【口コミ数１位】アワード入賞◆事前のご相談見積り無料◆修理も買替も相談可◆法人◯の口コミ一覧

この度は3回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 NASのシステム更新によって、これまで接続できていたiPadアプリが使えなくなるというのは、お客様にとって本当に困る出来事です。前回の作業の中でその壁に突き当たり、その場で解決策をお出しできなかったことは、こちらとしても心残りでした。ただ、「使えません」で終わらせてしまえば、お客様の大切な思い出とデータはそのまま眠ったままになってしまいます。だからこそ、持ち帰って調べさせていただいた次第です。 ご提案した機器をご購入いただき、無事に再び使える状態になったとのこと、こちらも本当に安心いたしました。過去の思い出や貴重なデータは、代わりがきかないものです。それが再び手元で動き出した瞬間の嬉しさを、少しでもお手伝いできたのなら何よりでございます。 NASをはじめとするシステム更新は、セキュリティ面で必要な一方、これまで使えていた環境が突然動かなくなるという側面も持っています。今後も同じようなことが起きる可能性はございますので、その際はぜひお気軽にご相談くださいませ。3回にわたってお声がけいただけていること、本当にありがたく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は2回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 遅延のご連絡についてご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。「きっちり5分遅れ」については、お伝えした以上はその通りに、という気持ちでおりました(笑) 事前のご相談で必要なデバイスをご提示するのも、当日の作業をスムーズに進めるために大切にしている準備です。「当日になって足りないものが判明する」という事態は、お客様にとって一番もったいない時間の使い方ですので、できる限り前もってお伝えするようにしております。 そして機器の配置へのこだわりについても、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。設定が終わった後、毎日その環境でお過ごしになるのはお客様ご自身です。作業範囲かどうかではなく、お客様が心地よくお使いいただける形になっているかどうかを大切にしております。 新たに見つかった問題点についても、ぜひお任せください。次回のご依頼を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。初めてのご利用にもかかわらず、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 会社のネットワークは、止まってしまうと業務全体に影響が出る大切なインフラです。だからこそ、作業はできるだけスピーディーに、それでいて設定内容はしっかりご説明した上でお引き渡しすることを大切にしております。無事にお使いいただける状態になったとのこと、こちらも安心いたしました。 ご説明についてもご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。ネットワークの設定は目に見えない部分が多く、「何がどうなっているのか」が分かりにくいものです。今後ちょっとした不具合が起きた際にも慌てずに済むよう、ポイントをお伝えするよう心がけております。 社内の機器やネットワーク環境は、人の増減や機器の入れ替えで見直しが必要になる場面も出てくるかと思います。次回もぜひお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は3回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「今どんな作業をしているか」のご説明は、実は当店が最も大切にしているポイントの一つです。PCやネットワークの作業は、お客様から見ると画面の中で何が起きているのか分かりにくく、ただ黙って待つ時間は不安なものだと思います。だからこそ、今どの段階にいて、次に何をするのかを、その都度お伝えしながら進めるようにしております。信頼感につながったとのこと、何よりでございます。 料金面についてもご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。当店では作業を進める前に、必要な内容とかかる費用を必ずご説明し、ご納得いただいてから次の工程に進むようにしております。お客様が「いくらになるのか分からないまま作業が進む」という状態を作らないことが、安心してお任せいただくための大前提だと考えております。 「ご要望に120%」というお言葉、これ以上ない励みになります。3回にわたってお声がけいただけていること、本当にありがたい限りです。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 アワードについてお触れいただき、恐縮しております。この賞は、これまでご依頼くださった一人ひとりのお客様からいただいた口コミとご評価の積み重ねによるものです。だからこそ受賞後も、肩書きに頼るのではなく、目の前のお客様に誠実に向き合うことを何より大切にしております。今回「お人柄」という言葉でご評価いただけたこと、本当に嬉しく拝読しました。 「困った時はここにお願いすればいい」というお言葉は、私たちが目指している姿そのものです。PCのトラブルや設定のお悩みは、いつ起きるか分からないものです。そんな時に迷わず思い出していただける存在でいることが、お客様の日々の安心につながると考えております。 またお困りごとがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 新しいPCは、箱を開けた瞬間から実際に快適に使える状態になるまで、意外と多くの工程があります。当店ではその全てを、お客様のご希望をお伺いしながら組み立てていくことを大切にしております。同じPCでも、使われる方によって最適な設定は変わってきますので、「一律のセットアップ」ではなく「そのお客様専用の環境づくり」という感覚でお手伝いさせていただいております。 「決まったことだけをやって終わりではない」とのお言葉、まさに当店が目指しているところを言い当てていただきました。作業リストを消化して終わりでは、本当の意味でお役に立てたとは言えないと考えております。その場で気づいた改善点や、お客様が困りそうなポイントは、できる限りその日のうちに整えてお渡ししたいと思っております。料金についても良心的とご評価いただけたこと、大変嬉しく拝読しました。 お問い合わせへの返信スピードも、当店が大切にしているポイントの一つです。お困りの時ほど「早く返事が欲しい」ものだと思いますので、これからも変わらず心がけてまいります。 新しいPCとの毎日が快適なものになりますよう願っております。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 PC・ルーター・プリンターの3つを同時に入れ替えるとなると、それぞれの機器の相性や設定順序を考慮しながら進める必要があり、ご自身でお手配されるとかなりの労力がかかるお仕事です。今回は選定・購入・データ移行までを一括でお任せいただき、こちらとしても全体を見通しながら最適な形で組み上げられたこと、安心しております。 「不安なことを一つひとつ丁寧に」の部分についても、大切に受け止めております。機器の入れ替えは「これで本当に今まで通り使えるのか」「必要なデータは全部移っているのか」など、当日を迎える前から不安が積み重なりやすいものです。だからこそ、ご質問には一つずつしっかりお答えして、当日は安心して作業をお任せいただける状態でお迎えしたいと考えております。 「予定通り、安心して」というお言葉、これもプロとして何より嬉しいお言葉です。事前にお伺いした内容から逆算して当日の段取りを組んでおりますので、時間通りに、想定通りに完了できて何よりでした。 これから新しい環境で快適にお使いいただけますことを願っております。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 くらしのマーケットを何度もご利用されている中で「ピカイチ」というお言葉、これ以上ない光栄なご評価です。多くの出店者様のサービスを経験されているお客様からそう言っていただけたこと、身が引き締まる思いで受け止めております。 事前のメッセージ対応は、実は当店が最も大切にしているポイントの一つです。お客様は当日お会いする前に「本当にこの人にお願いして大丈夫かな」というご不安を抱えていらっしゃいます。だからこそ、ご質問への返信スピードと分かりやすさで、まずは安心してご予約日を迎えていただきたいと考えております。 作業中のご質問へのご説明も「勉強になった」とのお言葉、嬉しい限りです。当店では「作業してお金をいただいて終わり」ではなく、お客様ご自身が次から少しでもご自分で対応できるようになっていただくことを大切にしております。今回お伝えした内容が、これからの日常でお役に立てば何よりです。 今後もいくつかご依頼をお考えいただいているとのこと、本当にありがたいお言葉です。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂