【経験豊富】安心・安全パソコン初期設定 リモートサポート・PayPay可
年中無休、営業時間外作業OK、追加料金・外注は一切なし。クレジットカード、PayPay、D払いがご利用いただけます。
店長：北村 勇
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◎作業外注なし。経験豊富な店長が丁寧に対応します。
◎作業や仕上がりにご不満の場合は、無料で追加対応いたします。
◎営業時間外や対応地域外のご予約も相談ください。できるだけお客様のご希望にお応えします。
◎訪問の煩わしさのないリモートサポートもご利用いただけます。
◎精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥11,000 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥0 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.75
（口コミ8件）
アキロさん
2024年2月
インターネット設定 / 設定代行
ナオヤさん
2022年2月
インターネット設定 / 設定代行
ゲストユーザー
2021年8月
5
８０歳代のシルバーです。海外に居住する娘家族に日本食品や日用品を年１～２回 国際小包を郵送していました。ところが、今年１月からは専用サイトへのデータ登録とプリンターで印刷した送り状の作成が必要になりました。 パソコンの操作は得手ではなく困って以前チラシ広告で知ったお店に相談しました。 メニューにはない依頼でしたが快く引き受けて、次からは自力でできるよう操作マニュアルの作成や操作アシストの他、万一の書類作成ミスがあったとき即応できるよう郵便局への同行までしてくれました。無事に小包を引き受けてもらい娘家族の喜ぶ声が今から楽しみです。これからもパソコンで困ったら相談したいと思います。
ゲストユーザー
2021年8月
5
パソコンの初期設定と旧パソコンからのデータ移行、年度更新費用の不要な ウイルス対策ソフト導入、回復ドライブの作成をお願いしました。 ライトユーザーである私に適した国産一流メーカのSSD搭載モデルのパソコンを お値打ちなネットショップで購入するようアドバイスを受け購入できました。 有益なアドバイスの他、作業は丁寧で、専門用語が多い中で言葉を選んでわか りやすく説明してくれました。 何よりも、困ったらいつでも相談できる身近な存在が何よりも安心です。
ゲストユーザー
2021年8月
5
兄からもらったパソコンの起動時間が長く、動きも重いので、SSDに交換して高速化できると聞き作業を依頼しました。 パソコンは購入してから10年近く経ちますが、起動は30秒と驚くほど速くなり、サクサク動いています。 さらにPCから取り外したHDDを外付け記憶装置として使用できるようにもなりました。あまりパソコンが得意でない私にもわかりやすい説明でした。 買い替えに比べ格段に少額で快適に使えてうれしいです。 また、何かあったら依頼しようと思っています。
詳しいサービス内容
ご覧いただきありがとうございます。詳しいサービス内容以下の通りです。
【初期設定内容】
パソコン初期セットアップ、取得済マイクロソフトアカウント設定、インターネット接続設定、ブラウザ設定（標準エッジ）、メール送受信設定(1種類）、office認証、プレインス トール版セキュリティソフト設定
【追加オプションメニュー】・・・事前に利用するオプションをお知らせください。
■プリンター設定・接続：料金1,000円
（リモートサポートでは設定できないことがあります）
■アカウントの新規取得/設定：2,000円（マイクロソフトアカウント・メールなど）
■アカウント保有のブラウザ/メールの追加設定：1,000円
■セキュリティソフトインストール・移行：2,200円
■ルータの新規・変更設定：5,700円
■WinPC快適化設定：料金3.800円 無駄な処理の削除、削減による動作快適化
■アプリインストール：料金１アプリにつき500円
■ドキュメントや写真データ移行：料金3，000円（100GB超過は100GB毎+1,800円）
■メールデータ＆アドレス帳移行：料金2，000円（アウトルックメール対象）
作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当方からお客様のパソコン環境の調査や作業内容の確認と調整をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。（リモートサービス時は架電）
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
次の項目について準備下さい。
◎使用できる通信回線と通信会社からの提供資料
◎プロバイダーとの接続情報が記載されている書類
◎パソコンの取扱説明書
◎ルータの設定をご希望の場合はルータ、取扱い説明書、ログイン用ユーザー名と設定済パスワード
◎ルータへの無線LAN接続時は無線LANルータとSSIDとパスワード
ご注意：市販品でない通信会社のルータなどの専用通信機器をご利用で、ルータの設定・接続が必要な場合、その操作ガイドが必須
◎パソコンを通信機器と有線接続する場合は長さを満たすLANケーブル
◎保有しているマイクロソフトアカウントとパスワードとPinコード
◎マイクロソフトアカウントを新規取得する場合必要な情報
①携帯キャリア以外のメール受信可能なメールアドレスまたはスマホ番号 ②パスワード ③Pin ④生年月日
◎office認証カード（パソコンに付属している場合のみ）
◎プリンター設定をご希望の場合はプリンターの取扱説明書、インストール用CD/DV
D、プリンターを有線接続される場合はプリンターに適合したＬＡＮケーブルが必要
パソコン環境調査や作業内容の確認調整の結果、追加でご準備いただく必要な事項があれば別途連絡いたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
追加作業の申し出があった場合を除き追加料金は発生しません。なお、オプションメニューのご利用は事前にお知らせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料駐車場を使用しますが、駐車料金は当方で負担します。お近くで料金が安い駐車場を教えてもらえると助かります。
クレジットカードやＱＲコード支払に対応していますか
「Visa」、「Master」、「UnionPay(銀聯)」ブランドのカードがご利用いただけます。 PayPay、D払い、などQRコード決済がご利用いただけます。 クレジットカード又はQRコード決済をご利用の旨お知らせください。 なお、リモートサポートの場合は一部取扱いできないので別途調整させていただきます。
女性スタッフを指定できますか
あいにく女性スタッフの指定はできません。訪問せずにサービスが提供できるリモートサポートのご利用を検討ください。
リモートサポートは難しいですか
Windows10、11のパソコンをご利用なら接続は容易です。パソコンが接続できるまでは電話による音声ガイドに従って操作していただきます。 パソコン接続後は音声ガイドに従いお客様にてPCを操作いただく方法とお客さまの承認の下でPC の操作も当店で行う方法があり、お客様に選択いただけます。 丁寧にガイドいたしますので、簡単な操作ができる方であればご利用いただけます。
リモートサポートは安全ですか
リモートサポートソフトはwindowsの標準アプリを使用します。お客様の承認がない限り遠隔接続 、遠隔操作ができない仕様であり、セキュリティ上の懸念なく安心してご利用いただけます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：北村 勇
パソコンをより安全・より快適に
所在地
三重県桑名市新西方３丁目１番地７０３
営業時間
定休日
対応地域
＜中部＞
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- 海津市
- 養老郡養老町
愛知県
- 津島市
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- 海部郡蟹江町
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＜近畿＞
三重県
- いなべ市
- 四日市市
- 員弁郡東員町
- 桑名市
- 三重郡朝日町
- 三重郡菰野町
- 三重郡川越町
- 桑名郡木曽岬町
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