埼玉県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

クリーニングする前は臭わなかったのにクリーニング後、臭いがあり次の日には臭いが無くなるかなぁと思い様子をみましたが臭はなくなりませんでした。 主人も次の日の朝にエアコンを付けると臭い！と言うので再クリーニングをお願いし後日、来てもらいましたがクリーニング後、水を見ると汚れが残っていたのかゴミが浮いていました。 クリーニング後、再クリーニングをお願いした事が無いので汚れが取れるのが普通なのか？それとも1度目のクリーニングで汚れが取れていなかったのか、それは分かりませんが汚れが出て来ました。 冷房も暖房もどちらも表現しにくいですが臭いがします。 年に2度もクリーニングをしていて色々な所でクリーニングをお願いしてますが今回みたいな事は初めてです。 こちらの業者さんには、1回目の時に臭いが取れない事もあると言われましたが元々、臭いが無かったのに臭いがする様になり嫌な気持ちになりました。 元々、臭いがあるのが取れないなら仕方ないのですが。。。 主人には、クリーニングしない方が良かったと言われ私は、他の業者さんにお願いしたら良かったと後悔。 再クリーニングして頂いた際に友達も見ていましたが、片側サイドのカバーが取れにくかったようで必死に取ろうとしていてカバーの一部が壊れるんじゃ無いかと思うくらい曲がり見ていてヒヤヒヤしました。 業者さんが外に出たタイミングでカバーを見ましたが壊れていなくて安心しました。友達も壊れてない？と聞くほど。 再クリーニングをお願いしたのに何も変わりませんでした。 こちらの業者さんには、2度とお願いする事はありません。

最悪のサービス体験でした。決してこの業者を利用しないでください。私は二度と依頼しませんし、他の皆さんにも決しておすすめしません。 高評価に期待して依頼しましたが、結果は期待を裏切るどころか、怒りしか残らないひどいものでした。 以下、その理由です： × 大切な物への無配慮な取り扱い： エアコン掃除中に、子どもが描いた思い出の絵が水浸しにされました。さらに、絵本の本棚にまで水を飛ばされ、貴重な物が濡れてしまいました。大切な物を守るどころか、全く注意も払わない無責任な行動に、強い憤りを感じました。 × 契約内容の不誠実さ： 女性スタッフを謳っていたにもかかわらず、当日は何の連絡もなく男性アシスタントが同行しました。信頼を損なう不誠実な対応であり、裏切られた思いです。 × 風呂場での汚水処理の不快さ： エアコン掃除の汚水を風呂場で流したいと当日に言われ、仕方なく了承しましたが、その処理の仕方が雑すぎました。風呂場の床に汚水をぶちまけ、飛び散らせているのに、拭き取りすらしませんでした。その後、勝手に洗面台まで使い、そこでも水を飛び散らせていました。自分の家が汚される感覚に耐えられない思いでした。 × 衛生に対する無神経さ： 洗面台で勝手に汚れた雑巾を洗い、汚水を周囲に飛び散らせるなど、衛生面への配慮が皆無です。周りの物が汚れる恐れがあるのに、何の気遣いもなく、こちらが注意するまでそのまま放置。非常に不愉快で、ありえない対応です。 × 依頼主の意向を完全に無視する態度： 「水をこぼさないでほしい」と楽器のことを伝えたにもかかわらず、「保険で弁償できるから大丈夫」と軽視されました。こちらが大切にしている物に対する敬意がなく、何も考えていない姿勢に怒りを感じました。 客への侮蔑的な態度：不用意な行動を指摘することが続いたためか、「お客さんは何か水のアレルギーがあるんですかね？」などと小馬鹿にされるような発言までされました。客を侮辱し、全く敬意を払わない業者で、極めて失礼です。 こうした無責任かつ不誠実なサービスに加え、日本人の「気遣い」とは真逆の対応をされ、心底失望しました。これだけの粗相がありながらも、何のディスカウントもありません。 私物や住居の大切さを理解できない、敬意のない業者です。安心して依頼したい方には絶対におすすめできません。

作業終了して帰られたあと、エアコンから拭き残しがポタポタ落ちてきました。 次は違う方にお願いしようと思います。

エアコンは元通りには戻りませんでした。 女性１人で来訪。主人と私で立ち合い。 2階の階段から１階まで排水のバケツとエアコンカバーを一緒に運ぼうとしている際にエアコンカバーを大胆に2階から１階にガッシャーンと落としてしまう。 洗い場として浴室を提供したのに、許可していない洗面台を使用し、普段使っていないスタンド蛇口にして返されました。 最終的にはエアコンカバーが元通りにはまらず、エアコン本体を左右上下にガタガタ動かして力ずくではめていました。難航し総時間3時間経過し、斜めになってしまったエアコンが気になるようなら後日違う担当が直す事もできるが、エアコンは問題なく使用できます。お詫びに防カビスプレーをサービスすると終わりました。 やはり不安で使用できず、言われた通りに会社に再訪を依頼しました。 すると再訪当日 店のバナー写真の男性がやってきましたが、階段の傷を確認せず、しっかりとした謝罪と説明もなく、帰りの玄関にてご迷惑お掛けしました〜とだけ言われ、即ドア閉めし出ていかれました。 依頼してからガタガタ揺れるような音がします。残念です。

クリーニング直後は良かったが、2、3ヶ月経ってからエアコン内部からカラカラした音がでるようになった。 別業者に見てもらったら、ファンの部分が錆び別の金属部と固着し音が鳴るようになってしまった。 最終的にはファンごと交換することになったので、二度と頼みません。

2台清掃してもらいましたが1台壊れました。 過去に何回もエアコン清掃を業者に依頼していますが、基盤部分に養生しない業者は始めて見ました。 苦情を言ったら10年経ってるので保証は出来ないと電話対応のみ。 エアコンの買い替えで余計に10万かかりました。残念です。このサイトにはもう頼みません。

修理後大雨の度に水漏れする様になってしまった。

早くエアコンクリーニングをしてもらえて、少しでも値段を安くと探し、こちらに初めてお願いしました。 他社と比べてもメールでのやりとりもごく簡単で、大丈夫だろうかと心配していましたが、予定時間に遅れても何の連絡もなく、さらに心配になりました。それでもしっかりきれいにしてもらえればと思っていましたが。 クリーニング中は、壁にたくさん水が漏れながれ、床も水浸し。ありえません。今もシミになっています。こちらが指摘すると、背面から漏れるのは仕方ないと。今までこんなことは一度もありませんでした。最後に頼んだ部屋の床は、おそらく薬剤をこぼしたのでしょう、脱色されていましたが、何の説明もなし。かかった時間は、他社の半分、ちゃんとキレイになったのかと今も不安です。とてもプロのやり方とは思えませんでした。 今後は余裕をもって、以前お願いし会社にお願いしようと決めました。こちらにはもう頼むことはないです。

お掃除機能付きのエアコンクリーニングを依頼。事前に機種名を伝えていたものの、クリーニング当日、分解清掃後の組み立てに数時間。トータルでかなりの時間を要しました。それでも無事終了と思っていたものの、１ヶ月程使用していて冷房の効きが悪く、気付いたら送風口に結露が出来てエアコン下のカーテンボックスにまでシミが出来ていました。結露発見後に急いで連絡を取り、メーカーの修理を派遣してもらったところ、取り付けミスが発覚。正しく取り付けられていなかったようです。 今までエアコン清掃でそんなことは無かったので疑いもせず効きの悪いエアコンを使い続け、設定温度を無駄に低く設定し、それでも猛暑日には暑くて不快に過ごし、メーカーにほんの数十分で修理してもらうまでの日々を振り返るとうんざりします。

確かにきれいになりました。 清掃終了後動作確認ためスイッチをつけたら、動きませんでした。ドライヤーで乾かしてから動き始めましたが、いざ使うシーズンになったらあまり冷えなくなりました

当日まで、全く日程の確約もやり取りもなくいきまり到着の連絡。 そして、後払い決済されました。 二度と、頼みません。

作業後水浸しだったのに中途半端に片付けして帰って行きました。 あまりオススメはできないかもしれません。

予約した時間に来ない、連絡もない。 この業者を管理しているサイトの信用も疑われます。

他社と比較してしまいざんねんでした。

1階のリビングと2階の寝室、室外機2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 しかし事前のメッセージでやりとりした内容を当日の担当者は全く知らなくて唖然としました。(必要な情報はお伝えしましたし、エアコン下の状況など写真でも送りました。事前のやりとりは一体何だったのでしょうか) やりとりしていた内容を担当者に伝えると作業準備を渋々始めましたが、開始の際作業工程の説明がない… 1階と2階の部屋を移動する際もこちらに声も掛けず我が物顔で家の中を移動する。 作業前準備してるのかと思えば廊下で立ち止まったまま5~10分位スマホをいじっている。 エアコン本体を大きく揺らしバキバキ音を鳴らしながらエアコンカバーを力技で取り外す(見てるこちらが壊れるんじゃないかと思う程) 2階に行ったと思ったら大きな物音がしたので急いで行くと、断りもなくエアコン下の障子を取り外していた。しかもその障子を、ベッドに敷いてある布団の上に直に置いていました。布団が汚れ、障子の木枠の木くずが布団に沢山刺さっていました。 ベッドにビニールシートを敷くなど養生してある状態で置くなら良いのですが、直に置いて汚すなど理解ができません。 その他に、家の外に出ているエアコンホースから出た赤カビなどは清掃せずそのまま放置。 室外機の作業の際は室外機近くの部屋の網戸を開けたまま作業行い、水圧機でささっと汚れを落としてるだけのものでした。 他社ですが4年前、初めてエアコンクリーニングを頼んだ際は上記のことは一切なく、作業も対応も丁寧で満足したものでした。 会社によって作業工程などやり方が違うのは理解できます。ですが、こちらの会社はあまりにもひどすぎます。 もう二度頼みません。

女性担当者をお願いしたつもりでしたが男性でした。作業者がエアコン内の部品を作業中に壊してしまい、エアコンのリモコンを持ってそそくさと帰っていきました。電話連絡して、リモコンは持って来てもらいました。壊れた部品については後日連絡するとのことでしたが、連絡はありません。エアコンクリーニングはある程度カビはとれていましたが、担当者が最後の手順を忘れていたようで、エアコンをつけたらカビが飛んですぐに咳がでました。それは自分でなんとかしましたが、価格ほどの価値もないサービスでした。次は安心できる大手メーカーに依頼します。

事実と主観のみ記載。エアコンクリーニング当日現地で+12000円のオプション費用が必要と知らされる。当方の性能確認不足の点もありキャンセル料も発生するため仕方なく実施。ただし同業他社は同類の見積額のミスマッチを防ぐため予約確定前に現況の写真や情報を促す案内を度々経験しているがそのような確認も受けないまま来訪された。よって金銭トラブルの未然防止努力が不足しておりサービスとしては非常に不親切であると感じる。

エアコン作業に関しては何も問題ありませんでしたが、何回か浴室をお貸ししたあとシャンプーの位置が変わっていて不思議に思って確かめたところ、シャンプードレッサーが破損していることに気が付きました。 作業中。作業後もこのような報告を受けなかった為、誠に遺憾です。

説明などがほぼなく作業開始、作業後も汚れについての報告は聞くまでなく作業終わりでした。また、水が床のカバーの外に床に溢れても全く気がつかず、プロとしてもう少し作業説明、清掃後のエアコンの扱いについてちゃんと説明、対応していただきたいです。

無愛想でずけずけ　家に入ってくるは確認なしに風呂の場所も確認せずに風呂場借りますと言われたらり 領収証を片手で渡されたりと　とても不愉快な時間でした