お客様に明るく丁寧な接客を心掛けています
オンラインカード決済可
後払い決済可
最低料金保証
追加料金一切なし
作業外注一切なし
女性スタッフ指定OK
店長:田坂 勇樹
ご覧いただきありがとうございます!
◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇大手での業務経験も豊富です!
◇営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします!
◇精一杯対応します!ぜひ当店にお任せください
まずはお気軽にご相談ください!
基本料金(税込)
1台あたり | ¥5,000 |
---|
◆◆◆ご挨拶◆◆◆
数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます。
おこまり店舗の店長の田坂と申しいます。
初対面の者がお客様先にお伺いするので
色々ご不安あると思います。
ご不安、ご質問等ございましたら
お気軽にこの下の
【このサービスについて質問する】
よりご相談ください。
メッセージの対応~アフターサポートまで
店長の私が責任もって対応させて頂きます。
◆◆◆お客様の不安を解決◆◆◆
参考にして頂けたら幸いです。
以下代表的なお客様のお悩みです。
●当日の追加料金が不安
→基本的にはお見積りの金額で
対応させて頂きます。
追加作業、やむを得なく金額が
加算される場合は作業前に事前に
お伝えし、同意を得てから作業
させて頂きます。またなるべく
お客様の予算内で対応できるよう
ご提案させて頂きます。
●こんなお悩み相談していいの?
→小さなお悩み~難題まで
私が対応できるお悩みは
すべて対応させて頂きます。
まずはお気軽にご相談
ください。
●初めての人を家にいれるのは怖い
→当店では引き取り、配送、近くの
カフェ、遠隔操作等での
設定も承っています。
依頼時にお伝えください!
●後日わからないことがでてきた
→当店では作業後のアフターサポートが
標準でつきます。メッセージ、電話
遠隔操作でお悩みを解決します。
●法人の依頼も受けれる?
→もちろん対応できます!
インボイス登録済みです。
法人用の機械等も設定
可能です。企業様の
IT専任もしております。
お気軽にご相談ください。
◆◆◆作業内容◆◆◆
くらしのマーケット規定の作業
+大手メーカーと同一作業内容
で安心修理対応
作業例
現状の状況確認(10分)
⇩
ネットワークやパソコンの設定・トラブル対応(30分)
⇩
お客様と動作確認(10分)
⇩
快適に使うための設定(10分)
上記例以外にも
メールやプリンター等の
接続トラブル対応も
ご依頼も承れます。
お気軽にご相談ください。
◆◆◆追加料金オプション◆◆◆
●無線設定
3,000円(税込み)
wifi等の無線接続の設定が
必要になる場合
こちらのオプションが
必要になります。
●電波調査
1,000円(税込み)
wifiが繋がらない、電波が入りづらい等
電波が関係する場合はこちらの
オプションが必要になる
場合がございます。
⇩⇩ここからお問合せください
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 時間外・休日対応:+3,800円にて承っております。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:田坂 勇樹
【即日対応可能!】プロの技術でご満足いただけるよう、心を込めて作業いたします!
<中部>
福井県
スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)
¥8,000
スマホ設定・サポート
¥4,000
パソコンのウイルス駆除
¥7,000
インターネット設定 / 接続トラブル
¥7,000
インターネット設定 / 設定代行
¥7,000