インターネット設定

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン設定

3回目の依頼になります。 2回目にお願いしたiPadアプリへの接続作業で、現在使用しているデバイスではアップデートされたAppleのシステムに合わずそのアプリが使用できない事が分かり、継続して使用するための方法を模索してくださいました。 作業後にも色々お調べくださり、ご提案いただいたものを購入、再度の設定をお願いしました。 過去の思い出＆貴重なデータを再び使用する事ができるようになり大満足です。 また、システム更新などで問題が起きた時にはよろしくお願いします！

パソコン設定

2回目の依頼になります。 今回交通機関の遅延で「5分程遅れます」と言う連絡を頂きました。〜30分程度だと何の連絡もなく遅れていらっしゃる方が多いなか、これには感心しました(そしてきっちり5分遅れでいらっしゃいました(笑））。 今回の作業に必要なデバイスも事前の相談でご提示頂き、また作業には直接関係のない機器の配置に関しても、私の細かいこだわりに応えてくださいました。 今回の作業で新たな問題点が見つかりましたので、それに関してもまた作業をお願いする予定です！

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットの環境が悪く半分諦めながら使っていましたが、Zoomでの長時間講習を受講する為に環境を整える決心をしました。 いろいろ探しましたが、一番分かりやすく、安心してお願い出来ると思い依頼しました。 とても親切であり、期待通りの結果で満足しています。 ありがとう！

インターネット設定 / 設定代行

今回パソコンの買い替えでデータ移行をお願いしました♪ あっという間に完了！色々とアドバイスにネットの速度？も改善していただき助かりました！ また機会があればよろしくお願いします！

パソコン修理

とても親切、丁寧な対応でした。

インターネット設定 / 接続トラブル

毎日のようにWi-Fiが繋がらなくなって、引っ越ししてからはさらに繋がらないことが多くなりました。 色々やってみても分からず○○光に連絡しても解決せず毎日ストレスでした。ネットで調べて高評価だったここにお願いすることにしました。 当日は回線側・NTTホームゲートウェイ・LANケーブル・BUFFALOルーター・IPv4/IPv6など、どこに原因があるのか切り分け作業をしてもらい、通信事業者の回線調査が必要とのことで状況を伝えつつ依頼を掛けていただきました。迅速に見極め的確に対応していただき本当に助かりました。ありがとうございました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

ウイルスソフトが今月末で切れるため、購入したのですが、更新がスムーズにできず困ってお願いしました。 とてもテキパキとした作業で、無事更新してくださいました。 自動更新も解除してくださったので、安心できました。 どうもありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

転居して高齢の為、Wi-Fiが接続が上手く出来なくて、お願いしました。 私は、さっぱりわからずお任せ状態でしたが、テキパキと機械を取り付けて無事にWi-Fiが繋がりました。私は、老婆さんだった為、女性の方だったので安心してお願い出来ました。質問や依頼をしても丁寧に答えてくださって女性でも凄いなぁと感心して見ているだけでした。返却ルーターも箱に入れてすぐに返せる状態にしてくださいました。とりあえずネット環境が無事に繋がりホッとしています。 ありがとうございました。

パソコン設定

パソコン設定をお願いして、知らなかった操作とか教えてもらいとても好印象でした。 またパソコンで分からない時はお願いしようと 思ってます。

パソコン設定

いつも迅速かつ丁寧に対応していただいて感謝です。 パソコンのトラブルも何の心配もなくお任せできます。また、何かありましたらお願いします

パソコン設定

とても丁寧な対応で、すごく助かりました。 お話ししやすく、親切に色々と教えて頂き、感謝しています。 また、何かあれば、ぜひお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございました、またどうぞよろしくお願い申し上げます。

パソコン修理

予約リクエスト後の対応がとても早く、 当日すぐに来ていただくことができました。 修理の作業も迅速で、すぐに直していただけました。 また何かあった際にはぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

パソコンのトラブルで困っていましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、無事解決しました。 説明も分かりやすく、とても助かりました。ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

本日は年末の忙しい所新たに購入した無線LANの設定で躓き困っておりましたが、迅速な対応をして頂き有り難うございました。作業の他にも相談に乗って頂き本当に助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

とても難しい内容の作業だったにも関わらず、 丁寧に対応、作業してもらいとても助かりました。 また違った形で困った時は是非お願いしたいです。 来て頂いた担当者の対応がとても良かったと 両親が言っていました。

パソコン設定

パソコンの初期設定を頼むに辺り、高評価のこちら様に依頼したのですが、 万年ネットに疎く知識のない者にも、面倒がらず丁寧にご対応下さり助かりました。 また何かあれば是非頼みたいと思います。この度はありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。 前回の引き続きからの相談ですぐに訪問していただけました。 1回目の利用の後もメッセージでのやり取りをして頂き、的確なアドバイス、サポートもさる事ながら人間性に惹かれて引き続きお願いしました。 やはり凄いの一言に尽きます。 人柄も良く、こちらの記憶違いや、認識不足を快くフォローして頂きました。 技術も勿論大切ですがお客様とのコミュニケーションやアフターフォローを大事にしてるのが感じ取れます。 作業が終わっても時間外にメッセージでアドバイスや安心感をもらえます。自分はこの専門分野では無く知識も無い為心強いです。 今回のトラブルを機会にインターネット周りの整理と契約などの明確化をしたかったので依頼して良かったと思います。 サクラエージェント　藤野さんに依頼して絶対にガッカリする事はないと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

本当にお人柄も良く優秀な方で、その上親切、丁寧でした！敏速な対応を頂きまして、心から感謝致します！またネットのトラブルがありましたら、またお願いさせて頂きます。ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

サクラエージェント　藤野さんありがとうございました。 ネットの復旧トラブルから依頼が始まり、プロバイダーやコラボレーションの複雑なやり取り、新しいプロバイダーの紹介や書き置きでの今後の進め方の明瞭性。 接続当日の手際の良さや、ケーブルの行き先表示の心遣いに感服しました。 我が家には犬が2頭居て吠えちゃうのですが嫌な顔せずお付き合い頂きありがたかったです。 トラブルの解決後も相談や質問にも快く答えて下さり今後のアドバイスまでして頂けました。 家電量販店でもそれなりのサポートは有るかとは思いますがマニュアルに沿った様な感じが多い様に思います。 サクラエージェントさんはそれ以上です。 2の手、3の手を提案してくれます。 不要な物は不要と言ってくれます。 安心感が違います。 不安な事があれば相談に乗ってくれます。 もし私と同じ様にネット関係で困っている方がいるなら是非相談してみて下さい。

インターネット設定 / 接続トラブル

終始朗らかに対応してくださり、分かりやすく相談に乗っていただきました。おかげでWi-Fiのメッシュ構築もスムーズに完了しました！ ​途中でケーブルが古いことに気づき、その場で新しいものを購入でき、対応していただけた臨機応変さも含め、本当にプロフェッショナルな方だと感じました。 ​また何かあれば絶対に依頼したいショップ様です。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

引越しを機にWi-Fi環境が悪くなりお願いいたしました。 はじめから最後まで大満足しております。 マイスリッパをお持ちいただき、ご対応も終始笑顔で気持ちよくやり取りさせていただきました。 主人も私も配線関係は苦手なので不明な部分がたくさんあったのですが、質問の度に嫌な顔一つせず物腰柔らかな丁寧なご説明をしていただきました。 作業自体も思っていたより早く終わり、段取りもよく手早く進めていただき感謝しております。 オープン記念との事で通常よりお安くしていただきましたが、通常価格に戻ってもまたお願いしたいと思っております。 信頼できる穏やかな方なので、迷っておられる方がいらっしゃいましたら本当におすすめしたいです。 この度は気持ちの良いお取引をありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

とても親切な対応でした。 WiFiの接続のためのルーターの設置をお願いしました。 メッセージで問い合わせをすると即日可能とのことですぐに対応していただきました。 ルーター接続を見ていただき、キャリア側の問題だったのが分かりました。 さらに帰宅後にも親切に分かりやすいキャリアへの問い合わせ内容を追加メッセージしていただきありがたかったです。

家具組み立てサービス

家具の組み立てをお願いしました。 正直、家具の組み立てくらいなら自分でもできるかなと思っていたのですが、お願いして大正解でした。 作業がとても丁寧で、家具を傷つけないように気を配りながら、一つ一つ確認して組み立ててくれました。仕上がりもきれいで、ガタつきなどもなく、さすがプロだなと感じました。 作業中の対応も感じがよく、こちらが気になったことにも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。 「組み立てを頼むなら、こういうところにお願いしたい」と思えるサービスでした。今回は本当に助かりました。また家具の組み立てが必要になったら、ぜひお願いしたいです。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

40型TVを卓上TVスタンドに移動させて貰いました。 卓上TVスタンドの組み立てもして頂き、高さ調整、角度調整など、色々お願いしました。 またの機会には、こちらにお願いしようと思っています。 有難うございました!!

TV・ホームシアター・AV配線サービス

65型のTV裏の配線整理をお願い致しましたがとても綺麗に掃除をしやすくしていただきました また作業終了時には作動テストをしていただき安心して利用できています ビフォー　アフターの写真です

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます！ この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました！ 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です！ 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました！ また何か機会があった際には是非お願いしたいです！ ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

なかなか困難な状況でしたが、大変丁寧にご説明、ご対応いただきました。思いのほか時間がかかりましたが、あきらめることなく最後まできちんと対処してくださいました。本当に感謝しています。ありがとうございます。

パソコン設定

テキパキと仕事をこなし、親切丁寧で人柄も良く言う事無しです。 費用も時間で区切っており明瞭なので安心です。 2時間の大幅延長になりましたが、パソコンの新規入れ替えやデータ移行、私からの質問攻めと、なんだかんだで4台のパソコンの問題解決をしてもらいました。 また、なにか発生した折には是非お願いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

全然掃除をしてなかったのでピカピカになって大満足です。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのカビ臭と効きが弱くなったためクリーニングをお願いしました。 予定作業時間は1時間半でしたが、スムーズな作業で約1時間ほどで問題無く終了してくださり、終了後は乾燥のため2時間送風をとの説明でした。 こちらの質問にも丁寧に答えていただきとても良かったです。 綺麗で涼しい風のエアコンが復活しました。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に作業していただきありがとうございました！

エアコン修理

エアコンがF3やU0エラーで止まる症状があり、他社では「四方弁（四方切換弁）の故障なので買い替えた方がいい」と言われました。しかし、こちらの方は最初から決めつけず、丁寧に診断してくださいました。 室内機・室外機の状態や基板、冷媒などを一つひとつ確認し、四方弁も点検した結果、「四方弁には問題ありません」と説明していただきました。その後、冷媒がほぼゼロになっていることを発見し、適切に充填していただいたところ、エアコンはしっかり冷えるようになりました。 また、室内基板についても現状を分かりやすく説明してくださり、「今は使用できるので、故障するまではそのまま使って大丈夫です」と正直にアドバイスしていただきました。無理に高額な修理や買い替えを勧めることもなく、とても信頼できる方でした。 知識・技術ともに素晴らしく、原因をしっかり調べてから判断してくださるので安心してお任せできます。エアコン修理で困っている方に自信を持っておすすめします。本当にありがとうございました。

エアコン修理

エアコンの取り外し、新たに購入した機器の取付を依頼しました。リクエストして直ぐに回答いただき２日後に実施、要望通りの設置場所で満足しています。クーポン値引きも反映していただきありがとうございました。リクエストから完了までのスピードも素晴らしかったです。

エアコン修理

作業開始時、作業途中、作業終了、特に作業途中にはわかりやすい説明をしていただき質問にも何度も答えていただきました。 エアコンが冷えない理由、考えられる原因、とてもわかりやすかったです。 ガス以外の基盤リセットもしていただき次に冷えなくなった時にどぉしたらいいのかの説明もしていただいたのでその時はまたお世話になります。 ご親切で丁寧な作業をしていただいた事に感謝いたします。 ありがとうございました。 寒いぐらい冷え冷えです＼(^^)／

インターネット設定 / 接続トラブル

当日最速で駆けつけて頂き、無事ネット接続可能となりました。 困ったを解決してくれて本当に助かりました。 ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

今回、インターネットネットの速度の不安定問題を解消していただきました。問題がいくつか見つかり、1つ1つ丁寧に対処していただきました。 また、同じような問題が身近で起きた時は、またお願いしたいと思います。

パソコン設定

丁寧で的確な対応して頂き助かりました、パソコンは無知ですが分かりやすく説明して頂きありがとうごさいました、またトラブルがあればお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

2回目のお願いてすが、迅速丁寧で大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

迅速に対応していただきましたら。助かりました。wifi設定や他の機器の設定も確認していただきました。

パソコン修理

困っていたので、助かりました。またトラブル時には、お願いします。ありがとうございました。

パソコン設定

明るく細かく説明して頂きありがとうございました！今後に起こりそうなリスクなども丁寧に教えてくださり本当に助かりました(^^)

パソコン設定

ありがとうございました

防犯カメラ設置

迅速な対応ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

WiFiが繋がらなくなったため、依頼させて頂きました。とても分かりやすい説明をして頂きました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズな対応ありがとうございました。助かりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

突然、家の全てのデバイスのネットが繋がらなくなり、古いルーターが原因かと、家電量販店や回線業者に相談するも解決に至らず。直接、状況を確認してもらうため依頼。即、翌日に対応してもらい、やはりルーターが原因と判明。ルーターの貸与者である回線業者に調査内容を説明してくれて、ルーターの交換を依頼することができ、大変助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのルーターの取替えをお願いしました。 自分で設定をやっていたら終わらなかったと思います。 とても丁寧な対応であっという間にWi-Fiを繋げていただきました。 また何か困ったことがあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

迅速、丁寧、親切にご対応いただきました。 不慣れなネット接続助かりました。 ありがとうございます。

家具組み立てサービス

丁寧にやって頂いて感謝します

パソコン修理

購入して三年のパソコン、滅多に使っていなかったのですが、急に電源が入らなくなり困っていました。メーカー修理も高額で、せめて中のデータだけでも取り出せないから検討しの寧心堂さんを選びました！ 即座のご対応、的確な指示でとても頼りになりました。 また金額もかなり安価で、必要データを無事に取り出しでいただけました。本当に助かりました。次回も何か不具合があったら是非相談に乗ってもらいたいです。 周りにもパソコンの不具合などで困っている人がいたら、紹介したいくらい、丁寧な説明と迅速な対応でした。

パソコンのウイルス駆除

義父のパソコンがウイルス感染した可能性が高いと言うことでお願いしました。 対応はとても良く、予約可能が２日後だったにも関わらず空きが出たと言うことで事象発生から翌日に対応していただきました。 料金ややる内容も事前に知らせてくれて追加料金の心配もありませんでした。 今後は無料で遠隔サポートしていただけると言うことでとても安心しました。 本当にありがとうございました。

パソコン修理

7年経ち、動作不良になったパソコンを見ていただきました。素人なのですが、親切に説明していただき、たすかりました。SS D交換作業。動作確認も目の前でしていただき安心でした。 自宅でWi-Fi、プリンター、マウス、Gmailも繋がりました。リブレオフィスも無事ダウンロードできています。 またよろしくお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

この度は無線ルーターのトラブルでWi-Fiが使えなくなり、新しいルーターの設定の依頼をしました。 予約の段階から親身になってくださり、また当日も丁寧にわかりやすく説明して頂きとても助かりました。 また設定以外の件で、アドバイスも頂きとても感謝しています。 また何かありましたら利用したいと思います。 本日はありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

問い合わせを行ってから、すぐに連絡をいただき日程までご提案をいただけました。 現場はかなり遠い場所でしたが、文句ひとつなく対応いただけます。 もし迷っている方がいれば、すぐご予約させることをオススメいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

急な対応にも心良く引き受けて下さり、本当に助かりました。他にも色々とお願いしたいくらい安心できる方です。 また分からない事があったら一番にお願い致しますね。

インターネット設定 / 接続トラブル

遅くまでありがとうございました。 親切丁寧に対応頂きました。 また何かありましたら、よろしくお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

接続、設定対応していただきました。 質問にも丁寧に答えてくれて悩み解決できました。接続後のアドバイスもいただきました。 何かある時はまた利用したいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

お世話になりました！時間通りに来て頂き、丁寧な対応ありがとうございました。 お陰様でWi-Fiの問題も解決しました！ 心配だった、親の方のWi-Fiも問題なく繋がりました！ また何かあったらよろしくお願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

解決しました。 ありがとうございます。 また機会あればよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

親切、丁寧かつ迅速に対応していただき大変感謝しております。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

ホームシアターの設置をお願いしました。 くらしのマーケットを利用するのは今回が初めてだったので、最初は少し不安もありましたが、依頼時のメールでのやり取りから丁寧かつ迅速に対応していただき、安心してお願いすることができました。 実際にお会いしてみると、とても人柄が良く、オーディオ関係の知識も豊富で、こちらの質問にも分かりやすく説明していただきました。設置作業も丁寧で、安心してお任せできる頼りになる方です。 今後、オーディオ関係で困ったことがあれば、ぜひ「PCえどらんぱんだ」さんにお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました！

TV・ホームシアター・AV配線サービス

大変丁寧に対応して頂きました 物腰が穏やかで、わかりやすくて 有り難たかったです 又、是非お願いしたいと思います 宜しくお願いします

スマホ設定・サポート

私は全く機械ものが弱くて触ると壊れると思い何もできません。今回はスマホをAndroidギャラクシーからAndroidのGooglePixelにデーター移行と　タブレット初期化や使い方とフィルム貼り BOSEスピーカーのブルーツースの繋ぎ方等を頼みました。 本当に丁寧にわかりやすく　親切にしてくれて助かりました。 以前　携帯ショップで　データー移行に失敗されて半分消えてしまってからはトラウマになり怖かったですが　安心してお任せできました 最近　ショップでは　あまり対応してくれず　早口で面倒臭そうに対応されるから　今度からもお願いしようと思います すごくテキパキと短時間でやってくれました。 質問にも　全てわかりやすく説明してくれます。 ベテランさんなんで　信頼できるので オススメです ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

猛暑の中の作業、どうも有難う御座いました。洗浄液は真っ黒でした。作業後は温度も測定頂き安心して、使用してます。次の機会も宜しくお願い致します。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

カビの臭いで困っていたのですが、その対応策など、その他にも色々な情報を教えていただきました。 とても誠実に対応していただいて、安心してお任せできました。 クーラーの設置箇所の関係で通常の方法が取れなかったのですが、（その分のサービスとして？？）汚れていた網戸を洗浄して下さったりしてありがたかったです。またお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

自分でも見て分かる汚れがこびり付いていて 初めてエアコンクリーニングをお願いしました。本人がいらっしゃり安心も出来ましたし、作業もスムーズで驚くほど黒い水が出てきてびっくりしました(笑) 作業中もエアコンについてのアドバイスや他にも役に立つお話も聞けてとても有意義な時間にもなりました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

大変親切丁寧に接して頂きました。 今後のネット環境に支障が出た時のためにも、頼れる業者さんが出来て心強いです。

インターネット設定 / 設定代行

押し迫った日程で来ていただき、何度もできなかった ネットの接続などなどをお願いしましたが大変良かったです。 また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ネットに接続できなくなった経緯を説明したところ、すんなりと理解してくださったので、同じ説明を繰り返さずに済んだ。また、お返事も毎回早めに来て、共感のことばも掛けていただいた。 料金についても、かかる可能性があるものについて、だいたいの料金を事前に提示いただいていたので見通しが付いた。 当たり前のことかもしれないが、こちらは素人なので、説明が舌足らずになっていても的確なレスポンスが直ぐにあると信頼できる。 同じ説明を言葉を変えて数度しないといけないと、能力についても疑ってしまう。 検討中の他の業者さんより、その辺りがストレフリーだったので、数度のやり取りで決めました。 実際に来ていただいても、とても感じが良く、4,50分ほどでちゃんとネット接続できるようになり、追加料金についても、先に説明していただいたので、自分でできそうでもお任せしました。 もし、また何かあれば、同じ方にお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

スマホのWi-Fiが常時接続切れ状態になり、見て頂きました。 ドコモのルーターからバッファローに接続していましたが、ルーターが2世代前と古く、詳しいプロバイダ契約など情報が少ない中、契約状況を的確に判断して下さり、さすがプロと思いました。 機械の設定でルーター同士喧嘩しないようにして、とにかく繋がるようになり、本当に助かりました。 繋がらない時のルーターのチェックや対応、またドコモルーターも古いので新しく替えた方がいいこと、今のドコモの契約プランも高すぎることなど、色々と詳しく説明して頂き、ありがとうございました。 また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧な対応をしていただけた。

インターネット設定 / 設定代行

質問にも答えて頂き丁寧に対応して下さいました。

インターネット設定 / 設定代行

防犯カメラのWi-Fi接続をお願いしました。 自力で設定してみても、何時間もかかって結局出来なかったものが、30分位でものの見事に接続しました。 こんな事なら早くお願いすれば良かったです！ 対応も優しく まめにご連絡下さり大変感謝しています。 また困ったことがあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

とても熱心に対応していただきました。解決するまでいろいろ時間をかけてやっていただけるので安心してお任せできました。ありがとうございました。

パソコン修理

ご丁寧に対応いただきました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧にご対応いただき、本当に助かりました。 どうも、有難うございます。 もっと早く来ていただくべきでした〜

インターネット設定 / 接続トラブル

困った時に飛んで来てくださり、とても感謝しています。 自力で頑張って、それでもどうにもならなくなってお願いしました。 電話もネットも無事に復旧して、いつもの生活が戻って来ました。 これからのネット環境のことも丁寧にアドバイスいただきました。 再訪問だったため、お支払いも割引きでした！ 助かりました！！

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。今回も助かりました！自分ではとてもできず、電話FAXプリンターの設定をサクサクやって頂きました。依頼以外の疑問点にも答えてくださりありがたかったです。とてもお勧めです！

インターネット設定 / 接続トラブル

ネット回線のトラブルでお世話になりました。 原因がなかなか見つけられない中で、とても親身になって、あれこれと調べて下さいました。また、ネットの難しい仕組み等々、とてもわかりやすく丁寧に教えて下さって、大変にありがたかったです。 今後、何かあった時は、またお願いしようと思っています。

インターネット設定 / 接続トラブル

遠い所から、迅速に対応していただきとても助かりました。 わかりやすい説明と、物腰柔らかい方でとても良かったです。また次もお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます！

パソコン設定

かなりめんどくさいデータ移動まで」やっていただきました。 お時間とっていただきありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

パソコン設定

非常に丁寧にご対応いただき、通常は対象ではない部分も気にかけていただき、こちらの立場になって対応いただきました。本当にありがとうございました。

パソコン設定

今回依頼したかった不具合はいつの間にか修正されていましたので、その他知らなかった事を教えていただきました。 毎日ストレスを感じるOutlooknewを使いやすくする裏技などは仕様に慣れないと仕方ないらしく残念でしたが、その他知らなかった事を教えていただき勉強になりました。 新PCへの買換時はいつも自分で設定をしていましたが今後はお願いしたいと思いました。 お話がしやすく丁寧でした。 ありがとうございました。

パソコン設定

丁寧な対応ありがとうございました 　また、なにかあったらお願いしたいです

パソコン設定

PCのインターネット接続をお願いしました。 迅速に対応して頂き助かりました。 有り難うございました。

パソコンのウイルス駆除

マイク○ソフトを語るPC詐欺に騙されてしまい、PCを遠隔操作されて困り果てていました。 ウィルスのチェックとセキュリティなど全て見てもらい、怪しいアプリは消して頂きました。 PCの速度も劇的に改善されて、本当に感謝しております。PCに問題が生じましたらまたこちらに依頼します。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWi-Fi設定について確認をお願いしました。 家族が設定したPC周りの配線やWi-Fi環境が整理できず困っていたのですが、現在使用しているWi-Fi設定に問題がないか、また取り外しても問題のない機器はどれかを丁寧に教えていただきました。 さらに、不要な機器の取り外しや処分まで対応してくださり、とても親切で丁寧な対応に感謝しております。 また分からないことや困ったことがありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

パソコン設定

プロという感じがしました。 ドライブの空き容量が全くなくお手上げ状態でしたが、使えるようになり一安心です。 元々のパソコンの機能不足なのに、様々な方法を駆使してくださいました。 終始 迅速丁寧なご対応をありがとうございました。 また不具合が出ましたら宜しくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

3時間にわたって家中の様々な配線を確認していただきありがとうございました。当日開通までは至りませんでしたが解決策を提示いただき、また後日セッティングいただけるとのお言葉、大変心強く思います。次回もよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

前日に突然インターネットが繋がらなくなり、翌日連絡したらすぐに来て対応してくださいました。 物腰も柔らかくて落ち着いてて説明も親切丁寧でした。 今後また何かあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

当日予約してすぐに来ていただきました！ Wi-Fi困ってたので大変ありがたいです！ 何かあればまたお願いします！

インターネット設定 / 接続トラブル

本日2回目の依頼でした。ルーターの買い出しから、WiFiの接続まで、完璧にこなしていただきました。 またなにかあれば必ずお願いしようと思います。 とてもいいサービスでした。ありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

前回に続き今回もインターネット配線周りの作業をお願いしました。 作業が的確で説明もわかりやすく助かりました。 またよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのつながりが悪くて見ていただきました。 状況を説明してくださり、初期化から動作確認まで、とても丁寧に対応いただけました。 作業する際も、今何のためにどういう作業をするか細かく説明してくださいますし、どういう状況かも、わかりやすい例えで教えてくださいます。 お人柄も穏やかで親しみやすく、とても好印象でした。 また何かトラブルが起きてしまったらお願いしようと思います。 大変助かりました。 どうもありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネットに繋がらなくなっていました。 原因も突き止めてくださり、無事に繋がりました！ ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

依頼したこと以外に、より良い方法を教えていただき大変助かりました。 またよろしくお願いいたします。

パソコン設定

本日は対応ありがとうございました。迅速に対応していただき助かりました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

インテリアテレビスタンドWALLのテレビ32型から55型への付け替えと配線、別の65型テレビ裏の配線整理をお願いしました。WALLの取扱いは初めてとのこでしたが、説明書を見ながら丁寧に作業していただきました。4時間ほどの作業でした。お一人での作業のため、必要なところは協力して進めていただきました。大きなテレビの掛け替えは自分1人では無理なのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。

インターホン・ドアホンの取り付け

予定時間どおりに訪問され、段取りよく工事して頂きました。既存設備の取り外し＆新規購入品の取り付け含め計30分で完了。取り付け後の動作確認もOK。今回は既存設備の配線がそのまま流用可能だったので短時間で済みました。２階に設置していた子機が不要となったので、それの取り外しと、壁の穴を目隠しするプレート部品代が追加工事となりました。総じて親切な工事作業でした。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

連絡も早く、安心して予約できました。 作業もスムーズに進めていただき、丁寧な説明で分かりやすかったです。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

親切で丁寧な対応だった。

インターネット設定 / 接続トラブル

ハブの設定をしていただきました。 時間かけて対応いただきありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

また何かあったら宜しくお願いします

インターネット設定 / 接続トラブル

色々判らない事を聞きやすく、専門用語無しでスマホについても教えて頂きありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧な接客をしていただきありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に対応していただいて良かったです♪ ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

すごく丁寧で助かりました

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧で、親切な方です。 また、よろしくお願いします。

パソコン修理

問い合わせの段階から大変丁寧に対応して下さいました！パソコンのトラブルも原因を突き止めて下さり、無事に解決することができたので本当に感謝しております。笑顔で物腰が柔らかく丁寧で話しやすい方で安心してお任せすることができました。ありがとうございました！！

インターネット設定 / 接続トラブル

機器の不具合で当日問題解決にはなりませんでしたが、解決策やその後の相談にも対応していただいて助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

自分で解決できず放置していたインターネットの接続をとても丁寧に対応していただきました。物腰柔らかく，接しやすいお人柄で安心してお任せできました。機会があればまた大島さんにお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

パソコン設定

買い替えたパソコンのメール設定をお願いしました。 特殊な事情でパスワードが無効となり困惑していた中、プロバイダーへの電話も代わって状況説明して下さり、最終的に諦めかけていた再設定が出来て、感動さえ覚える最高の形になりました。 事前の質問、要望には他の方の口コミ通り、とても親身かつ丁寧な対応。　偶然にも近所にお住まいだったため、自転車で来て下さった事にも驚きとご縁も感じました。 金額云々よりも、これほど頼りになる方ならば今後も何かあった際はぜひともまたお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

対応が親切でとても丁寧です。 今回もリピーターで作業をしていただきましたが、本当に親身になって問題解決をその場ですべて迅速に親身になっていただきました。 ぜひパソコンの作業はお願いすることをお勧めします。きっとあなたも満足するはずです。作業料金も安いです。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続とWiFiの接続をお願いしました。親切に説明して頂き今後のことも安心出来ました。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

パソコン修理

今回はお世話になりました。パソコンを見て、すぐに本体の故障でなく、モニターの破損による不具合ということがわかり、費用をかけないで方法として、修理に出さずともモニターだけを別に付けにして使用する方法とテレビに接続して使用する方法があることを教えていただきました。とりあえずモニターに表示されるかをテレビで試してみて、しばらく使ってみることにしました。的確なアドバイスと接続コードなども用意していただき、大変助かりました。

パソコン修理

約束の時間に居合わせてなく、少し待たせてしまい、にも関わらず、とても良い対応させていただき、助かりました。 また直ぐに診てもらいましたが かなり古いバージョンのため今回は諦めて新たなPCを購入しようと思います。 また今後のアドバイスもしていただけるとの事で 次回も相談お願いしようと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

大変丁寧に対応いただけました。本来お願いした以上のことについて色々教えていただき大変勉強になりました。今後もパソコントラブルの際にはぜひお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

ありがとうございました。 まさに救世主でした。今後のこともアドバイスいただきました。またお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

何事もわかりやすく説明してくれます。 不安なことに対しても 丁寧に、その先のアドバイスまでしてくれるので本当に助かりました。

パソコン設定

Windows11ノートパソコンのMicrosoftアカウント設定、Microsoft office 利用設定、メール受送信設定、プリンター接続等を依頼しました。90分程度の作業時間でしたが丁寧かつ迅速に作業して頂きました。自分ひとりでは到底 作業完了出来なかったと思います。自分でやるより時間短縮にもなり、結果的にも ちばIT工房さんに依頼して良かったです。安心して作業を見守ることが出来ました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiがつながらず困っていたところ、予約した当日にご連絡をいただき、予定より早く対応していただけました。 無事にWi-Fiもつながるようになり、本当に助かりました！ 作業中、子どもたちが走り回ってしまいましたが、優しく話しかけてくださり、終始とても親切で丁寧な対応でした。 また何かあればぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

家電量販店で買ってきたWi-Fiルーターを設置しようとしても繋がらず、購入した店舗に設置をお願いしましたが設置はやっていないと断られたのでそのまま放置していましたが、ウイルスバスターモバイルからルーターのセキュリティリスクが検出されましたと通知がきたので、Wi-Fiルーターの設置を依頼しました。 でも、そのルーターが何をしても繋がらず不良品かもしれないとのことで、ルーターの設置方法をお聞きして後日ルーターを購入して簡単に設置できました。やはり不良品だったようですが、素人には分かるはずがありません(保証期間が過ぎていたので損失でした) 一生懸命いろんな方法を試してくださいましたし、とてもさわやかな方で安心できました。 また何かあったら依頼したいと思います。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

ソフトバンクの新しいルーターに切り替えた事で、パソコンのwifi設定に不具合が発生しました。 原因を素早く見つけて頂き、ネット接続は正常に復旧しました。 雨のなか訪問して頂き、大変助かりました。

スマホ設定・サポート

初めての利用で色々不安な中、こちらにお願いしましたが、お人柄も良く、作業も丁寧で説明も分かりやすく、安心してお願い出来ました。 初めにお願いした事以外も快く見て下さり、不安が無くなりました。 また何かありましたら、こちらにお願いしようと思います。 心強い味方が出来た感じです。

スマホ設定・サポート

スマホの不正ログインがあり、アカウントの復旧と削除を一緒にやっていだだきました。大変親切に、何の知識もない私にも分かるような分かりやすい言葉で丁寧に説明してくださいました。また、今のセキュリティ対策が出来ているか、今後のためのアドバイスもしてくださり、不安を解消することができました。また何かあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に作業していただきました。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

その日たまたま短い空き時間があったとのことで、即対応してもらえました。

インターネット設定 / 接続トラブル

問題解決にご尽力いただきました。

パソコン設定

とても丁寧に対応いただきました！ ありがとうございます

パソコン設定

PCの初期設定をお願いしましたが、当方からの質問にも解りやすく丁寧に回答いただき、依頼してとても良かったと思いています。

パソコン設定

とても丁寧にわかりやすく 不具合を直していただきました 助かりました ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

予約の段階からとても丁寧な対応で、こちらの急なお願いにもかかわらず早く来てくださり、とても助かりました！ 訪問時、持参のアルコール消毒をする気遣いや、作業後の詳しい説明もあり、最初から最後まで丁寧にして頂き感謝の気持ちでいっぱいです！ また何かありましたら絶対にお願いしたい方です！

インターネット設定 / 設定代行

丁寧で迅速に対応して頂きました。 また宜しくお願い致します。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧な対応ありがとうございました。 前の方の時間が早く終わったので、お電話をくださり、対応についても詳しく教えてくださる方でした。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fi接続助かりました！

パソコン設定

メールの再設定と買い替えした新品のプリンター設定をお願いしました。 若干時間はかかりましたが、丁寧に説明、作業して頂きました。身なりもジャケットを着て清潔感があり見た目の印象も良かったです。 また困った事があったら利用したいと思います。

パソコン設定

パソコンの接続をお願いしました。 スーツを着ていらっしゃいました。作業時間は1時間程。その間､ずーっと正座！したまま。背も高く､作業中は背中を屈めていたので､さぞかし仕事しずらかったと思います。 来た早々「Macは苦手なんですよね」と言われたので期待していませんでしたが､さすがプロ！ご謙遜でした。 接続も無事に終了。「また何かあったら連絡ください」と名刺をいただきました。 絶対連絡します！！またお願いします。 皆さんにもお勧めしま〜す。

インターネット設定 / 接続トラブル

アドバイスいただきありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

なかなかオーディオの設定をしてくれる業者が居ない中、対応して頂きたい助かりました。他の作業もいろいろ出来ると言うことなので、次回もお願いしようと思います。ありがとうございました。