パソコンサポート会社です！ 駐車代お店負担！損害保険加入！
◎お客様のパソコンの「困った」をご相談ください。
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます。
パソコンのお悩みご相談ください。
◇すべて自社対応です。
◇損害保険加入済で安心
◇駐車場代当店負担
◇パソコンの設定やトラブルぜひご相談ください。
ご依頼お待ちしております。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥11,000 |
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オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥1,100 / 台 |
|---|
詳しいサービス内容
＜サポート作業料＞
パソコンの初期設定セット 11,000円(１台)
以下の作業すべてを行ないます。
・パソコン立ち上げまでの設定
・オフィスソフト設定(マイクロソフトアカウント取得含む)
・インターネット接続設定（有線・WIFI）
・メール送受信設定（１アカウント）
・プリンタ接続設定
お客様がお持ちのプリンタに接続１台
有線接続・無線接続どちらでも可
・お客様指定のセキュリティソフト設定
※セキュリティソフトはお客様で事前にご準備いただく必要があります。
個別設定
・無線ルーター買い替え設定4,400円
（無線ルーターの設定とファームウェア更新、子機3台まで接続）
・無線子機追加設定 1台当たり2,200円
・プリンタ設定(1台当たり) 4,400円
・データ移行 5,500円
起動するパソコンからの起動するパソコンへ15GBまでのデータを移行
・各種アプリ・ソフトウェアインストール 5,500円
インストールするアプリ・ソフトウェアは事前にお客さまで準備が必要です。
・その他
ABEMA・NETFLIX・U-NEXT等の動画配信サービス申込み・設定サポート 3,300円(1サービス当たり)
Zoom設定（ミーティング参加のみ）2,200円
Zoom設定（アカウント設定含み場合）3,300円
Skype設定（アカウント設定含む）3,300円
・業務用パッケージソフトの設定・データ移行 33,000円～
※事前見積りが必要になります。またソフトはお客様側で準備が必要です。
トラブル診断・トラブル対応 4,400円（１時間内の作業）
・ネットにつながらない。
・プリンタから印刷できなくなった。
・パソコンが不安定・遅い
※パソコン本体・各種機器の機械的故障が原因のトラブルは解決できません。メーカー側もしくは販売店にご相談ください。
作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約時間帯でお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ネット設定依頼やネットトラブルの場合は、事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・プリンタ等の周辺機器の設置依頼の場合、それら周辺機器は事前にお客様側で準備をお願いいたします。
・パソコン・プリンタ・他ハードウェアの機械的故障の場合は対応できません。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
作業当日に予約時とは別の作業を依頼いただいた場合は追加料金が発生します。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
パソコンのお悩み、ご相談ください！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜九州・沖縄＞
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