4.83
(口コミ767件)
2024年9月・匿名さん
【8月末日まで限定価格】エプロン内洗浄無料、カビ除菌無料【防カビ効】☆保険有
お風呂(浴室)クリーニング
浴室クリーニングをしてもらいましたが、壁に傷が多々残っていました。磨き傷だと思いますが大変ショックです。保証して欲しいです。
2024年1月・しんちゃんさん
浴室クリーニング
掃除やり漏れがあり、出来なかった事を作業後に報告、やる前に説明しておいて欲しかったなあー 2点もばつがついたので、この評価になりました。 残念でした。
2023年1月・匿名さん
かなり残念な結果となりました。 お風呂のクリーニングで探したなかで、作業内容が他の店舗と比べてかなり細かく書かれていたのでこちらに依頼しました。 予約からの返信も早く、当日来られた方もたいへん感じの良い方だったのですが、作業終了後その場で最終確認をきちんと出来なかったこちらの落ち度でもありますが、バスルームが乾いてみれば濃いめの色の壁についた汚れはかなり広範囲で残っていました。外したと説明を受けた点検口のネジ山にも毛が絡みついており、バスルームを使用する前に確認の問い合わせをしましたが、白い汚れに関しては石鹸カスが新たについたのでしょうと説明されました。 防カビのコーティングオプションについても成立後のメッセージの中でキャンペーンで500円値引き中とありましたが当日はとくに説明もなく、オプション選択時の価格のままで決済となり、養生の際のゴミを丸めたものが扉のかげに忘れられていたりと清掃以外の部分でも様々な事が重なり、ひとつくらいならまぁいいかと思えるようなことかもしれませんが結果的になんとも残念な気持ちしか残りませんでした。 今後こちらの店舗に依頼することはしないと思います。 とても残念でした。
2016年12月・しゅんさん
只今受付中♪ 浴室汚れのカビは当店にお任せ
最初の対応は良かったのですが、エプロン内部は見えないところは汚れが残っていました。気になるところはないですかと聞かれたので、床の汚れが気になると伝えたところ綺麗にはなりましたが排水溝の蓋はそのままでした。あとはシャワークリップの裏や混合栓の裏にも洗ってない部分がありました。仕上がりの状態も水滴だらけでした。鏡とかリモコンくらいは拭き上げないのでしょうか?掃除道具を置いていた場所も撤去後濡れていて、こちらで拭きました。再度やり直しの連絡がありましたが、年内の都合が合わず年明けということになりましたが連絡はありません。こちらから連絡しなければ放ったらかしですか?金額の問題ではなく、作業内容と対応が残念でした。