4.90
(口コミ658件)
2024年5月・匿名さん
健康はきれいな空気から!徹底洗浄でカビとホコリを撃退! 複数台割引でお得!
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンクリーニングを3台お願いしましたが、3台中2台のお掃除機能付きエアコンが2台とも完全に壊れてしまっています。 もはや送風しかできず、リモコン操作もできません。 警告音が鳴りっぱなしかと思えば、急にフ夕が動きだしたりと、電気系統が完全にイカれてしまっています。 停止することすらできずにコンセントを抜く意外コントロール不能です。 修理は不能の為、損害賠償として別の物を手配するとのことです。 同等の機種は返ってきませんが、命の危機は回避できそうです。
2022年2月・ぽぽさん
【最短19日空有】カビ完全消滅!&オプションセット70%割引中 3500円!
エアコンクリーニングには満足しており、サービスでトイレ掃除や掃除に使用した浴室の排水溝も掃除をしてもらえたのでよかった。 ただ、帰る際に玄関からマンションの廊下に液がポツポツと数十メートルに渡り落ちており、マンションの住人からは我が家が汚してると明白なため肩身が狭かった。 連絡しようにも携帯番号は現在使われておりませんとなっていて、メールには1日経っても返信がなく、丸3日間汚れた状態だった。 そのあと汚れを落としに来てくれ丁寧に謝罪もしてくれたので対応はよかったが、連絡先はしっかり正してほしい。
2021年5月・a.Kさん
【期間限定】プロの技術で徹底洗浄1台9,800円です!
【もうここには頼みません…】 以下、残念ポイントです。 ①サイト上で空いている枠に予約を入れたものの、予約埋まっていてNGと言われました。 ②では予約の取り直しを、とアプリのメッセージ機能を利用してやり取りを始めましたがレスポンスが遅く、当方のスケジュール(仕事)の調整に困りました。 ③やっと決まった日程で8:00〜11:00の枠で予約し、当日の朝8時に男性から「本日9:20〜9:30頃に伺います」との連絡。こちらは8時から受け入れ体制できていたので、もう少し早く(せめて予約枠の30分前、7:30頃)連絡が欲しかったです。 また、会社のアイコンが女性だったので、てっきり女性の方が作業に来てくださると思い…「女性ではないのでしょうか?」と聞くと「女性が良かったですか?ではキャンセルしますか?」と唐突にキャンセルを持ちかけられました(汗) これ以上スケジュール変えられないので、とそのままお願いしました(^◇^;) ④9:30になっても誰も来ず、9:45になっても連絡の一つもない…! さすがにどうなっているのかと会社に連絡を入れようとした9:50になってようやく電話が入る。 「場所が分からない、どこですか」と(汗) 電話では、遅れてすみません、の一言も、急ぐ様子もありません。。。 住所は普通に部屋番号まで詳細に入力してありましたし、これまでUberも宅配業者もタクシーも知人も、誰一人として辿り着けなかった人はいなかったので、こちらも想定外のことに焦りました。 結局、10時過ぎになって到着です…。 全然若い男性という訳でもないのですが、そんなに悪びれる素振りもなく当然のように作業を始め、30分程で作業完了。 ⑤領収書をお願いすると、郵送するとのこと。宛名をメモに書いてお渡ししましたが、先週火曜日の作業で、未だ郵送されてきません。 《感想まとめ》 作業そのものに不満はありませんが、その他が「色々あり過ぎ!!」です。 信用を失いました。 そうなると料金も高く感じてしまうのが人というものです。 申し訳ないですが、もうこの会社には二度とお願いしません。