4.88
（口コミ1,982件）
匿名さん
2023年12月
お風呂（浴室）クリーニング
くらしのマーケット登録3周年記念価格！皆様のおかげでここまでこれました！！
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浴槽排水溝からの水の流れが悪く事前にメッセージでご相談しておりましたが、対応がひどくとても残念です。 排水溝がお悩みの方は他の業者を探す事をオススメします。 当日お掃除後も流れはよくならず、「浴槽排水溝から、洗い場排水溝までの間は掃除していただいたんですよね？」とお尋ねしたところ、「そこは掃除してあります、そこが流れが悪い原因ではないと思うので、この先の配管だと思います」とのことでした。 その先の配管なら仕方ない。と思ってましたが、後日他業者に頼んだ所、掃除していただいた場所からスーパーボールと湿布のようなものがでてきて、流れもよくなりました。 その件を問い合わせたところ、掃除した方でない人から夜中22時過ぎに電話がきて、「そこは配管ですよね？」とのことでした、、、 お客が皆んな同業者だと思っているのでしょうか？素人にとってはそこは排水溝です。 この件があって排水トラップという言葉も知りましたが、掃除しないのであれば、排水トラップの可能性も事前に説明できますよね？ そして、「浴槽排水溝から、洗い場排水溝までの間は掃除しました」と言っていた事が嘘になりますので、企業としてどうなのかと思います。 今まで頼んだことのある他業者さんはもっと誠心誠意、悩みを解消できるよう対応してくだり、素人に対して説明もたくさんしてくださいましたが、株式会社カインドネス様は顧客に寄り添う心がないんだと感じました。くらしのマーケットに問い合わせても業者さんとやりとりしてくださいとしか言われませんので、ご利用になる方はよくご検討ください。
yngさん
2023年1月
《地元に愛され続けて15年以上！》豊富な経験と知識で、お客様のお困りごとを解決◎
浴室クリーニングとエアコンクリーニング1台、9:30～12:30の間作業していただきました。時間勝負なのはわかりますが、テキパキを通り越して雑な印象でした。 【エアコンについて】 13年前の古いもので歪みや隙間ができやすい説明を受けて作業を見ていた所、左右に分かれたモニターを掃除後にはめる際、左はしっかりはめ込んで、右はブラブラではめないまま本体の枠を取り付けていました。大丈夫かな？と思い帰られた後暖房を付けたら、右の液晶表示が少しぼんやり滲んでいました。仕方ないので自分で枠を外して、右のモニターをしっかり入れ直したら問題なく表示されました。 【浴室について】 半年程使用していなかったので、プロの手を借りようと依頼しました。天井をさわりべたついていたので劣化していると説明されて清掃をお任せしました。作業後の確認でぱっと見きれいだったので作業を終えて帰られましたが、後で見ると鏡はうろこがそのままで天井は何も清掃されていませんでした。どちらも作業内容には含まれているのに清掃できない説明は何もありませんでした。天井は結局カビ取り剤で自分で清掃してピカピカになりました。 清掃前清掃後の画像を添付したいくらいです。これではプロの手を借りた意味がありません。
2022年8月
【浴室徹底クリーニング！】鏡のウロコ落とし込み！保護コーティング無料塗布！
鏡の破損が後にわかりました。ご対応よろしくお願いします。
Tatsuさん
2020年12月
《業歴25年》◇損害保険加入済み◎徹底洗浄◎丁寧に隅々まで洗浄いたします。
お風呂のエプロン内は事前汚れ確認、清掃後に汚れが落ちていることを清掃業者と一緒に確認、ここまでは良かったのですが、壁の石鹸カスは全く落ちてない、床は磨いた形跡もなく、浴槽の手すりには黒カビがついてるのを放置、素人が見ても分かるのにプロが見落とすとは手抜きでしかない。昨年な清掃業者は5時間かけて掃除してくれたが、今年は90分程度。今年1年の汚れを落とし年越しをしたかったのに、まさか自分で掃除することになるとは。こんな手抜き業者に二度とお願いすることはないです。
こうのすけさん
2020年3月
弊社1番人気の『浴室再生クリーニング！』除菌仕上げ・エプロン高圧・鏡研磨込み!！
エプロン高圧との触れ込みで依頼しましたがエプロン内部全く洗浄してませんでした。 作業終了時も特に施工作業の説明もなく帰って行きました
らいでんさん
2016年12月
【誰でも頼みやすい】～予約OKです。
クリーニングはそこそこ満足です。 ただ、クリーニング中に何かをこぼされたのか、お風呂の前にあるカラーボックスの底が水浸しになっていました…（作業中も作業後も、私への報告はとくにありませんでした）。 偶然気づいてカラーボックスをどかし、拭き直したので大事にはいたりませんでしたが、もしも気づかずにあのまま放置していたら大変なことになっていたと思います。 トラブルが起きるのは仕方ありませんが、きちんと報告してほしいです。もう２度と頼みません。