4.88
（口コミ539件）
匿名さん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
【実績8年】年間1500件！駐車場無料！口コミ高評価◎仕上がり保証◎損害保険あり
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エアコンは元通りには戻りませんでした。 女性１人で来訪。主人と私で立ち合い。 2階の階段から１階まで排水のバケツとエアコンカバーを一緒に運ぼうとしている際にエアコンカバーを大胆に2階から１階にガッシャーンと落としてしまう。 洗い場として浴室を提供したのに、許可していない洗面台を使用し、普段使っていないスタンド蛇口にして返されました。 最終的にはエアコンカバーが元通りにはまらず、エアコン本体を左右上下にガタガタ動かして力ずくではめていました。難航し総時間3時間経過し、斜めになってしまったエアコンが気になるようなら後日違う担当が直す事もできるが、エアコンは問題なく使用できます。お詫びに防カビスプレーをサービスすると終わりました。 やはり不安で使用できず、言われた通りに会社に再訪を依頼しました。 すると再訪当日 店のバナー写真の男性がやってきましたが、階段の傷を確認せず、しっかりとした謝罪と説明もなく、帰りの玄関にてご迷惑お掛けしました〜とだけ言われ、即ドア閉めし出ていかれました。 依頼してからガタガタ揺れるような音がします。残念です。
まるさん
2017年7月
マスク徹底着用！作業前後殺菌消毒致します！カビ菌も一掃！
安いだけあるね。対応非常識すぎます。 当日にお掃除機能付きですか？って 第三希望日にされたのでこちらは仕事を休んでまで頼んだのに。 電話もワン切りでこちらからかけなおすことって。 信頼がなさすぎます。 やめたほうがよいよこの会社
★ひどい対応さん
2016年8月
清掃台数２台 12,000円 消臭抗菌コート 2台 2,000円 室外機洗浄 2台 6,000円 合計20,000円 内容の割には安く作業して頂きました。 ですが、施工及び後の対応に問題有りでした。 リビングのエアコンを洗浄の際、マスキング不足により漏水。漆喰の塗り壁に大きなシミが出来ました。 作業中は特に言及することもなく、作業後のやり取りで、「漏れてしまいました。大丈夫ですか？」と一言。 そちらから何も提案はないのか聞くと「ない」とのこと。 無いならどうしようもないよね？という確認を行い「そうですね」のやり取りで終了。明確な謝罪や弁償などの提案はありませんでした。 全ての作業が完了し、不安だったのでこちらで自主的にエアコンの確認を行うと、スイッチ部品の不足を発見。 部品不足の件を伝えると、車から部品を持ってきました。 言わなかった場合、ゴミとして処理されるところでした。 支払った金額は安かったのですが、2週間前に塗り直したばかりの壁を汚され、大損した気分です。 ♪安心の損害保険加入★なんて書いてありますが、使ってくれないなら保険なんて入っていないのと一緒です。