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東京都品川区のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.90

（口コミ3,743件）

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トップレビュー最新順

2025年5月・匿名さん

【最短7/30〜】複数割あり◎2台目以降7,000円/1台！丁寧安心の高圧洗浄！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

連絡のやり取りはスムーズでした。当日2人で来られ、そのうちお一人は研修中のようでしたが、まだ慣れてらっしゃらないようだったのでひと言言って欲しかったです。作業を分担され、研修中の方がお一人でクリーニング作業されてましたが、排水ビニールがタンクから外れて水が漏れてしまって床が水浸しになったので、しばらく隣で付き添うなどしてもらえたらよかったかなと思いました。早い段階で気づいて拭き取ってくれたので部屋は大丈夫でしたが、壁などをつたって下階の壁紙が剥がれたりシミができたなど時間がたって指摘されたらどうしようかと少し心配ではあります。ただそれ以外はスムーズに作業をしてしてくださり30分程度で作業完了してくださいました。クリーニング後は暑い日がなく稼働していませんが本格的な夏前にスッキリできてよかったです。

2025年6月・匿名さん

★完全分解も当店へ★室外機洗浄・ドレンホース・防カビコートまで全て込み！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

基本的な応対は特段問題は見られなかったが、下記2点（特に後者）が気になった。・エアコン洗浄後の組み立てが雑:1台は施行前にはなかった本体カバーの傾きが生じいた。もう1台は脱臭フィルターがフレームにきちんと収められていなかった。・室外機の洗浄時に汚水が室内に付着:開け放った窓の方向に放水していたため、汚水が室内の物に付着していた。

店舗からの返信

この度は当店のサービスで至らぬ点も多くご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。頂いた2点の事も含めて今一度、当店が提供しているサービスのやり方や手順をスタッフ一同で見直し、より良いおそうじを提供できるよう努めて参ります。また、この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。もし機会がありましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

2025年6月・匿名さん

徹底分解洗浄◎【本日〆切最終日！限定価格】【複数台割引】この機をお見逃しなく★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

女性スタッフに変えていただいたり、到着前に連絡いただいたり、対応が丁寧でした。修理後に水漏れがあったのですが、問い合わせるとすぐに回答もいただけたので助かりました。

2025年6月・P2D2さん

【月末限定7,000円】熱波到来！現金払いで抗菌無料◎29日空き有〜ご相談下さい

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お一人で丁寧にクリーニングをしていただきましたが、時間が予定より1時間半もかかったのと、ウィングが曲がってはめられていました。

2025年7月・匿名さん

大幅割引中！複数台がお得！小さなお子様も安心エコ洗剤使用!施行実績１万台以上

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

説明がなく黙々と作業をする

2025年5月・匿名さん

大幅割引中！複数台がお得！小さなお子様も安心エコ洗剤使用!施行実績１万台以上

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

コミュニケーションが取りづらい以外は特に気にならない

2025年4月・匿名さん

今だけの特別価格☆価格以上の感動サービス！経験豊富のスタッフが伺います

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前説明、作業内容ともに丁寧で良かったです。クリーニング前後の機器の汚れ具合について、画像と動画で記録して見せていただき、分かりやすかったです。ただ、到着時間に幅があることを事前に分かりやすく説明していただきたかったです。

2025年1月・匿名さん

8月4日〜予約◎複数台割引あります！天然植物洗剤使用！迅速、丁寧に作業します！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの修理には全く問題はありませんでしたが、バスルームの使用については元の状態に戻してほしいです。風呂場借りされた際シャワーヘッドが押されて水が出ない状態になっており、そのまま放置されて帰られました。近日シャワー浴びる際、どうしてもシャワーヘッドから水がでなく故障したのかと思い管理会社に修理を依頼しました。ただいま原因判明して、本当に呆れました。

2024年6月・エアクリさん

家電のプロにお任せ！黒カビ徹底除去！植物由来の抗菌・消臭力で森の癒しを♪超爽快♬

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミが良かったので期待して楽しみにお待ちしていましたが、色々と残念でした。 ①手(手の甲ではなく手のひら側の指先)でおでこの汗をぬぐってその手をタオル等で拭くことなくそのままその手で窓やカーテンやエアコンの色んな所を触り、それを何度も目にし、何度もタオルを差し出そうとしましたが言えず、、おでこの汗をぬぐった手で色々な所を触られたのはとても嫌でした。 ②水分をエアコンに噴射するとき、持ち手辺りからも水が漏れて飛びちっており、機械大丈夫ですか？と聞くと｢ホースに穴が開いてしまっていて｣とのこと(とくに悪びれもせず) ③床にブルーシートを敷いてくださりその上に機材を置いていましたが、ブルーシートの周りの床が出ている所に水がけっこう飛んだり垂れたりしていましたが、なぜかブルーシート上にこぼれた水は拭くのに、床に落ちてる水は拭くことなく、ご自身の足でそこを踏み、足跡がペタペタついていました。これに関しては、見えていないんだろうな仕方ないなと思い、帰ったら拭けばいいと思って耐えていました。 ④13時の予約でしたが、13時ｽｷﾞに連絡きて｢駐車場が見つからないので今しばらくお待ちください｣とのことで、13時半にやっといらして、作業は14:50頃まででしたが、駐車料金を2600円請求されました。何分いくらですか？と聞くと 15分330円とのこと。80分の滞在で120分の駐車料金の請求に驚きましたが、13時半から90分弱ですよね？と言ったら、13時から停めているのでとのこと、、だいぶ無理がありますが、もめるの面倒なのでお支払いしました。遅れてきたことも、ホースの穴？のせいで水が飛び散っていたことも、すみませんの一言もなく全く悪びれることなくしかも駐車場を探している間の時間も駐車場代を請求されたようで、色々驚きました。とても自信がおありのようですし、口コミも良い評価ばかりでしたが、たまたま今回だけこんな感じだったのでしょうか？性格上、相手を嫌な気分にさせたくない気持ちよく仕事をしていただきたいと思い耐えておりましたが、色々とても驚きました。 (※お支払い金額は、エアコンクリーニング代に関しては表記通りでしたので、￥11000としております)

2024年10月・匿名さん

《完全分解対応店》明日、29日(火)空きあります！お問い合わせください！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手際よくやってくださりありがたかったのですが写真の方が来られると思っていたので男性が来られた事がびっくりしてしまいました初めに教えて頂きたかったと思いました

2024年7月・匿名さん

【★複数台超割引】『2台以上の予約』ですとお得です♫15年の実績消臭付

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業内容は素晴らしく、大変助かりましたが、以下の点が非常に気になりました。 ①作業中の私語 ②作業までのチャットのやり取り 1点目は、担当者のプライベートな話題を振られることもあり、どのように返せば良いのかわからず困りました。 2点目は、自分たちが知りたい情報の回答はこちら側に期限を設けますが、自分たちの返信は遅いように感じました。またこちらから情報共有した内容には返信をせず、アンケートの依頼連絡だけ送ってきた点も気になりました。以上の内容から、星3とさせていただきます。この度は、ご対応ありがとうございました。

2024年5月・匿名さん

【当店のスタッフがお伺いします！】お気軽にご相談ください！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

代理人に在宅してもらって対応をお願いしていたのですが、業者の方がいらしてエアコンを確認した時に「今年1番の汚れ」「薬材を使わないと落ちないかもしれない」「使わなくて落とせるかどうか試すのが大変だ」(？)というような会話があったらしく、薬材使用で想定よりも＋3000円の支払いとなったとの事でした。仕上がりとしては問題ないと思いますし、代理人もあまりよく理解できないまま聞き返さず支払っているので責めるつもりはないのですが、もう少し素人にも分かりやすい説明をしてもらったり、説明文に金額を入れておく等していただけた方が良いかなと感じました。

2024年7月・匿名さん

★エアコンクリーニング【分解洗浄】★プロの仕上がりで満足していただけます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました。

2024年5月・匿名さん

壁掛けエアコンクリーニング。フィルタお掃除付＋6000円。全機種対応台

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

特にコメントないです

2023年12月・匿名さん

【お！値段以上！】【7月は複数台割】【2台以上で1台7000円！】【お得です！】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

普通に良くやっていただきました。難しいエアコンのクリーニングはできないと言っていただきその分の費用は除外して頂きました。。事前に写真を見ていただいたときは特に指摘がなかったので費用というよりもクリーニングの機会を逃してしまったのが残念ではありますが。

2023年11月・匿名さん

複数台割引★損害保険加入★現金払いで抗菌コート無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました

2023年9月・匿名さん

7/29〜可！猛暑即割！3台30000円！頼むほどよりお得なお店！インボイス済み

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを依頼。素早く終わったのはよかったです。不満な点は以下。抗菌コーティング？を無料でやっていただけたとのことでしたが、なんのことだか説明もないので理解できず。また、汚れた水をトイレに流していただいたのですが、後でトイレを見ると汚れた水が外にこぼれていました。

2023年5月・senbaさん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを２台お願いしました。当日までのやり取りもスムーズで、女性のスタッフの方が丁寧に作業を進めてくださいました。オプションで抗菌コートもお願いしました。ここまではとても満足だったのですが、しばらくしてまた酸っぱいようなニオイが気になることが度々あるようになりました。クリーニング時には取れた汚れも見せていただきましたので、この匂いの原因が何かはわかリません。一年以上前に他の業者さんにクリーニングしてもらった別のエアコンは、今も全くニオイがしないので、申し訳ないのですが、評価としては3とさせていただきました。

2023年7月・匿名さん

◆7年連続金銀銅賞◆リピート1455件◆追加料金無し明瞭会計◆動画有◆返答速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてなので作業の良し悪しはわかりませんが、対応は丁寧でした

2022年10月・kttzさん

キャンペーン1台6,000円（スタンダード）抗菌コートサービス！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お二人で訪問、30～40分ぐらいで作業は完了しました。電話対応はよかったのですがエアコンクリーニング後冷暖房の風速が調整できなくなり、最大にしても風速は小のまま上がらくなりました。クリーニング後運転テストは送風のみでしたので気が付かなかったです。帰った１0分後に暖房にして運転テストを行ったところで発見、すぐに電話して状況を伝えました。先週（１１月６日までに）再度訪問すると言われましたが本日（9日）までに訪問無し、連絡も一切なしでした。当日、外注の業者さんではなく写真のご本人の方が訪問して作業を行いました。残念でした。