エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （85ページ目）

みなさんの口コミから連絡が遅いなど少々不安はありましたが、2台頼みたかったのでお願いしました。前日確認もあり安心していたのですが、当日15分遅れるとのこと。それはいいのですが、道がわかりにくいと思い、道はわかりますか？とききましたが、道は大丈夫です！と。が、数十分後に道がわからないと再度お電話、結局30分も遅れて到着。そこまではまだいいです。遠い中来てくださったので。ただ、エアコンをみた瞬間、「高いな〜」と。こちらとしては「高さ制限あるの？それならなぜ事前に確認しないの？」と正直思いました。高い位置にエアコンが付いていたらしく、持ってきたハシゴでは高さが足りず…急遽家にあったハシゴをお貸ししましたが、色々分解した後、この機種は電気屋さんでないと掃除ができない（購入してから5年ほどのお掃除機能付きパナソニック製です）となり結局その他に頼んであった1台のみ掃除して帰っていかれました。 こちらはプロに頼んでいるので、いろんな場面を想定して準備されてるのかと思いきや…です。 掃除できない機種や設置場所などがあるならば、事前にどんな所に設置されているか、機種など確認してからくると思うのですが…。その方が、双方無駄な時間がなくいいと思います。前日お電話で事前に確認されたことはエアコンの上側とサイド側に5センチほどの余白はあるか？それだけでした。 今回良い感じでしたら、他にレンジフード、洗濯機、お風呂も頼もうかと思っていましたが…他の業者さんを探したいと思います。 残りの1台は綺麗にしていただけたので良かったのですが、色々総合して少々厳しいですがこちらの評価にさせて頂きます。

前回良かったので再度依頼しましたが、今回はクリーニングに使用する機械の調子が悪くなり、別のものと交換する為、約1時間も待たされました。担当者の仕事に対する姿勢に疑問を感じました。仕事の経験が長いがゆえに悪い意味で手抜きをしているように見えました。機械のせいにするばかりで、責任回避しようとするのはおかしいです。事前に作動チェックをする等、できることはあるはずです。予約時間も疑問を感じました。前回と同様、こちらは午後からの作業に希望を出したが９時からにさせられ、そのつもりで待っていると遅れるとの連絡が入り、１０時近くから作業開始されました。もっときちんとしたサービスをしてほしかったです。

作業的には汚れも取れて綺麗にして貰えたのですが…。煙草の臭い匂いがすごい作業員ですごく匂いを残して帰られました。煙草を吸うなとは言いません。タバコを吸わないもしくわタバコで喘息出るから避けている人も居る事を理解して欲しいです。 お値段的には他者と比べるとお安いです。

作業はテキパキとして良かったのですが、汚れた黒い水をお風呂場に流してたので持ち帰らないんだと正直びっくりしました。他の口コミを見ると持ち帰られてる人もいるみたいなので人によって違うのかな？どちらにせよ残念でした。

女性の方でしたが作業手順の説明や動作確認等がなく、後々トラブルになったらどうするのかなと思いました。 作業後、吹き出し口の羽が歪んで取り付けられていました。 次回からは他店にお願いしようと思います。

定時に来訪、手早く作業は良かったのですが、パーツ洗浄作業後の風呂場の汚れやホコリはそのまま。更に、風呂場の蛇口ひねり口の部品の一部が作業時に流されてしまったようで見当たりません。残念です。

エアコンはとても丁寧にしていただいたのですが追加で室外気をしていただいたのですがやってませんよね？って感じの室外気がありとても残念でした。 すぐ来てやっていただけましたけど😥

買って２年目のクーラーのクリーニングをしてもらったが、目に見えるカビが所々残っていた。乳児がいるので残念です。し直してもらえるか確認しているところです

一生懸命作業をして頂けました。 ただ、サイトで聞かされていたのと違い、自分でできる内容で、改善したい部分は解決しませんでした。

担当の方はとても感じのいい方で、しっかりと高圧洗浄してくださっていたと思います。 しかし、ドレンパンの清掃とかいていたのに清掃されてる感じはなく、フィルターとパネルのみ外して洗ってくださっている感じでした。 ドレンパンの話をすると、この汚れでは ドレンパンの汚れは考えにくいとスルーされましたがそんなものなのでしょうか？ 二台のうち一台は購入後２年で、使用頻度もかなり低いにも関わらず臭いがひどく、洗浄をお願いしたのですが、根本的な原因は解決されず、これで改善されなければメーカーに言ったほうがいい。との指示でしたので明日見ていただくことになりました。 メーカーからは恐らく汚れですね。と言われましたがもし汚れなら再度クリーニングは可能なのでしょうか？ もう一台もカビはひどくと通達がありましたが、今まで臭いはしていなかったのに 起動時ひどい臭いがするようになりました。 クリーニングをお願いしたら、効きもよくなると思っていたのに正直がっかりです。。

残った黒カビを吹いた黒くなったタオルで最後に吹きあげてたから残念だった！

レビュー・レビューとうるさいので、投稿します。是非全文をサイトにアップして下さい。 エアコンのクリーニングを業にしている方なら、基本的な技術をどの業者さんも皆持っていると思います。 たとえ、困難な仕事でも、どうにかやりますよっ。ってのがプロでしょうではないでしょうか？ 今回はそちらのレビューを見て約1ヶ月以上待って依頼しました。 残念ながら今回の業者さんは、どうにかやり遂げますよいう意気込みが感じられません。エアコンの下に移動出来ないベッドがあると前日に連絡差し上げたところ、今更難しい作業で困るような連絡を頂きました。 前日連絡は当方の不手際ですので言い訳できません。 でも、今まで利用した他の業者さんは何の問題もなく引き受けて頂きました。 今回勿論、連絡も早く時間にも正確で丁寧な作業で満してます。 くらしのマーケットさんも今回の業者さんも、レビューを気にし過ぎていませんか？

エアコンについては、室外機が天井から吊るタイプだったため、クリーニングできないと言われ、当日室内機のみに変更となりました。 仕事の中身に問題はありませんでしたが、部屋の清掃とセットで依頼しているため、交通費や人件費も割安になっているはずなのに、当日にいきなり変更して、どや顔で定価の料金を請求されたのがムカつきました。 フロンガス使用タイプのため、壁から外さない範囲での清掃になるとのことで、清掃範囲も契約時から減る方向になって、お値段は定価ですから納得はいかないですよね。 こういう清掃範囲については、予めこちらへ連絡しておくべきことだと思いますが、事前に全く情報がなく当日その場での申し出だったため、改善すべきだと思います。 部屋の清掃のほうがイマイチだったこともあり、また当日いきなりの変更だったこともあるので、この評価です。

お掃除機能付きのエアコンを2台掃除してもらいました。 来て早々、特にご自分の名刺や名前も言わず ？？ と違和感がありました。 今時玄関先で名刺など自身を名乗るものかと思いますが。。。 気を使わせないようにと離れていましたが、道具の搬入などで玄関先に置いてあるスツールに機材をぶつけており、しかし謝りもせず。。。 大切にしていたものなので心配で仕方ありませんでした。 そして作業中、エアコンのパネルなど取る際、ものすごい音を立てて外しており、バキバキ音半端じゃなかったです。 まだ3年の品物だったので心配でした。 途中取れなくてハサミを開いて使って外していたのには、更に驚きました。 高い所で見えないからってそんなやり方ある？？ 傷が付いてても気づかれないからなの？？と不信感いっぱいで作業が始まりました。 私1人だったので強く物申すことも出来ず。。。 もう一台は寝室でわざわざ見に行くことはしませんでしたが、とても心配でした。 寝室は狭く脚立を置けない具合だったので、大丈夫ですか？と尋ねた所ブルーシート敷くので大丈夫ですと話していましたが、今思えばベッドに乗って作業したのかな？と怖くなりました。。 何も言われていません。 掃除するにあたり、電源が必要だったようですが使わせてくださいの一言もなく、さしてあったネットの中継器を勝手に外されていました。 しかも外したまま帰られました。 何の断りもなく抜き、そのまま。。。 知ってて抜いたのかわかりませんが、もしも大事な物だったらどうするのでしょう。。。 その後順調に掃除をされ、終わった後、リビングでまさかのバケツの恐らく掃除後の汚水をぶちまけました。 私はソファにおりまして思いっきり目の前でやってましたけど、またもや何も謝りませんでした。 驚きました。 私が見ていた事に気付いていたにも関わらず。。 拭いておりましたが、拭きとれていなかったので、 さっきバケツの水ひっくり返してましたけど、吹ききれてないので綺麗にしてくれますか？と丁重にお話したところ、拭いてくれましたがただただ驚きでいっぱいでした。 今思えばソファにも飛んでいたろうと思いました。 この際ちゃんと話そうと思い、失礼ですがバキバキ音凄かったですけど大丈夫なのでしょうか？ と話した所、結構硬くて中々取れないので強くでも優しく取るって感じですね。。と言われ、なるほど。何にも言えないわ。と思いました。 料金も恐らくまともだろうし、愛想は良くありませんでしたがエアコンはきっと恐らくキレイになっただろうしその点では文句はありませんが、その他の事にはかなり酷いなと思いました。 こんな業者初めてでした。。 他にもこんな嫌な思いしている方はいないのでしょうかね。。。

申し込み後にメッセージがきました。申し込みの時に選択したお掃除機能付きのエアコンかどうかの確認でした。よくわからなかったので、こちらでは判断できないからそちらで確認してくださいとエアコンの型番と年式を書いて送信。その後、その件に関する返信は当日までありませんでした。当日、私は仕事中でしたので対応していた母から電話が。担当の方と話したところ、このエアコンはお掃除機能付きではありませんからキャンセル料がかかりますと。こちらがメッセージで型番を送りましたがと答えると、繁忙期だから確認する時間がなかった、型番だけでは分からないときもある、システム上キャンセル料が必要になるとのこと。1台あたり数千円のキャンセル料を請求されました（2台お願いしたのでまぁまぁな金額）。納得いきませんでしたが自宅にはいなかったですし、仕事中でしたので仕方なく応じました。帰宅して母に確認したところ、キャンセル料を1台あたり1000円まで下げたとのこと。意図はよくわかりませんが、繁忙期やら、型番だけでは分からないなどこちらには一切関係ないことですし、型番で分からないのであればもっと聞いてくるべきなのでは？プロ意識に欠ける対応かと思います。後から母に聞いた話ですが、「お掃除機能付きじゃないと現場で分かっても、そのままの金額で作業する悪い業者もいるんですよ。うちはそういうことはしないので」と。そういう次元の低い話はやめていただきたいです。最後にキャンセル料を下げたのも自分の非を感じたからではないでしょうか。お金のことです、その辺はしっかりと対応していただきたかったところです。あちらの名誉のために申し上げておきますが作業自体についてはよかったと思います。

時間通りに来ました。 自己紹介なし、勝手にコンプレッサーの電源使用。一言欲しかった。 作業手順の説明は、良かったです。 作業にかかり、大雑把な養生、洗浄開始 エアコンの裏から大量の水が出て壁伝いに流れ床一面水たまりに！ こちらで拭きました。 一旦作業中止して、私にエアコンの下に雑巾をあてて下さいとの事。 作業再開案の定雑巾では抑えきれずまた水たまりに。クリーニングが終わり養生を取る時に、ジェット水流で透明な養生の中を掃除しだした。部屋中水滴が跳ねて汚れました。 もちろん壁もこちらで拭きましたが、汚れています。この事に一切謝罪なし。 もう二度と頼みません！

全工程約90分のうち、清掃作業は20分弱。 エアコンのカバーを外すのに約30分（しかも前面のカバーだけしか外れず半端なまま始める事に）、養生に20分、後片付けに20分。 清掃も洗剤約2リットルを吹き付け、その後同量の水道水を吹き付けて終了。 ん？自分でスプレー吹き付けるのと何が違うのだろう？ 担当者が大変丁寧な方だったので星二つにしてみました。

エアコンを稼働すると臭いがしていたので、クリーニングをお願いしました。 エアコンのクリーニングを業者に依頼するのは初めてでしたので、対応や内容がどうなのかはわかりませんが、クリーニングから10日ほどで臭いがするようになり、あまり変化がありませんでしたので、頼んで良かったのかわかりません。 次回は別な業者にお願いしたいと思います。

シャープのお掃除機能付きエアコンのクリーニングを１台お願いしました。 分解、養生、清掃と丁寧にされていたように思います。 ですが組立後の動作確認で前面パネルが動かず、少々乱暴に作業されていたのが気になりました。 なんとか作動したので帰られたのですが、その後また前面パネルに動作不良が起き連絡したところ、確認してみないとわからないとのこと。 翌日来てくださったのですが、確認されていて「ネジをひとつ締め忘れていた　かも　しれない」という主旨のことをおっしゃいました。 分解時はネジを外し、持参されたケースに仕舞っておられたので、組み立て終わった時にネジが余っていればわかるのでは？とお聞きしたのですが、要領を得ない返事をされてがっかりしました。 ミスをしてしまうこともあるとは思いますが、それが動作不良の原因なのか、別なところに問題があるのかわからない段階でしたし、保身に走らず正直に話してほしかったです。 それとも、もともとネジが締めてあったのかどうかが本当にわからなかったのでしょうか？それなら分解作業なんてしてはいけないと思います。客は業者さんを信頼してお任せしているのですから。 動作不良のパネルは動くようにしていただきましたが、全体的に丁寧に作業されていただけに残念な気持ちです。

ちょっと黒い汚れが残っていたのでティッシュで拭き取ろうとしたら送風ファン（中でくるくる回っている部品）に触れ、ティッシュの先が一瞬で真っ黒になりました。これは普通なのかな？作業をしてくれた方は好印象でしたのに、残念です。