インターネット設定

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン設定

2回目の依頼になります。 今回交通機関の遅延で「5分程遅れます」と言う連絡を頂きました。〜30分程度だと何の連絡もなく遅れていらっしゃる方が多いなか、これには感心しました(そしてきっちり5分遅れでいらっしゃいました(笑））。 今回の作業に必要なデバイスも事前の相談でご提示頂き、また作業には直接関係のない機器の配置に関しても、私の細かいこだわりに応えてくださいました。 今回の作業で新たな問題点が見つかりましたので、それに関してもまた作業をお願いする予定です！

パソコン設定

2度目の利用です。前回データの復旧と新しいパソコンの購入でお世話になり、とても良かったので、パソコン関係の事はこちらにお願いしようと思っていました。今回は家族のパソコンを購入したく、お願いしました。 現在使っている機種や希望を聞いて、予算に合わせて商品を選定していただきました。結果、予算以上の商品を選んでいただけたと、大変満足しております。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

毎日のようにWi-Fiが繋がらなくなって、引っ越ししてからはさらに繋がらないことが多くなりました。 色々やってみても分からず○○光に連絡しても解決せず毎日ストレスでした。ネットで調べて高評価だったここにお願いすることにしました。 当日は回線側・NTTホームゲートウェイ・LANケーブル・BUFFALOルーター・IPv4/IPv6など、どこに原因があるのか切り分け作業をしてもらい、通信事業者の回線調査が必要とのことで状況を伝えつつ依頼を掛けていただきました。迅速に見極め的確に対応していただき本当に助かりました。ありがとうございました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

2階のネット環境は快適になったと息子が喜んでおりました。 1階はそんなに変わらないようで様子見ながら使用しています。 担当の方はとっても気さくで感じよく色々教えてくれました。 また機会ありましたらお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

転居して高齢の為、Wi-Fiが接続が上手く出来なくて、お願いしました。 私は、さっぱりわからずお任せ状態でしたが、テキパキと機械を取り付けて無事にWi-Fiが繋がりました。私は、老婆さんだった為、女性の方だったので安心してお願い出来ました。質問や依頼をしても丁寧に答えてくださって女性でも凄いなぁと感心して見ているだけでした。返却ルーターも箱に入れてすぐに返せる状態にしてくださいました。とりあえずネット環境が無事に繋がりホッとしています。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。 前回の引き続きからの相談ですぐに訪問していただけました。 1回目の利用の後もメッセージでのやり取りをして頂き、的確なアドバイス、サポートもさる事ながら人間性に惹かれて引き続きお願いしました。 やはり凄いの一言に尽きます。 人柄も良く、こちらの記憶違いや、認識不足を快くフォローして頂きました。 技術も勿論大切ですがお客様とのコミュニケーションやアフターフォローを大事にしてるのが感じ取れます。 作業が終わっても時間外にメッセージでアドバイスや安心感をもらえます。自分はこの専門分野では無く知識も無い為心強いです。 今回のトラブルを機会にインターネット周りの整理と契約などの明確化をしたかったので依頼して良かったと思います。 サクラエージェント　藤野さんに依頼して絶対にガッカリする事はないと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

本当にお人柄も良く優秀な方で、その上親切、丁寧でした！敏速な対応を頂きまして、心から感謝致します！またネットのトラブルがありましたら、またお願いさせて頂きます。ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

サクラエージェント　藤野さんありがとうございました。 ネットの復旧トラブルから依頼が始まり、プロバイダーやコラボレーションの複雑なやり取り、新しいプロバイダーの紹介や書き置きでの今後の進め方の明瞭性。 接続当日の手際の良さや、ケーブルの行き先表示の心遣いに感服しました。 我が家には犬が2頭居て吠えちゃうのですが嫌な顔せずお付き合い頂きありがたかったです。 トラブルの解決後も相談や質問にも快く答えて下さり今後のアドバイスまでして頂けました。 家電量販店でもそれなりのサポートは有るかとは思いますがマニュアルに沿った様な感じが多い様に思います。 サクラエージェントさんはそれ以上です。 2の手、3の手を提案してくれます。 不要な物は不要と言ってくれます。 安心感が違います。 不安な事があれば相談に乗ってくれます。 もし私と同じ様にネット関係で困っている方がいるなら是非相談してみて下さい。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

スマホの機種変更(iPhone→Android)で来て頂きましたが、初歩的なことから分かりやすく丁寧に教えていただき大変嬉しかったです!!　下取り返却の初期化完了、そして新機種の使用方法のアドバイスまで…今回は同機種の変更ではないので、いろいろ大変ですがリピートしてお願いをするつもりです。

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

本日は年末の忙しい所新たに購入した無線LANの設定で躓き困っておりましたが、迅速な対応をして頂き有り難うございました。作業の他にも相談に乗って頂き本当に助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

とても難しい内容の作業だったにも関わらず、 丁寧に対応、作業してもらいとても助かりました。 また違った形で困った時は是非お願いしたいです。 来て頂いた担当者の対応がとても良かったと 両親が言っていました。

パソコン設定

パソコンの初期設定を頼むに辺り、高評価のこちら様に依頼したのですが、 万年ネットに疎く知識のない者にも、面倒がらず丁寧にご対応下さり助かりました。 また何かあれば是非頼みたいと思います。この度はありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

引越しを機にWi-Fi環境が悪くなりお願いいたしました。 はじめから最後まで大満足しております。 マイスリッパをお持ちいただき、ご対応も終始笑顔で気持ちよくやり取りさせていただきました。 主人も私も配線関係は苦手なので不明な部分がたくさんあったのですが、質問の度に嫌な顔一つせず物腰柔らかな丁寧なご説明をしていただきました。 作業自体も思っていたより早く終わり、段取りもよく手早く進めていただき感謝しております。 オープン記念との事で通常よりお安くしていただきましたが、通常価格に戻ってもまたお願いしたいと思っております。 信頼できる穏やかな方なので、迷っておられる方がいらっしゃいましたら本当におすすめしたいです。 この度は気持ちの良いお取引をありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

家電話を解約したら、インターネットが繋がらなくなってお願いしました。 色々試していただきましたが、繋がらなくてNTTドコモに電話したり、プロバイダーに電話したり粘り強く試していただき、やっと原因が判明。 時間かかる事をひとつひとつ根気よくしていただき感謝です。 新しいWi-Fi機器を送ってもらうことで解決。 また新しいWi-Fi機器が来たら接続をお願いしようと思います。 年寄りにも優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 また、困った時はお願いしようと思います。

パソコン設定

事前のメールでの打ち合わせも迅速で丁寧。当日も時間ぴったり来てくださり、何より雰囲気が穏やかで安心しました。モデムの接続をお願いしましたが、これまた丁寧に作業してくださり助かりました。 お店紹介に「何でもお任せください。」もそうでしたが、こちらは分からなくてドキドキしているのですが、不安にさせないという点でも非常に良かったです。家も隣町という事が分かり、次回以降も何か困った事があったら、お願いしようと思っています。ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットの環境が悪く半分諦めながら使っていましたが、Zoomでの長時間講習を受講する為に環境を整える決心をしました。 いろいろ探しましたが、一番分かりやすく、安心してお願い出来ると思い依頼しました。 とても親切であり、期待通りの結果で満足しています。 ありがとう！

インターネット設定 / 接続トラブル

30分もかからずに解決！ 本当に助かりました。 ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

たくさん知識をお持ちで全くわかっていないこちらにわかる様に説明をしながら作業してくれました。またの際には依頼したいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

防犯カメラのWi-Fi接続をお願いしました。 自力で設定してみても、何時間もかかって結局出来なかったものが、30分位でものの見事に接続しました。 こんな事なら早くお願いすれば良かったです！ 対応も優しく まめにご連絡下さり大変感謝しています。 また困ったことがあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

とても熱心に対応していただきました。解決するまでいろいろ時間をかけてやっていただけるので安心してお任せできました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ネットがうまく繋がりませんでしたが 原因の切り分けを調査対応いただき、懇切丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

ネット回線のトラブルでお世話になりました。 原因がなかなか見つけられない中で、とても親身になって、あれこれと調べて下さいました。また、ネットの難しい仕組み等々、とてもわかりやすく丁寧に教えて下さって、大変にありがたかったです。 今後、何かあった時は、またお願いしようと思っています。

インターネット設定 / 接続トラブル

遠い所から、迅速に対応していただきとても助かりました。 わかりやすい説明と、物腰柔らかい方でとても良かったです。また次もお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます！

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続設定で、HBCさんにお願いしました。とても気さくで親切な方で、こちらの要望を良く聞いてくださり、作業もテキパキとやっていただきました。インターネット回線は、接続方式を変更して無事繋がり、快適に使用しています。 他の事でも、何かありましたら又よろしくお願い致します。 今回はありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

先の予約をさせていただいたのに、緊急度を理解していただき、なんと当日のご対応！！ 私はそんなすぐに対応していただいたのは、とても嬉しかったです。 これからもお世話になります！

インターネット設定 / 設定代行

敏速な対応、とても親切で、丁寧に作業して頂きました。 本当に助かりました。 ありがとうございました。 何かありましたら、又利用させて頂きたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！ 引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！ 今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットワークに悩んでいましたが、理由も説明して頂きながら、用意した新しいメッシュWi-Fiの機器を設定していただきました。改善され、家族全員が大満足です。

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

2回目のお願いてすが、迅速丁寧で大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

迅速に対応していただきましたら。助かりました。wifi設定や他の機器の設定も確認していただきました。

パソコン修理

困っていたので、助かりました。またトラブル時には、お願いします。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます！ この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました！ 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です！ 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました！ また何か機会があった際には是非お願いしたいです！ ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

パソコン設定

文句無しの５つ星です。 WindowsPCからMacBookAirへの引越し他をお願いしました。 作業終了まじかに、妻が事前依頼していなかったiphoneの不具合の相談を したのですが、快く対応をしてくださいました。 結果１時間延長で３時間。 テキパキとした作業振りなので、「これとあれもお願いします」と なりましたが、我が家の環境が大きく改善される結果になりました。 最初から最後まで対応もとても丁寧でした。お勧めします。

インターネット設定 / 設定代行

作業も丁寧で、パソコンの事も色々教えて頂いて、とても助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

ホームルーターをつないで頂いて助かりました！ ありがとうございました。

パソコン修理

とても丁寧な対応でした。 急な依頼でしたが、早目対応していただきとても感謝しています。 次回はこちらから操作するといいですよ、と親切に対応いただきました。 何かあった時もまた是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

家具組み立てサービス

家具の組み立てをお願いしました。 正直、家具の組み立てくらいなら自分でもできるかなと思っていたのですが、お願いして大正解でした。 作業がとても丁寧で、家具を傷つけないように気を配りながら、一つ一つ確認して組み立ててくれました。仕上がりもきれいで、ガタつきなどもなく、さすがプロだなと感じました。 作業中の対応も感じがよく、こちらが気になったことにも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。 「組み立てを頼むなら、こういうところにお願いしたい」と思えるサービスでした。今回は本当に助かりました。また家具の組み立てが必要になったら、ぜひお願いしたいです。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

40型TVを卓上TVスタンドに移動させて貰いました。 卓上TVスタンドの組み立てもして頂き、高さ調整、角度調整など、色々お願いしました。 またの機会には、こちらにお願いしようと思っています。 有難うございました!!

TV・ホームシアター・AV配線サービス

65型のTV裏の配線整理をお願い致しましたがとても綺麗に掃除をしやすくしていただきました また作業終了時には作動テストをしていただき安心して利用できています ビフォー　アフターの写真です

パソコン設定

明るく細かく説明して頂きありがとうございました！今後に起こりそうなリスクなども丁寧に教えてくださり本当に助かりました(^^)

パソコン設定

ありがとうございました

防犯カメラ設置

迅速な対応ありがとうございました。

パソコン修理

予約リクエスト後の対応がとても早く、 当日すぐに来ていただくことができました。 修理の作業も迅速で、すぐに直していただけました。 また何かあった際にはぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

パソコンのトラブルで困っていましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、無事解決しました。 説明も分かりやすく、とても助かりました。ありがとうございました！

パソコン設定

渋谷区のITコンシェルジュさんはまさに天才です。他のデータ復旧業者を3社回っても『救出不可能』と言われた古いメールソフトのデータを、見事に復旧してくださいました。 大切なデータが消えてしまって本当に困っている方や、どこに行っても断られて諦めかけている方は、ぜひ岩手さんに相談してみてください。 絶対に信頼できるおすすめの技術者様です。

インターネット設定 / 接続トラブル

WiFiが繋がらなくなったため、依頼させて頂きました。とても分かりやすい説明をして頂きました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズな対応ありがとうございました。助かりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

突然、家の全てのデバイスのネットが繋がらなくなり、古いルーターが原因かと、家電量販店や回線業者に相談するも解決に至らず。直接、状況を確認してもらうため依頼。即、翌日に対応してもらい、やはりルーターが原因と判明。ルーターの貸与者である回線業者に調査内容を説明してくれて、ルーターの交換を依頼することができ、大変助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのルーターの取替えをお願いしました。 自分で設定をやっていたら終わらなかったと思います。 とても丁寧な対応であっという間にWi-Fiを繋げていただきました。 また何か困ったことがあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

迅速、丁寧、親切にご対応いただきました。 不慣れなネット接続助かりました。 ありがとうございます。

パソコン設定

ものすごく丁寧な方で有能な先生です。 安心して大事なパソコンを預ける事ができました。 また、パソコンとか困った事があったら是非相談してみたいなと思います。 ありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

急な対応にも心良く引き受けて下さり、本当に助かりました。他にも色々とお願いしたいくらい安心できる方です。 また分からない事があったら一番にお願い致しますね。

インターネット設定 / 接続トラブル

遅くまでありがとうございました。 親切丁寧に対応頂きました。 また何かありましたら、よろしくお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

接続、設定対応していただきました。 質問にも丁寧に答えてくれて悩み解決できました。接続後のアドバイスもいただきました。 何かある時はまた利用したいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

スマホのWi-Fiが常時接続切れ状態になり、見て頂きました。 ドコモのルーターからバッファローに接続していましたが、ルーターが2世代前と古く、詳しいプロバイダ契約など情報が少ない中、契約状況を的確に判断して下さり、さすがプロと思いました。 機械の設定でルーター同士喧嘩しないようにして、とにかく繋がるようになり、本当に助かりました。 繋がらない時のルーターのチェックや対応、またドコモルーターも古いので新しく替えた方がいいこと、今のドコモの契約プランも高すぎることなど、色々と詳しく説明して頂き、ありがとうございました。 また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧な対応をしていただけた。

インターネット設定 / 設定代行

質問にも答えて頂き丁寧に対応して下さいました。

エアコン修理

エアコンがF3やU0エラーで止まる症状があり、他社では「四方弁（四方切換弁）の故障なので買い替えた方がいい」と言われました。しかし、こちらの方は最初から決めつけず、丁寧に診断してくださいました。 室内機・室外機の状態や基板、冷媒などを一つひとつ確認し、四方弁も点検した結果、「四方弁には問題ありません」と説明していただきました。その後、冷媒がほぼゼロになっていることを発見し、適切に充填していただいたところ、エアコンはしっかり冷えるようになりました。 また、室内基板についても現状を分かりやすく説明してくださり、「今は使用できるので、故障するまではそのまま使って大丈夫です」と正直にアドバイスしていただきました。無理に高額な修理や買い替えを勧めることもなく、とても信頼できる方でした。 知識・技術ともに素晴らしく、原因をしっかり調べてから判断してくださるので安心してお任せできます。エアコン修理で困っている方に自信を持っておすすめします。本当にありがとうございました。

エアコン修理

エアコンの取り外し、新たに購入した機器の取付を依頼しました。リクエストして直ぐに回答いただき２日後に実施、要望通りの設置場所で満足しています。クーポン値引きも反映していただきありがとうございました。リクエストから完了までのスピードも素晴らしかったです。

エアコン修理

作業開始時、作業途中、作業終了、特に作業途中にはわかりやすい説明をしていただき質問にも何度も答えていただきました。 エアコンが冷えない理由、考えられる原因、とてもわかりやすかったです。 ガス以外の基盤リセットもしていただき次に冷えなくなった時にどぉしたらいいのかの説明もしていただいたのでその時はまたお世話になります。 ご親切で丁寧な作業をしていただいた事に感謝いたします。 ありがとうございました。 寒いぐらい冷え冷えです＼(^^)／

インターネット設定 / 接続トラブル

当日最速で駆けつけて頂き、無事ネット接続可能となりました。 困ったを解決してくれて本当に助かりました。 ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

今回、インターネットネットの速度の不安定問題を解消していただきました。問題がいくつか見つかり、1つ1つ丁寧に対処していただきました。 また、同じような問題が身近で起きた時は、またお願いしたいと思います。

パソコン設定

丁寧で的確な対応して頂き助かりました、パソコンは無知ですが分かりやすく説明して頂きありがとうごさいました、またトラブルがあればお願いしたいと思います。

パソコン修理

購入して三年のパソコン、滅多に使っていなかったのですが、急に電源が入らなくなり困っていました。メーカー修理も高額で、せめて中のデータだけでも取り出せないから検討しの寧心堂さんを選びました！ 即座のご対応、的確な指示でとても頼りになりました。 また金額もかなり安価で、必要データを無事に取り出しでいただけました。本当に助かりました。次回も何か不具合があったら是非相談に乗ってもらいたいです。 周りにもパソコンの不具合などで困っている人がいたら、紹介したいくらい、丁寧な説明と迅速な対応でした。

パソコンのウイルス駆除

義父のパソコンがウイルス感染した可能性が高いと言うことでお願いしました。 対応はとても良く、予約可能が２日後だったにも関わらず空きが出たと言うことで事象発生から翌日に対応していただきました。 料金ややる内容も事前に知らせてくれて追加料金の心配もありませんでした。 今後は無料で遠隔サポートしていただけると言うことでとても安心しました。 本当にありがとうございました。

パソコン修理

パソコン修理を、他店で、見て貰ったところ メーカーに相談しするようにと言われ修理に5～6万円になるとのことでした。色々調べて住まいに近い寧心堂さんにお願いしました。早急に対応いただき、何日か掛けて動作の確認もしていただきました。価格もお安く大変助かりました。 この度は、本当に有り難うございました。 感謝いたします。 何かの時は、再度お願いしたいと思います。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

ホームシアターの設置をお願いしました。 くらしのマーケットを利用するのは今回が初めてだったので、最初は少し不安もありましたが、依頼時のメールでのやり取りから丁寧かつ迅速に対応していただき、安心してお願いすることができました。 実際にお会いしてみると、とても人柄が良く、オーディオ関係の知識も豊富で、こちらの質問にも分かりやすく説明していただきました。設置作業も丁寧で、安心してお任せできる頼りになる方です。 今後、オーディオ関係で困ったことがあれば、ぜひ「PCえどらんぱんだ」さんにお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました！

TV・ホームシアター・AV配線サービス

大変丁寧に対応して頂きました 物腰が穏やかで、わかりやすくて 有り難たかったです 又、是非お願いしたいと思います 宜しくお願いします

スマホ設定・サポート

私は全く機械ものが弱くて触ると壊れると思い何もできません。今回はスマホをAndroidギャラクシーからAndroidのGooglePixelにデーター移行と　タブレット初期化や使い方とフィルム貼り BOSEスピーカーのブルーツースの繋ぎ方等を頼みました。 本当に丁寧にわかりやすく　親切にしてくれて助かりました。 以前　携帯ショップで　データー移行に失敗されて半分消えてしまってからはトラウマになり怖かったですが　安心してお任せできました 最近　ショップでは　あまり対応してくれず　早口で面倒臭そうに対応されるから　今度からもお願いしようと思います すごくテキパキと短時間でやってくれました。 質問にも　全てわかりやすく説明してくれます。 ベテランさんなんで　信頼できるので オススメです ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

全然掃除をしてなかったのでピカピカになって大満足です。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのカビ臭と効きが弱くなったためクリーニングをお願いしました。 予定作業時間は1時間半でしたが、スムーズな作業で約1時間ほどで問題無く終了してくださり、終了後は乾燥のため2時間送風をとの説明でした。 こちらの質問にも丁寧に答えていただきとても良かったです。 綺麗で涼しい風のエアコンが復活しました。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。 丁寧に作業して頂き、気になっていた臭いも改善されて、お願いして本当によかったです。 作業者の方も親切で、説明もわかりやすかったです。 依頼が2回目な事もあり、安心してお任せできました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

お世話になりました！時間通りに来て頂き、丁寧な対応ありがとうございました。 お陰様でWi-Fiの問題も解決しました！ 心配だった、親の方のWi-Fiも問題なく繋がりました！ また何かあったらよろしくお願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

解決しました。 ありがとうございます。 また機会あればよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

親切、丁寧かつ迅速に対応していただき大変感謝しております。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

インテリアテレビスタンドWALLのテレビ32型から55型への付け替えと配線、別の65型テレビ裏の配線整理をお願いしました。WALLの取扱いは初めてとのこでしたが、説明書を見ながら丁寧に作業していただきました。4時間ほどの作業でした。お一人での作業のため、必要なところは協力して進めていただきました。大きなテレビの掛け替えは自分1人では無理なのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。

インターホン・ドアホンの取り付け

予定時間どおりに訪問され、段取りよく工事して頂きました。既存設備の取り外し＆新規購入品の取り付け含め計30分で完了。取り付け後の動作確認もOK。今回は既存設備の配線がそのまま流用可能だったので短時間で済みました。２階に設置していた子機が不要となったので、それの取り外しと、壁の穴を目隠しするプレート部品代が追加工事となりました。総じて親切な工事作業でした。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

連絡も早く、安心して予約できました。 作業もスムーズに進めていただき、丁寧な説明で分かりやすかったです。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

大変親切丁寧に接して頂きました。 今後のネット環境に支障が出た時のためにも、頼れる業者さんが出来て心強いです。

インターネット設定 / 設定代行

押し迫った日程で来ていただき、何度もできなかった ネットの接続などなどをお願いしましたが大変良かったです。 また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ネットに接続できなくなった経緯を説明したところ、すんなりと理解してくださったので、同じ説明を繰り返さずに済んだ。また、お返事も毎回早めに来て、共感のことばも掛けていただいた。 料金についても、かかる可能性があるものについて、だいたいの料金を事前に提示いただいていたので見通しが付いた。 当たり前のことかもしれないが、こちらは素人なので、説明が舌足らずになっていても的確なレスポンスが直ぐにあると信頼できる。 同じ説明を言葉を変えて数度しないといけないと、能力についても疑ってしまう。 検討中の他の業者さんより、その辺りがストレフリーだったので、数度のやり取りで決めました。 実際に来ていただいても、とても感じが良く、4,50分ほどでちゃんとネット接続できるようになり、追加料金についても、先に説明していただいたので、自分でできそうでもお任せしました。 もし、また何かあれば、同じ方にお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧にご対応いただき、本当に助かりました。 どうも、有難うございます。 もっと早く来ていただくべきでした〜

インターネット設定 / 接続トラブル

困った時に飛んで来てくださり、とても感謝しています。 自力で頑張って、それでもどうにもならなくなってお願いしました。 電話もネットも無事に復旧して、いつもの生活が戻って来ました。 これからのネット環境のことも丁寧にアドバイスいただきました。 再訪問だったため、お支払いも割引きでした！ 助かりました！！

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。今回も助かりました！自分ではとてもできず、電話FAXプリンターの設定をサクサクやって頂きました。依頼以外の疑問点にも答えてくださりありがたかったです。とてもお勧めです！

インターネット設定 / 設定代行

自分では限界があったインターネットの接続。何が原因か分からなかった部分も、専門家の方の知識で解決に向かって本当に助かりました。

スマホ設定・サポート

とてもてきぱきと熱心に 教えて頂きまして、本当にありがとうございました。 難しいので またよろしくお願いいたします。

パソコン設定

問題をスピーディーに片付けてくださいました。 対応も丁寧で安心してお任せ出来ました。

インターネット設定 / 接続トラブル

WiFiの速度が遅く、この度調査をしていただきました。2階が壊滅的で、2階でも何とかなりそうな機器を教えていただきました。 犬がずっと絡んでしまいやりにくかったかと思いますがm(_ _)m、この度は大変お世話になりました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

パソコン設定

長年悩んでいた、iTunesでiPhoneのバックアップに時間がかかる問題を一発で解明してくださいました。 何時間もかかるバックアップが1時間以内でできるようになりました。 iPhoneの膨大な写真データをパソコンに保存する方法もご丁寧に教えて下さいました。 もっと早くご相談すれば良かったと後悔しているくらいです！ パソコン買い替えの際はまたご相談させてください。 この度はありがとうございました。

パソコン設定

Windowsの進化について行けず分からないままに作っていたマイクロソフトアカウントやofficeアカウントなどで設定されていた2台のPCを、とても的確に設定し直してくれ、また、アカウントや管理者権限などの意味についてもとても丁寧に教えていただけました。 　Windowsについてとても知識の深い方だと感じました。 　またわからなことがあったり不安なことがあれば是非お願いしたいお店です。 　ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

本日2回目の依頼でした。ルーターの買い出しから、WiFiの接続まで、完璧にこなしていただきました。 またなにかあれば必ずお願いしようと思います。 とてもいいサービスでした。ありがとうございます。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのつながりが悪くて見ていただきました。 状況を説明してくださり、初期化から動作確認まで、とても丁寧に対応いただけました。 作業する際も、今何のためにどういう作業をするか細かく説明してくださいますし、どういう状況かも、わかりやすい例えで教えてくださいます。 お人柄も穏やかで親しみやすく、とても好印象でした。 また何かトラブルが起きてしまったらお願いしようと思います。 大変助かりました。 どうもありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

2回目の依頼でした。 今回もたいへんお世話になりました、ありがとうございます。 突然のアクシデントだったため、急な依頼になってしまいましたが、迅速に対応していただけたことに感謝しています。 これで安心して過ごせます。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。

パソコン設定

今回依頼したかった不具合はいつの間にか修正されていましたので、その他知らなかった事を教えていただきました。 毎日ストレスを感じるOutlooknewを使いやすくする裏技などは仕様に慣れないと仕方ないらしく残念でしたが、その他知らなかった事を教えていただき勉強になりました。 新PCへの買換時はいつも自分で設定をしていましたが今後はお願いしたいと思いました。 お話がしやすく丁寧でした。 ありがとうございました。

パソコン修理

3年前に購入したフロンティア製のゲーミングPCがゲーム中にブルースクリーンを頻発するようになったため、セカンドオピニオンでご依頼をさせて頂きました。 前回持ち込みをしたお店では2週間ほどお預けした後に起動確認なくPCがログインすらできない状態になってしまっており、その状態で山内さんにお願いしました。 ご訪問いただいた際には事の経緯を察してくださり、優しく丁寧にご対応いただけました。 PC修理の工程や説明も明確であり、セカンドオピニオンという事にも関わらず当日中に修理が難しかったPCについてはお預けで修理いただき、原因となる部品の特定作業後、SSD・マザーボードの交換対応をしてもらいました。 正直最初に持ち込んだお店でかなりトラウマ的な出来事があり、私も妻もかなり疲弊した状態だったのですが、山内さんのお人柄・技術力のおかげでPCの方も快方に向かっている状況が奇跡だと思っています。 これからも何か不具合があれば安心して山内さんにお願いしたいと思える、そんな方です。 長文失礼いたしました。

パソコン修理

大変丁寧に対応いただきました。 おかげでゲーミングpcもスムーズに動いています。

インターネット設定 / 接続トラブル

ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

家電量販店で買ってきたWi-Fiルーターを設置しようとしても繋がらず、購入した店舗に設置をお願いしましたが設置はやっていないと断られたのでそのまま放置していましたが、ウイルスバスターモバイルからルーターのセキュリティリスクが検出されましたと通知がきたので、Wi-Fiルーターの設置を依頼しました。 でも、そのルーターが何をしても繋がらず不良品かもしれないとのことで、ルーターの設置方法をお聞きして後日ルーターを購入して簡単に設置できました。やはり不良品だったようですが、素人には分かるはずがありません(保証期間が過ぎていたので損失でした) 一生懸命いろんな方法を試してくださいましたし、とてもさわやかな方で安心できました。 また何かあったら依頼したいと思います。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

親切でとても丁寧で良かったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

機器の不具合で当日問題解決にはなりませんでしたが、解決策やその後の相談にも対応していただいて助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

自分で解決できず放置していたインターネットの接続をとても丁寧に対応していただきました。物腰柔らかく，接しやすいお人柄で安心してお任せできました。機会があればまた大島さんにお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

パソコン設定

買い替えたパソコンのメール設定をお願いしました。 特殊な事情でパスワードが無効となり困惑していた中、プロバイダーへの電話も代わって状況説明して下さり、最終的に諦めかけていた再設定が出来て、感動さえ覚える最高の形になりました。 事前の質問、要望には他の方の口コミ通り、とても親身かつ丁寧な対応。　偶然にも近所にお住まいだったため、自転車で来て下さった事にも驚きとご縁も感じました。 金額云々よりも、これほど頼りになる方ならば今後も何かあった際はぜひともまたお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

3時間にわたって家中の様々な配線を確認していただきありがとうございました。当日開通までは至りませんでしたが解決策を提示いただき、また後日セッティングいただけるとのお言葉、大変心強く思います。次回もよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

前日に突然インターネットが繋がらなくなり、翌日連絡したらすぐに来て対応してくださいました。 物腰も柔らかくて落ち着いてて説明も親切丁寧でした。 今後また何かあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

当日予約してすぐに来ていただきました！ Wi-Fi困ってたので大変ありがたいです！ 何かあればまたお願いします！

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速な対応、大変助かりました。

パソコン設定

PCのインターネット接続をお願いしました。 迅速に対応して頂き助かりました。 有り難うございました。

パソコンのウイルス駆除

マイク○ソフトを語るPC詐欺に騙されてしまい、PCを遠隔操作されて困り果てていました。 ウィルスのチェックとセキュリティなど全て見てもらい、怪しいアプリは消して頂きました。 PCの速度も劇的に改善されて、本当に感謝しております。PCに問題が生じましたらまたこちらに依頼します。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

親切で丁寧な対応だった。

インターネット設定 / 接続トラブル

ハブの設定をしていただきました。 時間かけて対応いただきありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

また何かあったら宜しくお願いします

インターネット設定 / 接続トラブル

色々判らない事を聞きやすく、専門用語無しでスマホについても教えて頂きありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧な接客をしていただきありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に対応していただいて良かったです♪ ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

急な対応ありがとうございました。 隅から隅までインターネットを調査してもらい原因が分かりホッとしています。 また手続きまで教えてもらいありがとうございました。 不具合等ありましたらお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

2度目のお世話になりました。毎回とても丁寧な対応でありがたいです。おそらくまたお願いすることとなると思います。

パソコン設定

Windows11ノートパソコンのMicrosoftアカウント設定、Microsoft office 利用設定、メール受送信設定、プリンター接続等を依頼しました。90分程度の作業時間でしたが丁寧かつ迅速に作業して頂きました。自分ひとりでは到底 作業完了出来なかったと思います。自分でやるより時間短縮にもなり、結果的にも ちばIT工房さんに依頼して良かったです。安心して作業を見守ることが出来ました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

すごく丁寧で助かりました

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧で、親切な方です。 また、よろしくお願いします。

パソコン修理

問い合わせの段階から大変丁寧に対応して下さいました！パソコンのトラブルも原因を突き止めて下さり、無事に解決することができたので本当に感謝しております。笑顔で物腰が柔らかく丁寧で話しやすい方で安心してお任せすることができました。ありがとうございました！！

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に作業していただきました。

インターネット設定 / 設定代行

その日たまたま短い空き時間があったとのことで、即対応してもらえました。

見守りカメラの設置・設定

親切に対応していただき感謝しています。

インターネット設定 / 接続トラブル

ソフトバンクの新しいルーターに切り替えた事で、パソコンのwifi設定に不具合が発生しました。 原因を素早く見つけて頂き、ネット接続は正常に復旧しました。 雨のなか訪問して頂き、大変助かりました。

スマホ設定・サポート

初めての利用で色々不安な中、こちらにお願いしましたが、お人柄も良く、作業も丁寧で説明も分かりやすく、安心してお願い出来ました。 初めにお願いした事以外も快く見て下さり、不安が無くなりました。 また何かありましたら、こちらにお願いしようと思います。 心強い味方が出来た感じです。

スマホ設定・サポート

スマホの不正ログインがあり、アカウントの復旧と削除を一緒にやっていだだきました。大変親切に、何の知識もない私にも分かるような分かりやすい言葉で丁寧に説明してくださいました。また、今のセキュリティ対策が出来ているか、今後のためのアドバイスもしてくださり、不安を解消することができました。また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

丁寧にご対応したいただき悩み払拭できました！ お仕事も早くて楽しく会話することができました！ ありがとうございました！

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

親身になって解決して下さいました。 感謝してもしきれません。

インターネット設定 / 設定代行

解決するまであれこれと試していただき非常に頼りになりました。また今後の不具合があったときなどの対処法などまでお伝えしてくださり助かります。

パソコン修理

迅速で丁寧に、そしてこちらの要望にも柔軟にご対応いただきありがとうございました。 本当に助かりました。 また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。

パソコンのウイルス駆除

すぐ対応してくださり、お話しも丁寧にきいてくださり良かったです。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fi接続助かりました！

パソコン設定

メールの再設定と買い替えした新品のプリンター設定をお願いしました。 若干時間はかかりましたが、丁寧に説明、作業して頂きました。身なりもジャケットを着て清潔感があり見た目の印象も良かったです。 また困った事があったら利用したいと思います。

パソコン設定

パソコンの接続をお願いしました。 スーツを着ていらっしゃいました。作業時間は1時間程。その間､ずーっと正座！したまま。背も高く､作業中は背中を屈めていたので､さぞかし仕事しずらかったと思います。 来た早々「Macは苦手なんですよね」と言われたので期待していませんでしたが､さすがプロ！ご謙遜でした。 接続も無事に終了。「また何かあったら連絡ください」と名刺をいただきました。 絶対連絡します！！またお願いします。 皆さんにもお勧めしま〜す。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続とWiFiの接続をお願いしました。親切に説明して頂き今後のことも安心出来ました。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

NTTのONUと某社レンタルルーターの設定がバラバラだったという事を突き止めて頂き、WiFiを安定させて頂きました。対応が素晴らしかったです。

インターネット設定 / 接続トラブル

問題解決にご尽力いただきました。

防犯カメラ設置

くらしのマーケットアプリから見積り依頼をしてすぐに現地見積りをしていただきました。 写真や実際にご自身のご家族の家に設置されている監視カメラの画像などを見せていただき、ネットで調べているだけでは分からなかった情報をいただきました。 カメラの選定、購入と設置費用を含めて見積りも納得価格でしたのですぐにお願いしました。 設置日も希望していた早い日程で出来、作業も効率良くとても綺麗に配線、設置していただけました。ありがとうございました。 佐藤さんはお願いして間違えてない方だと思います。

防犯カメラ設置

親切な対応で知識も豊富でした。

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をありがとうございました。とても親切な対応と説明に感謝しています。