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アワード2025銅賞
【口コミ数１位】アワード入賞◆事前のご相談見積り無料◆修理も買替も相談可◆法人◯
何から話せばよいか分からなくても大丈夫!【このサービスについて質問する】よりご予約前に料金を無料でお見積りします!
店長：宮坂圭輔
セールスポイント
★ご相談とお見積りは無料★
比較検討中の方も歓迎です
★選ばれる８つの理由★
①口コミ数１位
②IT機器の設定 修理で
唯一のアワード入賞
③ご了承なく金額は増えません
④お話を伺い必要な作業だけ
⑤修理も買い替えも相談可
⑥作業の外注は一切なし
⑦作業後の使い方レクチャー
⑧法人のご依頼も歓迎
ご相談はこの下の
【このサービスについて質問する】
よりお気軽にどうぞ⇩⇩
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥10,490 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥0 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.97
（口コミ1,088件）
2026年8月2日・斉木さん
出張ビデオ撮影
店舗からの返信
の度は数ある店舗の中からDr.IT診療所の出張動画撮影サービスをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも心のこもった口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「必要以上に甘えてしまった」なんて、とんでもございません。むしろ、遠慮なく何でもお聞きくださる関係性を築けたことこそが、良い動画作りには欠かせない土台だと思っております。息子さんと同じ歳とのこと、そんなご縁も感じながらお手伝いさせていただき、こちらこそ温かい時間をありがとうございました。 そして今回、審査で5回の差し戻しがあったこと、率直に申し上げて悔しく、そしてお時間をいただかせてしまったことを申し訳なく思っております。くらしのマーケットの動画審査は、使える言葉と映像に映る素材の選定が難しく、一度落ちるとその都度基準に合わせて修正していく必要があります。ただ、一度ご一緒に通した動画は、これからずっと店舗ページで働き続けてくれる大切な一本になりますので、諦めずに5回目までお付き合いいただけたこと、本当に嬉しく思っております。 「話す内容を覚えなくていい撮影」も、実は多くの出店者様に安心してご利用いただいている当店のスタイルです。カメラの前で緊張してしまうと、せっかくのお人柄が伝わりにくくなってしまいますので、カンペをご用意してひと言ずつ収録していく形を基本にしております。今回もリラックスしてお話しいただけた表情がしっかり映像に残せて、こちらも安心しております。 完成した動画が、これからくらしのマーケットをご覧になる新しいお客様との出会いをたくさん運んできてくれることを願っております。またの機会にお声がけいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
20時間前・匿名さん
パソコン設定
2週間前・匿名さん
パソコン設定
店舗からの返信
この度は2回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 遅延のご連絡についてご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。「きっちり5分遅れ」については、お伝えした以上はその通りに、という気持ちでおりました(笑) 事前のご相談で必要なデバイスをご提示するのも、当日の作業をスムーズに進めるために大切にしている準備です。「当日になって足りないものが判明する」という事態は、お客様にとって一番もったいない時間の使い方ですので、できる限り前もってお伝えするようにしております。 そして機器の配置へのこだわりについても、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。設定が終わった後、毎日その環境でお過ごしになるのはお客様ご自身です。作業範囲かどうかではなく、お客様が心地よくお使いいただける形になっているかどうかを大切にしております。 新たに見つかった問題点についても、ぜひお任せください。次回のご依頼を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2026年9月7日・haruさん
パソコン設定
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 新しいPCは、箱を開けた瞬間から実際に快適に使える状態になるまで、意外と多くの工程があります。当店ではその全てを、お客様のご希望をお伺いしながら組み立てていくことを大切にしております。同じPCでも、使われる方によって最適な設定は変わってきますので、「一律のセットアップ」ではなく「そのお客様専用の環境づくり」という感覚でお手伝いさせていただいております。 「決まったことだけをやって終わりではない」とのお言葉、まさに当店が目指しているところを言い当てていただきました。作業リストを消化して終わりでは、本当の意味でお役に立てたとは言えないと考えております。その場で気づいた改善点や、お客様が困りそうなポイントは、できる限りその日のうちに整えてお渡ししたいと思っております。料金についても良心的とご評価いただけたこと、大変嬉しく拝読しました。 お問い合わせへの返信スピードも、当店が大切にしているポイントの一つです。お困りの時ほど「早く返事が欲しい」ものだと思いますので、これからも変わらず心がけてまいります。 新しいPCとの毎日が快適なものになりますよう願っております。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2026年5月26日・今井たもつさん
出張ビデオ撮影
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所の出張動画撮影サービスをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「カメラの前でセリフを覚えて話す」というのは、普段から人前で話し慣れている方でも意外と緊張するものです。長い文章を一気に覚えようとすると、どうしても表情が硬くなったり、肝心の想いが伝わりにくくなってしまいます。そのため当店では、一言ずつ区切ってお撮りする方法を基本としております。後の編集でしっかり繋ぎ合わせますので、出店者様には「目の前のひと言」だけに集中していただける形です。 今回もリラックスしてお話しいただけたようで、自然な表情の映像をしっかり収めることができました。仕上がった動画が、これからご紹介ページをご覧になるお客様に、お店の雰囲気を伝える一助となれば嬉しい限りです。 またご相談ございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
パソコン設定の口コミ
4.97
（口コミ424件）
20時間前・匿名さん
パソコン設定
2週間前・匿名さん
パソコン設定
店舗からの返信
この度は2回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 遅延のご連絡についてご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。「きっちり5分遅れ」については、お伝えした以上はその通りに、という気持ちでおりました(笑) 事前のご相談で必要なデバイスをご提示するのも、当日の作業をスムーズに進めるために大切にしている準備です。「当日になって足りないものが判明する」という事態は、お客様にとって一番もったいない時間の使い方ですので、できる限り前もってお伝えするようにしております。 そして機器の配置へのこだわりについても、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。設定が終わった後、毎日その環境でお過ごしになるのはお客様ご自身です。作業範囲かどうかではなく、お客様が心地よくお使いいただける形になっているかどうかを大切にしております。 新たに見つかった問題点についても、ぜひお任せください。次回のご依頼を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2026年9月7日・haruさん
パソコン設定
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 新しいPCは、箱を開けた瞬間から実際に快適に使える状態になるまで、意外と多くの工程があります。当店ではその全てを、お客様のご希望をお伺いしながら組み立てていくことを大切にしております。同じPCでも、使われる方によって最適な設定は変わってきますので、「一律のセットアップ」ではなく「そのお客様専用の環境づくり」という感覚でお手伝いさせていただいております。 「決まったことだけをやって終わりではない」とのお言葉、まさに当店が目指しているところを言い当てていただきました。作業リストを消化して終わりでは、本当の意味でお役に立てたとは言えないと考えております。その場で気づいた改善点や、お客様が困りそうなポイントは、できる限りその日のうちに整えてお渡ししたいと思っております。料金についても良心的とご評価いただけたこと、大変嬉しく拝読しました。 お問い合わせへの返信スピードも、当店が大切にしているポイントの一つです。お困りの時ほど「早く返事が欲しい」ものだと思いますので、これからも変わらず心がけてまいります。 新しいPCとの毎日が快適なものになりますよう願っております。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2026年8月24日・匿名さん
パソコン設定
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 PC・ルーター・プリンターの3つを同時に入れ替えるとなると、それぞれの機器の相性や設定順序を考慮しながら進める必要があり、ご自身でお手配されるとかなりの労力がかかるお仕事です。今回は選定・購入・データ移行までを一括でお任せいただき、こちらとしても全体を見通しながら最適な形で組み上げられたこと、安心しております。 「不安なことを一つひとつ丁寧に」の部分についても、大切に受け止めております。機器の入れ替えは「これで本当に今まで通り使えるのか」「必要なデータは全部移っているのか」など、当日を迎える前から不安が積み重なりやすいものです。だからこそ、ご質問には一つずつしっかりお答えして、当日は安心して作業をお任せいただける状態でお迎えしたいと考えております。 「予定通り、安心して」というお言葉、これもプロとして何より嬉しいお言葉です。事前にお伺いした内容から逆算して当日の段取りを組んでおりますので、時間通りに、想定通りに完了できて何よりでした。 これから新しい環境で快適にお使いいただけますことを願っております。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
2026年8月23日・匿名さん
パソコン設定
詳しいサービス内容
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2026年9月8日更新
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店長の宮坂です
9月後半は例年
埋まりやすいです
早めのご予約を
オススメします
━━━━━━━━━━━━━━
ごあいさつ
━━━━━━━━━━━━━━
はじめまして
Dr.IT診療所の宮坂です
大手メーカーにいた頃
決められた手順で
決められた提案をするのが
当たり前でした
でも目の前のお客様に
本当に必要なものは
そのつど違います
それが心残りで独立し
「診療所」と名付けました
症状を伺って
必要な処置する場所です
同じ「メールを見たい」でも
新しく作るのか移すのかで
作業も料金も変わります
だからご予約の前に
一度お話を伺っています
ご相談とお見積りは無料です
━━━━━━━━━━━━━━
ご了承なく
金額が増えることはありません
━━━━━━━━━━━━━━
ご相談の時点で
作業内容と料金をお伝えします
作業を進める中で
別の作業が必要だと分かった時は
その場でご提案します
その際は必ず
先に金額をお伝えして
ご了承を頂いてから行います
やらないというご判断でも
もちろん大丈夫です
黙って作業を進めて
後からご請求することは
一切ありません
━━━━━━━━━━━━━━
ご相談から作業までの流れ
━━━━━━━━━━━━━━
①【このサービスについて質問する】
よりご連絡
②お困りの内容を伺います
うまく説明できなくても
こちらから順にお聞きします
ご不安な点には
ひとつひとつお答えします
③作業内容と料金 日程を
ご案内します
ここまで無料です
④ご納得頂けましたら
予約リクエストへお進みください
⑤当日の作業
終わりましたら
ご一緒に動作を確認します
⑥お支払い
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当店が選ばれる理由
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①口コミ数１位
「丁寧」「安心できた」
「またお願いしたい」
というお声を多く頂きます
②IT機器の設定 修理で
唯一のアワード入賞
くらしのマーケット
アワード2025で入賞しました
③やる事とやらない事を
ご一緒に決めます
「メールが見たいだけ」
というご相談から
実はデータの移行や
アカウントの引き継ぎが
必要だったと分かる事があります
反対に
やらなくてよい作業は
やらなくて大丈夫ですと
はっきりお伝えします
ご希望とご予算を伺いながら
必要な作業だけをご提案します
━━━━━━━━━━━━━━
失敗しない業者の選び方
━━━━━━━━━━━━━━
１枚目の動画でも
解説しています
その１
価格だけで決めない
基本料金でできる作業は
お店ごとに決まっています
ご希望の作業に対応できるか
内容まで確認しましょう
その２
スタッフの技術と接客
勤務経験や法人対応の実績を
ページと口コミで
確認できます
その３
くらしのマーケットでの実績
口コミの数と評価に加えて
アワードの受賞歴も目安です
約10万店舗のうち
受賞は478店舗です
他の業者さんとも比べて
納得してお選びください
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よくあるご依頼ベスト⑤
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①データの移行 取り出し
②Office Microsoft
アカウント 各種ソフト
③メール設定
④新しいパソコンの
初期設定 乗り換え
⑤エラー トラブル対応
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オプション料金
━━━━━━━━━━━━━━
・オーダーメイド設定
2000円
基本料金に含まれない
軽微な作業や
エラー トラブルの対応
・データ移行 復旧
初回30GBまで3500円
以降10GBごとに1500円
・初期化 OSの再導入
7500円
・早朝6〜9時 ＋10000円
・夜間20〜22時 ＋5000円
・深夜22〜6時 ＋10000円
部品代と特殊な作業は
別途お見積りします
ご予約前にお知らせ頂ければ
総額をお伝えします
━━━━━━━━━━━━━━
作業後の無料サービス
━━━━━━━━━━━━━━
①使い方のレクチャー
作業後に15〜30分
実際に触って頂きながら
ご説明します
②メッセージでのご相談は
期限なく無料
③当店に原因がある不具合は
１週間以内の再訪問無料
━━━━━━━━━━━━━━
最後に
━━━━━━━━━━━━━━
パソコンの事は
人に聞きにくいと
思われる方が多くいます
こんな事を聞いてよいのかな
という内容こそ
遠慮なくお送りください
まずは下の
【このサービスについて質問する】
よりお声がけください
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
- パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
作業内容確認
作業内容を確認し、金額の見積もりをします。
予約日程調整
出来る限り第2候補までの日程で調整させて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
━━━━━━━━━━━━━━
ご予約前のご相談について
━━━━━━━━━━━━━━
パソコンの設定は
機種や台数 周辺機器で
やるべき事が変わります
そのためご予約の前に
一度確認をお願いしています
【このサービスについて質問する】
より下記をお知らせください
分かる範囲で大丈夫です
・パソコンの台数
・Windows Mac その他
・パソコンの型番
・訪問のご希望日時
・ご依頼の内容
型番が分からない時は
調べ方をご案内しますので
そのままお送りください
内容を確認しましたら
作業の可否と料金 日程を
先にご案内します
ここまですべて無料です
すでにご依頼を決めている方は
そのまま予約リクエストでも
大丈夫です
━━━━━━━━━━━━━━
ご了承なく
金額が増えることはありません
━━━━━━━━━━━━━━
ご相談の時点で
作業内容と料金をお伝えします
作業を進める中で
別の作業が必要だと分かった時は
その場でご提案します
その際は必ず
先に金額をお伝えして
ご了承を頂いてから行います
やらないというご判断でも
もちろん大丈夫です
黙って作業を進めて
後からご請求することは
一切ありません
━━━━━━━━━━━━━━
別途お見積りとなる作業
━━━━━━━━━━━━━━
下記は基本料金に含まれず
別途お見積りとなります
ご予約前に総額をお伝えします
・データの移行 復旧
・エラーやトラブルの対応
・対応エリア外への訪問
・法人用機器の設定
・業務用アプリの設定
・法人口座の設定
・基本設定以外の詳細設定
━━━━━━━━━━━━━━
先にお知らせ頂きたい事
━━━━━━━━━━━━━━
下記も日程が動きやすい内容です
先に伺えていると
予定の変更を防げます
・料金や日程の確認だけ
・他店と比較中
・修理か買い替えか迷い中
・機器がまだ手元にない
・メーカーに確認中
・回線業者に確認中
・管理会社に確認中
・社内のご担当に確認中
━━━━━━━━━━━━━━
当日ご用意頂きたいもの
━━━━━━━━━━━━━━
・電源をお借りします
・Wi-FiのIDとパスワード
・周辺機器の説明書
・ソフトのディスクや
ライセンスキー
見つからない場合は
当日一緒に探しますので
ご安心ください
よくある質問と答え
料金だけ知りたいのですが、予約が必要ですか？
ご予約は不要です。このページ内にある【このサービスについて質問する】ボタンより、パソコンの台数と型番、ご依頼内容をお送りください。作業内容と料金を無料でご案内します。他店と比較中の方も歓迎しております。ご依頼にならなくても構いませんので、お気軽にどうぞ。
作業当日に金額が増えることはありますか？
ご了承をいただかずに金額が増えることはございません。作業を進める中で別の作業が必要だと分かった場合は、その場でご提案いたしますが、必ず先に金額をお伝えし、ご了承をいただいてから行います。「やらない」というご判断でももちろん大丈夫です。黙って作業を進めて後からご請求することは一切ございません。
データ移行はお願いできますか？
承ります。基本料金とは別に、初回30GBまで3,500円、追加10GBごとに1,500円を頂戴します。ご予約前にお知らせいただければ、総額をお伝えします。
パソコンの型番が分かりません
大丈夫です。調べ方をご案内しますので、まずはそのままお問い合わせください。分かる範囲の情報だけでも構いません。
修理と買い替え、どちらがよいか相談できますか？
もちろんです。当店は修理も通販事業も行っておりますので、どちらかに誘導することはございません。今のパソコンを使い続けるほうがお得か、買い替えたほうがお得か、お客様のご使用状況からご提案します
作業後に不具合が出た場合はどうなりますか？
当店に原因がある不具合については、1週間以内の再訪問を無料で承ります。またメッセージでのご相談は期限なく無料です。作業後に15〜30分、使い方のご説明も行っております。
家に知らない人を入れるのが不安です。
カフェやフリースペースでの対応、お預かりでの対応も可能です。ご希望をお知らせください。なお当店は損害保険にも加入しておりますので、万一の際もご安心ください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします
ペットがいるけど大丈夫ですか
問題ありません。なぜかわかりませんがなつかれます（笑）
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：宮坂圭輔
【最短即日対応】大手エンジニア経験ありのスタッフが対応！●IT機器のドクターがお困りごとを解決●
所在地
東京都品川区大井4-26-10ブランハウス201
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
千葉県
- 市川市
- 浦安市
東京都
- 足立区
- 荒川区
- 板橋区
- 江戸川区
- 大田区
- 葛飾区
- 北区
- 江東区
- 品川区
- 渋谷区
- 新宿区
- 杉並区
- 墨田区
- 世田谷区
- 台東区
- 中央区
- 千代田区
- 豊島区
- 中野区
- 練馬区
- 文京区
- 三鷹市
- 港区
- 武蔵野市
- 目黒区
神奈川県
- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
- 川崎市高津区
- 川崎市中原区
- 川崎市宮前区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市港北区
- 横浜市都筑区
- 横浜市鶴見区
資格・許認可
店舗のブログ
2025年アワード「銅賞」受賞のご報告と、今年の感謝を込めて
2025年12月31日
いつも「Dr.IT診療所」をご利用いただきありがとうございます。 この度、くらしのマーケットアワード2025にて【銅賞】を受賞...
🎉口コミ800件突破＆法人化のお知らせ🎉
2025年9月29日
いつも「Dr.IT診療所」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、皆さまからいただいた 口コミが800件を...
【ご報告】くらしのマーケットアワード2025にノミネートされました！
2025年9月29日
こんにちは、Dr.IT診療所です。 今日は皆さまに、とても嬉しいご報告があります。 このたび当店は、 「くらしのマーケッ...
【注意喚起】インスタ乗っ取りが増えています！
2025年8月7日
こんにちは！ Dr.IT診療所店長の宮坂です。 タイトルの通り、最近インスタ乗っ取りが増えております。 フォロワーから電話...
【感謝】口コミ700件を突破しました！皆さま本当にありがとうございます。
2025年5月13日
こんにちは、Dr.IT診療所店長の宮坂です。 このたび、当店の口コミ件数が700件を突破いたしました！ 日頃よりご利用い...
この店舗のサービス
4.93
(4)
出張ビデオ撮影
PR動画特化！まずは【このサービスについて質問する】よりお問い合わせください
¥10,000
4.91
(2)
見守りカメラの設置・設定
３０日〜ご案内可能！【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます！
¥12,490
4.91
(9)
パソコンのウイルス駆除
３０日〜ご案内可能！【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます！
¥12,490
4.89
(20)
スマホ設定・サポート
３０日〜ご案内可能！【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます！
¥6,500
4.96
(276)
パソコン修理
３０日〜ご案内可能！【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます！
¥12,490
4.95
(103)
インターネット設定 / 設定代行
３０日〜ご案内可能！【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます！
¥10,490
4.97
(221)
インターネット設定 / 接続トラブル
３０日〜ご案内可能！【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます！
¥10,490