口コミの平均点
4.91累計口コミ数
4,1612026年11月時点
インターネット設定 / 設定代行の口コミの平均点と累計数
2026年11月時点
3日前・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
まさに救世主でした!!!親切・丁寧・確実で、本当に素晴らしい対応でした。しかもお安く、感謝の一言です!!! 3階建ての宿泊施設でオープン数日前。1階にルーターがあり、3階の部屋ではインターネットがほぼ繋がらない状態で、大ピンチ……。 今回、親機と中継器のリセットから再設定まで、すべて対応していただきました。実は私自身も少し前に同じ作業を試していたのですが、どうやらリセットや再設定にはコツがあるようで、正しくできていないことも多いそうです。さらに驚いたのが、中継器そのものが不具合を起こしていたこと。まさか故障しているとは思いもしませんでしたが、意外とよくあることなのだとか。そして、2階の中継器の設置場所を別のコンセントに変えたところ、電波が強くなりました。前の位置とほんのわずかな違いですが、実はとても繊細でちょっとしたことが通信環境を改善するのに大切なのだとか。 この3点は、素人ではなかなか気付けないと思います。ちなみに、幸い予備の中継器を用意していたため、その場ですぐに交換していただけました。 おかげさまで、これまで繋がらなかった3階の部屋でも40Mbpsの速度が出るようになり、安心して使える環境になりました!また、最初に親機側のSSIDとパスワードを、ゲストにもわかりやすい任意のものに変更してくださったのも、とてもありがたかったです。 結果的に2時間の作業となりましたが、終始淡々と確実に作業を進めてくださり、こちらとしては安心感しかありませんでした。同じようなことで困っている友人や知人がいたら、絶対におすすめしたいです!奥山さん、本当にありがとうございました!!!
2026年10月19日・風たろうさん
インターネット設定 / 設定代行
今回は、ルーターの交換をお願い致しました。 こちらの、マーケットプレイスは何度か利用しておりますが、今までにない、終始、丁寧で誠実なご対応に感激致しました。 先ず、事前のやり取りでの、即答ときめ細やかなレスポンスに信頼感が生じました。又、状況に応じて、延長料金が発生する場合があることを、事前に説明を受けておりましたが、実際の作業は、もったいぶることなく、簡潔に短時間で終了となりました。 又、当方(高齢者)の余談的なお願いや疑問にも、誠実に気持ちよく応えて下さいました。 今まで、こちらで、後味の悪い苦い経験をしたことがあるので、それらに比べれば、★5個でも足りない位の印象でした。 パソコン関連のトラブルが生じたら、是非、又お願いしたいと思える好感度の高い出店者さまでした。 心から、お礼申し上げます。
1日前・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
おかげさまで、今まで悩まされたネットの不調が段違いに改善されました! 事前のヒアリングの際にきちんと認識あわせと料金の説明をしてくださっていたので、不明瞭なこともなく安心してお任せできました。 コンクリート造りの一軒家で、特殊な構造をしている古い家だったのでなかなか一筋縄ではいかず大変だったと思いますが、こちらの質問や家の状況に対する改善方法もひとつひとつ丁寧に回答、ご説明してくださりました。 長い時間お付き合いいただき本当にありがとうございました。 また何かあればお願いさせていただきます!
2026年9月25日・さざなみさん
インターネット設定 / 設定代行
インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
5日前・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
息子の部屋のインターネットが遅く、ゲームしづらいと言われたものの、何をどうすればいいかわからず利用しました。 今のネット環境や使っているゲーム機など写真を送り、予算を確認後に必要な機材選びから手配までお任せできました。 当日も30分ほどで作業が終わり、充分な速度が出ているか確認までして頂けて安心しました! 快適にゲームできるようになり喜んでいます。 また機会があったら利用させて頂きます。 ありがとうございました。
| 設定代行 1台 | ¥7,000〜¥9,000 |
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パソコンを新しく買ったものの、インターネットの初期設定がわからなくてお困りの方におすすめです。「難しい」「時間がない」「面倒くさい」と感じられてるお客様のご自宅やオフィスにパソコンのプロが訪問し、セットアップをお客様の代わりに行ってもらえます。オプションで初期設定だけでなく、セキュリティ設定・インターネットブラウザ設定・メールソフト設定・無線LAN設定も依頼できます。
事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をしておくと作業がスムーズに進みます。無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備も必要です。オプションも併せて依頼する際は、お客様のご希望内容を作業当日までにお考え下さい。
パソコンを新しく買ったけど、初めてのことばかりで分からない、すぐにインターネットを使える状態にしてほしい、分厚い説明書を読むのが面倒くさい。そんなお客様はプロに依頼すればすぐにパソコンでインターネットが使えるようにしてもらえます。自宅やオフィスにそのまま来てもらえるので、重たいパソコンの持ち込みなども不要です。待ち時間もないので快適にパソコンライフを満喫できます。
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