インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
| 接続トラブル 1台 | ¥7,000〜¥10,000 |
|---|
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.94
(212)
神奈川県
¥8,000
4.97
(877)
東京都
¥10,990
4.98
(116)
千葉県
¥9,900
4.88
(2,250)
東京都
¥7,000
4.99
(136)
北海道
¥8,250
4.95
(62)
東京都
¥7,000
5.00
(3)
東京都
¥7,700
4.95
(48)
北海道
¥8,800
4.82
(93)
茨城県
¥4,800
5.00
(84)
京都府
¥9,800
4.98
(409)
愛知県
¥6,000
4.91
(129)
愛知県
¥9,000
4.89
(79)
埼玉県
¥7,500
5.00
(11)
東京都
¥8,000
4.93
(248)
神奈川県
¥9,000
4.91
(58)
沖縄県
¥7,700
4.91
(83)
東京都
¥6,600
5.00
(10)
山形県
¥10,000
4.93
(133)
大阪府
¥9,500
4.76
(17)
富山県
¥8,000
4.83
(43)
茨城県
¥8,000
4.96
(614)
埼玉県
¥8,980
4.92
(1,208)
大阪府
¥9,000
4.76
(17)
長野県
¥7,000
5.00
(15)
静岡県
¥8,400
5.00
(11)
岐阜県
¥8,800
4.87
(129)
兵庫県
¥8,500
5.00
(62)
大阪府
¥9,800
4.85
(28)
東京都
¥8,800
4.97
(79)
北海道
¥8,800
5.00
(22)
群馬県
¥8,000
5.00
(21)
兵庫県
¥7,500
4.71
(35)
沖縄県
¥8,000
4.89
(146)
東京都
¥9,900
4.92
(13)
大阪府
¥6,000
4.81
(16)
新潟県
¥5,500
4.98
(51)
東京都
¥7,000
5.00
(6)
福井県
¥7,000
5.00
(11)
石川県
¥8,500
5.00
(10)
静岡県
¥9,900
5.00
(9)
岡山県
¥10,000
5.00
(48)
大阪府
¥10,000
5.00
(11)
熊本県
¥9,000
4.93
(30)
東京都
¥7,000
4.95
(279)
福岡県
¥10,000
4.99
(138)
千葉県
¥9,900
4.93
(483)
千葉県
¥13,200
4.96
(92)
栃木県
¥11,000
5.00
(37)
千葉県
¥11,000
4.90
(22)
福岡県
¥8,800
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数
2025年11月時点
2025年10月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
ルーターを買い替えして当初は繋がっていたインターネットがつながらなくなり、自身で何かと試しても解決できないためにお願いしました。 予約日より、先に近くでの作業の流れで状況を確認に来てくれました。 その際にNTTレンタルの「ホームゲートウェイ」本体の故障と判明。 そく、本体の差し替えが必要なために、対応できるプロバイダーに連絡するも、全く使えない不快なカスタマーサポート。【ガンマラボさん】が代わりに説明をしてくれて、本当に助かりました。 後日、新しい「ホームゲートウェイ」が届き無事にインターネットが接続できました。予約日より早く解決できましたし、丁寧かつ、的確な対応でした。 ありがとうございました。トラブルの際にはまたお願いします。
2025年9月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
すごいイイ方でした!今回2台のPCのお引越しを丸々依頼したのですが、技術的な部分や素人にわかりやすく説明して下さる姿勢や、作業後なども「もし後で何か不便なことがあればすぐ教えて下さい、そこはこちらの責任なので」っという言葉と姿勢があり、責任感を持って作業をして下さっているのがとてもよくわかり、この後も何かあったら言っていいんだと安心感が持てました。(でもお仕事は完璧で、PC2台ともサクサク動いて、めっちゃ快適にお仕事させて頂いてます!) 私たちは千葉市在住でお近くなので、何かあったらPCや色々と機器やシステムのことは今後もぜひお願いしたいと思う、本当にイイ方でした。 お人柄も明るくて話しやすさもあり、PC関連など不安を持ってらっしゃる方は、ぜひお勧めです!
2025年10月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗PCの不具合で悩んでいる中 良く利用する暮らしのマーケットからの依頼でした。 評価、アクセス等を勘案しての予約でしたが、直ぐにご連絡頂き 本予約させてもらいました。 当日はお約束の時間通りに到着。すぐさま作業に入ってもらいました。 細かい箇所まで調べて頂きましたが 解決できず、最後の手段との事で復元作業を施した結果 全面復旧する事が出来、今は問題なく使用出来てます。 まず感じた事ですが、とても親切なご対応。また解らない事は適切に教えて頂き あまり詳しくない私でも納得でした。 PCが元に戻り本当に感謝です。今後も解らない事はご相談したいと思います。
2025年9月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
無線LANルーター買替え、引越し設定がうまく出来ず、独特の配線に機器メーカーにも断られて困っておりました。 日曜日午後に相談メッセージ送り、早めに回答いただいたので、翌日の月曜日に作業して頂きました。 当方、小規模事業者ですので大変助かりました。 設定完了後に不具合が判明した際も、光回線開通時に(別事業者が)行った独特の配線と「無線LANルーターのスペック(選定)ミス」と気付き、検索して対応して頂きました。 今回の考えられる原因とその一般的な対処方法も教えて頂きました。 早急な回答&日程と誠実な対応でしたので次回トラブル時も最初に相談したいです。
2025年7月・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
自宅のWi-Fi環境が不安定でしたが、家族に詳しい者がいなかったので、お願いいたしました。 当日の到着時間をあらかじめメッセージいただき、到着後にすぐに電波やルーターをみて現状をお伝えいただきました。その後、こちらの予算に合うものを提案していただき、更に買いに行って調達してくださり、戻ってから2つのルーターが同じパスワードで使えるよう設定、各部屋での通信状況確認、パソコンやプリンターの設定もしていただき、本当に助かりました! おかげでストレスなく快適に通信できています。 依頼して良かったです! とても感じ良く対応してくださり、また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
店舗からの返信
このたびはご自宅のWi-Fi環境のご相談をいただき、誠にありがとうございました。 ご家族の中に詳しい方がいらっしゃらないとのことでしたが、安心してお任せいただけるよう、現状の把握からご予算に応じた機器のご提案・調達・設定まで、できる限り一つひとつ丁寧に対応させていただきました。 ストレスなく快適にご利用いただけているとのご報告、大変うれしく拝見しました。複数のルーターの一元管理や、各部屋での通信確認、周辺機器の設定までご満足いただけたようで、私にとっても大きなやりがいとなりました。 今後も、お困りの際にはすぐに思い出していただける存在でいられるよう努めてまいります。このたびはご依頼いただき、そして心温まるお言葉をありがとうございました。またお力になれることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも当店をよろしくお願い致します。 店長 宮坂
Wi-Fiにどうしても繋がらない、メールの送受信ができない、インターネットへの接続トラブルが発生しているけど原因が分からない、サポートセンターに聞いてもよく分からない。そんな時はプロに依頼しインターネット設定の接続トラブル解決がおすすめです。ご自宅まで来てもらえるので、お客様の状況をしっかり調べ原因を調査したうえで、接続作業まで行ってもらえます。
セキュリティソフトをダウンロードしたらインターネットに接続できなくなった、繋がりはするが接続がすぐに切れてしまうなど症状を把握してる範囲でお伝えください。インターネット接続契約やプロバイダ契約時の書類を準備しておいてください。ハードウェアの破損などが原因の場合は、インターネットの接続復旧ができない可能性があります。
インターネット接続に関して困っているのに周囲に聞ける人がいない時や、以前は繋がったのに突然繋がらなくなってお困りの時、自宅までプロが来てくれ迅速に対応してくれるので安心です。パソコンに不慣れなお客様でも、日ごろのインターネットに関するお悩みを気軽に相談できますし、作業環境を踏まえた上で原因を究明してもらえます。
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