インターネット設定

インターネット設定 / 接続トラブル

毎日のようにWi-Fiが繋がらなくなって、引っ越ししてからはさらに繋がらないことが多くなりました。 色々やってみても分からず○○光に連絡しても解決せず毎日ストレスでした。ネットで調べて高評価だったここにお願いすることにしました。 当日は回線側・NTTホームゲートウェイ・LANケーブル・BUFFALOルーター・IPv4/IPv6など、どこに原因があるのか切り分け作業をしてもらい、通信事業者の回線調査が必要とのことで状況を伝えつつ依頼を掛けていただきました。迅速に見極め的確に対応していただき本当に助かりました。ありがとうございました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

本日、パソコンの設定に来て頂きました。 依頼して大正解です。動画やネット情報で自身でセットアップしようと思ってましたが、全く次元が違いました。確実、親切で私の利用に合わせ全て設定して頂きました。 色々セットアップ依頼業者ありますが、レベルが違います。知識、対応、説明、解りやすく完璧です。 不安な方は依頼したほうが賢明です！ 信頼感抜群でした。感謝するくらいのスキルでした

インターネット設定 / 設定代行

ウイルスソフトが今月末で切れるため、購入したのですが、更新がスムーズにできず困ってお願いしました。 とてもテキパキとした作業で、無事更新してくださいました。 自動更新も解除してくださったので、安心できました。 どうもありがとうございました。

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン修理

パソコンの修理をお願いしました。 こちらはパソコンにあまり詳しくなかったのですが、丁寧に対応していただき、説明も分かりやすくてとても安心できました。 作業もスムーズで、こちらの要望にも親切に対応していただき、大変満足しています。 また何かトラブルがあった際には、ぜひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました！

パソコン設定

3回目の依頼になります。 2回目にお願いしたiPadアプリへの接続作業で、現在使用しているデバイスではアップデートされたAppleのシステムに合わずそのアプリが使用できない事が分かり、継続して使用するための方法を模索してくださいました。 作業後にも色々お調べくださり、ご提案いただいたものを購入、再度の設定をお願いしました。 過去の思い出＆貴重なデータを再び使用する事ができるようになり大満足です。 また、システム更新などで問題が起きた時にはよろしくお願いします！

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。 前回の引き続きからの相談ですぐに訪問していただけました。 1回目の利用の後もメッセージでのやり取りをして頂き、的確なアドバイス、サポートもさる事ながら人間性に惹かれて引き続きお願いしました。 やはり凄いの一言に尽きます。 人柄も良く、こちらの記憶違いや、認識不足を快くフォローして頂きました。 技術も勿論大切ですがお客様とのコミュニケーションやアフターフォローを大事にしてるのが感じ取れます。 作業が終わっても時間外にメッセージでアドバイスや安心感をもらえます。自分はこの専門分野では無く知識も無い為心強いです。 今回のトラブルを機会にインターネット周りの整理と契約などの明確化をしたかったので依頼して良かったと思います。 サクラエージェント　藤野さんに依頼して絶対にガッカリする事はないと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

本当にお人柄も良く優秀な方で、その上親切、丁寧でした！敏速な対応を頂きまして、心から感謝致します！またネットのトラブルがありましたら、またお願いさせて頂きます。ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

サクラエージェント　藤野さんありがとうございました。 ネットの復旧トラブルから依頼が始まり、プロバイダーやコラボレーションの複雑なやり取り、新しいプロバイダーの紹介や書き置きでの今後の進め方の明瞭性。 接続当日の手際の良さや、ケーブルの行き先表示の心遣いに感服しました。 我が家には犬が2頭居て吠えちゃうのですが嫌な顔せずお付き合い頂きありがたかったです。 トラブルの解決後も相談や質問にも快く答えて下さり今後のアドバイスまでして頂けました。 家電量販店でもそれなりのサポートは有るかとは思いますがマニュアルに沿った様な感じが多い様に思います。 サクラエージェントさんはそれ以上です。 2の手、3の手を提案してくれます。 不要な物は不要と言ってくれます。 安心感が違います。 不安な事があれば相談に乗ってくれます。 もし私と同じ様にネット関係で困っている方がいるなら是非相談してみて下さい。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット回線工事をしたら繋がらなくなりました　新しいルーターと古いパソコンの 相性が良くなかったようです　繋がらない原因が分からず数日悩んでいましたが解決策が見つかりました　ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネットに繋がらなくなっていました。 原因も突き止めてくださり、無事に繋がりました！ ありがとうございました！

パソコン設定

的確な判断とスキルで、困ったことを解決していただきました。 ありがとうございます。

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン修理

パソコンの修理をお願いしました。 こちらはパソコンにあまり詳しくなかったのですが、丁寧に対応していただき、説明も分かりやすくてとても安心できました。 作業もスムーズで、こちらの要望にも親切に対応していただき、大変満足しています。 また何かトラブルがあった際には、ぜひお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました！

パソコン設定

3回目の依頼になります。 2回目にお願いしたiPadアプリへの接続作業で、現在使用しているデバイスではアップデートされたAppleのシステムに合わずそのアプリが使用できない事が分かり、継続して使用するための方法を模索してくださいました。 作業後にも色々お調べくださり、ご提案いただいたものを購入、再度の設定をお願いしました。 過去の思い出＆貴重なデータを再び使用する事ができるようになり大満足です。 また、システム更新などで問題が起きた時にはよろしくお願いします！

インターネット設定 / 設定代行

本日は年末の忙しい所新たに購入した無線LANの設定で躓き困っておりましたが、迅速な対応をして頂き有り難うございました。作業の他にも相談に乗って頂き本当に助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

とても難しい内容の作業だったにも関わらず、 丁寧に対応、作業してもらいとても助かりました。 また違った形で困った時は是非お願いしたいです。 来て頂いた担当者の対応がとても良かったと 両親が言っていました。

パソコン設定

パソコンの初期設定を頼むに辺り、高評価のこちら様に依頼したのですが、 万年ネットに疎く知識のない者にも、面倒がらず丁寧にご対応下さり助かりました。 また何かあれば是非頼みたいと思います。この度はありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットの環境が悪く半分諦めながら使っていましたが、Zoomでの長時間講習を受講する為に環境を整える決心をしました。 いろいろ探しましたが、一番分かりやすく、安心してお願い出来ると思い依頼しました。 とても親切であり、期待通りの結果で満足しています。 ありがとう！

インターネット設定 / 設定代行

今回パソコンの買い替えでデータ移行をお願いしました♪ あっという間に完了！色々とアドバイスにネットの速度？も改善していただき助かりました！ また機会があればよろしくお願いします！

パソコン修理

とても親切、丁寧な対応でした。

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！ 引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！ 今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットワークに悩んでいましたが、理由も説明して頂きながら、用意した新しいメッシュWi-Fiの機器を設定していただきました。改善され、家族全員が大満足です。

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWi-Fi設定について確認をお願いしました。 家族が設定したPC周りの配線やWi-Fi環境が整理できず困っていたのですが、現在使用しているWi-Fi設定に問題がないか、また取り外しても問題のない機器はどれかを丁寧に教えていただきました。 さらに、不要な機器の取り外しや処分まで対応してくださり、とても親切で丁寧な対応に感謝しております。 また分からないことや困ったことがありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

パソコン設定

古いドットプリンターの設定がどうしてもわからずにお願いしました 事前のご連絡等もはやくて、来ていただく前から安心でした。 多分、あまりドットプリンターの依頼などないと思いますし、要領を得ない私たちの説明をくみ取って修正しただけでなく、後日自分たちが使っても迷わないようにポイントを教えて頂きました。 その際もポンコツな私たちでも理解しやすいように、わかりやすく丁寧なのに的確かつ簡潔で馴染みやすい言葉を選んでくれていたようで、スッと理解することができました。 お帰りになったあとも「自分たちで四苦八苦していた時間は何だったよ！救世主きた！」とわが家では絶賛でした 自分で不具合を修正しながら学習していくのも大切ですが、価格も良心的ですし、お手上げ状態になったらまたお願いすると思います 今回は本当にありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

本日は年末の忙しい所新たに購入した無線LANの設定で躓き困っておりましたが、迅速な対応をして頂き有り難うございました。作業の他にも相談に乗って頂き本当に助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

とても難しい内容の作業だったにも関わらず、 丁寧に対応、作業してもらいとても助かりました。 また違った形で困った時は是非お願いしたいです。 来て頂いた担当者の対応がとても良かったと 両親が言っていました。

パソコン設定

パソコンの初期設定を頼むに辺り、高評価のこちら様に依頼したのですが、 万年ネットに疎く知識のない者にも、面倒がらず丁寧にご対応下さり助かりました。 また何かあれば是非頼みたいと思います。この度はありがとうございました！

パソコンのウイルス駆除

セキュリティ面について詳しく教えて下さり大変助かりました。分かりやすく丁寧に対応して下さるので安心して質問できます。また是非お世話になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

パソコン設定

パソコンの設置　設定　説明 をしていただきました。時間通りに来ていただきました。とても丁寧で分かりやすく助かりました テキパキと作業され、でじたるやさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

スマホ操作で、周りの人に聞いても「分からない」という返事が多く困っていたので、今回お願いしました。トンチンカンな質問にも丁寧に対応してくださりありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

親切で丁寧で助かりました

インターネット設定 / 設定代行

大変に助かりました。またお願いします。

スマホ設定・サポート

いつも感謝しています。

パソコンのウイルス駆除

セキュリティ面について詳しく教えて下さり大変助かりました。分かりやすく丁寧に対応して下さるので安心して質問できます。また是非お世話になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

パソコン設定

パソコンの設置　設定　説明 をしていただきました。時間通りに来ていただきました。とても丁寧で分かりやすく助かりました テキパキと作業され、でじたるやさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

スマホ操作で、周りの人に聞いても「分からない」という返事が多く困っていたので、今回お願いしました。トンチンカンな質問にも丁寧に対応してくださりありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

息子がお世話になりました。 息子は、大変いい方だったと言っております。 インターネットの接続やパソコンの接続をお世話になりました。誠に有り難うございました。 又よろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiルーター入れ替え作業をお願いいたしました。作業は全く問題ありませんでした。Wi-Fiの再接続までやっていただき、非常に助かりました。パソコンの入れ替えやネット関係の作業が発生したときには、またお願いしたいと思いました。（金額がお安くて申し訳ないくらいです）

出張着付け

早朝にもかかわらず気持ちよくお受けしていただきました。着付けも驚くほどとても丁寧で綺麗に着せて頂き驚きました。帰宅するまで崩れることもなく、娘も苦しくはないと言っていました。とても気さくで明るい方でお願いしてよかったです。次女の成人式の時またお願い致します。本当にありがとうございました☆

出張着付け

初めてお願いする方だったので、どんな方が来られるのか不安がありましたが、とてもお人柄が良く清潔感もあり、綺麗にお着付けしてくださり、安心してお任せすることができました。 式典の間も、着崩れすることなく過ごせました。 お着付けの間に子供達が色々と話しかけた際も、優しく対応してくださいました。 また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。ありがとうございました。

出張着付け

終始こちらを気遣っていただいたり、私が事前に伺っていた準備物が用意出来ていなくても、嫌な顔せず順応に対応していただき、とても感謝しています。 着付けも苦しくなく、着崩れもせずに無事に行事を終えました。 機会があれば、またお願いしたいと思います。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

ホームシアターの設置をお願いしました。 くらしのマーケットを利用するのは今回が初めてだったので、最初は少し不安もありましたが、依頼時のメールでのやり取りから丁寧かつ迅速に対応していただき、安心してお願いすることができました。 実際にお会いしてみると、とても人柄が良く、オーディオ関係の知識も豊富で、こちらの質問にも分かりやすく説明していただきました。設置作業も丁寧で、安心してお任せできる頼りになる方です。 今後、オーディオ関係で困ったことがあれば、ぜひ「PCえどらんぱんだ」さんにお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました！

TV・ホームシアター・AV配線サービス

大変丁寧に対応して頂きました 物腰が穏やかで、わかりやすくて 有り難たかったです 又、是非お願いしたいと思います 宜しくお願いします

スマホ設定・サポート

私は全く機械ものが弱くて触ると壊れると思い何もできません。今回はスマホをAndroidギャラクシーからAndroidのGooglePixelにデーター移行と　タブレット初期化や使い方とフィルム貼り BOSEスピーカーのブルーツースの繋ぎ方等を頼みました。 本当に丁寧にわかりやすく　親切にしてくれて助かりました。 以前　携帯ショップで　データー移行に失敗されて半分消えてしまってからはトラウマになり怖かったですが　安心してお任せできました 最近　ショップでは　あまり対応してくれず　早口で面倒臭そうに対応されるから　今度からもお願いしようと思います すごくテキパキと短時間でやってくれました。 質問にも　全てわかりやすく説明してくれます。 ベテランさんなんで　信頼できるので オススメです ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

急なご依頼にもかかわらず、親身にご対応いただき感謝でした。 回線トラブルで困っておりましたが、解決いただき助かりました。 私では解決できなかったので、ご依頼して本当によかったです。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧な説明と作業に満足です。

パソコン設定

早速にご連絡、ご対応いただきありがとうございました。丁寧に説明していただき本当助かり感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧にこちらの要望どおり作業していただき助かりました。ありがとうございます。 また困ったら利用したいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

作業も丁寧で、パソコンの事も色々教えて頂いて、とても助かりました。

パソコン修理

とても丁寧な対応でした。 急な依頼でしたが、早目対応していただきとても感謝しています。 次回はこちらから操作するといいですよ、と親切に対応いただきました。 何かあった時もまた是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

対応が親切でとても丁寧です。 今回もリピーターで作業をしていただきましたが、本当に親身になって問題解決をその場ですべて迅速に親身になっていただきました。 ぜひパソコンの作業はお願いすることをお勧めします。きっとあなたも満足するはずです。作業料金も安いです。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続とWiFiの接続をお願いしました。親切に説明して頂き今後のことも安心出来ました。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

終始朗らかに対応してくださり、分かりやすく相談に乗っていただきました。おかげでWi-Fiのメッシュ構築もスムーズに完了しました！ ​途中でケーブルが古いことに気づき、その場で新しいものを購入でき、対応していただけた臨機応変さも含め、本当にプロフェッショナルな方だと感じました。 ​また何かあれば絶対に依頼したいショップ様です。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今回は、ルーターの交換をお願い致しました。 こちらの、マーケットプレイスは何度か利用しておりますが、今までにない、終始、丁寧で誠実なご対応に感激致しました。 先ず、事前のやり取りでの、即答ときめ細やかなレスポンスに信頼感が生じました。又、状況に応じて、延長料金が発生する場合があることを、事前に説明を受けておりましたが、実際の作業は、もったいぶることなく、簡潔に短時間で終了となりました。 又、当方（高齢者）の余談的なお願いや疑問にも、誠実に気持ちよく応えて下さいました。 今まで、こちらで、後味の悪い苦い経験をしたことがあるので、それらに比べれば、★5個でも足りない位の印象でした。 パソコン関連のトラブルが生じたら、是非、又お願いしたいと思える好感度の高い出店者さまでした。 心から、お礼申し上げます。

パソコン設定

2回目をお願いして来ていただきました。 初回はPCの初期設定でしたが、その後変なサイトに誘導されトラブルに巻き込まれたのでは、と不安になりチャッピーに聞いたり自力で何とかしようと思ったのですが、それでも不安だったので来ていただきました。その結果不安が解消され心からホッとしました。 また、その他PCの基本操作などでわからない所も丁寧に教えていただき本当にありがとうございました！ またわからない所があったらぜひお願いしたいです！

インターネット設定 / 接続トラブル

遠方に住む親のインターネットトラブルの対応を依頼しました。結局トラブルの原因は外部にあったのですが、対応がとても良い感じで親切にしていただいたと聞いています。

インターネット設定 / 設定代行

とてもわかりやすい説明と、親切丁寧な対応で助かりました。エンジニアってすごい！ 自分で悩まず次回は 困った時はすぐにご相談します。

インターネット設定 / 設定代行

わかりやすく大変満足です 有難う御座います

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのルーターの取替えをお願いしました。 自分で設定をやっていたら終わらなかったと思います。 とても丁寧な対応であっという間にWi-Fiを繋げていただきました。 また何か困ったことがあったらお願いしたいです。

パソコン設定

とても丁寧に作業して頂きました。 私が説明書を紛失しましたが、戻ってから注意点の連絡までして頂き、とても助かりました。 有り難うございました。

家具組み立てサービス

丁寧にやって頂いて感謝します

インターネット設定 / 接続トラブル

息子がお世話になりました。 息子は、大変いい方だったと言っております。 インターネットの接続やパソコンの接続をお世話になりました。誠に有り難うございました。 又よろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiルーター入れ替え作業をお願いいたしました。作業は全く問題ありませんでした。Wi-Fiの再接続までやっていただき、非常に助かりました。パソコンの入れ替えやネット関係の作業が発生したときには、またお願いしたいと思いました。（金額がお安くて申し訳ないくらいです）

インターネット設定 / 接続トラブル

2回目の利用です。 前回の引き続きからの相談ですぐに訪問していただけました。 1回目の利用の後もメッセージでのやり取りをして頂き、的確なアドバイス、サポートもさる事ながら人間性に惹かれて引き続きお願いしました。 やはり凄いの一言に尽きます。 人柄も良く、こちらの記憶違いや、認識不足を快くフォローして頂きました。 技術も勿論大切ですがお客様とのコミュニケーションやアフターフォローを大事にしてるのが感じ取れます。 作業が終わっても時間外にメッセージでアドバイスや安心感をもらえます。自分はこの専門分野では無く知識も無い為心強いです。 今回のトラブルを機会にインターネット周りの整理と契約などの明確化をしたかったので依頼して良かったと思います。 サクラエージェント　藤野さんに依頼して絶対にガッカリする事はないと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

本当にお人柄も良く優秀な方で、その上親切、丁寧でした！敏速な対応を頂きまして、心から感謝致します！またネットのトラブルがありましたら、またお願いさせて頂きます。ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

サクラエージェント　藤野さんありがとうございました。 ネットの復旧トラブルから依頼が始まり、プロバイダーやコラボレーションの複雑なやり取り、新しいプロバイダーの紹介や書き置きでの今後の進め方の明瞭性。 接続当日の手際の良さや、ケーブルの行き先表示の心遣いに感服しました。 我が家には犬が2頭居て吠えちゃうのですが嫌な顔せずお付き合い頂きありがたかったです。 トラブルの解決後も相談や質問にも快く答えて下さり今後のアドバイスまでして頂けました。 家電量販店でもそれなりのサポートは有るかとは思いますがマニュアルに沿った様な感じが多い様に思います。 サクラエージェントさんはそれ以上です。 2の手、3の手を提案してくれます。 不要な物は不要と言ってくれます。 安心感が違います。 不安な事があれば相談に乗ってくれます。 もし私と同じ様にネット関係で困っている方がいるなら是非相談してみて下さい。

インターネット設定 / 接続トラブル

長い時間難しい設定をして貰い大変助かりました。又機会があればお願いしたいと思います。

スマホ設定・サポート

スマホの操作について、丁寧にレクチャーしていただきました。 こちらの状況や理解度に合わせて、とても親身になって教えてくださり、説明も優しくわかりやすく安心して教えて頂きました。 私が依頼してよかった！と感じたのは、 ちょっとしたことでも質問しやすい雰囲気で、わからないことを気兼ねなく聞けたのが本当にありがたかったです。 スマホが苦手な方や、操作に不安がある方にもおすすめしたいです！ また何か困ったことがあれば、是非、お願いしたいと思います。 ありがとうございました

パソコン設定

親切ですぐに　同じ市内ですぐに駆けつけて頂き ややこしい設定とか、3日間ぐらい　頭を悩まし もう　思考が爆発しそうでしたが、素早く解決していただきデカい悩みもふきとびました。 ほんとに　ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

本日2回目の依頼でした。ルーターの買い出しから、WiFiの接続まで、完璧にこなしていただきました。 またなにかあれば必ずお願いしようと思います。 とてもいいサービスでした。ありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

前回に続き今回もインターネット配線周りの作業をお願いしました。 作業が的確で説明もわかりやすく助かりました。 またよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのつながりが悪くて見ていただきました。 状況を説明してくださり、初期化から動作確認まで、とても丁寧に対応いただけました。 作業する際も、今何のためにどういう作業をするか細かく説明してくださいますし、どういう状況かも、わかりやすい例えで教えてくださいます。 お人柄も穏やかで親しみやすく、とても好印象でした。 また何かトラブルが起きてしまったらお願いしようと思います。 大変助かりました。 どうもありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットの環境が悪く半分諦めながら使っていましたが、Zoomでの長時間講習を受講する為に環境を整える決心をしました。 いろいろ探しましたが、一番分かりやすく、安心してお願い出来ると思い依頼しました。 とても親切であり、期待通りの結果で満足しています。 ありがとう！

インターネット設定 / 設定代行

今回パソコンの買い替えでデータ移行をお願いしました♪ あっという間に完了！色々とアドバイスにネットの速度？も改善していただき助かりました！ また機会があればよろしくお願いします！

パソコン修理

とても親切、丁寧な対応でした。

テレビのアンテナ端子の増設・修理（交換） / 増設

TVのアンテナ信号が受信できない問題を解決していただきました。ご近所のマンション建設時に設置されたCATV用残置ケーブルや、2台のビデオ接続による地デジ電波出力低下の問題を地デジケーブルの整理と壁のアンテナコンセント取り替えで、無事に解消しTVが見えるようになりました。 丁寧なお仕事でした。ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

あっという間に、地デジが繋がり、ホッとしました。 ありがとうございました。 遠いところ足を運んで頂いて申し訳なかったのですが、そんな事何も気にされてなかったような感じがして、こちらも気持ち良かったです。 次又何か困り事が出来たら、連絡させていただきます。 ありがとうございました。

テレビのアンテナ端子の増設・修理（交換） / 増設

本日はありがとうございました！ スマートにスムーズに こちらの疑問に対してわかりやすく対応していただき大変助かりました。 また何かあればご相談させていただきたいと思います。 その場で追加のWi-Fiに対しての相談/調べもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

とても親切な優しい方で作業も素早く終わりました。困っていることの相談にものって頂きました。 またお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

とても礼儀正しい信頼できる方で、複雑な接続も問題なく完了して下さいました。今後又機会があれば是非利用したいです。

パソコン設定

こちらの準備不足にも関わらず、非常に丁寧にご対応頂きありがとうございました。1人じゃ途方に暮れるような作業も、サクサクと進んで、やはりプロに任せて大正解でした！！。また、困るような事があった場合には、リピートさせて頂きます。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます！ この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました！ 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です！ 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました！ また何か機会があった際には是非お願いしたいです！ ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネットが見られなくなり、パソコンの不具合かルーターなどのせいかわからなくて困っていました。 すぐに来てもらえて、テキパキと調べていただき復活しました。 頼み事以外にも、動きが遅くて‥などの悩みを解決していただき、そしてとても感じが良く安心しました。 またパソコンの困りごとはお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

プリンタが動かなくなり、連絡したら直ぐに来て頂き、丁寧な対応と細かい所まで親切に教えて頂き、有難うございました。 凄く感じが良かったです。 原因に対しても詳しく教えて頂き、ウインドウズ11への対応もして頂き、助かりました。又、何か有りましたら、宜しくお願い致します。

パソコン修理

Windows10で、BIOS画面から変わらなくなり、どこか業者を探していました。 前もってこの症状であれば、料金はこれですと知らされていたので安心して預けられました。 データ保存ができなかったのは残念ですが 大事なものもさほど入ってなかったので初期化で了承しました。 預け中も何かあればその都度メールを下さり確認してくださいました。 pcに関して無知のため直してもらって助かりました。 直接の受け渡し希望のため、自分都合で1週間で戻ってきました。 とても早かったです。ありがとうございました。

パソコン修理

あまり使っていないパソコンを時々開くと起動に時間がかかる、作業中に頻繁に固まったりしていました。期限がある資料作りがあったため今回お願いしました。パソコンについて知識がない私にも原因や作業内容をわかるように丁寧に説明してくれました。SSDの交換をしてもらいサクサクとストレスなく動くようになりました。短時間で低料金で直していただき感謝しています。 ありがとうございました。

パソコン設定

雨の中ご苦労様でした。 この度の個人情報漏洩(２社)の当事者となってしまったため、メ－ルソフト移行と迷惑メ－ルの設定等をお願いし、使い方や手順をメモ帳に残し丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても助かりました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ネット回線のトラブルでお世話になりました。 原因がなかなか見つけられない中で、とても親身になって、あれこれと調べて下さいました。また、ネットの難しい仕組み等々、とてもわかりやすく丁寧に教えて下さって、大変にありがたかったです。 今後、何かあった時は、またお願いしようと思っています。

インターネット設定 / 接続トラブル

遠い所から、迅速に対応していただきとても助かりました。 わかりやすい説明と、物腰柔らかい方でとても良かったです。また次もお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧にこちらの要望どおり作業していただき助かりました。ありがとうございます。 また困ったら利用したいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

作業も丁寧で、パソコンの事も色々教えて頂いて、とても助かりました。

パソコン修理

とても丁寧な対応でした。 急な依頼でしたが、早目対応していただきとても感謝しています。 次回はこちらから操作するといいですよ、と親切に対応いただきました。 何かあった時もまた是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

大変親切丁寧に接して頂きました。 今後のネット環境に支障が出た時のためにも、頼れる業者さんが出来て心強いです。

インターネット設定 / 設定代行

押し迫った日程で来ていただき、何度もできなかった ネットの接続などなどをお願いしましたが大変良かったです。 また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。

パソコン修理

とても親切にご対応いただきました。不安に思っていることなども快く回答頂き、安心してお任せすることができました。 また機会があれば（もう壊れて欲しくはないですが） お願いしたいと思っています。

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWi-Fi設定について確認をお願いしました。 家族が設定したPC周りの配線やWi-Fi環境が整理できず困っていたのですが、現在使用しているWi-Fi設定に問題がないか、また取り外しても問題のない機器はどれかを丁寧に教えていただきました。 さらに、不要な機器の取り外しや処分まで対応してくださり、とても親切で丁寧な対応に感謝しております。 また分からないことや困ったことがありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

パソコン設定

古いドットプリンターの設定がどうしてもわからずにお願いしました 事前のご連絡等もはやくて、来ていただく前から安心でした。 多分、あまりドットプリンターの依頼などないと思いますし、要領を得ない私たちの説明をくみ取って修正しただけでなく、後日自分たちが使っても迷わないようにポイントを教えて頂きました。 その際もポンコツな私たちでも理解しやすいように、わかりやすく丁寧なのに的確かつ簡潔で馴染みやすい言葉を選んでくれていたようで、スッと理解することができました。 お帰りになったあとも「自分たちで四苦八苦していた時間は何だったよ！救世主きた！」とわが家では絶賛でした 自分で不具合を修正しながら学習していくのも大切ですが、価格も良心的ですし、お手上げ状態になったらまたお願いすると思います 今回は本当にありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

防犯カメラのWi-Fi接続をお願いしました。 自力で設定してみても、何時間もかかって結局出来なかったものが、30分位でものの見事に接続しました。 こんな事なら早くお願いすれば良かったです！ 対応も優しく まめにご連絡下さり大変感謝しています。 また困ったことがあったらお願いしたいです。

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

スマートロックの取り付けをお願いしました。 予約から作業までとても丁寧にご対応いただき大変助かりました！また何かあった際にはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

パソコン修理

ご丁寧に対応いただきました。

インターネット設定 / 設定代行

2回目のお願いてすが、迅速丁寧で大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

迅速に対応していただきましたら。助かりました。wifi設定や他の機器の設定も確認していただきました。

パソコン修理

困っていたので、助かりました。またトラブル時には、お願いします。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

機械側の調子が悪く、時間がかかりましたが、気持ちよく作業をしていただきました。

パソコン設定

パソコンの動きが遅くなったので、対応して頂きました。今回不要な物を削減してもらったのですが、削除にどれ位の時間がかかるか分からず『クリ－ンアップ中』の表示から一時間以上動かず、後どれ位で次の作業に入れるのか？果たして今日中に終わるのか。と言う状態でヤキモキしました。（次の予定もあるだろうに） そんな中でも焦らず、責任感を持って最後迄対応して頂きました。 前回もそうでしたが、今何しているか、後何しないといけないか説明があり、依頼者は全く安心です。 聞きたい事を、聞きたいタイミングで説明して頂きました。（かゆい所に手が届く） この人に頼めば何の心配もいりません。仕事の出来る方です。ご対応ありがとうございました。

パソコン設定

先日はありがとうございました。 本当に丁寧に対応くださいました。 こちらがもう諦めますと何度も言いそうになって、最終修復、復活してくれました。 本当にありがとうございます。 また、何か困り事でたら、ぜひお願いいたします。 ありがとうございました!

インターネット設定 / 接続トラブル

本日2回目の依頼でした。ルーターの買い出しから、WiFiの接続まで、完璧にこなしていただきました。 またなにかあれば必ずお願いしようと思います。 とてもいいサービスでした。ありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

前回に続き今回もインターネット配線周りの作業をお願いしました。 作業が的確で説明もわかりやすく助かりました。 またよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのつながりが悪くて見ていただきました。 状況を説明してくださり、初期化から動作確認まで、とても丁寧に対応いただけました。 作業する際も、今何のためにどういう作業をするか細かく説明してくださいますし、どういう状況かも、わかりやすい例えで教えてくださいます。 お人柄も穏やかで親しみやすく、とても好印象でした。 また何かトラブルが起きてしまったらお願いしようと思います。 大変助かりました。 どうもありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

とても親切、丁寧にやってくれました。ありがとうございます。 また何かあればたのみたいです。

インターネット設定 / 設定代行

困っていた事をあっという間に解決してくれてアドバイスもしていただき助かりました。又よろしくお願いします。

パソコン修理

分かりやすく説明、又　提案・アドバイスもして頂き有り難かったです。 お人柄もよく、安心してお任せできました。 ありがとうございます。

エアコン修理

エアコンがF3やU0エラーで止まる症状があり、他社では「四方弁（四方切換弁）の故障なので買い替えた方がいい」と言われました。しかし、こちらの方は最初から決めつけず、丁寧に診断してくださいました。 室内機・室外機の状態や基板、冷媒などを一つひとつ確認し、四方弁も点検した結果、「四方弁には問題ありません」と説明していただきました。その後、冷媒がほぼゼロになっていることを発見し、適切に充填していただいたところ、エアコンはしっかり冷えるようになりました。 また、室内基板についても現状を分かりやすく説明してくださり、「今は使用できるので、故障するまではそのまま使って大丈夫です」と正直にアドバイスしていただきました。無理に高額な修理や買い替えを勧めることもなく、とても信頼できる方でした。 知識・技術ともに素晴らしく、原因をしっかり調べてから判断してくださるので安心してお任せできます。エアコン修理で困っている方に自信を持っておすすめします。本当にありがとうございました。

エアコン修理

エアコンの取り外し、新たに購入した機器の取付を依頼しました。リクエストして直ぐに回答いただき２日後に実施、要望通りの設置場所で満足しています。クーポン値引きも反映していただきありがとうございました。リクエストから完了までのスピードも素晴らしかったです。

エアコン修理

作業開始時、作業途中、作業終了、特に作業途中にはわかりやすい説明をしていただき質問にも何度も答えていただきました。 エアコンが冷えない理由、考えられる原因、とてもわかりやすかったです。 ガス以外の基盤リセットもしていただき次に冷えなくなった時にどぉしたらいいのかの説明もしていただいたのでその時はまたお世話になります。 ご親切で丁寧な作業をしていただいた事に感謝いたします。 ありがとうございました。 寒いぐらい冷え冷えです＼(^^)／

パソコン修理

訪問までのやり取りは、丁寧親切、訪問当日も、時間に正確で、作業内容も解りやすく説明して頂き、とても安心出来ました。

パソコン設定

明るく細かく説明して頂きありがとうございました！今後に起こりそうなリスクなども丁寧に教えてくださり本当に助かりました(^^)

パソコン設定

ありがとうございました

パソコン修理

Windows10で、BIOS画面から変わらなくなり、どこか業者を探していました。 前もってこの症状であれば、料金はこれですと知らされていたので安心して預けられました。 データ保存ができなかったのは残念ですが 大事なものもさほど入ってなかったので初期化で了承しました。 預け中も何かあればその都度メールを下さり確認してくださいました。 pcに関して無知のため直してもらって助かりました。 直接の受け渡し希望のため、自分都合で1週間で戻ってきました。 とても早かったです。ありがとうございました。

パソコン修理

あまり使っていないパソコンを時々開くと起動に時間がかかる、作業中に頻繁に固まったりしていました。期限がある資料作りがあったため今回お願いしました。パソコンについて知識がない私にも原因や作業内容をわかるように丁寧に説明してくれました。SSDの交換をしてもらいサクサクとストレスなく動くようになりました。短時間で低料金で直していただき感謝しています。 ありがとうございました。

パソコン設定

雨の中ご苦労様でした。 この度の個人情報漏洩(２社)の当事者となってしまったため、メ－ルソフト移行と迷惑メ－ルの設定等をお願いし、使い方や手順をメモ帳に残し丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiのルーターの取替えをお願いしました。 自分で設定をやっていたら終わらなかったと思います。 とても丁寧な対応であっという間にWi-Fiを繋げていただきました。 また何か困ったことがあったらお願いしたいです。

パソコン設定

とても丁寧に作業して頂きました。 私が説明書を紛失しましたが、戻ってから注意点の連絡までして頂き、とても助かりました。 有り難うございました。

家具組み立てサービス

丁寧にやって頂いて感謝します

インターネット設定 / 接続トラブル

初めて頼みましたがとても感じがよく、すばやく終わらせてくれました！その後に不具合がでて、連絡をさせていただきましたが快く対応していただき、解決しました！

インターネット設定 / 接続トラブル

WiFiが繋がらなくなったため、依頼させて頂きました。とても分かりやすい説明をして頂きました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズな対応ありがとうございました。助かりました。

パソコン設定

新しいPCにiTunesのデータ引っ越しがうまくできず困っていましたが、見事に解決してくれました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiがつながらず困っていたところ、予約した当日にご連絡をいただき、予定より早く対応していただけました。 無事にWi-Fiもつながるようになり、本当に助かりました！ 作業中、子どもたちが走り回ってしまいましたが、優しく話しかけてくださり、終始とても親切で丁寧な対応でした。 また何かあればぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

親切に教えて頂き有難うございます。何か有りましたら又お願いします。

インターネット設定 / 設定代行

家電量販店で買ってきたWi-Fiルーターを設置しようとしても繋がらず、購入した店舗に設置をお願いしましたが設置はやっていないと断られたのでそのまま放置していましたが、ウイルスバスターモバイルからルーターのセキュリティリスクが検出されましたと通知がきたので、Wi-Fiルーターの設置を依頼しました。 でも、そのルーターが何をしても繋がらず不良品かもしれないとのことで、ルーターの設置方法をお聞きして後日ルーターを購入して簡単に設置できました。やはり不良品だったようですが、素人には分かるはずがありません(保証期間が過ぎていたので損失でした) 一生懸命いろんな方法を試してくださいましたし、とてもさわやかな方で安心できました。 また何かあったら依頼したいと思います。 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

2回目のお願いてすが、迅速丁寧で大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 設定代行

迅速に対応していただきましたら。助かりました。wifi設定や他の機器の設定も確認していただきました。

パソコン修理

困っていたので、助かりました。またトラブル時には、お願いします。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

大変親切丁寧に仕事をされとても感謝しております。リーズナブルな値段にも関わらずプリンターの接続や元々あるパソコンの不具合とかも調べて頂き本当に良い方でした。

インターネット設定 / 設定代行

防犯カメラのWi-Fi接続をお願いしました。 自力で設定してみても、何時間もかかって結局出来なかったものが、30分位でものの見事に接続しました。 こんな事なら早くお願いすれば良かったです！ 対応も優しく まめにご連絡下さり大変感謝しています。 また困ったことがあったらお願いしたいです。

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

スマートロックの取り付けをお願いしました。 予約から作業までとても丁寧にご対応いただき大変助かりました！また何かあった際にはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

パソコン修理

ご丁寧に対応いただきました。