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豊富な経験と知識で安心！中高年ユーザー様に特化でPCセットアップ
PCを購入したけど何をすればいいのか分からない。マイクロソフトアカウントってなに?など専門用語は使わず親切丁寧にサポート
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◎2時間以内の作業であれば追加料金はいただきません!
◎PCご購入前のご相談も承ります
◎作業外注なし、すべて自社で対応します
◎大手PCメーカーでのOffice遠隔サポート経験あり知識も豊富です!
◎営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能
◎お客様とのコミュニケーションを大切にしています！
◎精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥8,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.83
（口コミ6件）
2024年11月・ひかる老人さん
パソコン設定
2024年3月・匿名さん
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2024年1月・ひめちゃんさん
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2023年6月・otukimi2さん
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2022年12月・匿名トンボさん
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パソコン設定の口コミ
4.90
（口コミ6件）
2024年11月・ひかる老人さん
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2024年3月・匿名さん
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2024年1月・ひめちゃんさん
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2023年6月・otukimi2さん
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2022年12月・匿名トンボさん
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詳しいサービス内容
◎昔はPCセットアップ時、インストールCDを使いOfficeをインストールしていましたが現在はマイクロソフトアカウントという身分証明書を作成してからでないとOfficeはインストール出来ません。しかもマイクロソフトアカウントは詳細設定を行わないと後日アカウントエラーとなり手続きが面倒になります。当社はこのような内容も精通しています!
また専門用語の使用を避け、例えを使ってなるべく分かりやすくご説明します。
・お願いしたいがPCに詳しくなく、専門家に頼むのは敷居が高い(専門用語を使われても分からない)
・マイクロソフトアカウントを作ったけどパスワードを忘れてしまった。
・PCメーカーに言われるままに引っ越しツールを使ってPCのセットアップをしたらPCが挙動不審な動きをするようになってしまった。
・折角、新しいPCを購入したのになんか動きが重い。
快適にPCを使っていただくためにはセットアップ時に"ちょっとしたコツ"が必要です。このコツを失敗するとPCの初期化など大切な時間を無駄にしてしまいます。是非、当社にこれらをお任せいただき快適なPCライフを満喫していただきたく思います。
また新しいPCを購入するにもどんな仕様の機種を買っていいのかわからない。そんな場合にもご用途、ご予算に合わせて最適な機種をご案内します。ご購入前にお気軽にご相談ください。
■予めメッセージで詳しくヒヤリングさせていただきますが下記が【料金内メニュー】と【追加料金によるご対応メニュー】となります。
【料金内メニュー】
※2時間以内の作業であれば追加料金はいただきません。セットアップにはおおよそ下記までの作業が可能です。
但しPCのスペック(性能)、お客様宅の環境(ネットワーク等)により大幅に作業時間がかかる場合がございますのでこの限りではございません。
①開梱後のPC本体セットアップ
②マイクロソフトアカウントの作成、詳細設定
③Officeインストール
④ブラウザ設定
⑤メール設定
⑥ウイルスソフト設定
⑦不要なソフトの削除（アンインストール）
【追加料金によるご対応メニュー】
・OSアップデート
・データ移行
・メールデータ移行
・データバックアップ
・プリンタ開梱・設定
・各種アカウント取得設定(googleやyahooアカウントなど）
・2時間を超える作業
・2台目以降の設定作業
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
PCを購入したけどどの様に設定するの？初心者様、高齢者様へPC設定サポート。親切、丁寧にサポートします。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
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