ベットの真上)も断り無しに外される。(ビニールはかかっているがマットレスにあがって外した) 電気水道の使用は作業上良しとしても、その他の家具家電は個人の物なので触ったり使ったりは確認はするのが普通ではと考えます。 あと養生が雑でエアコンの周りに水、排水が高圧洗浄機で飛散、洗浄した排水がエアコン周りの天井や壁のクロスに飛散付着し垂れている。 クロスは雑巾で拭いてドライヤー乾燥のみ。 作業が終わったら黒ずんだ水の入ったバケツを見せてきて「こんな感じですね」でクリーニング確認終了。 0歳の子供もいるので1度クリーニングはしておこうと思ってして貰ったのに、エアコンは綺麗になったが、その周辺にかえってカビ等をばらまかれた気がます。 業者のエアコンクリーニングは初めてだったので、案外こんなものなのかも知れませんが、個人的な感想としてはかなり雑な業者でした。リピートは無いと思います。

エアコンのクリーニングについては 対応も良く丁寧で 良かったですが 凄く 大切な陶器の置物を壊されて TVにも 傷が付いてしまい 直ぐに電話しましたが 担当の人からの電話で 言われた言葉に とても ショックで傷付きました。 どうしたらいいでしょうか？が最初の言葉 えっ？ なんで？この対応？ これから どんな対応を していただけるのか？ 私は 料金は お支払い 致しましたので 壊された陶器の置物と傷付いたTV台の対応を 早急に お願い致します。

最悪でした。サイトのやりとりだけで日時やがはっきりせず、確認事項があるとのことでホームページを見るように言われましたがよくわからなかったため質問しても無視され、日時の確認を送っても無視されました。そして第一希望にしていた日に突然訪問され、外出して対応できなかったのですが、キャンセル料を請求されました。全然やりとりに誠意が感じられないのでこのサイトを見た方は他社にお願いしたほうがいいかと思います。

4日前にエアコンのクリーニングをお願いしました。終わった後塗り壁に水が垂れてしまったことを謝られ、染みになったら名刺の電話に掛けてくださいとおっしゃって、その後染みが消えなかったので、何回も電話したがでないので、どう連絡が取れるのでしょうか？

最悪でした。後悔の一言です。養生してない床に平気で清掃道具を置いたり、一目でわかる位のカビも残ったまま。早々に清掃道具を片付けて子供の勉強机の椅子の上にのり、エアコン内を覗いたり。滅茶苦茶です。もう匂いも戻り臭いです！

脚立を倒され、扉にキズがつき、修理が必要になりました。

昼からで時間過ぎても 連絡が来なかったので 本当に来るか不安になりました。 前の時間帯の方がやってるのは 分かってますが小さい子供がいたので時間過ぎる前に連絡ほしかったです× 2人で来られて人柄はとても良かったです◎ 二台で1時間以内に終わったのは 正直ビックリしました!!! スピードは良かったですが 初めてエアコンの掃除を頼んだので 早すぎて逆に本当にちゃんと掃除をしてくれてるのか不安になりました。 掃除しながら説明などなかったです。 カビコーティングを一台頼みましたが どんな事をするのかを見ずに終わり 本当にやっていたのか、、、。 そこも説明をして頂きたかった× 星が低いのは総合的ですが エアコンの掃除を終えた後にエアコンを使う度 ものすごく匂いが臭くなりました。 頼む前より臭くなりガッカリです。 エアコンを使う度イライラです。 家族みんな臭うと言ってます。 子供が小さいので頼んだつもりが 逆効果。安いだけではダメですね。 人柄は良かったですが 他はダメだったので残念です。 もうこちらでは頼みません。

2台のエアコンクリーニングをお願いしました。当日は何の問題もなく終わりましたが、1週間後、1台は異音、もう1台は水漏れが起きました。1度くらいのミスは仕方がないと思いましたが、2台とも。。掃除した担当者が対応してくれました。 運が悪かったと思った1週間後、異音がして直したはずのエアコンがまた異音。。結局、メーカーに依頼して修理となりました。さらにその際に2台ともネジの締め忘れが発覚しました。1度ミスで直しているはずなのに、ありえません！さらに担当者からは謝罪の気持ちは伝わりませんでした。忙しい時期にめんどくさいな。という雰囲気です。 しかも、責任者からの連絡をお願いしても、連絡がない！いくら繁忙期で忙しいとはいえ、自分たちのミスで起こっている事態なのに、信じられない対応の会社でした！！ あと登録されてる会社名が違いました。

以前一度お願いしたことがあったので今回は2度目の利用でした。 が、13時からの予約にも関わらず、13:30になっても何も連絡もなく来られず…こちらから電話した所まだ前のお宅にいますとのこと。結局2時間遅れで来られました。 何の連絡もなし、2時間の遅刻、いくら個人でされているとはいえ仕事としてはありえません。 「ここのお宅から30分程で行けると思います」とおっしゃっていましたが、30分かかるとわかっているなら予約の13時の30分前には連絡くらい入れるべきなのではないでしょうか… 小さい子供がいる我が家の予定もずれずれになり大変だったし、作業中にもかなり言い訳をされて本当にびっくりしました。 エアコンはカビはキレイになった気がしますが、たまにまだつけた時に匂いがします…

作業来てないのに、作業完了ってなってるのは何故？ 連絡もないし？

汚れが全く落ちていない

実際には1時間半待って土壇場でキャンセルされました。 12時の予約で12時すぎに電話がかかってきて到着したのは13時。こちらは朝から訪問時間に合わせて慌ただしく動いていました。 改装中店舗のエアコンクリーニングをお願いしたので木材やドラム式洗濯機など大物家電も移動させる必要がありました。結構な作業です。 勿論、事前に型番をお知らせし、写真も送っており対応できるとの事だったので予約しました。 到着後もなかなか作業は始まらずしばらくは携帯で何か調べている様子。聞いたところ下調べをせずにきてしまって、私にこの機種は対応できないと言われました。そんな事今言われてもと正直唖然としてしまいました。 申込をしたのが5日なので1週間は時間がありました。繁忙期でどの業者さんも1日で予約状況ががらっと変わる中あまりにもお粗末で無責任です。 いつもは委託対応の類なのでと謝罪され、何とかなりませんかと言うと5割の確率で故障してしまうかもと言われました。そんな事を言われたらそれ以上お願いできるはずありません。 こちらは事前に必要事項はお答えして待ってたのに何で？という感じです。 作業前の試運転後にカバーを開け、水滴がついてますが水漏れしますか？と聞かれました。欠けたカバーの所から壁につたう事はありますと伝えたところ故障してるエアコンはうちでは対応できません。メーカーに修理の問い合わせをしてみて下さいと言われました。内部の鉄板の向きが違うかもしれないらしいです。かもです。 そもそもエアコン内部は冷気で水滴がつくからカビがはえるんですよね？ 下調べ不足で作業できないのに憶測だけであれこれ言われて去年問題なく毎日使っていた冷房が故障してる事になりました。 運転時のカビ臭をなんとかしたかっただけなのに。 呆然としたまましぶしぶ了解し、外したカバーやフィルターを戻す作業に入られました。中古のエアコンなので上下左右4つのカバーのうち左カバーに欠けがあったのですが高い位置から何度もカバーを落とし、右カバーの爪を破損。 最終的に元々付いていた下のカバーがつけられなくなってしまいました。 諦めモードだったのでスルーしていたのですが謝罪よりも下のカバーはなくても大丈夫だと思いますと言われ返す言葉もありません。こんな事あるんですか？ そのままでよく帰れるなーと帰られてからもずっとモヤモヤしていました。 偶然共通の知り合いがいたこともわかり直接言い出しにくかったのもありますが、やっぱりこのままではと思い事務所に電話しました。 最後の望みで、予約から1週間待ったし今日も準備して待ってたからなんとかなりませんか？と聞いたところダイキンエアコンの修理センターの番号なら教えられますと言われました。 チーン……… 時間も労力も使いましたが、残ったのはとりつけられなくなった下側のカバーのみ。どちらかといえば損してます。 今は機械部分とホコリが丸出し状態。 でも今日はもう拭く気力も新たに業者を手配する気力もありません。 とにかく疲れました。 最悪でも破損したカバーだけは保証でなんとかしてもらいたいです。 なくても大丈夫なはずないでしょ！！！！！

仕事は丁寧でしたが、時間の見積もりが甘すぎると思います。 当日、17時の約束で、仕事も早退してお待ちしてましたが、時間になっても来られず、15分を過ぎてやっと〝遅れます”の連絡が入りました。 しかも、2時間遅れるとのこと。キャンセルしたいところですが、せっかく仕事も調整したし、今度はいつ予約が取れるかわからないので、やむなく19時で了承しました。ところが19時過ぎでも来られません。15分過ぎても何の連絡もないのでこちらから問い合わせると、渋滞で遅れてるのこと。結局19：40分にいらっしゃいました。そこから2時間です。作業が終了したのは、ほぼ22時です。 開始時間が遅くなったことで手を抜くようなことはなく、作業はとても丁寧でしたが、こちらの業者さんには二度とお願いすることはないと思います。

エアコン壊されるので、気を付けた方が良いです。 エアコンの知識無さ過ぎ、分解して清掃した後、元に戻せませんでした。 そして10年経過しているエアコンは、壊れても保証しないとの事。 弁護士に相談した結果、保証しなく良いとか、メーカーに聞いたが自分達の作業に問題無いとか、嘘ばかり。 私が家に帰って見てみたら、止まっているはずのビスが無い(恐らく紛失された)、取付けが悪くルーバーの開閉センサーが開きぱなしになっていました。 素人の私がチョット見ただけで分かるレベル。 知識が無いんだから、分解清掃なんてやってはダメでしょ！ 一緒来ていた方の対応が良かっただけに、代表者の対応の悪さ、無責任さには呆れました。