東京都大田区のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

エアコンクリーニングは作業も1時間ほどで、溜まっていた汚れがきれいになりよかったです。ただ、アクシデントへの対応や使用後のお風呂場の拭き上げのない点は気になりました。

クリーニング後に真っ黒の水が溜まったバケツを見て安心しましたが、数日でカビ臭いにおいが戻ってしまい残念です。 また、予約後に駐車場がない場合駐車料金が別途かかるとの説明を受けました。 600円だったのでそこまで気にしてはいませんが、事前に表記しておいてほしかったです。 除菌消臭コートが無料となっていましたが、作業を見ていてもやってくれたのかどうか分かりませんでした。一言説明してくれるとありがたかったです。 次回は違う業者を検討したいと思います。

部屋に入って来るなり、汗臭なのか部屋干し臭が凄くて正直早く終わって欲しかったです。 最後にカビを拭いたタオルで部屋の床を拭きはじめて驚きました。 お客様の家に行くのだからもう少し気を遣って欲しかったです。

11時の予約を12時半に変更してほしいとメールしたのですが次の予約がある？とのことで変更不可と…こちらの都合を調整して当初の予定でお願いしたのですが朝９時すぎに連絡が来て12時は過ぎる… 結局、12時半スタートできたんじゃ？？ 初めてのエアコンクリーニングだったので何が普通なのかわかりませんが…雑に感じました…養生があまいのか、壁に汚い水が流れいていて…それはどこの業者も同じなのか？？ そちらの都合で時間に遅れてきたのだから何かしらのサービスがあればまだしも… 最後、外した部品の一部がなくなり…未だにでてきません…（その場で謝罪はありましたが、） なくても大丈夫なものなのでエアコンは動きますが…

エアコンの気になるカビ臭は改善しました。 ただ、ベッドの上にエアコンがありマットレスを上げて、洗浄作業しましたが、マットレス下の木材に水滴が垂れていて、作業後に乾わいてない状態でマットレスを再度敷いて帰っていきました。 まだ乾ききってない状態だったので、一言マットレスを敷いても良いか確認してほしかったです。 あと、床に垂れた水滴の拭き方もやや雑に感じました。 口コミも良かっただけに期待してましたが、全体的にもう少し配慮があった方が良いのではと思いました。

思った以上によくなく、非常に残念

相場より高い金額だったが、5日後ぐらいに臭い戻りがあった

エアコンクリーニング後、エアコンが動かなくなりました。 エアコンメーカーに確認してもらって欲しいとのことでしたので、現在エアコンメーカーに修理点検依頼中です。

エアコンから黒いゴミのようなものが降ってくるようになったので清掃を依頼しました。 作業時間も早くすごく助かりましたが次の日から同じようなゴミが降ってくるようになり少し残念です。 まだまだ収まらないようだったら別の業者にまた来てもらおうと思います。

お掃除自体に不満はありませんが事後のご連絡には返信なし、お電話にもでません。 お掃除に関する連絡ではなかったのでよかったです。これが機器に関する連絡だったらゾッとします。

ご対応いただいた方の言葉の節節が不適切で少し不快でした。 エアコン一目見て、あー結構汚れてますねーは余計かなと、、 お風呂場をお貸しする必要があるなら、事前にお知らせいただきたかったです。 事後に確認してくれてって言われたけどビフォーアフターの写真があると助かるなと思いました。

エアコンを使わなくなった昨秋に清掃をお願いしました。 しかし、今年の初夏から半月利用しただけで悪臭がひどくなり、別の業者に清掃を依頼したところ、すすぎの水が真っ黒でした。 その業者曰く、裏側とかドレーンに洗い残しが起きやすいそうです。 悪臭の原因はわかりませんが、もうこの業者に依頼する事はないですね。 個人的な意見ですが、複数人で数をこなす業者より、個人ひとりで対応している業者のほうが時間をかけて丁寧に作業していただいている印象を受けます。

予定より15分遅れでの到着でした。事前に遅れる旨の連絡はありましたが、謝辞等は一切ありませんでした。 また、以前の業者の方はフリーの駐車スペースに止めて駐車代金は請求されませんでしたが、今回は事前に駐車スペースについて説明しているにもかかわらず独断で有料駐車場を利用され駐車代金を請求されました。揉めるのもバカらしいので支払いましたが、かなり印象は悪かったです。 作業については60分程度で完了。 特に部屋を汚されたりなどはなく、丁寧に行っていただけて満足な仕上がりでした。 ただ、外されたカーテンレールを元に戻さないまま帰られたのでその点は少し残念でした。 総評として、作業内容には文句が全くありません。 ただ、そのほかのマナーや気遣いの部分については今後改善してほしいと感じました。 特に駐車代金は支払金額に直結するので、記載内容と齟齬があると感じました。 そのため星2つにさせていただきます。 参考になれば幸いです。

予定時間を過ぎても連絡がなく、問い合わせてからやっと今から出発するから遅れると連絡がありました。そこからさらに30分以上待たされました。もっと早い段階で遅れることはわかったはずなのに予定時間過ぎるまで何の連絡もなかったことに、がっかりしました。清掃は丁寧にやっていただけたと思います。

良かった点 ・エアコンがきれいになった 悪かった点 ・約１時間３０分遅刻 （予約時間10分前に遅れるという電話） ・エアコン掃除の際の汚水はベランダに捨てられる （隣の家とベランダがくっついている場合汚水が侵入してきているなどのトラブル原因） ・室外機は水で流すだけ （ネットなどで調べて室外機はファンなど分解して掃除するものだと思っていた。業者さによって違うのか）

綺麗に掃除してもらったとは思いますが、エアコンが動かなくなり修理待ちの状態です。ちゃんと動くようになればいいのですが。

お掃除機能付きのエアコンの掃除を依頼しました。 他の業者さんにお願いした時は、お掃除機能の部分など機械をかなり外して洗ってくれてましたが、表面のカバーを外しただけだったので見えない部分のカビなどが落ちているのかどうか心配です。 普通のエアコンと同じ洗い方であれば、お掃除機能付きのプラス料金は意味がないのではないでしょうか、、、。

当日の作業内容の説明、作業終了後の説明などが無かった。それなのにチェック項目には報告したとマークが付いていたため不審に思った。 依頼内容通りに作業したのか分からない状況でした。

クーラー自体は綺麗にしていただけて嬉しかったのですが、フィルター掃除をベランダで作業し、でたゴミはそのまま放置で帰られてしまったのが残念でした。

良かった点 １、2台にしては安かったです。 ２、2台で約60分、スピーディに綺麗にしていただけました。(あとの予定があり、遅刻されたのでだいぶ急いだ対応だと思います) 気になった点 １、予約15分前に機械が壊れている(?)ため会社へ寄ってからになるとの電話があり、さらに道路が渋滞しているため到着が1時間程遅れるとのこと。実際に到着すると、もう１人の作業者が迷子(?)とのことで、作業開始は予約の1時間遅れでした。 ２、到着後に駐車場の利用可否を聞かれましたが、必要なら事前確認してほしかったです。(マンション側の予約が必要なため) ３、作業前後の説明が他社よりも圧倒的に少なく、急に作業が開始され、全般的に本当に大丈夫かな?という不安がありました。 【総評】 このサイトはクチコミで成り立っているという性質上、消費者として利用したありのままを投稿させていただきました。どんな理由があるにせよ、サービス業として遅刻は厳禁と個人的に思っており、また、他にも気になる点が多かったので、☆は厳しい評価にさせていただきました。 ただ、臭かったエアコンが臭わなくなりましたので、コスパメインで考えておられる方には良いと思います。