この度は浴室クリーニングをご依頼いただき、また詳細な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。事前のメッセージ対応や当日の対応について、安心していただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。また、当日の追加作業のご依頼にもご満足いただけたようで何よりです。一方で、湯垢につきましてはご期待に添えない部分があり、申し訳ございませんでした。素材や経年状況によっては完全に除去が難しい場合もございますが、事前・事後のご説明も含め、今後さらに分かりやすいご案内を心がけてまいります。作業中のパーツ破損につきましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。その後の対応についてご評価いただき、感謝いたします。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

浴室クリーニング17000円　お得です！風呂釜洗浄セットが28,000円

お風呂（浴室）クリーニング

鏡やドアの石鹸カスなどの汚れ、付属のシャンプー台、自分では出来なかった天井もきれいにしていただけました。我が家の場合は鏡も本当に新品同様の輝きにしていただいて、思わず感嘆の声をあげたくらいです。ありがとうございました。予約内容と作業内容に手違いがあり、支払いの段で少々ごたつきましたが、とても丁寧に仕事をして頂いて大変満足しています。手違いを防ぐためにも、作業開始前に予約内容と金額について相違が無いか互いに確認すると良いのかな、と思いました。最後にきちんとBeforeAfterの画像報告も頂けるので、お任せして良かったなと思います。また機会があればお願いしたいと思います。

2026年1月・匿名さん

【業歴30年の実績】自信の自社施工◎女性スタッフ同行可能◎仕上がりに自信あり

お風呂（浴室）クリーニング

実家のお風呂をお願いしました。何度も変更してしまいましたが、快く対応してくださりありがとうございました！経年劣化で素人ではどうにもならなかった汚れもキレイにしていただき、大変助かりました。一点、シャワーヘッドの水の吹き出し口のカビだけ落ちておらず、私がカビハイターをしたらある程度キレイになったので星−1とさせていただきました。

2025年10月・匿名さん

【防カビコート込み！】エアコンセット割ありでコスパ良！新年1月までの限定価格！

お風呂（浴室）クリーニング

対応も丁重でしたし、掃除もよかった但し浴槽のエプロンを特に清掃してぼしいとの旨依頼していた。しかし現場に来て、メーカーね構造上の問題でエプロンが取り外せないと丁寧に説明されたがこちらとしてはメーカー番号、画像はすでに送っていたので事前に調べるべき、現場に来てできないないのは、どうなのか？従いこちらとしては、大満足ではなく、今回の価格は高いとおもう。また、これは運営側の改善のお願い清掃箇所の1箇所2箇所の金額のみ記載はあるが、一般の掃除ではどこをやるのか具体的にどこまでやるのか 2箇所目はここまでやりますなど明確に提示するよう業者に指導してほしいトラブルをさけるために

2026年1月・三児ママさん

湯垢、石ケンかす、皮脂汚れ、カビの汚れなど手に負えないところを出来限除去します

お風呂（浴室）クリーニング

妊娠後期な為、お風呂掃除が辛く、今回初めてお願いしました。3時間半、丁寧にご対応頂き大変綺麗になりました。感謝です。築10年以上経過＋私が普段のお手入れを怠っていた為、取れない汚れやカビ等もありましたが、おおむね満足のいく仕上がりでした。ありがとうございます。お人柄も良く、またご縁がございました際はお願いしたく存じます。

2025年12月・匿名さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

お風呂（浴室）クリーニング

時間ピッタリに到着いただき、約3時間かけてお風呂掃除をしてくれました。新築から3年ほど経ち、お風呂に水垢や石鹸カスの汚れがついてきたのでプロにお掃除を依頼しました。清掃後だいぶ綺麗にはなっていましたが、流石に新品のような状態には戻りませんでした、浴槽の手すり部分についた水垢のザラ付きも多少残っていました。自分で清掃するよりは綺麗になりますし労力を考えると、お願いする価値は充分にあると思います。

2025年11月・Kikiさん

作業外注一切なし◎予約対応～作業完了まで、当社スタッフがすべてご対応！

お風呂（浴室）クリーニング

この度はありがとうございました。浴室クリーニングを利用しました。作業を始める前に対象箇所や出来ることと出来ないことをきちんとご説明いただきました。蛇口やシャワー、鏡の水垢を取ってくださりピカピカでした。予告通り1時間半程度で終了して早いお仕事でした。概ね満足でしたが、退かされたバスマットがくしゃっとそのままになっていたり、蛇口や窓枠部分などステンレス部分隅々の拭き上げが甘いと感じ気になってしまいました。マスクなしで咳をしてらっしゃたのもこの時期ですから気になりました。すべて個人の感想です、すみません。

2026年1月・匿名さん

☆2月3月限定☆お値打ちセール実施中☆14800円⇒13800円となってます！！

お風呂（浴室）クリーニング

今回初めてお風呂場を依頼しました。普段から掃除はしているものの床の黒ずみやシリコン部分の黒カビが取れずきになってプロにお願いしてみました。時間通りの訪問で作業時間は予定よりかかってしまい結局シリコンの黒カビの完全除去できなかったけど、そのほかはさすがでした！たかはしさんのお人柄と丁寧なお仕事ぶりにまたお願いしようと思いました。

2025年9月・匿名おかんさん

【女性のお客様も安心】◆必ず私がご訪問！！◆浴室徹底洗浄！！◉損保加入済で安心

お風呂（浴室）クリーニング

口コミ遅くなり、すみません今回、お風呂クリーニングをお願いしました手際も良く、とても綺麗な仕上がりでした価格共に満足ですただ、マンションで、外窓が無いので、自分で掃除する時は窓全開でやっています。なので、リビングに繋がる部屋も開放していたのですが、作業途中匂いがキツい時は締めますねと作業前に伝えられ、窓を締められたら、声を掛けにくくなってしまい少しだけ困りましたお掃除の仕方も学びたかったし、閉めたままで大丈夫ですか？と、、、作業終了後、汗だくになって出て来られ、申し訳無かったです。細かな部分、放置し過ぎて、取れなかった所も教えて頂き、とても丁寧に作業して貰えたと、感じました綺麗を保つ為、日々水拭きする様になりましたありがとうございました

2025年12月・匿名さん

【寒い2月も快適！お風呂（浴室）徹底クリーニング】

お風呂（浴室）クリーニング

自分ではできない浴室乾燥機の分解掃除をお願いしました。汚れがかなり溜まっていたようで時間内にできる限りの対応をしていただき満足しております。浴室清掃に関しては、以前自分で専用のカビ取り剤を購入して簡単に落ちた汚れが、ゴムパッキン部分にたくさん残っていたので残念でした。ドア周りもあまりきれいにはなっていなかったです。時間制限があるので仕方がないのかなとは思うので、大きな不満ではありませんが‥

店舗からの返信

匿名様このたびは、浴室クリーニングおよび浴室乾燥機の分解清掃をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。浴室乾燥機につきましては、内部に汚れが多く溜まっている状況の中、限られた時間内で可能な限り対応させていただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。ご自身では難しい分解清掃の部分でお役に立てたことは、私たちにとって大きな励みです。一方で、浴室のゴムパッキン部分やドア周りにつきまして、ご期待に沿う仕上がりとならなかった点があり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。時間制限のある中での作業とはいえ、本来であれば仕上がりについても十分ご説明・確認を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は作業範囲や時間配分、仕上がり確認について、より分かりやすくご説明できるよう改善してまいります。もし気になる点がございましたら、責任をもって対応させていただきますので、どうぞ遠慮なくお知らせください。株式会社まるしんでは、作業内容や時間制限に関わらず、丁寧な作業・誠実な対応・確かな技術を大切にし、最後まで責任を持って対応することを心がけております。またお困りの箇所や、別の清掃箇所のご相談などがございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。このたびは誠にありがとうございました。またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。株式会社まるしん（浴室クリーニング・浴室乾燥機分解清掃・水回り清掃・ハウスクリーニング専門店）

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2026年2月・スライムさん

浴室、追い炊き配管洗浄専門！循環金具も洗浄します。

お風呂（浴室）クリーニング

土地柄、水質が悪く水垢が白く残りやすい場所の為、蓄積された水垢は落ちませんでした。それでも元よりは綺麗になりました。洗面所も追加したのですが、安価でやって頂きました。もう少し綺麗になる事を想像していたので★1つ減らしましたが、蓄積させてしまった自分が悪いと反省しました。遠方からありがとうございました。