【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴10年】【リピート多数】1日〜対応可の評判・口コミ

5

友人からデスクトップを譲ってもらったものの、セッティングが全くわからず困っていましたがネットでさがししてもHP作成なばかりで、ただ設定してほしい・何が必要かアドバイスが欲しいという初心者向けがなかなかみつかりませんでした。そんな中こちらを発見し大手サイトで口コミが高いし、と思い依頼 ◆初心者ならではの不安点として◆ ・ただ設置して、つないで必要なものをインストールしてほしいだけが外注必要なのか・そもそも必要なものがわからない・家に来ていただくにあたって身元不明の人は不安・必要ないものを売りつけられたり聞いていた金額と違うなどあると不安　　　などがありましたが、結果、依頼して大正解でした。　◎料金はくらしのマーケットを経由しているため作業後払いでトラブルの心配がなかった　◎依頼をかけてから返事が来るのが早い　◎こちらの依頼内容をすぐに把握してくれた　◎当日もこまめに連絡をくださり、時間通りに来た　◎作業中の質問をすると、的確に必要な分だけ答えてくれる　◎特に不要な購入を進めてこないが、欲しいと言うとすぐに手配してくれた　◎家にある他のパソコンについても質問したら確認し的確なアドバイスをもらえた　◎プリンターまで当たり前のように設定してくれた　◎清潔感がある　　作業内容を見ていると、とても素人では全くできなかったということがよくわかったので、勇気を出して依頼してみてよかったと思いました。お手を通して依頼できるのはやっぱり安心でしたし、もう1台のほうのパソコンの買い替えとセッティングのお願いすることも決めました。私のような初心者で、依頼先を悩んでいらっしゃる方、安心なので非常にオススメだと思います。オフィスもWindowsもインストールしていただき、即つかえました。仕事がはやいし、安心です。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。またとても詳細にお褒めの言葉を頂きとても感激しております。パンダ様が当店のサービスに満足いただけたようで、安心しました。当店では、【こんなこと聞いていいのかな？、こんな初歩的なこと頼んでいいのかな？】という内容も丁寧に対応させて頂きます。気軽に機械のことをきける人として使ってください！パンダ様、また何かお困りごと、ご相談等ありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

5

選定から設置、データ移行、アフターフォローまで自宅に来て全て対応くださりとっても助かりました！　普段会社でPCを使用していますが会社にはシステム担当がいるので課題があれば対応してくれます。が、自宅はそうも行かず、不具合だらけのPCとプリンターを、だましだまし使っていました。　過去数回大手家電量販店で購入しましたが店舗での案内通りにはいかず、顔の見えない遠隔サポートもイマイチで、ストレスだらけでした。　今回、宮坂さんにご相談したところ、我が家の使用状況や目的を聞いたうえで、ピッタリのPCとプリンターを数点ご提案くださり、納得のいくものが手に入りました。　ものが良くても快適な環境整備が出来る自信もなく、設置までお願いすることにしました。　データ移行も、動きの悪い我が家のPCから丁寧に対応くださり、デスクトップの配置まで見事復元し、ウィルス対策の継続もサラッと設定くださいました。　作業中も「何でも聞いてください」とおっしゃってくださり、オバチャンの質問ににこやかに、紳士な姿勢で応えてくださり、本当に贅沢かつ有意義な時間でした。　駅から遠い我が家ですが「電動バイクで行くので問題ありません」と暑い中にも関わらず爽やかにいらしてくださいました。　この先も課題が生じたら相談・依頼させて頂きます。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。また詳細でわかりやすい口コミ頂き、とても嬉しく思います。お客様のストレスやご不安が解消されたようでとても嬉しいです。またお使いになられて、わからないことや、こんなことしてみたい！等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともサポートさせて頂きます。よろしくお願い致します。　店長　宮坂

5

★が足りないくらい大変良かったです。宮坂様にいろいろ助けていただき感謝！感謝です。 PC購入から相談に乗っていただき、パソコン音痴の私ですが、とても丁寧に解かりやすく、何より話をせかすことなく私の希望や困っていることを聞いたうえで、的確なアドバイスをしてくださりました。私も本当に悩んで困って、やっと宮坂様にたどり着いたので、勇気を少しだけ出してとりあえずご相談してみることをお勧めします！ PCからスマホまでなんでも詳しく、頼もしい限りです。コロナ対策もしっかりしていて紳士的な方ですので、女性の方も安心できると思います。 PCが届いたら、設定をお願いする予定です。個人で会社をやっているのですが、パソコン担当者が病気療養になってしまい、途方に暮れていました。何か月も悩んでいたのですが、勇気をもって（いろいろ怖いご時世なので）お願いして心が軽くなりました。このように投稿をするのは初めてですが、とてもよかったのと小さな法人でも対応してくださり助かったので・・・今後ともよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。そして素敵な口コミありがとうございます。きっとこの口コミは申し込みを悩まれている多くの人に勇気を与えてくれる口コミになると思います。当店では『こんなこと聞いて恥ずかしくないかな？』『上から目線でものを言われたりしないかな？』とご不安になられているお客様からもたくさんご依頼を頂いております。お客様目線で最適にお客様の課題が解決できるよう、これからも精進します。少しでもご不安なことあればいつでもご相談ください。今度とも当店をよろしくお願い致します。　店長　宮坂

5

新しいPCへのデータ移行と設定をお願いしました。パソコン買い替えの段階からとても親切に対応いただき信頼してお願いできる方だと思います。費用は掛かっても最初からお願いして本当に良かったです。結局、時間と費用の節約になりました。量販店で嫌な思いをしたり、メーカーさんから勧められたPCよりもかなり費用も押さえられました。作業もサクサク無駄なく、正確、使いやすいように設定していただき、感謝です。 PC苦手で使えるのかな?慣れるかな?と不安でしたが、設定し終わって、PCの電源を入れるところから横で見守りながら、教えていただきました。大事な写真がきれいに移行されて見ることもでき感激です。なんとかメールなどの業務に必要な操作も問題なくできました。お忙しいと思うのですが、急かさずに丁寧に教えていただきました。本当に宮坂さんのおかげで感謝です。今日は美味しくご飯が食べられました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。PCの選定、PC設定ともにご満足いただけたようで良かったです。これから使っていくと、細かい不明点やお困りごと出てくると思います。遠慮なくご相談ください。今後ともお客様のご不安解決できるようサポートさせて頂きます。よろしくお願い致します。　店長　宮坂