◎親切対応で安心！◎お問い合わせ・ご予約にも迅速に対応いたします！

長年培ったプロの技術で、満足のいくサービスをお届けします。親切対応で安心の当店におまかせください。

複数台割適用

10平米 ¥50,000

返答の速さ

オンラインカード決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

店長：山口　秀一

セールスポイント

ご覧いただきありがとうございます！

◇安心の損害保険加入済み
◇大手での業務経験も豊富です！
◇作業や仕上がりにご不満の場合は、無料で追加対応いたします。
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください

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料金表

基本料金（税込）

10平米あたり	¥50,000

詳しいサービス内容

【当店について】
初めまして。
山漢(やまお)代表、５人の子供の父の山口と申します。

この山漢は…小さい頃から友人達から呼ばれている
あだ名で、実家が造園業、現在の職業も造園業。
そんな事から山の漢、山漢という社名になりました。

小さい頃から現場の父親の姿を見て育ち、
いつかはこうなりたいと現在の私が在ります。

10代、20代半ばの頃は父親と共に。
その後、ある企業様のもとで修行を積んでまいりました。

その企業様は国、都、市などの公共事業の
お仕事がメインで普通では入れない場所での
お仕事もさせて頂いておりました。

そして今年から独立させていただく事になり、
そんな貴重な経験を活かして世の為、人様の為に
貢献させて頂きたいと思っております。

お客様の声、ご要望を大切に。
ありがとう！そう笑顔で言っていただけるように
人の喜びが自分の喜びに…
人の幸せが自分の幸せに…
そんな職人、人間で在りたいです。

宜しくお願い致します。

【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■

【お客様とのコミュニケーションを
　　　　　　　大切にしております。】

お庭に対するお客様や故人様の思い入れが
あるお庭や樹木など、
しっかりと背景をお伺いした上で
お客様の思いを大切にして
丁寧に手入れをしたく思っております。

【ご依頼箇所以外の作業も
　　　　対応をしております！】

ご依頼箇所以外でお手伝いできる
箇所や気になる箇所がありましたら
サービス対応も行わせて頂く事もあります。

■作業前に気をつけていること■

・近隣住民の方へご挨拶いたします。
　お隣様だけど、声を掛けづらい事も
　あるかと思いますが当店が責任を持って
　お声掛けさせて頂きます。

・大きい音が出る作業、ブロワ清掃、
　エンジン機材による剪定など注意点がある
　場合はお客様・近隣の方へ事前に　
　お伝えをするようにしています。

■作業当日に気をつけていること■

・安全第一に作業をいたします。

・安心して作業を任せていただけるよう
　言葉遣いや振る舞いについても
　配慮しながら作業をいたします。
　　
■作業後に気をつけていること■

・仕上がりの確認をしていただきます。
　作業が完了し、お客様とご一緒に
　確認させて頂きまして、気になる点などが
　ございましたら即時ご対応させて
　頂きます。

・作業完了しましたらお客様
　近隣の方へ改めて挨拶をいたします。

【こんな不安はありませんか？】

「当日に急な追加料金が
　　　発生しないか不安です。」

→事前のメッセージのやり取りや
　お電話にて詳細をお伺いして
　料金をお伝えしております。
　
　打ち合わせ以外の作業箇所で
　サービスではご対応が厳しい場合を
　除きましては、
　当日に急な追加料金が発生することは
　ありませんのでご安心ください。

===（参考テンプレート）===

【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、
　メッセージにて事前のご質問を
　させていただきます。

②作業予定日の前日に、
　ご確認のメッセージをお送りいたします。

③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、
　作業の流れをご説明いたします。

④作業にとりかかります。
　途中、お客様自身が剪定を行える
　樹木などがありました場合、
　アドバイスなども可能です。
　お車の駐車場周り、家の周りの動線
　などの動きがある箇所の剪定は
　こまめにして頂けると日常での
　生活がとても快適になります！

⑤作業終了
　お客様に作業が終了した旨を
　お伝えさせて頂きまして、
　確認をご一緒にしていただきます。
　万が一、お気付きの点がございましたら
　即時ご対応させて頂きます。

⑥近隣様などへの作業終了のご挨拶

⑦お支払い

【作業時間】につきましては
　お庭の広さ、施工箇所の状況により
　異なります。

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作業内容

人工芝、防草シートは出店者用意 / 床土の整地 / 防草シート施工 / 人工芝の敷き詰め / 人工芝のピン固定 / 作業後の簡易清掃

※人工芝施工サービスのすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気・水道・ガスをお借りすることがあります。
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・事前にうかがった状態と著しく異なる場合、追加料金が発生したり、作業ができない場合がございます。
・追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：山口　秀一

人の喜びを自分の喜びに。人の幸せを自分の幸せに。お客様の心からの笑顔が励みになります。

所在地

東京都八王子市

営業時間

平日8:00〜17:00 土日祝8:00〜17:00

定休日

年中無休

対応地域

＜関東＞

埼玉県

さいたま市西区
さいたま市北区
さいたま市大宮区
さいたま市見沼区
さいたま市中央区
さいたま市桜区
さいたま市浦和区
さいたま市南区
さいたま市緑区
さいたま市岩槻区
川越市
熊谷市
川口市
行田市
秩父市
所沢市
飯能市
加須市
本庄市
東松山市
春日部市
狭山市
羽生市
鴻巣市
深谷市
上尾市
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児玉郡上里町
児玉郡神川町
児玉郡美里町
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秩父郡皆野町
秩父郡小鹿野町
秩父郡長瀞町
秩父郡東秩父村
南埼玉郡宮代町
入間郡越生町
入間郡三芳町
入間郡毛呂山町
比企郡ときがわ町
比企郡滑川町
比企郡吉見町
比企郡小川町
比企郡川島町
比企郡鳩山町
比企郡嵐山町
北葛飾郡松伏町
北葛飾郡杉戸町
北足立郡伊奈町

東京都

千代田区
中央区
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神奈川県

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