口コミの平均点
4.91累計口コミ数
4,1562026年11月時点
東京都のインターネット設定の口コミの平均点と累計数
2026年11月時点
1日前・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
まさに救世主でした!!!親切・丁寧・確実で、本当に素晴らしい対応でした。しかもお安く、感謝の一言です!!! 3階建ての宿泊施設でオープン数日前。1階にルーターがあり、3階の部屋ではインターネットがほぼ繋がらない状態で、大ピンチ……。 今回、親機と中継器のリセットから再設定まで、すべて対応していただきました。実は私自身も少し前に同じ作業を試していたのですが、どうやらリセットや再設定にはコツがあるようで、正しくできていないことも多いそうです。さらに驚いたのが、中継器そのものが不具合を起こしていたこと。まさか故障しているとは思いもしませんでしたが、意外とよくあることなのだとか。そして、2階の中継器の設置場所を別のコンセントに変えたところ、電波が強くなりました。前の位置とほんのわずかな違いですが、実はとても繊細でちょっとしたことが通信環境を改善するのに大切なのだとか。 この3点は、素人ではなかなか気付けないと思います。ちなみに、幸い予備の中継器を用意していたため、その場ですぐに交換していただけました。 おかげさまで、これまで繋がらなかった3階の部屋でも40Mbpsの速度が出るようになり、安心して使える環境になりました!また、最初に親機側のSSIDとパスワードを、ゲストにもわかりやすい任意のものに変更してくださったのも、とてもありがたかったです。 結果的に2時間の作業となりましたが、終始淡々と確実に作業を進めてくださり、こちらとしては安心感しかありませんでした。同じようなことで困っている友人や知人がいたら、絶対におすすめしたいです!奥山さん、本当にありがとうございました!!!
2026年9月25日・さざなみさん
インターネット設定 / 設定代行
インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
3週間前・ボスケットさん
インターネット設定 / 接続トラブル
お約束の時間にきちんと到着下さり、粛々と作業を進めてくださいます。 こちらの希望通りには設定ができなかったのですが、リカバリーが完璧で おかげさまでメールの送受信ができるようになりました。 お話のなさりようもとても穏やかで、説明も丁寧です。 当方の事務所の近くの方だったので次回、困った時もお願いできればと 思いました。 大変に信頼できる方であると思いました。 ありがとうございます。
2026年10月2日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
自宅のWi-Fi設定について確認をお願いしました。 家族が設定したPC周りの配線やWi-Fi環境が整理できず困っていたのですが、現在使用しているWi-Fi設定に問題がないか、また取り外しても問題のない機器はどれかを丁寧に教えていただきました。 さらに、不要な機器の取り外しや処分まで対応してくださり、とても親切で丁寧な対応に感謝しております。 また分からないことや困ったことがありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2週間前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
今回も大変お世話になりました。 丁寧で素早い作業もとても安心出来ました。 もう他の方にはお願い出来ません。 何も起きないのが一番ですが、何かありましたらまた是非お願いします。 ありがとうございました。
| 接続トラブル 1台 | ¥7,000〜¥10,000 |
|---|---|
| 設定代行 1台 | ¥7,000〜¥9,000 |
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