「繋がらない」「設定が分からない」を笑顔で即日解決!専門用語ナシで優しく丁寧に対応します。
【信頼して任せられる!】
当店は「相模原商工会議所」の正式な会員です。身元の確かな地元の事業者ですので、ご自宅への出張はもちろん、店舗のネットトラブル等も安心してお任せください。
■ 「買ったばかりで箱に入ったまま」でも丸投げOKです。
■ 基本料金は「1時間以内の作業」となります。万が一時間を超過する場合は必ず事前にお見積り・ご相談をいたします。
基本料金(税込)
| 1台あたり | ¥6,800 |
|---|
オプション料金(税込)
| セキュリティ設定 | ¥2,000 / 台 |
|---|---|
| インターネットブラウザ設定 | ¥1,000 / 台 |
| メールソフト設定 | ¥2,000 / 台 |
| 無線LAN設定 | ¥3,000 / 台 |
店舗の口コミ
4.93
(口コミ33件)
6日前・風たろうさん
インターネット設定 / 設定代行
店舗からの返信
この度はMyTech(マイテック)をご利用いただき、また大変温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます! 無事に作業が完了し、ネット環境が快適になって私自身もホッとしております。 これからは新しい環境で動画もサクサク快適にご覧いただけると思いますので、大好きなYouTubeを存分に楽しんで、充実した毎日を送っていただければ私も大変嬉しく思います。 今後もパソコンやスマホ、インターネットのことで「ちょっと困ったな」ということがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております!
2026年10月3日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はMyTech(マイテック)をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます! 無事にWi-Fi環境が改善し、ご満足いただけたようで私自身も本当にホッとしております。 今回はBUFFALO(バッファロー)製のルーター2台を使ってのメッシュWi-Fi構築を行わせていただきましたが、その途中でLANケーブルが古い規格であることに気づき、急遽新しいものをご購入いただくなど、ご協力いただきありがとうございました。そのおかげで、ルーターの性能をしっかり引き出すことができました! また、近々インターネットの回線契約も現在の200Mから1G(ギガ)へ変更されるご予定とのことでしたね。回線が切り替われば、今回構築したメッシュWi-Fiの性能がさらに発揮され、お家じゅうどこでもより一層サクサク快適にインターネットをお楽しみいただけるはずです! 回線切り替え後のお困りごとや、その他パソコン・スマホのことで「ちょっと分からないな」ということがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております!
2026年10月1日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
2026年8月8日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
2週間前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はMyTech(マイテック)をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます! 少しでも不安を取り除くお手伝いができたのであれば、私自身もホッとしております。 診断の結果、ルーター本体の物理的な故障が原因と判明いたしましたが、その後ご案内した通りソフトバンク様でのルーター交換手続きは無事に進みましたでしょうか? 現在は新しい機器で、問題なく快適にインターネットに接続できていればと願っております。 新しいルーターでの再設定や、その他パソコン・スマホのことで「ちょっと分からないな」「困ったな」ということがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております!
インターネット設定 / 設定代行の口コミ
4.92
(口コミ3件)
6日前・風たろうさん
インターネット設定 / 設定代行
店舗からの返信
この度はMyTech(マイテック)をご利用いただき、また大変温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます! 無事に作業が完了し、ネット環境が快適になって私自身もホッとしております。 これからは新しい環境で動画もサクサク快適にご覧いただけると思いますので、大好きなYouTubeを存分に楽しんで、充実した毎日を送っていただければ私も大変嬉しく思います。 今後もパソコンやスマホ、インターネットのことで「ちょっと困ったな」ということがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております!
2026年10月1日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
3週間前・けーちゃんさん
インターネット設定 / 設定代行
店舗からの返信
この度はMyTech(マイテック)をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます! 無事にルーターの設置が完了し、快適な通信環境が整って私自身もホッとしております。 また、作業の合間に「これからまた何かあれば頼んでいいかな?」と大変ありがたいお言葉までいただき、本当に嬉しかったです! ご自身でお使いのパソコンやスマートフォンのことはもちろん、物件のインターネット環境などで「ちょっと困ったな」「どうしたらいいかな?」ということが出てきましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております!
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【最新情報】10月19日(月)更新!
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相模原・町田エリア、今週も元気に巡回しております!
「明日来てほしい」「今週末に設定したい」など、
お急ぎのトラブルにも柔軟に対応可能です。
現在、10月限定の【特別割引キャンペーン】も実施中!
空き状況やご質問は、お気軽にお問い合わせください。
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はじめまして!マイテックの赤畑と申します。
この度は当ページをご覧いただき、ありがとうございます。
当店は「相模原商工会議所」に加盟している地域密着の事業者です。身元がしっかりとした地元の業者として活動しておりますので、「初めて出張サポートを頼むから、家に人を呼ぶのは少し不安…」という方もどうぞ安心してお任せください!一般のご家庭はもちろん、地域の店舗・法人様からのITトラブルも大歓迎です。
「新しくパソコンを買ったけど、ネットの繋ぎ方がわからない」
「Wi-Fiの調子が悪くて動画が見られない」
「お店で設定を頼むと高額で驚いた…」
そんなIT周りのお困りごとは、私にお任せください!
【 私の強み 】
お客様とお話しする際は「絶対に難しい専門用語を使わない」ことをモットーにしています。
まるで「近所のパソコンに詳しい優しいお兄さん」に聞くような感覚で、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
【 対応可能な作業の例 】
・インターネット回線、Wi-Fiルーターの新規設定
・パソコンの初期セットアップ(箱から出すところからやります!)
・プリンターの無線接続設定
・古いパソコンからのデータ移行(オプション)
【 ご予約後の流れ 】
ご予約後、メッセージにて「お困りの状況」や「設定したい機器」をお伺いします。
当日必要なもの(プロバイダの書類など)をご案内します。
当日お伺いし、状況を確認。追加費用がかかる作業がある場合は、必ず作業前にお伝えします。
作業完了後、一緒に動作確認をしていただき完了です!
お客様の「困った」を「助かった!」に変えられるよう、笑顔で一生懸命対応させていただきます。皆様からのご予約を心よりお待ちしております!
\新規オープン記念キャンペーン実施中!/
くらしのマーケットへの新規出店を記念して、**【先着5名様限定】**で特別価格にてご提供中です!
実績作りのための大赤字キャンペーンですので、作業の品質や丁寧さは通常価格(10000円)の時と全く変わりません。ぜひこのお得な機会に、私に皆様のお困りごとを解決させてください!
環境確認&調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時(プロバイダのID・パスワードが書かれた用紙)の書類のご準備をお願いいたします。
・ご不明な場合は、お伺いした際に一緒に書類を探すお手伝いもしますのでご安心ください。
・追加料金が発生する作業(部品の追加など)が必要な場合は、必ず事前にお見積りをお伝えし、ご納得いただいてから作業します。
【作業時間と料金に関するご案内】
本ページの基本料金(6,300円)は、【1時間以内の作業(原因調査および基本設定)】を対象としております。
通常のインターネット接続設定や、Wi-Fiルーターの交換・設定、繋がらないトラブルの解決などは、ほとんどの場合1時間以内で完了いたします。
万が一、複数機器の複雑なネットワーク設定や、特殊なトラブル対応等で作業が1時間を超える場合は、追加のオプション料金、または延長料金(1時間ごとに6,300円)をご案内させていただきます。
※追加料金が発生する場合は、必ず作業前(または延長前)にお客様にお伝えし、ご納得いただいてから作業を進めますのでご安心ください。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
パソコンだけでなく、スマホやプリンターのWi-Fi接続もお願いできますか?
はい、可能です!ご予約後のメッセージで「繋ぎたい機器」を教えていただければ、オプション料金等を事前にお見積りいたします。
用意するものが分からないのですが…
予約後のメッセージにて、現在の状況を簡単にお伺いし、必要なものをこちらからご案内しますのでご安心ください!
ネットが繋がらない原因を調べてもらうのに、追加料金はかかりますか?作業時間はどれくらいですか?
基本料金内での作業は「1時間以内」となります。通常の原因調査や接続設定は1時間以内で完了しますが、複数機器の再設定が必要な場合などで1時間を超える場合は、規定のオプション料金または延長料金(1時間あたり6,300円)が発生いたします。追加費用がかかる場合は、必ず作業を始める前にお伝えし、ご納得いただいてから進めますのでご安心ください。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
【相模原商工会議所 会員】業界のプロが、ネットやPCの困りごとを笑顔で即解決!
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