大阪府のお風呂（浴室）クリーニングの口コミ一覧

4.85

（口コミ5,785件）

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2025年12月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

少し厳しめに評価させていただきます。浴室のクリーニングをお願いさせていただきました。エプロンは構造上外れないとのことでしたので、それ以外の清掃をしていただきました。予約時の清掃時間は3時間と記載がありましたが、1時間半弱で終了。今回の清掃で一番気になっていた床の白い汚れについて、終了後のチェックでは「全て取れた」と伺っていましたが、翌朝みるとくっきりと浮かび上がっていました。清掃後の入浴時に付着したのかと思いましたが、たった1回で着くものなのかも分からなかったので問い合わせをしたところ、清掃が足りなかったとのことで再度来ていただきました。 2回目の清掃できれいになったものの、気になるのは2点。 1つ目は2回目の清掃に対してこちらの都合をつけなければならなかったこと、2つ目は水道代・電気代（浴室を乾燥させるため浴室乾燥機を稼働された）について何も言及がなかったことです。本来であれば1回で済んだものに対して2回分こちらが負担していることになりますので、何かしら救済をいただきたいです。もう1点気になったのが、1回目の時に開始後10分も経たない内にトイレを借りたいと言われたことです。生理現象ですのでお断りするのも、と思いお貸ししましたが、長時間作業をされてからでもなく来られて早々だったこともあり、家族と顔を見合わせてしまいました。あまり気持ちの良いものではなかったです。今回初めて利用させていただきましたが、総じて気持ちよく利用できましたと言えなかったのがとても残念でした。

店舗からの返信

この度はご利用頂いた結果、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。担当者と内容を確認させて頂きましたが、最終確認不足であり、2度目のご訪問になってしまって本当にご不便をお掛け致しました。何度かお電話させて頂きましたが、追加で掛かった費用等に関しましては、弊社で負担させて頂きたくお電話させて頂いております。また二度と同じ事がない様に、浴室は完全に乾燥させてからご確認して頂く様、スタッフ全員で共有させて頂きます。次回ご利用いただく際には、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

2025年12月・匿名さん

1月予約受付中★100%自社対応◎エプロン内込ウロコ取★保険加入◎大手経験豊富

お風呂（浴室）クリーニング

普段口コミ書かないですが今回は書かせていただきます。8:00に来ていただき終わったのが10:20くらいでした。帰られた後お風呂チェックしたら床などにカスが散乱してて洗い残しが大量にありすぐに会社に電話したら誰も出ずメッセージ送りました。その日の14時頃にまた来て終わったのが16時すぎ。合計4時間半ぐらいかかってました。2回目帰った後も洗い残しかなりありました。浴槽の手すりや娘のネイルシールが壁についたまま。新生児の赤ちゃんが居てなかなか綺麗に洗えないのでプロの方にお願いしたのに残念です。自分で出来るレベルです。4時間半おられたのもきつかったです。年末なので隅々まで綺麗にして欲しかったです。

2025年11月・匿名さん

お風呂クリーニング！最短翌日可能！女性スタッフが対応します◎

お風呂（浴室）クリーニング

何度か暮らしのマーケットで清掃を依頼しているが、普通の素人がただただやったような感じ。排水溝など目立つ部分をやっただけで、それ以外の汚れは取れてないし、ほんとにただ素人がやっただけ。

2025年4月・匿ダダさん

【プロの浴室清掃！】エプロン洗浄/鏡研磨/仕上り保証

お風呂（浴室）クリーニング

作業日当日に電話連絡があり、他の仕事が、入ったので行けないと言われました。困るから来てほしいと言うと、都合がついたのか時間に遅れて到着しました。作業はしていただきましたが、帰られてからチェックした所3箇所程汚れが落ちてない所がありました。連絡しますと別の日に又来て作業して下さいました。少し雑かな？と感じました。

2025年3月・匿名さん

◆プロの技術で徹底洗浄!!防カビ抗菌コート&鏡コーティング無料！◎

お風呂（浴室）クリーニング

何度かくらしのマーケットを利用している者です。今回はお風呂クリーニングをこちらの業者に依頼しました。エプロン内、防カビコーティングまでして下さるとのことだったので他の業者に比べ、とてもリーズナブルで魅力的だったのでお願いしましたが、お会いすると手の届く範囲でさせていただくと言われました。当日、お掃除1時間半ほどで終了し、床の汚れがとても綺麗になっていて感動しました。エプロン内も見せてとお願いすると写メを撮ってますといわれ業者さんが撮った写メを見せてくださりました。とても綺麗になっていて気持ちのいいお取引きだったなと思い当日終了しました。次の日の朝、お風呂のエプロン内を直接見ていなかったのが気になったので、エプロンをめくってみるとエプロンの裏も汚れまみれで全く掃除されておらず、エプロンをめくった浴槽周りも奥までされておらず、手前の30センチも満たない部分までしかされていませんでした。当日終了した際に見せていただいた写メではその部分が写されておらずあたかも全てが綺麗になったように見えたので、依頼したこちらは嘘をつかれたような気分でした。それならきちんとエプロン内も直接見せてもらってここまでしかできてません。と言われる方がよっぽどマシです。そして業者にあえて頼むということは防カビ云々よりもまず綺麗にしてほしいという旨で依頼しているということをわかっていただきたい。私たちでも棒付きのブラシで擦ればできる範囲をお願いしているので無理を言ってるとは思いませんしとても期待外れでした。どうしても掃除されてた範囲について、掃除後の写メの対応について、どう思っておられるのか伺いたくて電話しました。返答は手の届く範囲でとお伝えしましたとのことでした。え？それならばエプロンの裏ですら手が届かないのか？という話になってきますから、そんなふざけた話はないと思いました。時間を割いて高いお金を払って依頼したのに非常に残念すぎましたし、星1もつけたくないとても不愉快なお取引きとなりました。どなたかの参考になればと思い、長文で詳しく経緯を記載させていただきました。おすすめはしませんし、2度とこちらの業者には依頼しないです。 ※1、2枚目、業者が撮った終了後に見せてもらった写メ（奥まで写ってない）　3枚目、私たちが次の日の朝に撮った写メ　（手前しか洗えてない）

2025年1月・匿名さん

【1月】☆酸性．アルカリ性．塩素の三段階洗浄です☆エプロン内洗浄込み

お風呂（浴室）クリーニング

よくなかったです。。

2025年1月・匿名さん

《女性スタッフ指定OK》外注一切なし◇安心の損害保険加入済み◇駐車場代お店負担！

お風呂（浴室）クリーニング

全体的に掃除があまくおもいました。鏡は汚いまま。カビもとれてない。物があった場所に治されてなくてぐちゃぐちゃ。そして中途半端なので洗面所に掃除道具置きっぱなし。残念でした。

2024年12月・匿名さん

【キャンペーン価格】水回りのお掃除は今がお得！

お風呂（浴室）クリーニング

浴室の黒の床の汚れが取れていなくて乾くと白さが目立って残念です。強い洗剤を使っているのか、床が前よりも全体的に白くなりました。床が黒なので目立ってしまいました(T-T)

2024年12月・匿名さん

【店長か副店長が必ずお伺い☆】お風呂の水垢、黒カビ徹底除去☆頼んで後悔させません

お風呂（浴室）クリーニング

扉とレールの下が1番汚れていたのに、扉の外し方もレールの外した方もわからなかったのか手付かずで汚れたままカビだらけのまま終わってました。大手のメーカーに勤めていたのならわかるはず。今までいくつもの業者に頼んできたけど 1番最悪でした。返金してほしいレベル。自分で掃除した方がマシでした。お金ドブに捨てたようなもん。 2度と頼みたくない。

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。当店をお選び頂いたにも関わらずご満足頂けなかった点に深く謝罪申し上げます。再度お伺いしての無料掃除か、一部返金をさせて頂きたいので、ご迷惑無ければ暮らしのマーケット様のメッセージ機能にてご連絡頂ければ幸いです。 ※口コミに関しては匿名で頂いてる事もあり、こちらからご連絡が難しい状態です。また、扉を外しての作業は破損リスクもあり(経年劣化により、外した際に部品が壊れる事がある為)、お客様希望が無い限り外さずに洗浄させて頂いております。 ※扉が外せる物は、作業開始時や終了後のお客様確認時にご希望頂いた場合は対応しておりますが特殊な扉は外せない物もございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めさせて頂きたいので、お手数で無ければメッセージにてご連絡頂けると幸いです。ご確認のほどお願いいたします。