インターネット設定

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！ 引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！ 今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ずっとネットの調子が悪かったのですが、原因をすぐに特定していただき解決出来たのはさすがプロだと思いました。 光回線業者は人手不足なのかユーザー側でやること増えているようですが、素人には難しいと思います。 早くお願いすればよかったです。 作業後の質問にも親切に対応いただきありがとうございました。

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続設定で、HBCさんにお願いしました。とても気さくで親切な方で、こちらの要望を良く聞いてくださり、作業もテキパキとやっていただきました。インターネット回線は、接続方式を変更して無事繋がり、快適に使用しています。 他の事でも、何かありましたら又よろしくお願い致します。 今回はありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても感じが良く話しやすい方で、HBCさんにお願いして本当に良かったです。 前日にも関わらず作業内容のご連絡をさせて頂いたら、次の日の午前中なら空いていて訪問して頂けると言う事ですぐお願いさせて頂きました。対処方法など教えて頂き、その後も何かあればいろいろとご相談に乗って頂けると言う事でお礼の言葉しかありません。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

Outlookメールが送受信できないのと、Wi-Fiをつかって視聴しているGoogleテレビの画像が悪くて困っていましたが、2点の問題について、それぞれ原因を迅速に発見し直してくれました。原因の説明もしっかりしてくれて、とても助かりました。また困ったらお願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

WiFiの速度が遅く、この度調査をしていただきました。2階が壊滅的で、2階でも何とかなりそうな機器を教えていただきました。 犬がずっと絡んでしまいやりにくかったかと思いますがm(_ _)m、この度は大変お世話になりました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

母屋と離れのWi-Fi設定を依頼しました。 くらしのマーケット自体、今回初めての利用でしたが、他の電気屋さんが数日、何時間かかっても解決できなかったところを、あっという間にご対応いただき、大変助かりました。 でじたるやさんは家から少し距離がありますが、時間どおりにお越しくださり、安心してお任せすることができました。 作業も見ていて危なげなく、必要なことを的確に進めてくださっている印象でした。 黙々と丁寧に作業してくださいました。 Wi-Fiの接続も良好です。 本当にありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

パソコン設定

Windowsの進化について行けず分からないままに作っていたマイクロソフトアカウントやofficeアカウントなどで設定されていた2台のPCを、とても的確に設定し直してくれ、また、アカウントや管理者権限などの意味についてもとても丁寧に教えていただけました。 　Windowsについてとても知識の深い方だと感じました。 　またわからなことがあったり不安なことがあれば是非お願いしたいお店です。 　ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

毎日のようにWi-Fiが繋がらなくなって、引っ越ししてからはさらに繋がらないことが多くなりました。 色々やってみても分からず○○光に連絡しても解決せず毎日ストレスでした。ネットで調べて高評価だったここにお願いすることにしました。 当日は回線側・NTTホームゲートウェイ・LANケーブル・BUFFALOルーター・IPv4/IPv6など、どこに原因があるのか切り分け作業をしてもらい、通信事業者の回線調査が必要とのことで状況を伝えつつ依頼を掛けていただきました。迅速に見極め的確に対応していただき本当に助かりました。ありがとうございました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

転居して高齢の為、Wi-Fiが接続が上手く出来なくて、お願いしました。 私は、さっぱりわからずお任せ状態でしたが、テキパキと機械を取り付けて無事にWi-Fiが繋がりました。私は、老婆さんだった為、女性の方だったので安心してお願い出来ました。質問や依頼をしても丁寧に答えてくださって女性でも凄いなぁと感心して見ているだけでした。返却ルーターも箱に入れてすぐに返せる状態にしてくださいました。とりあえずネット環境が無事に繋がりホッとしています。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

娘が対応したのですがとても良かったと言ってました。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

本日は年末の忙しい所新たに購入した無線LANの設定で躓き困っておりましたが、迅速な対応をして頂き有り難うございました。作業の他にも相談に乗って頂き本当に助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

とても難しい内容の作業だったにも関わらず、 丁寧に対応、作業してもらいとても助かりました。 また違った形で困った時は是非お願いしたいです。 来て頂いた担当者の対応がとても良かったと 両親が言っていました。

パソコン設定

パソコンの初期設定を頼むに辺り、高評価のこちら様に依頼したのですが、 万年ネットに疎く知識のない者にも、面倒がらず丁寧にご対応下さり助かりました。 また何かあれば是非頼みたいと思います。この度はありがとうございました！

エアコン修理

エアコンがF3やU0エラーで止まる症状があり、他社では「四方弁（四方切換弁）の故障なので買い替えた方がいい」と言われました。しかし、こちらの方は最初から決めつけず、丁寧に診断してくださいました。 室内機・室外機の状態や基板、冷媒などを一つひとつ確認し、四方弁も点検した結果、「四方弁には問題ありません」と説明していただきました。その後、冷媒がほぼゼロになっていることを発見し、適切に充填していただいたところ、エアコンはしっかり冷えるようになりました。 また、室内基板についても現状を分かりやすく説明してくださり、「今は使用できるので、故障するまではそのまま使って大丈夫です」と正直にアドバイスしていただきました。無理に高額な修理や買い替えを勧めることもなく、とても信頼できる方でした。 知識・技術ともに素晴らしく、原因をしっかり調べてから判断してくださるので安心してお任せできます。エアコン修理で困っている方に自信を持っておすすめします。本当にありがとうございました。

エアコン修理

エアコンの取り外し、新たに購入した機器の取付を依頼しました。リクエストして直ぐに回答いただき２日後に実施、要望通りの設置場所で満足しています。クーポン値引きも反映していただきありがとうございました。リクエストから完了までのスピードも素晴らしかったです。

エアコン修理

作業開始時、作業途中、作業終了、特に作業途中にはわかりやすい説明をしていただき質問にも何度も答えていただきました。 エアコンが冷えない理由、考えられる原因、とてもわかりやすかったです。 ガス以外の基盤リセットもしていただき次に冷えなくなった時にどぉしたらいいのかの説明もしていただいたのでその時はまたお世話になります。 ご親切で丁寧な作業をしていただいた事に感謝いたします。 ありがとうございました。 寒いぐらい冷え冷えです＼(^^)／

インターネット設定 / 設定代行

迅速に対応していただきましたら。助かりました。wifi設定や他の機器の設定も確認していただきました。

インターネット設定 / 設定代行

即、対応して頂きました。ありがとうございます！

パソコン修理

困っていたので、助かりました。またトラブル時には、お願いします。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

ネット回線のトラブルでお世話になりました。 原因がなかなか見つけられない中で、とても親身になって、あれこれと調べて下さいました。また、ネットの難しい仕組み等々、とてもわかりやすく丁寧に教えて下さって、大変にありがたかったです。 今後、何かあった時は、またお願いしようと思っています。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます！

インターネット設定 / 設定代行

とにかく困っていたのでまずはレスポンスの早さに驚きました。 作業も丁寧で無事解決しました。 今までお願いした方の中で一番頼りがいがありました。 お願いして本当に良かったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットの環境が悪く半分諦めながら使っていましたが、Zoomでの長時間講習を受講する為に環境を整える決心をしました。 いろいろ探しましたが、一番分かりやすく、安心してお願い出来ると思い依頼しました。 とても親切であり、期待通りの結果で満足しています。 ありがとう！

インターネット設定 / 接続トラブル

30分もかからずに解決！ 本当に助かりました。 ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

たくさん知識をお持ちで全くわかっていないこちらにわかる様に説明をしながら作業してくれました。またの際には依頼したいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

作業も丁寧で、パソコンの事も色々教えて頂いて、とても助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

ホームルーターをつないで頂いて助かりました！ ありがとうございました。

パソコン修理

とても丁寧な対応でした。 急な依頼でしたが、早目対応していただきとても感謝しています。 次回はこちらから操作するといいですよ、と親切に対応いただきました。 何かあった時もまた是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube，BS放送も視聴不可になってしまいました。 孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので，困ってしまいました。 お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて，３月も過ぎてしまいそうで，くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。 娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。 早速今日は遊びに来ています。 本当に有難うございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

この度は大変お世話になりました。約1ヶ月前にTVを購入してから設定の仕方が分からなく放置しておりましたが、ガンマラボさんに来て頂き無事に有料チャンネルも観る事ができました。対応もとても好感が持てましたし、安心してお任せできる方だと感じました。今後も分からないことが有りましたら、ガンマラボさんにお知らせするつもりです。御忙しい中本当にありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

今回くらしのマーケットに初めて依頼しました。 スタンド組立、テレビ設置、HDD、WiFi、録画の確認お願いしました。配線の整理もお願いすればよかったと反省。作業事態はブルーシートの上でサクサクと組み立てていってくれました。作業時間は１時間４０分くらいでした。

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます！ この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました！ 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です！ 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました！ また何か機会があった際には是非お願いしたいです！ ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

パソコン設定

文句無しの５つ星です。 WindowsPCからMacBookAirへの引越し他をお願いしました。 作業終了まじかに、妻が事前依頼していなかったiphoneの不具合の相談を したのですが、快く対応をしてくださいました。 結果１時間延長で３時間。 テキパキとした作業振りなので、「これとあれもお願いします」と なりましたが、我が家の環境が大きく改善される結果になりました。 最初から最後まで対応もとても丁寧でした。お勧めします。

インターネット設定 / 接続トラブル

急な対応にも心良く引き受けて下さり、本当に助かりました。他にも色々とお願いしたいくらい安心できる方です。 また分からない事があったら一番にお願い致しますね。

インターネット設定 / 接続トラブル

遅くまでありがとうございました。 親切丁寧に対応頂きました。 また何かありましたら、よろしくお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

接続、設定対応していただきました。 質問にも丁寧に答えてくれて悩み解決できました。接続後のアドバイスもいただきました。 何かある時はまた利用したいと思います。

パソコン設定

明るく細かく説明して頂きありがとうございました！今後に起こりそうなリスクなども丁寧に教えてくださり本当に助かりました(^^)

パソコン設定

ありがとうございました

防犯カメラ設置

迅速な対応ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのルーターの取替えをお願いしました。 自分で設定をやっていたら終わらなかったと思います。 とても丁寧な対応であっという間にWi-Fiを繋げていただきました。 また何か困ったことがあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

迅速、丁寧、親切にご対応いただきました。 不慣れなネット接続助かりました。 ありがとうございます。

パソコン設定

ものすごく丁寧な方で有能な先生です。 安心して大事なパソコンを預ける事ができました。 また、パソコンとか困った事があったら是非相談してみたいなと思います。 ありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。 前回の引き続きからの相談ですぐに訪問していただけました。 1回目の利用の後もメッセージでのやり取りをして頂き、的確なアドバイス、サポートもさる事ながら人間性に惹かれて引き続きお願いしました。 やはり凄いの一言に尽きます。 人柄も良く、こちらの記憶違いや、認識不足を快くフォローして頂きました。 技術も勿論大切ですがお客様とのコミュニケーションやアフターフォローを大事にしてるのが感じ取れます。 作業が終わっても時間外にメッセージでアドバイスや安心感をもらえます。自分はこの専門分野では無く知識も無い為心強いです。 今回のトラブルを機会にインターネット周りの整理と契約などの明確化をしたかったので依頼して良かったと思います。 サクラエージェント　藤野さんに依頼して絶対にガッカリする事はないと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

本当にお人柄も良く優秀な方で、その上親切、丁寧でした！敏速な対応を頂きまして、心から感謝致します！またネットのトラブルがありましたら、またお願いさせて頂きます。ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

サクラエージェント　藤野さんありがとうございました。 ネットの復旧トラブルから依頼が始まり、プロバイダーやコラボレーションの複雑なやり取り、新しいプロバイダーの紹介や書き置きでの今後の進め方の明瞭性。 接続当日の手際の良さや、ケーブルの行き先表示の心遣いに感服しました。 我が家には犬が2頭居て吠えちゃうのですが嫌な顔せずお付き合い頂きありがたかったです。 トラブルの解決後も相談や質問にも快く答えて下さり今後のアドバイスまでして頂けました。 家電量販店でもそれなりのサポートは有るかとは思いますがマニュアルに沿った様な感じが多い様に思います。 サクラエージェントさんはそれ以上です。 2の手、3の手を提案してくれます。 不要な物は不要と言ってくれます。 安心感が違います。 不安な事があれば相談に乗ってくれます。 もし私と同じ様にネット関係で困っている方がいるなら是非相談してみて下さい。

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズな対応ありがとうございました。助かりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

突然、家の全てのデバイスのネットが繋がらなくなり、古いルーターが原因かと、家電量販店や回線業者に相談するも解決に至らず。直接、状況を確認してもらうため依頼。即、翌日に対応してもらい、やはりルーターが原因と判明。ルーターの貸与者である回線業者に調査内容を説明してくれて、ルーターの交換を依頼することができ、大変助かりました。

パソコン設定

迅速かつ丁寧な説明を加えてネットへの接続等を実施していただき、感謝しております。

インターネット設定 / 設定代行

大変親切丁寧に接して頂きました。 今後のネット環境に支障が出た時のためにも、頼れる業者さんが出来て心強いです。

インターネット設定 / 設定代行

押し迫った日程で来ていただき、何度もできなかった ネットの接続などなどをお願いしましたが大変良かったです。 また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ネットに接続できなくなった経緯を説明したところ、すんなりと理解してくださったので、同じ説明を繰り返さずに済んだ。また、お返事も毎回早めに来て、共感のことばも掛けていただいた。 料金についても、かかる可能性があるものについて、だいたいの料金を事前に提示いただいていたので見通しが付いた。 当たり前のことかもしれないが、こちらは素人なので、説明が舌足らずになっていても的確なレスポンスが直ぐにあると信頼できる。 同じ説明を言葉を変えて数度しないといけないと、能力についても疑ってしまう。 検討中の他の業者さんより、その辺りがストレフリーだったので、数度のやり取りで決めました。 実際に来ていただいても、とても感じが良く、4,50分ほどでちゃんとネット接続できるようになり、追加料金についても、先に説明していただいたので、自分でできそうでもお任せしました。 もし、また何かあれば、同じ方にお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

お世話になりました！時間通りに来て頂き、丁寧な対応ありがとうございました。 お陰様でWi-Fiの問題も解決しました！ 心配だった、親の方のWi-Fiも問題なく繋がりました！ また何かあったらよろしくお願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

解決しました。 ありがとうございます。 また機会あればよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

親切、丁寧かつ迅速に対応していただき大変感謝しております。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

ホームシアターの設置をお願いしました。 くらしのマーケットを利用するのは今回が初めてだったので、最初は少し不安もありましたが、依頼時のメールでのやり取りから丁寧かつ迅速に対応していただき、安心してお願いすることができました。 実際にお会いしてみると、とても人柄が良く、オーディオ関係の知識も豊富で、こちらの質問にも分かりやすく説明していただきました。設置作業も丁寧で、安心してお任せできる頼りになる方です。 今後、オーディオ関係で困ったことがあれば、ぜひ「PCえどらんぱんだ」さんにお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました！

TV・ホームシアター・AV配線サービス

大変丁寧に対応して頂きました 物腰が穏やかで、わかりやすくて 有り難たかったです 又、是非お願いしたいと思います 宜しくお願いします

スマホ設定・サポート

私は全く機械ものが弱くて触ると壊れると思い何もできません。今回はスマホをAndroidギャラクシーからAndroidのGooglePixelにデーター移行と　タブレット初期化や使い方とフィルム貼り BOSEスピーカーのブルーツースの繋ぎ方等を頼みました。 本当に丁寧にわかりやすく　親切にしてくれて助かりました。 以前　携帯ショップで　データー移行に失敗されて半分消えてしまってからはトラウマになり怖かったですが　安心してお任せできました 最近　ショップでは　あまり対応してくれず　早口で面倒臭そうに対応されるから　今度からもお願いしようと思います すごくテキパキと短時間でやってくれました。 質問にも　全てわかりやすく説明してくれます。 ベテランさんなんで　信頼できるので オススメです ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

プリンターが作動しなくなりで依頼しました。 さすが、プロという感じで、直ぐに原因等を見付け無駄なく手際が良くあっという間に直りました。もう半年以上困っていたので、本当に助かりました。又、何か不具合が生じましたらお願いしたいと思います。暑い中、大変有難うございました。

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しに伴いレンタルルーター取外し、手持ちルーターの設置設定と、とてもスムーズ迅速に作業していただき助かりました。 電波の通り等も考えてくださったりと丁寧な対応にも感謝いたします。 ありがとうございました。

パソコン設定

先日はお世話になりました。84歳の父親が新しくノートパソコンを購入し、その初期設定サポートを御願いしました。親身になって対応して頂き安心して使えるようになり感謝しております。またトラブル等があったら御願いしようと思います。この度はありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧な対応をしていただけた。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても良くしてもらいました。 頼んで良かったです。 またお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

質問にも答えて頂き丁寧に対応して下さいました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧にご対応いただき、本当に助かりました。 どうも、有難うございます。 もっと早く来ていただくべきでした〜

インターネット設定 / 接続トラブル

困った時に飛んで来てくださり、とても感謝しています。 自力で頑張って、それでもどうにもならなくなってお願いしました。 電話もネットも無事に復旧して、いつもの生活が戻って来ました。 これからのネット環境のことも丁寧にアドバイスいただきました。 再訪問だったため、お支払いも割引きでした！ 助かりました！！

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。今回も助かりました！自分ではとてもできず、電話FAXプリンターの設定をサクサクやって頂きました。依頼以外の疑問点にも答えてくださりありがたかったです。とてもお勧めです！

インターネット設定 / 接続トラブル

本日2回目の依頼でした。ルーターの買い出しから、WiFiの接続まで、完璧にこなしていただきました。 またなにかあれば必ずお願いしようと思います。 とてもいいサービスでした。ありがとうございます。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのつながりが悪くて見ていただきました。 状況を説明してくださり、初期化から動作確認まで、とても丁寧に対応いただけました。 作業する際も、今何のためにどういう作業をするか細かく説明してくださいますし、どういう状況かも、わかりやすい例えで教えてくださいます。 お人柄も穏やかで親しみやすく、とても好印象でした。 また何かトラブルが起きてしまったらお願いしようと思います。 大変助かりました。 どうもありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

2回目の依頼でした。 今回もたいへんお世話になりました、ありがとうございます。 突然のアクシデントだったため、急な依頼になってしまいましたが、迅速に対応していただけたことに感謝しています。 これで安心して過ごせます。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

複数の機器を連携させる必要があり、自分では到底手が付けられない内容だったのですが、想定外のトラブルにも柔軟に対応していただき、完璧に仕上げてくださいました。 技術力はもちろん、対応の誠実さが素晴らしかったです。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

パソコン修理

親切丁寧に起動しないノートpcを直して下さいました。 優しい感じの方で　古いデスクトップpcの不調と診断も サービスでして下さいました。

パソコン修理

急にパソコンの電源が落ちて困っていましたがすぐに対応してくださり丁寧に作業していただきました。 また何かあればぜひお願いしたいと思います。

パソコン修理

購入して三年のパソコン、滅多に使っていなかったのですが、急に電源が入らなくなり困っていました。メーカー修理も高額で、せめて中のデータだけでも取り出せないから検討しの寧心堂さんを選びました！ 即座のご対応、的確な指示でとても頼りになりました。 また金額もかなり安価で、必要データを無事に取り出しでいただけました。本当に助かりました。次回も何か不具合があったら是非相談に乗ってもらいたいです。 周りにもパソコンの不具合などで困っている人がいたら、紹介したいくらい、丁寧な説明と迅速な対応でした。

パソコン修理

パソコン修理を、他店で、見て貰ったところ メーカーに相談しするようにと言われ修理に5～6万円になるとのことでした。色々調べて住まいに近い寧心堂さんにお願いしました。早急に対応いただき、何日か掛けて動作の確認もしていただきました。価格もお安く大変助かりました。 この度は、本当に有り難うございました。 感謝いたします。 何かの時は、再度お願いしたいと思います。

パソコン修理

リモートでもよかったんですが不安で来てもらいました トラブル、疑問等も親切に対応して頂き無事解決となりとても感謝しております 今後また問題発生した際はぜひお願いしたいと思います

インターネット設定 / 接続トラブル

引越しを機にWi-Fi環境が悪くなりお願いいたしました。 はじめから最後まで大満足しております。 マイスリッパをお持ちいただき、ご対応も終始笑顔で気持ちよくやり取りさせていただきました。 主人も私も配線関係は苦手なので不明な部分がたくさんあったのですが、質問の度に嫌な顔一つせず物腰柔らかな丁寧なご説明をしていただきました。 作業自体も思っていたより早く終わり、段取りもよく手早く進めていただき感謝しております。 オープン記念との事で通常よりお安くしていただきましたが、通常価格に戻ってもまたお願いしたいと思っております。 信頼できる穏やかな方なので、迷っておられる方がいらっしゃいましたら本当におすすめしたいです。 この度は気持ちの良いお取引をありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

家電話を解約したら、インターネットが繋がらなくなってお願いしました。 色々試していただきましたが、繋がらなくてNTTドコモに電話したり、プロバイダーに電話したり粘り強く試していただき、やっと原因が判明。 時間かかる事をひとつひとつ根気よくしていただき感謝です。 新しいWi-Fi機器を送ってもらうことで解決。 また新しいWi-Fi機器が来たら接続をお願いしようと思います。 年寄りにも優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 また、困った時はお願いしようと思います。

パソコン設定

事前のメールでの打ち合わせも迅速で丁寧。当日も時間ぴったり来てくださり、何より雰囲気が穏やかで安心しました。モデムの接続をお願いしましたが、これまた丁寧に作業してくださり助かりました。 お店紹介に「何でもお任せください。」もそうでしたが、こちらは分からなくてドキドキしているのですが、不安にさせないという点でも非常に良かったです。家も隣町という事が分かり、次回以降も何か困った事があったら、お願いしようと思っています。ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

自分では限界があったインターネットの接続。何が原因か分からなかった部分も、専門家の方の知識で解決に向かって本当に助かりました。

パソコン設定

問題をスピーディーに片付けてくださいました。 対応も丁寧で安心してお任せ出来ました。

スマホ設定・サポート

携帯の設定をお願いしました。一度やりかけたものを再度設定し直ししていただきました。時間はかかりましたが、丁寧に対応していただき、思った設定にしていただき、たすかりました。また何かあったらお願いしようと思います。

パソコン設定

今回依頼したかった不具合はいつの間にか修正されていましたので、その他知らなかった事を教えていただきました。 毎日ストレスを感じるOutlooknewを使いやすくする裏技などは仕様に慣れないと仕方ないらしく残念でしたが、その他知らなかった事を教えていただき勉強になりました。 新PCへの買換時はいつも自分で設定をしていましたが今後はお願いしたいと思いました。 お話がしやすく丁寧でした。 ありがとうございました。

パソコン修理

3年前に購入したフロンティア製のゲーミングPCがゲーム中にブルースクリーンを頻発するようになったため、セカンドオピニオンでご依頼をさせて頂きました。 前回持ち込みをしたお店では2週間ほどお預けした後に起動確認なくPCがログインすらできない状態になってしまっており、その状態で山内さんにお願いしました。 ご訪問いただいた際には事の経緯を察してくださり、優しく丁寧にご対応いただけました。 PC修理の工程や説明も明確であり、セカンドオピニオンという事にも関わらず当日中に修理が難しかったPCについてはお預けで修理いただき、原因となる部品の特定作業後、SSD・マザーボードの交換対応をしてもらいました。 正直最初に持ち込んだお店でかなりトラウマ的な出来事があり、私も妻もかなり疲弊した状態だったのですが、山内さんのお人柄・技術力のおかげでPCの方も快方に向かっている状況が奇跡だと思っています。 これからも何か不具合があれば安心して山内さんにお願いしたいと思える、そんな方です。 長文失礼いたしました。

パソコン修理

大変丁寧に対応いただきました。 おかげでゲーミングpcもスムーズに動いています。

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速な対応、大変助かりました。

パソコンのウイルス駆除

マイク○ソフトを語るPC詐欺に騙されてしまい、PCを遠隔操作されて困り果てていました。 ウィルスのチェックとセキュリティなど全て見てもらい、怪しいアプリは消して頂きました。 PCの速度も劇的に改善されて、本当に感謝しております。PCに問題が生じましたらまたこちらに依頼します。本当にありがとうございました。

パソコン設定

説明がとてもわかりやすかったし、知識豊富。色々と助かりました、友人知人にも紹介しやすいです。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

インテリアテレビスタンドWALLのテレビ32型から55型への付け替えと配線、別の65型テレビ裏の配線整理をお願いしました。WALLの取扱いは初めてとのこでしたが、説明書を見ながら丁寧に作業していただきました。4時間ほどの作業でした。お一人での作業のため、必要なところは協力して進めていただきました。大きなテレビの掛け替えは自分1人では無理なのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。

インターホン・ドアホンの取り付け

予定時間どおりに訪問され、段取りよく工事して頂きました。既存設備の取り外し＆新規購入品の取り付け含め計30分で完了。取り付け後の動作確認もOK。今回は既存設備の配線がそのまま流用可能だったので短時間で済みました。２階に設置していた子機が不要となったので、それの取り外しと、壁の穴を目隠しするプレート部品代が追加工事となりました。総じて親切な工事作業でした。

壁掛けテレビの設置

丁寧かつスピーディーに対応していただけました！ 75インチのテレビは大きく、素人ではなかなか壁掛け取り付けは難しかったかと サウンドバーも取り付けていただき、新居が快適になりました。 事前メッセージの返信も早く、安心してお願いできました、ありがとうございました！

パソコンのウイルス駆除

迅速かつ丁寧な対応で本当に助かりました。

パソコン設定

とても親身な対応で、ネットトラブルを解決いただきました。妻も喜んでおりました。また困ったことがあればぜひ相談させていただきたいです。ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

迅速にかつ丁寧に作業して頂き感謝です。 ある物をうまく工夫して作業してくださいました。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

色々判らない事を聞きやすく、専門用語無しでスマホについても教えて頂きありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧な接客をしていただきありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に対応していただいて良かったです♪ ありがとうございました。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

スマホの機種変更(iPhone→Android)で来て頂きましたが、初歩的なことから分かりやすく丁寧に教えていただき大変嬉しかったです!!　下取り返却の初期化完了、そして新機種の使用方法のアドバイスまで…今回は同機種の変更ではないので、いろいろ大変ですがリピートしてお願いをするつもりです。

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

家電量販店で買ってきたWi-Fiルーターを設置しようとしても繋がらず、購入した店舗に設置をお願いしましたが設置はやっていないと断られたのでそのまま放置していましたが、ウイルスバスターモバイルからルーターのセキュリティリスクが検出されましたと通知がきたので、Wi-Fiルーターの設置を依頼しました。 でも、そのルーターが何をしても繋がらず不良品かもしれないとのことで、ルーターの設置方法をお聞きして後日ルーターを購入して簡単に設置できました。やはり不良品だったようですが、素人には分かるはずがありません(保証期間が過ぎていたので損失でした) 一生懸命いろんな方法を試してくださいましたし、とてもさわやかな方で安心できました。 また何かあったら依頼したいと思います。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

親切でとても丁寧で良かったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

朝早くからご対応して頂きありがとうございました。 配線が絡みあっていたり、インターネット接続で 来ていただいたのにも関わらず テレビが砂嵐上だったので、ご相談させて頂きましたら 再度設定までして頂きありがとうございました　 お陰様で、Wi-Fiインターネット接続も繋がりましたし テレビも綺麗に映り、配線も縛って頂きすっきりと テレビ周りして頂き感謝致します　 また機会があればご依頼したいと思います！！

洗濯機設置

とてもご親切に対応頂き、大変満足です。ホースの掃除や、詰まりにくいように取り付けまでしていただきました。本当に感謝です。ありがとうございました。

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

丁寧にかつ迅速に作業していただきありがたかったです。

パソコン修理

中古パーツの自作PCの不具合で来ていただきました。 複合的な要因があること、どの部品にどのような不具合が起きているかを根気強く切り分けてくださり、大変助かりました。 依頼してから訪問いただくまでにこちらから構成をお伝えしましたら、事前に詳しく調査をしてくださっていて、時間をかけていただいたことが伝わりました。 何かあればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

パソコン設定

中古パソコン購入にて設定お願いしました。 素人の私にも解りやすい丁寧なご説明で助かりました。 中古パソコンのコンデションも調べて頂いて使いやすい設定にしていただきました。 助かりました、疑問が増えましたらまたお願したいです。

スマホ設定・サポート

スマホに関するご質問をさせていただきました。ご丁寧な対応と資料を交えた説明で、とても良く理解出来ました。また、分からない事がありましたら、ご相談させていただきます。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

翌日の午前中という急なお願いにもかかわらず、快く対応していただきありがとうございました。料金も相場より安く、とても良心的でした。 対応も感じがよく、安心してお任せすることができました。少し不安もありましたが、お願いして本当によかったです。 また何かあったらぜひお願いしたいと思います。安心しておすすめできる事業者さんです。

インターネット設定 / 設定代行

こちらにお願いして大正解でした！ 急な依頼だったにも関わらずすぐに対応していただき感謝しております。 事前のやりとりでもこちらが困っている点を丁寧に聞き取ってくださり、訪問時に問題点をスムーズに解決して下さいました。物腰も柔らかく素敵なお人柄で、質問にも分かりやすく答えていただき丁寧に説明して下さいました。 技術とお人柄に感激しております。次にまた何かあった際にもぜひこちらにお願いしたいです！ この度は本当にありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

今回、ルーターを変えたらGoogleホームとプリンターが使えなくなり、ずいぶん自分で調べたりしたのですが、できなかったので、プロの方に依頼しました。すぐに直してくださって、本当に助かりました。時間もこちらの依頼した時間に作業してくださり助かりました。パソコンでわからない事も聞いて良いと伺って次、またわからない時、お願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

急な対応ありがとうございました。 隅から隅までインターネットを調査してもらい原因が分かりホッとしています。 また手続きまで教えてもらいありがとうございました。 不具合等ありましたらお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

さくさくと進めてもらい解決まで然程時間はかかりませんでした。機器の故障ではなくこちらの不備でしたが他に気になっていたところも見てくれました。説明もわかりやすく、話していて不安も解消できとても助かりました。

パソコン設定

Windows11ノートパソコンのMicrosoftアカウント設定、Microsoft office 利用設定、メール受送信設定、プリンター接続等を依頼しました。90分程度の作業時間でしたが丁寧かつ迅速に作業して頂きました。自分ひとりでは到底 作業完了出来なかったと思います。自分でやるより時間短縮にもなり、結果的にも ちばIT工房さんに依頼して良かったです。安心して作業を見守ることが出来ました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

すごく丁寧で助かりました

パソコン修理

問い合わせの段階から大変丁寧に対応して下さいました！パソコンのトラブルも原因を突き止めて下さり、無事に解決することができたので本当に感謝しております。笑顔で物腰が柔らかく丁寧で話しやすい方で安心してお任せすることができました。ありがとうございました！！

パソコン修理

パソコンの修理を依頼いたしました。 丁寧な説明と親切な対応をして頂き 安心してお任せする事が出来ました。 修理をお願いして良かったです。 感謝しております。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fi接続助かりました！

パソコン設定

メールの再設定と買い替えした新品のプリンター設定をお願いしました。 若干時間はかかりましたが、丁寧に説明、作業して頂きました。身なりもジャケットを着て清潔感があり見た目の印象も良かったです。 また困った事があったら利用したいと思います。

パソコン設定

パソコンの接続をお願いしました。 スーツを着ていらっしゃいました。作業時間は1時間程。その間､ずーっと正座！したまま。背も高く､作業中は背中を屈めていたので､さぞかし仕事しずらかったと思います。 来た早々「Macは苦手なんですよね」と言われたので期待していませんでしたが､さすがプロ！ご謙遜でした。 接続も無事に終了。「また何かあったら連絡ください」と名刺をいただきました。 絶対連絡します！！またお願いします。 皆さんにもお勧めしま〜す。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコン修理

訪問して直に分解、点検して故障の原因が分かりました。その後適切なアドバイスを頂き助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします

TV・ホームシアター・AV配線サービス

丁寧にテレビの設定していただきました。 用意するケーブルやBSの設定の事などめ教えていただきありがとうごさいました。

出張撮影・カメラマン / 家族・成人式・卒業式・入学式

出張撮影をお願いしました。 事前のご提案やご連絡が非常に丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 撮影当日は、桜がとても綺麗に咲いており、 事前に撮影場所を下見してくださったり、光の加減やロケーションを細かく考慮しながら進めてくださり、 プロとしてのこだわり満載で進めてくださいました。 自然体の写真と、きちんとしたカットの両方をバランス良く撮影していただけた点も大変満足しています。 納品されたお写真もすべて美しく仕上がっており、 とても満足しております。 信頼できるカメラマンさんです。 今後ともよろしくお願い致します。

出張撮影・カメラマン / イベント・パーティー

前回同様、ありがとうございました

パソコン修理

予約リクエスト後の対応がとても早く、 当日すぐに来ていただくことができました。 修理の作業も迅速で、すぐに直していただけました。 また何かあった際にはぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

パソコンのトラブルで困っていましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、無事解決しました。 説明も分かりやすく、とても助かりました。ありがとうございました！

パソコン設定

渋谷区のITコンシェルジュさんはまさに天才です。他のデータ復旧業者を3社回っても『救出不可能』と言われた古いメールソフトのデータを、見事に復旧してくださいました。 大切なデータが消えてしまって本当に困っている方や、どこに行っても断られて諦めかけている方は、ぜひ岩手さんに相談してみてください。 絶対に信頼できるおすすめの技術者様です。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても丁寧に、分かりやすく説明しながら作業してくださいました。解決方法が分からないまま、ずっと悩んでおりましたが、今回お願いして本当に良かったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

ありがとうございます。 丁寧に説明していただきました

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続で困り連絡したところすぐに対応してもらえました。 対応もとても丁寧で、お願いして良かったです！

インターネット設定 / 接続トラブル

今回は大変ありがとうございました。プロバイダ乗り換えに伴う機器の接続に関して私には到底わからない領域をスムーズに対応していただきました。また、何か困るようなことがありましたらどうかよろしくお願い致します。

インターネット設定 / 接続トラブル

家庭内のNW環境の改善を依頼。利用環境から的確な解決策を見出していただき満足してます。

パソコン設定

PCとスマホのメールがエラーとなり、依頼させていただきました。 素早くかつ的確な対応をしていただき、無事復活しました。 今後も何かありましたら依頼させていただきたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

解決するまであれこれと試していただき非常に頼りになりました。また今後の不具合があったときなどの対処法などまでお伝えしてくださり助かります。

パソコンのウイルス駆除

すぐ対応してくださり、お話しも丁寧にきいてくださり良かったです。

パソコンのウイルス駆除

丁寧で穏やかな口調で説明を頂き、ありがとうございました また、トラブルに陥った時はお願いしたいと思える方です

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

丁寧な迅速なご対応ありがとうございました。 また何かあればお願いさせて頂きます。 よろしくお願い申し上げます。

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

丁寧に対応していただきありがとうございました。スムーズに作業していただいて助かりました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

時間も正確に来て頂き 作業も親切で丁寧なご対応をして頂き とても良かったです ブルーレイレコーダーの修理でお願いしましたが　TVの配線も教えて頂きました ブルーレイは17年経過してましたので寿命でしたが 買い替えでの配線もお願い致しました

インターネット設定 / 接続トラブル

遠方に住む親のインターネットトラブルの対応を依頼しました。結局トラブルの原因は外部にあったのですが、対応がとても良い感じで親切にしていただいたと聞いています。

インターネット設定 / 設定代行

わかりやすく大変満足です 有難う御座います

インターネット設定 / 設定代行

新しいルーターへの交換作業をお願いしました。 最初は自分で試していましたが、なかなか上手く繋がらない為、プロの方にお願いすることにして、暮らしのマーケットで探したところ家の近所で評価も良いこちらの会社にお願いしました。 親切に対応して頂き、無事回線を繋げることができました。また何か不具合等がありましたらお願いしたいと思います。