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大手で作業をしているプロの手を低価格でご利用いただけます♪の口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ55件）

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トップレビュー最新順

2022年11月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

エプロン内部の清掃をしてもらいたくて、お風呂清掃をお願いしました。清掃完了後の確認のときはエプロンは開いていなかったですが、ネジを外す手間があるので、敢えてもう一回開けて見せてくださいとは言いませんでした。その後自分でエプロンを開けようとしたところ、まず開けた形跡もなく、カビだらけでした。これが見たくなくてお金払ってプロに頼んだのに。本社にお電話しましたが「担当者はエプロンは開けたけど、プラン外なので、閉じました。説明不足ですみません。よければ、4時間後の18時か明日もう一回伺います」と言われました。まずネジ穴にもカビがつまっており、開けた形跡はカビの跡からも全くないので、嘘です。説明不足ということは、エプロン内部はプラン外ということでしょうか？説明されても、エプロン内部をしないで、壁も鏡も家庭レベルの清掃で14000円は納得できません。できないなら最初の説明欄に記載してほしいです。他のもっとお値打ちな業者さんでもすべてお風呂清掃にはエプロン内部が入ってますので、最初から他に依頼しました。謝罪はありましたが、私がプラン外の要求をしているような言われ方に感じました。それもお風呂掃除に18時からと言われても、一般的にお風呂に入る時間や夕食時です。防カビコートも依頼したので、「防カビコートしたら2時間水流さない方がいいです。」なんて言ってたのに。あんなにカビだらけでは防カビコートの意味ないですけど。結局、夫が再度電話したらもっと早く、最初の人とは別の方が来てくれました。その方には丁寧に清掃していただけて、感謝していますが、当日も、電話のときも、お金を支払い、今この口コミを書くこともすべて嫌な気持ちです。換気扇内部の清掃もオプションで依頼しましたが、自分では確認できないので、本当に分解洗浄されているのか、不安です。

2022年5月・ゆかさん

お風呂（浴室）クリーニング

トイレ、洗面所、お風呂場のクリーニングを依頼しました。時間をかけて丁寧にきれいにしていただきました。また次回もお願いしたいと思います。

2021年12月・ちぃずさん

お風呂（浴室）クリーニング

何年ものの汚れをキレイにして頂いて、助かりました！カビ汚れが酷く、白いウロコ汚れが黒の浴室で目立っていたのでこすり落とすしかなかった為、大変だったと思います。外せる物は外して、掃除してもらったのでライトのカバーもキレイになっていました。本当に助かりました。ありがとうございました！

2022年1月・にこさん

お風呂（浴室）クリーニング

夫が留守の日だったので、女性スタッフの方にお願いしました。安心してお任せでき、とても綺麗にしてくださいました。またお願いしたいと思います。

2022年2月・まめさん

お風呂（浴室）クリーニング

作業前に根強いカビは取れないかもと言われましたが、その他のところはきれいにしていただけました。作業はスムーズに2時間ほどで終了しました。ありがとうございました。

2021年12月・さとりんさん

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂そうじをお願いしました。お電話の対応も丁寧な感じでした。以前別業者さんの時は、5時間くらいかかり、うんざりしましたが、午前中に済みました。思った以上に綺麗にして頂けて、次回も是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2021年12月・i.yさん

お風呂（浴室）クリーニング

3時間ほど清掃をしていただきました。最初に電話でもお伝えした気になる部分について、現場で直接お伝えしたところ全てについて「やってみますが取れるかは約束できない」とのご回答でした。その時点で不安はありましたが、プロの方にお任せする以上私にはわからないこともあると思いお願いしました。終了したとのことで確認すると・鏡の汚れは取れない・タイル目地の黒ずみ汚れはそのまま目の前でタイルの目地をサッと擦り「取れますよ？」と取ってみせると「わかりました。もう少しやります」とのことで作業に戻られました。作業者の方ではなく、こちらのアプリ経由で会社に鏡に関して問い合わせたところ、［水質などの理由で取れない汚れもある。取れば鏡に傷がつく。］とのことでした。他の業者さんとはあまりに対応に差がある（水質が理由で鏡が綺麗にならないと言われたことは過去にありませんでした）のと、積年の汚れならまだしも、リフォームして2年の浴室のためどうしても納得ができず、状況をお伝えし『あとは自分でやるので鏡の掃除の仕方がわかれば教えてください。』とお伝えしたところ上司の方からその場で直接電話を頂きました。実際に現場を見ていただかなければ判断はできないと思い、さらに詳細に状況を話し「合流してもらえませんか？」とお願いしました。年末の繁忙期ということもあり、難しいとの話でしたが直ぐに来ていただけました。その後、上司の方の作業で鏡は綺麗になりました。伝えなければ、目地も鏡もあのままで終わっていたと思うと…。結果的に綺麗になった浴室の鏡は、説明によれば見えない細かな傷がつくから綺麗にできないと言われたものですが、綺麗にしていただいて大丈夫だったのでしょうか…。若干の疑問が残ります。クリーニングが終わった時点では浴室が綺麗になっていたことと、お見積り以上の費用はかからなかったのでその点は良かったのかなと思います。

2022年1月・アトリエさん

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂掃除を初めてお願いしました。普段の手入れ不足でカビが気になっていたので、女性スタッフの方が一生懸命やってくれて感謝しています。シャワーのホースの部分は基本には含まれていないのか、全く手付かずで汚れたままで少し残念でしたが、他は綺麗にして頂いたのでありがとうございました。

2021年9月・ツナさん

お風呂（浴室）クリーニング

今回、急な日程変更をお願いしたり、当日に作業を追加したりと、いろいろ、ご面倒をおかけしましたが、気持ちよく作業していただきました。次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2021年9月・2さんさん

お風呂（浴室）クリーニング

とても丁寧にお仕事していただきました。仕上がりが綺麗すぎて使うのに躊躇するほど！こちらの都合での変更も快く対応していただきありがとうございました！

2021年10月・トムさん

お風呂（浴室）クリーニング

初めて利用させていただきました。想像していたよりもきれいになり、家族みんな喜んでいます。また利用したいと思います。

2021年8月・はなおさん

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂掃除をお願いしました。新築の時のように、ピカピカにしていただきました！もっと早く依頼すれば良かったと思いました。また、よろしくお願いします。

2021年11月・青空さん

お風呂（浴室）クリーニング

残りの汚れ以外はとても良かったです

2021年9月・katumarkさん

お風呂（浴室）クリーニング

丁寧なお仕事でした。ありがとうございました

2021年7月・いなりそんさん

お風呂（浴室）クリーニング

とても綺麗な仕上がりに感動です！さすがプロのお仕事、暑い中ありがとうございました。また是非お願いしたいです。

2021年6月・らんらんさん

お風呂（浴室）クリーニング

気になっていたところ全てピカピカで大満足です！ありがとうございました！

2021年5月・しんやさん

お風呂（浴室）クリーニング

素人では難しかった浴室床のカビを、新しい床のようにキレイにして頂きました。また浴槽の下など、目に見えないところまで丁寧に掃除して頂き、大変満足です。

2021年7月・Yaさん

お風呂（浴室）クリーニング

丁寧に作業していただきました。またお願いしたいと思います。

2021年3月・みやちゃんさん

お風呂（浴室）クリーニング

浴室の鏡の汚れが綺麗に落ち、浴室全体も明るくなりました。とても満足しています。

2020年12月・chieさん

お風呂（浴室）クリーニング

もうすぐ築10年なので数年掃除をサボってしまった浴室換気扇をオプションで掃除をお願いしました。音がうるさくなってた気がしてたのですが気にならなくなりました。カビも落ちきれなかったですがギリギリまで頑張っていただきありがとうございました。

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