5.00
(口コミ9件)
snufさん
2024年8月
バルコニーの屋根設置
【27年の経験と実績】★新規取付★メッセージは24時間受けてつけております。
5
バルコニー屋根と雨樋の交換をして頂きました。問い合わしてからすぐに見積を頂き、質問等も迅速に対応して頂きました。またこちらの都合で現地確認、施工共に立会い無しでお願いしましたが、快く応じて頂きました。次回機会があればまたお願いしたいと思います。
匿名さん
2021年12月
【経験と実績に自信あり!】安心の損害保険加入済み◎安心してご相談ください!
一戸建てのベランダの樹脂製の波板の張替えは、普通は一生に一度か二度あるかどうかの出来事かと思います。 一戸建てが築25年経ち、2階のベランダの樹脂波板製の屋根が劣化して何箇所か穴が空いて雨漏りし、ベランダの樹脂製の床に水溜りが出来始めました。 また、ベランダ専用の雨樋と四角い蛇腹ホースも劣化し割れて雨水が漏れ出してきました。 2階のベランダの屋根(アルミ製のベランダに樹脂製の波板屋根)を張り替えて雨樋と四角い蛇腹ホースを交換する為に、必要な材料手配と施工が出来る信頼のおける職人さんは誰なのか?皆目見当がつきませんでした。 料金表の「柱なしタイプ」と「柱ありタイプ」とは何を意味しているのか? チンプンカンプンで全く理解出来ず困っていました。 くらしのマーケットの職人さんのセールスポイントを読み、下記が心に刺さりました。 1、創業以来43年、お客様との信頼関係を重視してきました。 2、お客様の立場になり、ご提案及び責任施工 3、安心の損害保険加入済み 4、駐車場代金は当店が負担 この職人さんなら間違い無いかも?と思い質問連絡をお入れしましたところ 誠心誠意のご返事を頂き材料手配から工事まで全てお願いしてスムーズに予約出来ました。 予約までの具体的なやりとりの内容は、 ・予約日時の確定 ・予約日の2週間前の現場の下見日時の確定 ・材料の確定 ・見積り書 ・支払い条件 ・その他 のやりとりでした。 予約日の2週間前に現場を下見に来てくれて、梯子を掛けてベランダの屋根と樋と四角い蛇腹ホースを、現場で現物を観て現実を把握してくれたので安心でした。 予約日も時間の前に現場に到着していて、時間ピタリに声がけしてくれました。 当日の作業は、段取り良く古い屋根を取り払い樋の中に溜まった泥をバケツに一杯取り出しして全ての「ビフォー」「アフター」の写真を撮ってくれていました。 サービスで物干し掛けの位置を日当たりの良い場所に移動してくれました。 お支払いも現金で澄ませ領収書も頂き無事終了したと思いましたが、お帰りになった後で、物干し竿掛けが傾いて見えるのが見つかりました。 お電話してご相談したら、一週間後に微調整に来てくれることになりました。 やはり、セールスポイントの「お客様とじっくり向き合い、ご依頼に耳を傾け、お客様が本当に望むものを見つけ、カタチにすることです。 まずはお気軽にご相談ください。」を体現している職人さんでした。 新津さんは、皆さまにお勧め出来る信頼のおける職人さんです。 次回は、ベランダ以外の樋の修理もお願いしたいと思っています。
2024年4月
【強風雹などの被害多数!】波板張替え・カーポートポリカ張替え・テラスポリカ張替え
丁寧なご対応頂き終始安心して施工頂けました。 ありがとうございます。
2023年2月
見積もりの段階でこちらの都合により依頼することは無かったのですが、丁寧な対応、分かりやすい説明で安心出来ました。 無理強いすることなく、こちらの要望にも答えて頂き感謝します。 ありがとうございました。
2023年5月
【台風雹害は火災保険で】無料見積可能!波板・ポリカ板の交換や新規取り付けお任せ!
今日下見に来てもらいました。契約があまりに安いので心配していたのですが、おっとりした人柄の良い感じの方ですっかり安心しました。ベランダ屋根が主だったのですが、雨どいや周囲の水漏れなどきちんと対応していただけ感謝しています。これから困ったことがあった時などなんでもお願いできそうで、そのことも嬉しいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
よい対応をして頂きました。満足しています。
2023年4月
迅速かつ丁寧に対応頂きありがとうございました。
こじさん
2021年5月
家に合うように素材の相談にのってくださったり、素材を加工してカスタマイズするご提案もくださったりと安心してお任せすることができました。加工作業はとても丁寧で頑丈さや今後のことなども考慮いただき、特に取り付けたあとの仕上がりも綺麗で家にマッチしていて大満足です!お願いしてみてよかったと思いました!
リアナさん
2021年4月
よかったです!ありがとうございました。