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【10月限定で大幅値引き中！】「ネットが繋がらない」を即日解決！
突然のWi-Fiトラブルもお任せください！専門用語を使わず、原因と解決策を丁寧にご説明します。
セールスポイント
【信頼して任せられる！】
当店は「相模原商工会議所」の正式な会員です。身元の確かな地元の事業者ですので、ご自宅への出張はもちろん、店舗のネットトラブル等も安心してお任せください。
■ 万が一、機器の故障等で当日復旧できない場合でも、今後の最適な対応策をしっかりアドバイスします。
■ 基本料金での作業は「1時間以内」となります。調査等で万が一超過する場合は必ず事前にご相談をいたします。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥6,800 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.94
（口コミ34件）
2週間前・風たろうさん
インターネット設定 / 設定代行
店舗からの返信
この度はMyTech（マイテック）をご利用いただき、また大変温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 無事に作業が完了し、ネット環境が快適になって私自身もホッとしております。 これからは新しい環境で動画もサクサク快適にご覧いただけると思いますので、大好きなYouTubeを存分に楽しんで、充実した毎日を送っていただければ私も大変嬉しく思います。 今後もパソコンやスマホ、インターネットのことで「ちょっと困ったな」ということがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております！
2026年10月3日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はMyTech（マイテック）をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 無事にWi-Fi環境が改善し、ご満足いただけたようで私自身も本当にホッとしております。 今回はBUFFALO（バッファロー）製のルーター2台を使ってのメッシュWi-Fi構築を行わせていただきましたが、その途中でLANケーブルが古い規格であることに気づき、急遽新しいものをご購入いただくなど、ご協力いただきありがとうございました。そのおかげで、ルーターの性能をしっかり引き出すことができました！ また、近々インターネットの回線契約も現在の200Mから1G（ギガ）へ変更されるご予定とのことでしたね。回線が切り替われば、今回構築したメッシュWi-Fiの性能がさらに発揮され、お家じゅうどこでもより一層サクサク快適にインターネットをお楽しみいただけるはずです！ 回線切り替え後のお困りごとや、その他パソコン・スマホのことで「ちょっと分からないな」ということがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております！
2026年10月1日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
2026年8月8日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
3週間前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はMyTech（マイテック）をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 少しでも不安を取り除くお手伝いができたのであれば、私自身もホッとしております。 診断の結果、ルーター本体の物理的な故障が原因と判明いたしましたが、その後ご案内した通りソフトバンク様でのルーター交換手続きは無事に進みましたでしょうか？ 現在は新しい機器で、問題なく快適にインターネットに接続できていればと願っております。 新しいルーターでの再設定や、その他パソコン・スマホのことで「ちょっと分からないな」「困ったな」ということがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております！
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミ
4.95
（口コミ14件）
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514件
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40件
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30件
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20件
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10件
2026年10月3日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はMyTech（マイテック）をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 無事にWi-Fi環境が改善し、ご満足いただけたようで私自身も本当にホッとしております。 今回はBUFFALO（バッファロー）製のルーター2台を使ってのメッシュWi-Fi構築を行わせていただきましたが、その途中でLANケーブルが古い規格であることに気づき、急遽新しいものをご購入いただくなど、ご協力いただきありがとうございました。そのおかげで、ルーターの性能をしっかり引き出すことができました！ また、近々インターネットの回線契約も現在の200Mから1G（ギガ）へ変更されるご予定とのことでしたね。回線が切り替われば、今回構築したメッシュWi-Fiの性能がさらに発揮され、お家じゅうどこでもより一層サクサク快適にインターネットをお楽しみいただけるはずです！ 回線切り替え後のお困りごとや、その他パソコン・スマホのことで「ちょっと分からないな」ということがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております！
2026年8月8日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
3週間前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
店舗からの返信
この度はMyTech（マイテック）をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 少しでも不安を取り除くお手伝いができたのであれば、私自身もホッとしております。 診断の結果、ルーター本体の物理的な故障が原因と判明いたしましたが、その後ご案内した通りソフトバンク様でのルーター交換手続きは無事に進みましたでしょうか？ 現在は新しい機器で、問題なく快適にインターネットに接続できていればと願っております。 新しいルーターでの再設定や、その他パソコン・スマホのことで「ちょっと分からないな」「困ったな」ということがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 またお力になれる日を心よりお待ちしております！
12時間前・みきさん
インターネット設定 / 接続トラブル
2026年8月2日・匿名けこちゃんさん
インターネット設定 / 接続トラブル
詳しいサービス内容
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【最新情報】10月19日（月）更新！
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相模原・町田エリア、今週も元気に巡回しております！
「明日来てほしい」「今週末に設定したい」など、
お急ぎのトラブルにも柔軟に対応可能です。
現在、10月限定の【特別割引キャンペーン】も実施中！
空き状況やご質問は、お気軽にお問い合わせください。
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はじめまして！マイテックの赤畑と申します。
当店は「相模原商工会議所」に加盟している地域密着の事業者です。身元がしっかりとした地元の業者として活動しておりますので、「初めて出張サポートを頼むから、家に人を呼ぶのは少し不安…」という方もどうぞ安心してお任せください！一般のご家庭はもちろん、地域の店舗・法人様からのITトラブルも大歓迎です。
「昨日まで見れていた動画が急に見られなくなった」
「Wi-Fiのマークは出ているのにネットに繋がらない」
「テレワーク中なのに通信がブツブツ切れて仕事にならない！」
現代の生活において、インターネットのトラブルは本当にストレスですよね。
お急ぎのトラブルは、私に丸ごとお任せください！
【 プロの目で原因を特定・解決します 】
ネットが繋がらない原因は「スマホやPCの問題」「Wi-Fiルーターの設定」「ケーブルの断線」「大元の回線の問題」など様々です。
お客様ご自身で悩まなくても、私がお伺いして一つ一つ原因を切り分け、的確に復旧させます。
【 MyTechの3つの安心 】
① 専門用語は使いません！
IT特有の難しい言葉は使わず、「どこが原因で、どう直したのか」を分かりやすくご説明します。
② 明朗会計の徹底！
「直すためにもう一つ機械を買わないといけない」等の場合でも、必ず事前にお見積りをお伝えします。
③ アフターフォローも万全！
復旧後、ご自宅の環境に合わせて「より電波を良くするためのルーターの置き場所」などのアドバイスも無料で行います。
インターネットの「困った！」を「助かった！」に変えられるよう、笑顔で一生懸命対応させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください！
＼ 10月限定！秋のネットトラブル解決キャンペーン実施中！／
おかげさまで多数のご予約をいただき、誠にありがとうございます。
今月は【10月限定の特別価格】にてご提供中です！
「ネットに繋がらない」「Wi-Fiが遅い」といった毎日のストレスをいち早く解消していただきたく、実績作りのための大赤字キャンペーンを実施しております！
もちろん、作業の品質や丁寧さは通常価格の時と全く変わりません。ぜひこのお得な機会に、インターネットのお困りごとを私に解決させてください！
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
- インターネット設定 / 接続トラブルのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします（紛失している場合も、一緒に探すお手伝いをしますのでご安心ください）。
・ハードウェア（ルーター機器など）の物理的な破損が原因の場合、当日の接続復旧ができない可能性があります。その際は買い替え等のアドバイスをさせていただきます。
・部品交換などで追加料金が発生する場合は、調査結果の後に必ずお見積りをお伝えし、ご納得いただいてから作業いたします。勝手に作業を進めることは絶対にありません。
【作業時間と料金に関するご案内】
本ページの基本料金（6,300円）は、【1時間以内の作業（トラブルの原因調査・接続復旧）】を対象としております。
通常のインターネット接続トラブルやWi-Fi設定は、ほとんどの場合1時間以内で完了いたします。
万が一、特殊なネットワーク環境の調査や複数機器の大がかりな再設定などで作業が1時間を超える場合は、延長料金（1時間ごとに6,300円）またはオプション料金をご案内させていただきます。
※追加料金が発生する場合は、必ず作業前（または延長前）にお客様へお伝えし、ご了承いただいてから作業を進めますのでご安心ください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
直らなかった場合も料金はかかりますか？
機器の完全な故障や、プロバイダ側の通信障害が原因で当日の復旧が不可能な場合は、事前に状況をご説明いたします。無理に作業を進めて高額な請求をすることはありませんのでご安心ください。
ルーターなどの機器が古いのか設定の問題なのかわかりません。
全く問題ありません！お伺いした際にプロの目で切り分け調査を行い、一番安上がりで確実な解決方法をご提案させていただきます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
【相模原商工会議所 会員】業界のプロが、ネットやPCの困りごとを笑顔で即解決！
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
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