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【２月出店】経験8年・作業実績100件超の店長が必ず訪問！時間外・地域外も相談可
お客様に寄り添う丁寧な説明と迅速対応で、初心者の方も安心してご利用いただけます
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：加藤大暉
セールスポイント
・経験豊富な店長が必ず訪問し、専門用語を使わず分かりやすく説明
・営業時間外や対応地域外のご相談も可能で、お客様のご都合に合わせて柔軟対応
・作業後の手順書提出や使い方アドバイスなど、アフターサポートも充実
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥5,000 |
|---|
詳しいサービス内容
当店では、
8年の経験と100件以上の作業実績を持つ
店長が必ずお客様のもとへお伺いいたします。
IT業界での豊富な経験を活かし、
お客様お一人おひとりに寄り添った
サービスをご提供しています。
【作業前】
まずはお客様のご要望をしっかりとお聞きし、最適な解決方法をご提案いたします。
専門用語は一切使わず、
どなたにも分かりやすい言葉で
作業の流れをご説明します。
追加料金が発生する可能性がある場合も、事前に丁寧にお伝えしますのでご安心ください。
【作業中】
これから行う作業について、
その都度分かりやすくご説明しながら進めてまいります。
途中経過もお客様に確認していただき、
何か気になることがございましたら迅速にお伝えします。
常にお客様の立場に立った、
寄り添うサービスを心がけています。
【作業後】
作業完了後は、
ご希望の方には手順書をお渡しし、
今後の使い方についても丁寧にアドバイスいたします。
お客様と一緒に最終確認を行い、
ご納得いただけるまでしっかりとサポートいたします。
人とのつながりを大切にする私だからこそ、末永くお付き合いいただけるよう努めています。
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
- パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：加藤大暉
パソコンのお困りごとなら何でもどうぞ！
所在地
福岡県福岡市博多区東光2-18-10新栄アンピール駅東101号室
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜九州・沖縄＞
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