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複数台割適用
1台 ¥10,490
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口コミ 1,093件

4.97

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

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店長：宮坂圭輔

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★当店の特徴★

★IT機器の設定・修理で唯一の
入賞店舗

★大手経験8年以上

★土日祝対応OK

★年間対応件数５００件以上

★安心アフターサポート付き

★簡単～専門的内容まで対応

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料金表

基本料金（税込）

1台あたり ¥10,490

口コミ

店舗の口コミ

4.97

（口コミ1,093件）

2026年8月2日・斉木さん

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

店舗からの返信

の度は数ある店舗の中からDr.IT診療所の出張動画撮影サービスをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも心のこもった口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「必要以上に甘えてしまった」なんて、とんでもございません。むしろ、遠慮なく何でもお聞きくださる関係性を築けたことこそが、良い動画作りには欠かせない土台だと思っております。息子さんと同じ歳とのこと、そんなご縁も感じながらお手伝いさせていただき、こちらこそ温かい時間をありがとうございました。 そして今回、審査で5回の差し戻しがあったこと、率直に申し上げて悔しく、そしてお時間をいただかせてしまったことを申し訳なく思っております。くらしのマーケットの動画審査は、使える言葉と映像に映る素材の選定が難しく、一度落ちるとその都度基準に合わせて修正していく必要があります。ただ、一度ご一緒に通した動画は、これからずっと店舗ページで働き続けてくれる大切な一本になりますので、諦めずに5回目までお付き合いいただけたこと、本当に嬉しく思っております。 「話す内容を覚えなくていい撮影」も、実は多くの出店者様に安心してご利用いただいている当店のスタイルです。カメラの前で緊張してしまうと、せっかくのお人柄が伝わりにくくなってしまいますので、カンペをご用意してひと言ずつ収録していく形を基本にしております。今回もリラックスしてお話しいただけた表情がしっかり映像に残せて、こちらも安心しております。 完成した動画が、これからくらしのマーケットをご覧になる新しいお客様との出会いをたくさん運んできてくれることを願っております。またの機会にお声がけいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

の度は数ある店舗の中からDr.IT診療所の出張動画撮影サービスをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも心のこもった口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「必要以上に甘えてしまった」なんて、とんでもございません。むしろ、遠慮なく何でもお聞きくださる関係性を築けたことこそが、良い動画作りには欠かせない土台だと思っております。息子さんと同じ歳とのこと、そんなご縁も感じながらお手伝いさせていただき、こちらこそ温かい時間をありがとうございました。 そして今回、審査で5回の差し戻しがあったこと、率直に申し上げて悔しく、そしてお時間をいただかせてしまったことを申し訳なく思っております。くらしのマーケットの動画審査は、使える言葉と映像に映る素材の選定が難しく、一度落ちるとその都度基準に合わせて修正していく必要があります。ただ、一度ご一緒に通した動画は、これからずっと店舗ページで働き続けてくれる大切な一本になりますので、諦めずに5回目までお付き合いいただけたこと、本当に嬉しく思っております。 「話す内容を覚えなくていい撮影」も、実は多くの出店者様に安心してご利用いただいている当店のスタイルです。カメラの前で緊張してしまうと、せっかくのお人柄が伝わりにくくなってしまいますので、カンペをご用意してひと言ずつ収録していく形を基本にしております。今回もリラックスしてお話しいただけた表情がしっかり映像に残せて、こちらも安心しております。 完成した動画が、これからくらしのマーケットをご覧になる新しいお客様との出会いをたくさん運んできてくれることを願っております。またの機会にお声がけいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

3週間前・匿名さん

パソコン設定

3回目の依頼になります。 2回目にお願いしたiPadアプリへの接続作業で、現在使用しているデバイスではアップデートされたAppleのシステムに合わずそのアプリが使用できない事が分かり、継続して使用するための方法を模索してくださいました。 作業後にも色々お調べくださり、ご提案いただいたものを購入、再度の設定をお願いしました。 過去の思い出＆貴重なデータを再び使用する事ができるようになり大満足です。 また、システム更新などで問題が起きた時にはよろしくお願いします！

店舗からの返信

この度は3回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 NASのシステム更新によって、これまで接続できていたiPadアプリが使えなくなるというのは、お客様にとって本当に困る出来事です。前回の作業の中でその壁に突き当たり、その場で解決策をお出しできなかったことは、こちらとしても心残りでした。ただ、「使えません」で終わらせてしまえば、お客様の大切な思い出とデータはそのまま眠ったままになってしまいます。だからこそ、持ち帰って調べさせていただいた次第です。 ご提案した機器をご購入いただき、無事に再び使える状態になったとのこと、こちらも本当に安心いたしました。過去の思い出や貴重なデータは、代わりがきかないものです。それが再び手元で動き出した瞬間の嬉しさを、少しでもお手伝いできたのなら何よりでございます。 NASをはじめとするシステム更新は、セキュリティ面で必要な一方、これまで使えていた環境が突然動かなくなるという側面も持っています。今後も同じようなことが起きる可能性はございますので、その際はぜひお気軽にご相談くださいませ。3回にわたってお声がけいただけていること、本当にありがたく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は3回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 NASのシステム更新によって、これまで接続できていたiPadアプリが使えなくなるというのは、お客様にとって本当に困る出来事です。前回の作業の中でその壁に突き当たり、その場で解決策をお出しできなかったことは、こちらとしても心残りでした。ただ、「使えません」で終わらせてしまえば、お客様の大切な思い出とデータはそのまま眠ったままになってしまいます。だからこそ、持ち帰って調べさせていただいた次第です。 ご提案した機器をご購入いただき、無事に再び使える状態になったとのこと、こちらも本当に安心いたしました。過去の思い出や貴重なデータは、代わりがきかないものです。それが再び手元で動き出した瞬間の嬉しさを、少しでもお手伝いできたのなら何よりでございます。 NASをはじめとするシステム更新は、セキュリティ面で必要な一方、これまで使えていた環境が突然動かなくなるという側面も持っています。今後も同じようなことが起きる可能性はございますので、その際はぜひお気軽にご相談くださいませ。3回にわたってお声がけいただけていること、本当にありがたく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

2026年9月21日・匿名さん

パソコン設定

2回目の依頼になります。 今回交通機関の遅延で「5分程遅れます」と言う連絡を頂きました。〜30分程度だと何の連絡もなく遅れていらっしゃる方が多いなか、これには感心しました(そしてきっちり5分遅れでいらっしゃいました(笑））。 今回の作業に必要なデバイスも事前の相談でご提示頂き、また作業には直接関係のない機器の配置に関しても、私の細かいこだわりに応えてくださいました。 今回の作業で新たな問題点が見つかりましたので、それに関してもまた作業をお願いする予定です！

店舗からの返信

この度は2回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 遅延のご連絡についてご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。「きっちり5分遅れ」については、お伝えした以上はその通りに、という気持ちでおりました(笑) 事前のご相談で必要なデバイスをご提示するのも、当日の作業をスムーズに進めるために大切にしている準備です。「当日になって足りないものが判明する」という事態は、お客様にとって一番もったいない時間の使い方ですので、できる限り前もってお伝えするようにしております。 そして機器の配置へのこだわりについても、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。設定が終わった後、毎日その環境でお過ごしになるのはお客様ご自身です。作業範囲かどうかではなく、お客様が心地よくお使いいただける形になっているかどうかを大切にしております。 新たに見つかった問題点についても、ぜひお任せください。次回のご依頼を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は2回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 遅延のご連絡についてご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。「きっちり5分遅れ」については、お伝えした以上はその通りに、という気持ちでおりました(笑) 事前のご相談で必要なデバイスをご提示するのも、当日の作業をスムーズに進めるために大切にしている準備です。「当日になって足りないものが判明する」という事態は、お客様にとって一番もったいない時間の使い方ですので、できる限り前もってお伝えするようにしております。 そして機器の配置へのこだわりについても、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。設定が終わった後、毎日その環境でお過ごしになるのはお客様ご自身です。作業範囲かどうかではなく、お客様が心地よくお使いいただける形になっているかどうかを大切にしております。 新たに見つかった問題点についても、ぜひお任せください。次回のご依頼を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

3日前・匿名さん

パソコン設定

今回で３回目になりますが、対応がとてもソフトで大満足です。しかも仕事が早く、確実で、こちらの要望に120%応えてくれました、今どんな作業をしているかの説明もあり、信頼感も増します。お値段もリーズナブル、何も詳しい説明をせずに追加料金を取る業者が多い中、良心的です。

店舗からの返信

この度は3回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「今どんな作業をしているか」のご説明は、実は当店が最も大切にしているポイントの一つです。PCやネットワークの作業は、お客様から見ると画面の中で何が起きているのか分かりにくく、ただ黙って待つ時間は不安なものだと思います。だからこそ、今どの段階にいて、次に何をするのかを、その都度お伝えしながら進めるようにしております。信頼感につながったとのこと、何よりでございます。 料金面についてもご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。当店では作業を進める前に、必要な内容とかかる費用を必ずご説明し、ご納得いただいてから次の工程に進むようにしております。お客様が「いくらになるのか分からないまま作業が進む」という状態を作らないことが、安心してお任せいただくための大前提だと考えております。 「ご要望に120%」というお言葉、これ以上ない励みになります。3回にわたってお声がけいただけていること、本当にありがたい限りです。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は3回目のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「今どんな作業をしているか」のご説明は、実は当店が最も大切にしているポイントの一つです。PCやネットワークの作業は、お客様から見ると画面の中で何が起きているのか分かりにくく、ただ黙って待つ時間は不安なものだと思います。だからこそ、今どの段階にいて、次に何をするのかを、その都度お伝えしながら進めるようにしております。信頼感につながったとのこと、何よりでございます。 料金面についてもご評価いただけたこと、大変ありがたく拝読しました。当店では作業を進める前に、必要な内容とかかる費用を必ずご説明し、ご納得いただいてから次の工程に進むようにしております。お客様が「いくらになるのか分からないまま作業が進む」という状態を作らないことが、安心してお任せいただくための大前提だと考えております。 「ご要望に120%」というお言葉、これ以上ない励みになります。3回にわたってお声がけいただけていること、本当にありがたい限りです。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

1日前・匿名さん

パソコン設定

本日はありがとうございました。 さすがアワードを獲得するだけのお人柄、有能な方でした。 パソコン関連で困った事があればこちらにお願いすればいいやという安心感が持てました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 アワードについてお触れいただき、恐縮しております。この賞は、これまでご依頼くださった一人ひとりのお客様からいただいた口コミとご評価の積み重ねによるものです。だからこそ受賞後も、肩書きに頼るのではなく、目の前のお客様に誠実に向き合うことを何より大切にしております。今回「お人柄」という言葉でご評価いただけたこと、本当に嬉しく拝読しました。 「困った時はここにお願いすればいい」というお言葉は、私たちが目指している姿そのものです。PCのトラブルや設定のお悩みは、いつ起きるか分からないものです。そんな時に迷わず思い出していただける存在でいることが、お客様の日々の安心につながると考えております。 またお困りごとがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 アワードについてお触れいただき、恐縮しております。この賞は、これまでご依頼くださった一人ひとりのお客様からいただいた口コミとご評価の積み重ねによるものです。だからこそ受賞後も、肩書きに頼るのではなく、目の前のお客様に誠実に向き合うことを何より大切にしております。今回「お人柄」という言葉でご評価いただけたこと、本当に嬉しく拝読しました。 「困った時はここにお願いすればいい」というお言葉は、私たちが目指している姿そのものです。PCのトラブルや設定のお悩みは、いつ起きるか分からないものです。そんな時に迷わず思い出していただける存在でいることが、お客様の日々の安心につながると考えております。 またお困りごとがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

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インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ

4.97

（口コミ222件）

2026年8月28日・アロハさん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても爽やかな方が訪問してくれました！！ 家へ訪問だと、男性なので抵抗がありますが、 そんな事は取り越し苦労でした。 もっと早く知りたかったです。有難うございました。 今回は、自宅ネットワークの相談でしたが、丁寧に親切に不安を取り除いてくれました。 引き続き、宜しくお願いします〜

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご自宅への訪問サービスにおいて、男性スタッフが伺うことへの抵抗感は、当然のご感覚だと思っております。特に初めてご利用いただく際は、玄関を開ける瞬間までご不安を抱えていらっしゃる方も少なくありません。だからこそ、身だしなみ・話し方・立ち居振る舞いまで、当たり前のことを当たり前に、を常に意識してお伺いしております。「取り越し苦労だった」「爽やかだった」というお言葉、これ以上ない励みになります。 ネットワークのご相談は、目に見えない部分だけに「何が原因で、どう解決するのか」がご自身では判断しにくい分野です。一つひとつご不安を言葉にしていただきながら、その場でお答えして解消していくことを大切にしております。今回、安心して相談できる関係を築けたようで、こちらも嬉しく思っております。 「もっと早く知りたかった」というお言葉、本当にありがたく拝読しました。同じように、訪問サービスへの抵抗感でお困りごとを我慢されている方は、きっとまだたくさんいらっしゃるかと思います。少しずつでも、そんな方の心のハードルを下げていけるよう、これからも一件一件を大切にしてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご自宅への訪問サービスにおいて、男性スタッフが伺うことへの抵抗感は、当然のご感覚だと思っております。特に初めてご利用いただく際は、玄関を開ける瞬間までご不安を抱えていらっしゃる方も少なくありません。だからこそ、身だしなみ・話し方・立ち居振る舞いまで、当たり前のことを当たり前に、を常に意識してお伺いしております。「取り越し苦労だった」「爽やかだった」というお言葉、これ以上ない励みになります。 ネットワークのご相談は、目に見えない部分だけに「何が原因で、どう解決するのか」がご自身では判断しにくい分野です。一つひとつご不安を言葉にしていただきながら、その場でお答えして解消していくことを大切にしております。今回、安心して相談できる関係を築けたようで、こちらも嬉しく思っております。 「もっと早く知りたかった」というお言葉、本当にありがたく拝読しました。同じように、訪問サービスへの抵抗感でお困りごとを我慢されている方は、きっとまだたくさんいらっしゃるかと思います。少しずつでも、そんな方の心のハードルを下げていけるよう、これからも一件一件を大切にしてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。　店長　宮坂

2026年6月30日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。前のお住まいから今のお住まいまで、継続してお声がけいただけていること、本当にありがたく、私たちにとって何よりです。 「他に困っていることはありませんか？」と一言お声がけするのは、実はとても大切にしている習慣なんです。お客様は「これを聞いたら追加料金がかかるかも」「これくらいなら我慢しよう」と、モヤモヤを抱えたままにしてしまうことが少なくありません。だからこそ、こちらから一歩踏み込んでお伺いすることで、その日のうちに全部スッキリしていただきたいと考えております。「救われた」というお言葉、これ以上ない励みになります。 ネット関係のご相談は、暮らしに直結する分、信頼できる相手が一人いるだけで日々の安心感が変わってきます。前の家でも今の家でも、そしてこれから先お住まいが変わることがあっても、変わらずお声がけいただける存在でありたいと思っております。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。前のお住まいから今のお住まいまで、継続してお声がけいただけていること、本当にありがたく、私たちにとって何よりです。 「他に困っていることはありませんか？」と一言お声がけするのは、実はとても大切にしている習慣なんです。お客様は「これを聞いたら追加料金がかかるかも」「これくらいなら我慢しよう」と、モヤモヤを抱えたままにしてしまうことが少なくありません。だからこそ、こちらから一歩踏み込んでお伺いすることで、その日のうちに全部スッキリしていただきたいと考えております。「救われた」というお言葉、これ以上ない励みになります。 ネット関係のご相談は、暮らしに直結する分、信頼できる相手が一人いるだけで日々の安心感が変わってきます。前の家でも今の家でも、そしてこれから先お住まいが変わることがあっても、変わらずお声がけいただける存在でありたいと思っております。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。　店長　宮坂

2週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

GOOD!!!GOOD!!!GOOD!!!

3週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

わかりやすい対応で、まんぞくです。

2026年9月12日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速で丁寧な対応に家族一同感激しました！ またお願いしたいです！

全222件の口コミを見る

詳しいサービス内容

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　　 　重要
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　　　対応できないご依頼
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●工事を伴う作業
●高所作業


┏━━━━━━━┓
　　ごあいさつ
┗━━━━━━━┛

数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます

Dr.IT診療所　店長の宮坂です

初対面の者がお客様先にお伺いするので
色々ご不安あると思います

ご不安、ご質問等ございましたら

お気軽にこの下の

【このサービスについて質問する】

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┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　よくあるご依頼ベスト５
┗━━━━━━━━━━━━━┛

①新居でインターネットが繋がらない

②急にネットが繋がらなくなった

③部屋によって電波が悪い

④スピードが遅くて困る

⑤VPN接続の設定をしたい

上記以外のご依頼もOK！


┏━━━━━━━━━━━━┓
　　お客様の不安を解消
┗━━━━━━━━━━━━┛

◎追加料金が不安

●追加料金がある場合、事前にお伝え
●お客様の予算に合わせたご提案
●メーカー、大手家電量販店の約半額

◎自分にあった機械がわからない

●様々な面からお客様にあったベストな提案
●通販事業もしているプロがお得な買い方伝授

◎法人も対応してもらえる？

●法人対応歓迎
●個人事業主・中小企業からの
ご依頼多数
●法人対応経験10年以上
●法人用機器も対応可

◎設定に時間かかる？

●最短即日訪問
●平均作業時間２時間以内
● 当日作業完了率80%以上

◎設定後に何か困ったらどうしよう

●アフターサポート付き
●設定後にお客様と動作確認
●使い方等のご相談歓迎


┏━━━━━━━━━━━━━┓
　 当店が選ばれる３つの理由
┗━━━━━━━━━━━━━┛

①アワード入賞店舗

IT機器の設定・修理で唯一くらしのマーケットアワード

に選ばれた店舗です


②業歴１０年・大手経験５年以上

経験豊富な店長が確かな技術・丁寧な接客で

お客様の課題を解決します！


③全国トップクラスの評価と全国No.1口コミ数

ぜひ今までご依頼頂いたお客様のリアルな

口コミを見てください！

　
┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　　　　オプション
┗━━━━━━━━━━━━━┛

◎時間外料金

●早朝（6時~9時）:全体料金+20%
●夜間(20時~22時)：全体料金+20%
●深夜(22時~6時)：全体料金+40%

◎無線設定

2000円（税込み）

◎電波調査

1000円（税込み）


部品代、特殊作業に関しては別途

お見積りさせて頂きます

お気軽に

【このサービスについて質問する】

よりお問い合わせください


┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　　　　　最後に
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最後まで読んで頂きありがとうございました！

今やネットが快適に使えるのが当たり前！

だからこそ使えないと困りますよね。

当店が精一杯サポートさせて頂きます！

↓まずはこの下からお問い合わせください↓

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

作業内容確認

作業内容を確認し、金額の見積もりをします。

3

予約日程調整

出来る限り第2候補までの日程で調整させて頂きます。

4

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

5

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

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┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　事前に準備頂きたいもの
┗━━━━━━━━━━━━━┛

①プロバイダ契約時の書類

②wifiの接続IDとパスワード

③依頼したい内容に付随する機械

┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　　電源をお借りします
┗━━━━━━━━━━━━━┛

┏━━━━━━━━━━━━━┓
　　ご予約に関する注意事項
┗━━━━━━━━━━━━━┛

・予約の日程候補は
　日時をずらしてください

・予約が集中しご希望の日時に
　伺えない場合がございます
　その場合は、[メッセージ]にて
　改めて日時をお伺いします

・予約後、機械の型番、
　症状をメッセージにて
　お伝えください

・事前にうかがった状況と大きく
　異なる場合は、追加料金が
　発生する場合があります

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか

A

追加料金が発生する場合、必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

Q

配線工事もお願いできますか？

A

申し訳ありません。当店では配線工事は承っておりません。

Q

予約したい日時に空きがありません!

A

システム上空きがない場合、即日、翌日対応希望の場合は【このサービスについて質問する】からお問い合わせください。

Q

ペットがいるけど大丈夫ですか？

A

問題ありません。なぜかわかりませんがなつかれます。

Q

損害保険には入られていますか？

A

加入していますのでご安心ください！

Q

訪問後のキャンセルは料金がかかりますか？

A

一律7000円頂いております。

Q

APPLE製品の設定やトラブル対応もお願いできますか？

A

このサービスについて質問するよりお問合せください。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の4〜2日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長：宮坂圭輔

【最短即日対応】大手エンジニア経験ありのスタッフが対応！●IT機器のドクターがお困りごとを解決●

所在地

〒140-0014
東京都品川区大井4-26-10ブランハウス201

営業時間

全日09:00~20:00 営業時間外の作業も可能！ 【このサービスについて質問する】よりお問い合わせをお願いいたします。

定休日

不定休

対応エリア（出張費無料）

＜関東＞

千葉県

  • 市川市
  • 浦安市

東京都

  • 足立区
  • 荒川区
  • 板橋区
  • 江戸川区
  • 大田区
  • 葛飾区
  • 北区
  • 江東区
  • 品川区
  • 渋谷区
  • 新宿区
  • 杉並区
  • 墨田区
  • 世田谷区
  • 台東区
  • 中央区
  • 千代田区
  • 豊島区
  • 中野区
  • 練馬区
  • 文京区
  • 三鷹市
  • 港区
  • 武蔵野市
  • 目黒区

神奈川県

  • 川崎市川崎区
  • 川崎市幸区
  • 川崎市高津区
  • 川崎市中原区
  • 川崎市宮前区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市都筑区
  • 横浜市鶴見区

資格・許認可

＜古物商許可＞ 東京都 公安委員会　第302162617116号

この店舗のサービス

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