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東京都大田区のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.89

（口コミ6,097件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

1000件の実績で法人からの依頼あり！大手での実績あり！ハウスクリーニング法人

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

遅い時間にも関わらずご対応いただき、ありがとうございました。ただ、仕上がりに関して非常に残念に感じております。作業後、設置場所の床に汚水が残ったまま、壁に付着した洗浄剤が垂れた跡もそのままで清掃が行き届いておらず、またエアコン内部にも目視で分かる汚れが多数残っていました。市販のクリーナーで軽く拭いただけでも黒くなるほどで、期待していた仕上がりとは大きく異なります。おふたりで来られましたが、作業中も、研修なのか1人は指示を出すだけ、カバーを外すのも見ていてハラハラしました。前の現場の影響で2時間半遅れての作業になったとのことで、ご事情は理解しておりますし、ご対応自体には感謝しております。しかし、19時の予約が可能であり、「丁寧で高品質な作業」、清掃内容に「作業場所の簡易清掃」との説明を拝見して依頼させていただいたため、このような結果になったことは本当に残念です。汚れも残っていますし、これまでのエアコンクリーニングではこのようなことがなかったため、正直なところこの品質でこの料金は納得できません。返金をお願いしたいくらいです。

店舗からの返信

この度は弊社のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。汚水の拭き残しや洗浄剤の垂れ跡、内部の汚れなど、本来あってはならない点をご指摘いただき、深く反省しております。ご期待に沿えない結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。また、当日の作業員の対応につきましても、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、社内でも共有し、再発防止に努める所存です。この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

2024年12月・匿名さん

【お！値段以上！】【7月は複数台割】【2台以上で1台7500円！】【お得です！】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

パーツ落とすなど、雑な所は見られたので、丁寧に作業してほしい。

2024年9月・匿名さん

7月18日〜予約◎複数台割引あります！天然植物洗剤使用！迅速、丁寧に作業します！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング後に真っ黒の水が溜まったバケツを見て安心しましたが、数日でカビ臭いにおいが戻ってしまい残念です。また、予約後に駐車場がない場合駐車料金が別途かかるとの説明を受けました。 600円だったのでそこまで気にしてはいませんが、事前に表記しておいてほしかったです。除菌消臭コートが無料となっていましたが、作業を見ていてもやってくれたのかどうか分かりませんでした。一言説明してくれるとありがたかったです。次回は違う業者を検討したいと思います。

2024年9月・匿名さん

川崎市川崎区、幸区、中原区、横浜市鶴見区、都内大田区限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

部屋に入って来るなり、汗臭なのか部屋干し臭が凄くて正直早く終わって欲しかったです。最後にカビを拭いたタオルで部屋の床を拭きはじめて驚きました。お客様の家に行くのだからもう少し気を遣って欲しかったです。

2024年5月・匿名さん

徹底高圧洗浄します！丁寧・安心の経験豊富なスタッフが訪問します。複数台割り有り◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

11時の予約を12時半に変更してほしいとメールしたのですが次の予約がある？とのことで変更不可と…こちらの都合を調整して当初の予定でお願いしたのですが朝９時すぎに連絡が来て12時は過ぎる… 結局、12時半スタートできたんじゃ？？初めてのエアコンクリーニングだったので何が普通なのかわかりませんが…雑に感じました…養生があまいのか、壁に汚い水が流れいていて…それはどこの業者も同じなのか？？そちらの都合で時間に遅れてきたのだから何かしらのサービスがあればまだしも… 最後、外した部品の一部がなくなり…未だにでてきません…（その場で謝罪はありましたが、）なくても大丈夫なものなのでエアコンは動きますが…

2023年10月・ヒロさん

川崎市川崎区、幸区、中原区、横浜市鶴見区、都内大田区限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの気になるカビ臭は改善しました。ただ、ベッドの上にエアコンがありマットレスを上げて、洗浄作業しましたが、マットレス下の木材に水滴が垂れていて、作業後に乾わいてない状態でマットレスを再度敷いて帰っていきました。まだ乾ききってない状態だったので、一言マットレスを敷いても良いか確認してほしかったです。あと、床に垂れた水滴の拭き方もやや雑に感じました。口コミも良かっただけに期待してましたが、全体的にもう少し配慮があった方が良いのではと思いました。

2023年9月・ななしさん

7/19〜可！夏季割！3台33000円！頼むほどよりお得なお店！インボイス済み

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

思った以上によくなく、非常に残念

2023年8月・匿名さん

◆7年連続金銀銅賞◆リピート1440件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

相場より高い金額だったが、5日後ぐらいに臭い戻りがあった

店舗からの返信

相場の金額と詳しいサービス内容を再度ご確認くださいませ。重度の生活臭部屋ですとエアコンだけが綺麗になっても意味がありません。

2023年7月・匿名さん

スピーディーでキレイに！お掃除機能付きでも低価格！駐車料金も頂いておりません！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング後、エアコンが動かなくなりました。エアコンメーカーに確認してもらって欲しいとのことでしたので、現在エアコンメーカーに修理点検依頼中です。

2023年5月・匿名さん

＼複数台で1台あたり8000円／作業アフター補償1ヶ月付き！明日、作業可能です◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンから黒いゴミのようなものが降ってくるようになったので清掃を依頼しました。作業時間も早くすごく助かりましたが次の日から同じようなゴミが降ってくるようになり少し残念です。まだまだ収まらないようだったら別の業者にまた来てもらおうと思います。

2023年6月・匿名さん

お掃除機能なしの激安エアコンクリーニング！※お掃除機能付きは取り扱いありません

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

羽の裏側とかに少しカビが残っていた、、値段が安かったのでこんな感じなのかな

2022年8月・匿名さん

徹底高圧洗浄します！丁寧・安心の経験豊富なスタッフが訪問します。複数台割り有り◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除自体に不満はありませんが事後のご連絡には返信なし、お電話にもでません。お掃除に関する連絡ではなかったのでよかったです。これが機器に関する連絡だったらゾッとします。

2022年6月・だいちさん

年間実績1000台以上予約7/17〜ノーマル¥10000(抗菌＋ドレンクリーン)

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ご対応いただいた方の言葉の節節が不適切で少し不快でした。エアコン一目見て、あー結構汚れてますねーは余計かなと、、お風呂場をお貸しする必要があるなら、事前にお知らせいただきたかったです。事後に確認してくれてって言われたけどビフォーアフターの写真があると助かるなと思いました。

2021年10月・KTさん

値下げしました！納得のこの価格！お家丸ごとクリーニング！3台目から1台7000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンを使わなくなった昨秋に清掃をお願いしました。しかし、今年の初夏から半月利用しただけで悪臭がひどくなり、別の業者に清掃を依頼したところ、すすぎの水が真っ黒でした。その業者曰く、裏側とかドレーンに洗い残しが起きやすいそうです。悪臭の原因はわかりませんが、もうこの業者に依頼する事はないですね。個人的な意見ですが、複数人で数をこなす業者より、個人ひとりで対応している業者のほうが時間をかけて丁寧に作業していただいている印象を受けます。

2021年7月・こださん

＼複数台で1台あたり8000円／作業アフター補償1ヶ月付き！明日、作業可能です◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予定より15分遅れでの到着でした。事前に遅れる旨の連絡はありましたが、謝辞等は一切ありませんでした。また、以前の業者の方はフリーの駐車スペースに止めて駐車代金は請求されませんでしたが、今回は事前に駐車スペースについて説明しているにもかかわらず独断で有料駐車場を利用され駐車代金を請求されました。揉めるのもバカらしいので支払いましたが、かなり印象は悪かったです。作業については60分程度で完了。特に部屋を汚されたりなどはなく、丁寧に行っていただけて満足な仕上がりでした。ただ、外されたカーテンレールを元に戻さないまま帰られたのでその点は少し残念でした。総評として、作業内容には文句が全くありません。ただ、そのほかのマナーや気遣いの部分については今後改善してほしいと感じました。特に駐車代金は支払金額に直結するので、記載内容と齟齬があると感じました。そのため星2つにさせていただきます。参考になれば幸いです。

2021年7月・ppさん

【期間限定】プロの技術で徹底洗浄1台9,800円です！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予定時間を過ぎても連絡がなく、問い合わせてからやっと今から出発するから遅れると連絡がありました。そこからさらに30分以上待たされました。もっと早い段階で遅れることはわかったはずなのに予定時間過ぎるまで何の連絡もなかったことに、がっかりしました。清掃は丁寧にやっていただけたと思います。

2021年5月・ゲストユーザーさん

エアコンに優しい洗剤で丁寧に仕上げます。作業実績年間1000台以上【損保加入済】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

良かった点・エアコンがきれいになった悪かった点・約１時間３０分遅刻（予約時間10分前に遅れるという電話）・エアコン掃除の際の汚水はベランダに捨てられる（隣の家とベランダがくっついている場合汚水が侵入してきているなどのトラブル原因）・室外機は水で流すだけ（ネットなどで調べて室外機はファンなど分解して掃除するものだと思っていた。業者さによって違うのか）

2021年5月・MAさん

徹底高圧洗浄します！丁寧・安心の経験豊富なスタッフが訪問します。複数台割り有り◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

綺麗に掃除してもらったとは思いますが、エアコンが動かなくなり修理待ちの状態です。ちゃんと動くようになればいいのですが。

2020年8月・夏子さん

川崎市川崎区、幸区、中原区、横浜市鶴見区、都内大田区限定　駐車場代不要

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きのエアコンの掃除を依頼しました。他の業者さんにお願いした時は、お掃除機能の部分など機械をかなり外して洗ってくれてましたが、表面のカバーを外しただけだったので見えない部分のカビなどが落ちているのかどうか心配です。普通のエアコンと同じ洗い方であれば、お掃除機能付きのプラス料金は意味がないのではないでしょうか、、、。

2020年5月・ウタさん

【★複数台超割引】『2台以上の予約』ですとお得です♫15年の実績消臭付

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日の作業内容の説明、作業終了後の説明などが無かった。それなのにチェック項目には報告したとマークが付いていたため不審に思った。依頼内容通りに作業したのか分からない状況でした。