ウォシュレット（温水洗浄便座）取り付けの口コミ一覧

作動確認済みと言われましたが、ウォシュレットの水が出ません、ただ便座取り付けだけで8000円は高くつきました。

作業してくださった方の印象や対応は良かったのですが、、ウォシュレットの取付作業をして頂いた日の夜中、トイレに行くと、ウォシュレットから水漏れを起こしていて、床が水浸しになっていました。真夜中で、電話をすることもできず、チャットを送っても返信があるはずもなく、原因がわからず、トイレの止水栓も回らず、応急処置で、大元を閉めるしかありません。明朝、チャットを確認次第、早々にご連絡をくださるのを待つばかりです。階下に入居者さんがお住まいの為、もし気づくのがもっと遅れていたら、、と思うと、怖いです。ご対応お待ちしております。宜しくお願いします。

作業はていねいでした。

2日後に不都合が出て、また違うところに工事をしてもらいました。

作業中に 尿意を もようしては いけない と思い、「作業前に トイレを使わせてくれ」と 要望したら、断られた。　★極めて極めて極めて★不快であった。

結論から言うと、予定時間から３時間半待たされ、取り付け経験のないスタッフさんが来訪し、タンクの水を床にドバっとこぼされましたが、見積もり通りの１万円を請求されましたので「有難うございます」とお礼を申し上げてお支払いして終了しました。 事前にメッセージのやり取りで、機能一体型のウォシュレットである事や型番などもお伝えし、「機能一体型なので料金は１万円になる」との事で納得し安心して施工当日を迎えました。 予定では13時～14時のはずでしたが、なんの連絡もないまま15時半になり、こちらから連絡を入れたところ、「担当者と連絡が取れない」との返答。 結局代わりのスタッフさんが来訪されたのは16時半を過ぎていました。 新品のウォシュレットの箱を見て何やら戸惑っていらっしゃる様子で、「タンクレスですか？」と聞かれたので、「一応タンクも一緒になっている機能一体型ウォシュレットです」と返答しました。 （元々使っていた商品も、新しく取り付けてもらう商品も、一見するとタンクレスっぽいデザインですが、タンク一体型なのは説明書を見れば一目瞭然ですし、”経験豊富なスタッフさん”ならば何の問題もないと思っていました） 施工に取り掛かって頂き見守っていると、１度も”流す”ボタンを押さないままウォシュレット本体を便器から取り外し、その為タンクの残留水が床にドバっとこぼれてスタッフさんが慌てて拭いていました。 以前にTOTOの点検スタッフさんが取り外す際には、先に水栓を閉めてから”流す”ボタンを押してタンクの水を空にしてから取り外していたので、水が零れるなんて事はありませんでした。 その事を指摘したところ、「いや、これは仕方がないんです」（謝罪なし）と返答されました。 大いに疑問に思ったので、「機能一体型の取り付け経験はあるんですか？」とお伺いしたところ、「ありません」との驚愕の回答を頂きました。 経験のないこのスタッフさんの見解によると、水を床にドバっと零すのは仕方のない事なのだそうです。 その後も時おり説明書とにらめっこしながらも、取り付けが終了しました。 当初の予定通りの金額を請求されましたので、お礼を申し上げてお支払いしました。 色々と思う事はありましたが、当初の金額で施工をお願いしたのですから、謝礼と共に満額をお支払いするのは人として当たり前の事だと思います。 スタッフさんの接客態度や言葉遣いは良かったと思います。 （タンクの水をこぼした事への見解は到底納得できませんが） こちらは全く気が付かなかったのですが、「出入りの際に壁紙を汚してしまいました」と自ら申し出てお掃除してくださいました。 消毒関係等もとても丁寧にされていたと思います。 私が色々と不運だっただけで、業者さんの紹介ページに記載に偽りなく”経験豊富なスタッフがお伺い”してくれて、更に時間を守って頂いていれば（どちらも当たり前の事だと思いますが）、評価はとても高かったと思います。

態度が横柄。 サービス業なのだから話し方は気をつけて頂きたい。

温水洗浄便座の交換で、工事自体は普通にやって頂けましたが、後からよく見てみると、新品の壁紙に傷が何ヶ所も着いていました。作業時にレンチが当たったことは、分かる筈なので、申し出て頂けなくて大変残念です。

工事金を支払い領収書を請求するも持っていないから郵送しますとのこと。一週間待つも送付がないので再度請するとメールで暫らくお待ちくださいとの回答あるもその後2週間まつも送付がない。領収書を発行しないつもりのようだ。

暑い中の作業ありがとうございます。温水水洗便座を取り付け工事が終了後タンクから水漏れしだし、手立てがないようでしたので他の業者さんに依頼し器具調整をしていただきました。また、便座の取り付け方も間違っていて配管も元通りになっていませんでした。

大分前になりますが、取り付けがしっかりされていなく、便座が浮いていてガタガタです（取り付け直後から今でも）。トイレに入る度に、気を遣ってそっと座ります。遠方なので気が引けてクレームはしませんでした。高くても、電気量販店で購入から取り付けまでしてもらえば良かったと後悔しています。